基于CIS的石家莊城市文化形象建設研究

摘要：通過對石家莊城市文化形象建設面臨的主要問題的分析，基于CIS，對石家莊城市文化形象建設的理念識別、行為識別、視覺識別方面的建設提出解決對策。

關鍵詞：CIS 石家莊 城市文化形象

隨著經濟全球化、區域經濟一體化趨勢的加速，城市在區域中的地位日益提升。城市文化形象是城市核心競爭力的重要組成要素，也是城市營銷的重要內容。

石家莊是一個新興城市，歷史發展時間較短，文化積淀不深。在“十二五”推進京津冀一體化的思路下，面對首都北京和直轄市天津的壓力與挑戰，如何提升石家莊省會城市文化形象已經是刻不容緩的課題。建設石家莊城市文化形象，是營造石家莊城市綜合競爭力的關鍵環節。國內對城市文化形象設計的CIS理論及實踐研究起步較晚，尤其是二線城市，對自身城市的優勢、劣勢認識不清，無法進行清晰的城市個性發展定位，造成一些城市盲目跟風，“形象工程”遍地、但缺乏城市特色的現象卻日顯突出。

1 石家莊城市文化形象建設的思考

1.1 導入CIS，塑造城市文化形象是現代城市建設的發展方向。良好的城市文化形象不僅會形成城市巨大的無形資產，而且會使城市更具活力和競爭力，進而促進城市品牌形象的建立和城市經濟的發展。城市CIS是將企業CIS的一整套方法與理論應用于城市規劃與設計中。城市CIS系統由理念識別(MI)，行為識別(BI)和視覺識別(VI)三部分組成。理念識別指城市獨特的文化個性、精神內涵、價值觀念，是城市的靈魂和核心；行為識別是城市理念的具體化，表現為政府行為、市民行為和企業行為：視覺識別是理念的再現，包括城市的建筑格局、景觀標識、交通工具、雕塑小品、廣場街道、公園綠地等。城市CIS是將城市的精神品質、發展目標、價值導向等理念通過視覺的統化與市民行為的規范化體現出來，充分反映城市的歷史傳統、地域文化、市民風范、經濟發展等要素的特色，同時使受眾對城市產生清晰、明確的印象和美好的聯想，從而達到區別其他城市的目的。

1.2 城市文化形象的城市理念識別、城市行為識別與城市視覺識別三個層面及其關系與內涵。城市文化形象理念識別(MI)應當包括三個方面的內容：歷史人文識別、城市地位識別、城市定位識別。這三個方面分別是城市過去、現在和未來的表征。行為識別(BI)也包括三個方面的內容：政府行為識別、城市群體行為識別、城市市民個人行為形象識別。城市視覺識別系統是公眾可以通過感官了解城市的窗口包括城市的空間和功能形態、城市自然景觀、城市建筑物、城市綠化、城市的各類裝飾、廣告、文字等[1]。它是一種在城市發展理念、戰略范圍和目標的支配下，運用視覺傳達方法，通過城市識別的符號來展示城市獨特形象的設計系統。

1.3 石家莊城市文化形象建設仍然面臨的主要問題目前，石家莊雖然開始重視自身的城市文化形象建設，并取得了一定的成效，但是仍有一些問題存在例如市樹、市花的傳播不廣泛，缺乏廣大市民的認可，并且沒有在我市城市景觀中有效傳播和強調；市民文化素質有待提高；標志性的文化設施建設太少，零星分布且形不成規模等。目前的石家莊城市文化形象是遠不能適應市場全球化、經濟一體化的要求的，還需要進一步地完善和形成自己的體系。

2 基于CIS，石家莊城市文化形象建設對策

2.1 基于CIS，石家莊城市理念識別建設對策。城市理念形象是指城市的本質特征反映到城市外在的表現形式，是維系城市生存和發展的原動力，主要包含城市各種生產活動形象(理念識別)。例如，城市主導產業理念、生產經銷理念、經濟效益理念。在城市形象定位過程中應貫徹以人為本的理念。市民是城市的主人，城市政府在定位城市形象時必須以人的需求為出發點，本著利民、便民的原則進行操作，塑造以人為本的城市形象，使城市形象定位有利于創造出適合市民生存發展的空間環境和人文環境。城市政府應積極培養市民的主人翁意識，提高市民的綜合素質，實現人的全面發展，使城市形象在定位時就有豐厚的現代人文精神，使良好城市形象的根基更為穩固。

