論企業文化在企業發展中的作用

摘要：文化是企業的靈魂，蘊涵著企業的價值，代表著企業的追求。企業文化建設是企業走向成功的關鍵所在，推動企業發展的重要動力源泉。文化與經濟相互交融、文化力與競爭力互為促進，已經成為現代企業競爭的重要標志。本文先后闡述了企業文化的定義、內涵、表現形式和特點，并結合筆者所在單位平煤神馬建工集團在企業文化建設方面的實例來論證了企業文化對企業發展的作用。

關鍵詞：企業文化企業發展建工集團

0 引言

文化是人類多姿多彩的精神之花、智慧之果，思想之結晶。在人類社會發展的悠久歷史上，文化是人類走向文明、創造輝煌的精神火炬，是人類成為萬物之靈的重要特征。

當今世界已進入知識經濟時代，文化被賦予了更深刻的含義，被擺在了更加重要的地位，已納入國家綜合國力的重要組成部分，是一個國家最重要的軟實力。在推進歷史發展的進程中，文化作為一種強大的精神力量，發揮著越來越重要的作用。同樣，一個企業要發展壯大，也離不開企業文化的引領和支撐。企業文化是企業發展的旗幟和靈魂，是一個企業從幼苗長成參天大樹的根基，是企業深厚的發展力和核心競爭力。當今企業間的競爭不僅體現在硬實力上，更體現在軟實力上。不重視軟實力，硬實力是不能持久的，不重視文化建設，一個企業是走不遠的。因此，一個企業要持續發展，跨越發展，必須以遠大的眼光打造自己的強勢文化。企業文化究竟會在企業發展中起到什么樣的作用？本文將就此展開討論。

筆者認為企業文化包括物質層、觀念層和精神層三個層次，每一個層次對企業的發展都有著一定的促進作用。物質層主要通過對外界和員工的生理產生影響來促進企業發展；觀念層主要通過具體的規定來影響、約束員工的行為；精神層則是通過對員工的心理產生影響來使員工做出有利于企業發展的行為。企業文化對企業發展的促進作用可以分為以下五個方面：

1 塑造企業良好形象

優秀的企業文化向社會大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業巨大的無形資產。例如筆者所在單位平煤神馬建工集團有限公司（以下簡稱：建工集團），在近年來的企業文化建設過程中，大力實施品牌發展戰略，狠抓安全質量標準化建設，形成一整套先進的施工工藝流程，安全管理、文明施工、工程質量、過程精品均提升到一個新水平，品牌建設實現重大突破。在建井、安裝和土建施工中先后榮獲數十個太陽杯工程，尤其2009年，在內蒙古神華集團承建了三個直徑分別為30米、高75米、單倉儲量3萬噸，被譽為“亞州第一”的超大型煤倉；2010年12月，承建的平頂山市行政服務綜合樓工程一舉榮獲中國建設工程質量最高獎——“魯班獎”，在鷹城大地樹起了第一座“魯班獎”的歷史豐碑，實現了全市人民50多年來的一個夢想。譜寫了品牌建設的新篇章。

2 激發員工活力

企業文化從物質層中的“企業為員工創造的工作環境”，到觀念層中的“企業精神和宗旨”，再到精神層中的“預期、價值觀”等，都對企業內的員工有著一定的激勵作用。優良的工作環境和良好心理預期會使企業員工從內心產生一種情緒高昂、奮發進取的效應。企業文化的作用正是通過激勵來滿足人的精神需要，使員工產生歸屬感、自尊感和成就感，從而調動員工的精神力量。由于它迎合了人的需要，適應了人的本質，因此企業文化的激勵作用比其他任何形式都更有效。例如建工集團把企業文化建設和卓越績效管理有機結合，每季度都要對每位員工進行考核，以完成工作的質量領取績效工資，大力營造公平、公正、公開的良好氛圍，極大地提高了員工的工作質量。每年都會組織全體員工進行拓展訓練，進一步提高了員工的歸屬感。

