我國郵輪企業(yè)發(fā)展環(huán)境的定性分析

摘要：本文運(yùn)用PEST方法，從從中觀環(huán)境分析的角度分析了中國郵輪的發(fā)展前景，在對國內(nèi)外政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件、技術(shù)可行性以及社會文化因素的角度上進(jìn)行了深入分析，得出我國郵輪企業(yè)發(fā)展環(huán)境的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：郵輪企業(yè)發(fā)展環(huán)境

1 概述

本文采用PEST定性分析的方法，對我國郵輪企業(yè)的發(fā)展的宏觀環(huán)境做出分析。PEST分析法是一種分析行業(yè)或者企業(yè)發(fā)展環(huán)境的常用方法基本上從以下幾個方面來入手，第一是政治(Political)方面，分析企業(yè)發(fā)展的環(huán)境穩(wěn)定性；第二是經(jīng)濟(jì)(Economic)方面，分析企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)條件；第三是技術(shù)方面的分析(Technological)，分析企業(yè)發(fā)展操作的可行性；第四是社會(Social)方面，分析社會對企業(yè)發(fā)展的接受程度，以及能夠提供的環(huán)境支撐。

2 政治因素分析

有兩個方面能影響企業(yè)的政治因素，一個是該地區(qū)的政治穩(wěn)定情況，另一個是該地區(qū)對企業(yè)所屬行業(yè)的政策支持情況。

2.1 中國有良好的內(nèi)外環(huán)境

改革開放以來，國家不斷挖掘市場配置資源的潛力，調(diào)動多種要素和多種主體的積極性，取得了巨大的經(jīng)濟(jì)成就。目前全體國民的生活水平已經(jīng)達(dá)到總體小康水平。經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)了國內(nèi)需求額的不斷擴(kuò)大，成為我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長社會基礎(chǔ)，也為我國郵輪企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的國內(nèi)環(huán)境。

同時我國的國際形象也不斷改善，同世界各國的國際關(guān)系不斷發(fā)展，這個可以通過國際旅游業(yè)的發(fā)達(dá)程度來衡量。從2000年開始，來中國旅游的游客數(shù)量不斷增長，如圖1所示，在2000年的時候，入境游客數(shù)量大約是8千萬左右，到2008年的時候每年來中國旅游的如今人數(shù)突破了1300萬人次，中國成為世界上吸引外來游客最多的國家，尤其是在2003年之后，到中國的旅游的外國游客數(shù)量劇增，中國的旅游業(yè)成為展示中國文明的重要窗口。

良好的國際形象也表現(xiàn)在我國游客的出境旅游增長上，如圖2所示，和入境游客數(shù)量激增一樣，我國的出境游客數(shù)量也是不斷增長。這些不斷增加的出入境旅游，明顯的傳遞了一個信息，就是目前來講中國國內(nèi)的政治環(huán)境平穩(wěn)，良好的國內(nèi)環(huán)境成為我國郵輪企業(yè)發(fā)展的重要支撐。

2.2 有力的政策支持

最早在2003年6月國研中心就完成了中國郵輪經(jīng)濟(jì)的調(diào)研報告，調(diào)研報告《郵輪經(jīng)濟(jì)：港口都市的一個重要經(jīng)濟(jì)增長極》，指出，通過郵輪城的建設(shè)，將我國的郵輪港口納入國際郵輪產(chǎn)業(yè)鏈條中，是我國的港口成為國際郵輪產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要節(jié)點(diǎn)，成為我國城市化過程中的一個增長點(diǎn)。

2011年6月國家發(fā)改委出臺了一份關(guān)于指導(dǎo)國內(nèi)郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見書《國家發(fā)展改革委關(guān)于促進(jìn)我國郵輪業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，意見中明確指出，隨著國外郵輪到訪我國沿海港口的數(shù)量及頻率逐漸增加，我國郵輪業(yè)面臨重要的歷史機(jī)遇期。在當(dāng)前和今后較長一個時期，充分利用我國現(xiàn)階段的優(yōu)勢條件，以服務(wù)外輪為起點(diǎn)，堅(jiān)持市場化、產(chǎn)業(yè)化和社會化的方向，加強(qiáng)政府引導(dǎo)作用和扶持力度，逐步完善有關(guān)法律法規(guī)和綜合配套政策；在郵輪碼頭布局、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、政策配套以及人才培養(yǎng)、郵輪設(shè)計與建造等方面邊探索、邊總結(jié)、邊改進(jìn)，循序漸進(jìn)，逐步完善，重視政府扶持和市場引導(dǎo)，自主研發(fā)和對外合作，科學(xué)規(guī)劃因地制宜的培養(yǎng)本土郵輪行業(yè)人才，促進(jìn)郵輪產(chǎn)業(yè)又好又快的發(fā)展。

3 經(jīng)濟(jì)因素

從改革開放開始，中國就一直維持高水平的經(jīng)濟(jì)增長速度，現(xiàn)在已經(jīng)是全球第二大經(jīng)濟(jì)體，保持了近30年的高速增長，年均增長速度在10%左右，即使在亞洲金融危機(jī)的影響下，中國經(jīng)濟(jì)的增長速度依然高企。

