熱電廠短期工管理探析

摘要：在天富南發電供熱企業存在的一個管理難題，就是由于運行主崗和輔崗工資收入差距不大，運行主崗人員都想辦法到輔崗工作，造成運行主崗人員緊張，而輔崗人員卻人滿為患。天富南熱電投入運行以來，為避免出現類似情況，在輔助崗位使用大量的短期工，但能否保證安全生產，能否管理好、穩定好這支隊伍，對于保證南熱電各項工作的順利開展具有重要的戰略意義。南熱電為此進行了大膽的探索，對短期工管理采取多項措施，保證了安全生產又管理好了這支隊伍。

關鍵詞：短期合同工長期工鐘點工運行主崗和輔崗同工同酬

天富南熱電自2007年2ⅹ135MW機組投入運行以來，天富南熱電根據建設現代化火力發電廠的工作思路，以高度的責任感和使命感，不斷增強與時俱進的思想觀念，積極探索火力發電廠“一流管理”的新路子和新內涵，特別是為解決由于運行主崗和輔崗工資收入差距不大，運行主崗人員都想辦法到輔崗工作，造成運行主崗人員緊張，而輔崗人員卻人滿為患，這一天富南發電供熱企業存在的管理難題，在生產輔助崗位大量使用短期工上進行了大膽的嘗試和探索。

1 天富南熱電短期工的現狀和人員分布及人員素質分析

1.1 短期工現狀和人員分布 天富南熱電短期工是由企業自行招聘的員工，未納入天富股份公司人力資源的管理范疇，2008年以前被稱為“臨時工”。他們由兩種成分構成：一種是與企業簽訂勞動合同，企業交納“五金”。被稱為“短期合同工”；另一種是未與企業簽訂勞動合同，不交納“五金”，被稱為“鐘點工”。南熱電先后招聘了131名短期工，占全廠總人數的32%，安排在全廠多個崗位上。具體分布如下：

1.2 短期工的人員素質分析

1.2.1 來自企業的下崗職工

他們普遍年齡在40歲左右，他們具有一定的工作經驗。工作中吃苦耐勞，對企業的各項嚴格的規章制度普遍可以接受，對當前這份穩定的工作十分珍惜。但對新知識的學習能力較差。

1.2.2 來自南熱電周邊村莊的農民工

他們樸實、誠信、勤儉、節約、吃苦耐勞，有著優良的傳統美德和較好的品質。但是不注重工作質量，把個人收入看得重一些，考慮集體利益少一些，用他們的話說，打工就是為了多掙錢。

1.2.3 來自中專或技校的畢業學生

他們普遍年齡在20歲左右，多數是獨生子，他們來南熱電多數是父母原因，父母認為：孩子年齡不大，自身的能力有限，到外地找工作又不放心，熱電廠工作也不累，雖然收入不高，但十分穩定。家中也不缺他那幾個錢。這部分員工對新知識的接受能力較強，但工作學習的積極性不高，工作責任心不強。

從統計的數據和分析可見，南熱電短期工分布都主要集中在生產運行第一線苦臟累的崗位和職能部門的后勤保障工作方面，短期工在南熱電所占的人數比例較大，他們看重的是南熱電穩定收入和工作環境。他們在保證南熱電生產管理工作順利開展、保障安全和環境衛生整潔等方面有著積極重要的作用，因此，管理好、穩定好這支隊伍，對于保證南熱電各項工作的順利開展具有重要的戰略意義。

2 對短期工管理的具體措施

2.1 采用培訓教育的方法，改變管理人員與短期合同工錯誤想法

一些正式職工因為分管的工作及自身條件（如固定職工的身份、學歷、職稱、職位等）產生一種相對短期工的心理優勢，在工作的過程沒有正確認識短期工與單位的關系，對短期工的態度生硬，呼呼喝喝，指指點點。另一方面，短期工對管理人員也產生抗拒的心理，加上從心態把自己擺在“短期”位置上，簡單地認為他們的工作只是出賣勞動力，與生產單位只是交易的關系。針對這些情況，通過教育改變了他們的錯誤想法。有些短期工在來南熱電之前從事過不同的工種，積累了豐富社會經驗和技能，有一定的經濟基礎，而且打工賺錢不全是養家糊口、瞻養父母，有時更多的是滿足自己的精神物質需要和社會交往需要。根據奧德費的ERG理論，即短期工人的生存需要越是得到滿足，對人與人關系的需要和工作成就的需要就越強；較高層次的需要越是滿足得少，則對較低層次的需要的渴求也越多。這就可以理解，為什么現在的一些短期工認為只要活兒干得舒心，關系搞好了，大家彼此信任，既使錢少點都無所謂；明白這些道理，管理者糾正了錯誤的認識，制定了相應的措施。在雇傭關系的層面上，短期工和他們是一樣的，他們與單位之間是協調合作、互贏互利的合作關系，他們對單位同樣重要，在工作的過程中可以得到他們期望的東西。

2.2 建立各種激勵機制，創造良好的工作環境來穩定短期工隊伍，充分調動和發揮臨時工的工作積極性

建立各種激勵機制來調動職工的工作積極性，為南熱電的建設發揮出自己的力量是我們在短期工管理上的一個重要舉措，首先，在福利待遇方面保持短期工與長期職工和輔崗的原則，制訂了《短期合同工有關福利待遇的規定》的制度，充分保障短期合同工和職工有同樣的福利待遇，充分保障短期合同工的基本經濟收入，排除生活困難，使短期合同工能夠全身心投入工作之中。其三是積極發揮基層黨組織的作用，吸收和發展短期工隊伍中的優秀員工加入黨組織。對于思想覺悟較高，積極向黨組織靠攏的短期工，組織上采取一對一結對幫助的方式來培養他們；四是合理有效地吸收部分短期工轉為單位長期合同工。每年根據單位工作崗位人員需要情況，并結合短期工在單位的工作表現，進行充分醞釀、討論、調查、比較分析后，吸收部分工作表現出色的短期工轉為單位的長期合同工。五是貫徹落實短期工勞動保障，堅持做到兩年組織短期工進行一次健康檢查，對已婚女工附加B超婦檢，充分關心短期工的身體健康；這些落到實處的精神上和物質上的激勵措施，極大地穩定了短期合同工隊伍，使短期工能以較飽滿的熱情投入到日常工作中。

3 結論

在南熱電，首先，運行主崗和輔崗的工資收入差距拉大了，再沒有人挖空心思往輔崗鉆。相反，輔崗人員都想去運行主崗。其次由于短期工得到了充分的人格尊重，得到了充滿溫情的關心和愛護，有著充分施展和發揮自己的空間，因此，大家都對這來之不易的工作崗位備感珍惜，把單位當著是自己的家，在工作上都能兢兢業業，吃苦耐勞，在年青職工中起到了很好模范作用。