3 為企業制定戰略決策提供依據

企業文化中包括企業的奮斗目標，企業的行為規范和價值觀，這些都對員工的行為有著強烈的指導作用。企業價值觀與企業精神，能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業在市場競爭中戰略和政策的制定提供依據。例如建工集團在企業文化建設中，科學定位企業發展方向，拉高發展標桿，加快企業轉型步伐，制定了《2010-2015年戰略發展規劃》，在“十二五”期間，建工集團將以“全國知名、行業一流、用戶首選的工程總承包建設集團”為追求目標，以“做強、做大、做優”為發展目標，秉承“誠信、共贏、創新、超越”的企業精神，致力于煤炭化工與城市建設，服務利益相關方，聚焦兩大主業、拓展兩大市場、強化三大支撐、實施五大調整、完善六大職能，成為技術、資金、裝備、管理密集型企業。規劃了一幅鼓舞人心、催人奮進、引領發展的宏偉藍圖，充分顯示了建工集團全體干部職工干事創業、勇于超越和追求卓越的決心和勇氣，也顯示了建工集團企業文化的魅力。

4 規范職工行為

企業文化、企業精神為企業確立了正確的發展方向，對那些不利于企業長遠發展的不該做、不能做的行為，常常發揮一種“軟約束”的作用，為企業提供“免疫”功能。約束功能能夠提高職工的自覺性、積極性、主動性和自我約束能力，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。例如建工集團把企業文化建設提升到戰略高度，堅持用文化力提升企業核心競爭力，堅持以人為本，用愿景鼓舞人，用思想提高人，用理念引領人，用文化培育人，用制度規范人。積極培育自信向上的學習文化，與時俱進的發展文化，充滿陽光的激情文化，公正和諧的競爭文化，賞罰分明的批評文化，勇于超越的進取文化，追求卓越的拼搏文化，敢為人先的創新文化，和諧發展的包容文化，爭創一流的先進文化。打造文化建工、活力建工、品牌建工、魅力建工、和諧建工，逐步形成了統一的價值觀和行為規范。

5 提高企業凝聚力

具有良好企業文化的企業中，員工之間會有相互欣賞、相互支持、相互鼓勵的態度。它是一種極強的粘合劑，能從各個方面把員工團結起來，形成一股巨大的向心力和凝聚力。通過這種向心和凝聚作用，員工就會把個人的思想情感和命運與企業的興衰，與企業其他員工成功與否聯系起來，使他們目的明確、協調一致。否則的話，企業凝聚力的形成只能是一種幻想。例如回顧建工集團的發展歷程，深厚的文化底蘊始終伴隨著企業前行。建工集團的前身是隸屬于中國平煤神馬集團下屬的勘探、設計、建井、安裝和土建施工等基建單位，始建于1957年。在半個多世紀的發展歷程中，為國家煤炭事業的振興和平頂山城市的崛起，發揮了“先鋒官”和“排頭兵”的作用，先后建設改造了百里礦區和省內外30多對大中型礦井及地面的工業建筑和民用建筑，建成20多座大型選煤廠、焦化廠、熱電廠和縱橫百里礦區的鐵路運輸線，建成數十個成片的大型住宅區，還在礦區和市區建造了一大批風格多樣、造型優美、質量一流的公共建筑、標志性建筑和高層建筑群，創出了80多項部、省、市級優質名牌工程，創造了堪載史冊的輝煌業績。在創造巨大物質財富的同時，積淀了內涵厚重的企業文化，凝結了具有煤炭建設行業特色的企業精神即：吃苦耐勞、甘于奉獻的創業精神；迎難而上、敢為人先的創新精神；自我加壓、勇創一流的拼搏精神；團結協作、善打硬仗的團隊精神；追求卓越、勇攀高峰的進取精神。成為企業最可寶貴的精神財富。

綜上所述，企業文化是現代企業管理的核心內容，是企業可持續發展的內在動力，是企業品牌的內在底蘊，是企業人力資源開發的基礎環節。企業文化會極大的促進企業的發展，所以只要做到企業發展和企業文化互相協調，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，建設出一套優秀的企業文化來，一定會對企業的長遠發展起到積極的、不可估量的作用。

參考文獻：

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