在近來的十年間經(jīng)濟(jì)長久的高速增長培育了國內(nèi)巨大的消費(fèi)潛力。2003年上海的人均GDP水平已經(jīng)已超過5600美元，達(dá)到了中等發(fā)達(dá)國家水平，成為國內(nèi)機(jī)構(gòu)及發(fā)展的里程碑事件。按照現(xiàn)在的匯率水平來計算，到2009年為止，人均GDP超過35280元的地區(qū)就已經(jīng)進(jìn)入了中等發(fā)達(dá)水平，這樣來看，中國有上海市、北京市等9個省市自治區(qū)已經(jīng)基本達(dá)到該水平。根據(jù)最新的2010年統(tǒng)計結(jié)果，福建省的人均國民生產(chǎn)總值業(yè)超過了35280元，成為我國第十個進(jìn)入該經(jīng)濟(jì)行列的地區(qū)。

同時，這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人口數(shù)量巨大，聚集了中國的大部分人口，如圖3顯示，這些高收入地區(qū)大都分布在中國的沿海為止，根據(jù)統(tǒng)計年的匯總結(jié)果顯示，這10個地區(qū)的人口總量大約是4.7億人口，占到中國人口總量的三分之一左右。巨大的人口數(shù)量和較高的經(jīng)濟(jì)收入，為中國的高端旅游業(yè)培育了潛在的消費(fèi)市場，成為中國發(fā)展郵輪旅游業(yè)的巨大優(yōu)勢。

4 技術(shù)因素

影響郵輪企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的技術(shù)條件就是郵輪港口的建設(shè)問題，在“十二五”規(guī)劃”和發(fā)改委的行業(yè)指導(dǎo)意見出臺之后，這個困擾中國郵輪企業(yè)發(fā)展的重大問題得到了極大程度的解決，為中國的郵輪企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

我國的東部沿海地區(qū)有極佳的天然港口，是建設(shè)郵輪母港和停靠港的良好選擇。首先，隨著近年來國際郵輪的停靠和母港起航，上海、廈門、三亞和天津地區(qū)積累了豐富的郵輪接待和?？拷?jīng)驗(yàn)，能夠完成對郵輪?？亢湍父蹎⒊讨械奈镔Y補(bǔ)充和工作協(xié)調(diào)。同時，上海港和天津港已經(jīng)作為試點(diǎn)成功的完成了數(shù)次郵輪母港的起航任務(wù)，表明了有充足的技術(shù)和能力完成郵輪的母港起航任務(wù)。第三，在天津和上海等港口的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，國家決定并已經(jīng)著手對寧波港口、廣州港口以及北海等地區(qū)的港口進(jìn)行適度的技術(shù)設(shè)施改造，將這些地方的普通?？扛凵壋蔀榭梢詽M足大型郵輪停靠的郵輪停靠港，或者將可以?？苦]輪的港口升級成為國際郵輪的?？磕父?，利用港口帶動城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

因此從技術(shù)角度來講，中國有充足的自然資源和豐富經(jīng)驗(yàn)經(jīng)營郵輪企業(yè)的發(fā)展，中國對發(fā)展郵輪的技術(shù)因素是不存在問題的。

5 社會環(huán)境因素

中西方文化的不斷交流，尤其是隨著影視作品和外國郵輪的不斷訪問，郵輪旅游逐漸地深入到中國的社會生活中，使得國人對這種生活方式躍躍欲試，是很有利于郵輪企業(yè)發(fā)展的。

同時中國有自己的傳統(tǒng)習(xí)慣，中國的很多公司和企業(yè)都將傳統(tǒng)的年會和公司的福利制度物質(zhì)化為提供旅游和度假的機(jī)會，并且越來越傾向于高端的旅游方式，能為郵輪旅游企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個巨大的市場。在很多企業(yè)的商務(wù)活動中，也有很多企業(yè)和單位將自己的會議等商業(yè)活動搬到第三方的風(fēng)景區(qū)和旅游勝地進(jìn)行，隨著郵輪這種新興事物的出現(xiàn)，很多企業(yè)或單位也會將自己的商業(yè)活動轉(zhuǎn)移到游輪上進(jìn)行，嘗試一下這種全新的生活和會務(wù)方式。當(dāng)前中國郵輪企業(yè)的市場開拓方向和主要的客戶也很多是這種方向，證明了中國社會消費(fèi)模式的特點(diǎn)和趨勢。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種趨勢會不斷地強(qiáng)化，為郵輪企業(yè)的發(fā)展提供更廣闊的市場和更有力的契機(jī)。

6 結(jié)論

通過上文的分析，我國對外交流的程度不斷深化，導(dǎo)致國內(nèi)外的游客數(shù)量急劇增長，表明我國的國內(nèi)外政治環(huán)境穩(wěn)定，同時文化的交流也促進(jìn)了國內(nèi)居民生活方式的改變，有利于郵輪旅游在國內(nèi)業(yè)務(wù)的展開。改革開放的巨大經(jīng)濟(jì)成就奠定了郵輪發(fā)展的需求基礎(chǔ)，最后，我國的自然條件和上海等地區(qū)對過境郵輪的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累解決了我國郵輪發(fā)展的技術(shù)問題。因此本文認(rèn)為我國發(fā)展郵輪游旅游企業(yè)的環(huán)境是成熟的，應(yīng)該抓住機(jī)遇，促進(jìn)郵輪游旅游企業(yè)的快速發(fā)展。