2.1.1 挖掘城市文化內涵，營造大石家莊的概念，整合周邊區域資源。如加強對石家莊歷史文化的研究，出版相應文集；邀請知名的作家為石家莊撰寫歷史故事或名人故事，請知名導演拍攝成故事片或記錄片；開發一臺以石家莊文化為中心的具有鮮明地方特色的民俗文化表演；開發出有地方特色與文化內涵的旅游紀念品，如結合曲陽石刻、白洋淀的蘆葦、蔚縣剪紙、武強的年畫、衡水的鼻煙壺等藝術。

2.1.2 與城市主導產業相結合，發展紅色旅游和生態旅游，將觀光型旅游發展觀光與參與、體驗相結合的旅游。利用石家莊交通優勢——正定國際機場，將石家莊正定國際小商品市場、世界人類文化遺產正定大佛寺、趙州橋、趙縣梨花節、紅色旅游資源西柏坡、白洋淀、白溝冉莊地道站等優勢資源溝連，形成一道產業鏈條。以旅游產業為龍頭可以帶動石家莊相關的服務業、制造業、商業等產業的大發展。

2.1.3 大力發展文化產業，搞好文化設施規劃和建設。文化產業是現代城市競爭的軟實力，文化產業要出優秀作品，推出文化品牌。題材一定要立足石家莊，反映石家莊的城市精神風貌、深入民心。近年來，隨著石家莊“三年大變樣”的初見成效，石家莊已經高樓矗立，馬路寬暢。因為是省會，石家莊的商業格外繁榮，但文化氛圍相對淡薄，河北大戲院、省博物館、市博物館、美術館、群藝館等相對較為零星分散，甚至淹沒在居民區樓宇之中。體育館和藝術中心、新華書店、圖書館周圍都沒有形成規模的文化產業聚集圈。這給廣大市民接受文化教育和進行文化消費都帶來極大的不便，失去其文化影響力。在石家莊市區內整合幾個較大文化產業聚集圈，讓市民購物、文化教育、娛樂于一體，豐富市民的精神生活。此外，這些文化產業企業也要轉變觀念，例如書店除了銷售圖書以外，也要為讀者提供一定空間閱讀和相應的文化休閑的設施和場所。

2.1.4 加強對外傳播。城市文化形象塑造過程是一個城市與媒體互動的過程，也是一個雙方實現雙贏的過程。一般情況下是由政府根據自身傳播的需要，主動找媒體進行宣傳策劃，但隨著媒體市場化、產業化進程的加快，媒體瞄準了城市品牌經營這個獨特的市場，紛紛推出相關欄目[2]。就石家莊而言，可拍攝一些石家莊特色歷史、建筑、風光節目在權威的、覆蓋面廣的電視媒體做形象廣告。例如紅色西柏坡、趙州橋、正定大佛寺、白洋淀等景觀和重大歷史事件可以作為題材，在己知的強勢媒體推出的城市形象宣傳欄目中塑造城市品牌、宣傳石家莊城市旅游文化資源、多角度全方位闡釋城市的內涵，帶動招商引資、推動石家莊區域經濟發展，借助媒體自身的品牌優勢，主動出擊，積極聯絡各城市外宣部門，通過做書記、市長專訪，為城市拍攝形象宣傳片等形式，起到宣傳石家莊，吸引國內各城市的參與作用。例如CCTV的“走遍中國”、“中國魅力城市評選”、“城市之間”、湖南衛視的“象形城市”、新浪網的“新浪城市聯盟”，以及人民日報、經濟日報、中國日報、香港商報、香港大公報等中央、境外媒體常年推出的城市宣傳專刊、特刊等。

2.2 基于CIS，石家莊城市行為識別建設對策。行為識別也包括三個方面的內容：政府行為識別、城市群體行為識別、城市市民個人行為形象識別。城市是由人和物構成的有機整體。城市中各種各樣人的文化程度、精神風貌、行為言論、服務水平、職業道德、敬業精神、市民的生活水準、居住及生產環境、公共關系等都反映了該城市的文明程度。

2.2.1 塑造石家莊城市文化形象，首先要加強石家莊服務行業人員的服務水平和職業素養，尤其是運輸和交通、旅游業、商業的服務意識和從業人員的道德素養。他們的言行直接影響外來人口、游客對石家莊的整體文明形象。在上述人員上崗前工商管理部門可以請禮儀專家對他們進行一定的崗前職業培訓。規范從業人員的言行舉止，讓他們了解自身言行代表石家莊的城市文明形象。并作好長效監督機制，規范管理，樹立典型榜樣。

2.2.2 提高廣大市民素質。市民作為城市發展與文明進步的能動力量，是城市文明的創造者和體現者，因而市民的素質決定了整個城市的文化品位。政府應當充分運用組織資源，教育、引導廣大市民認識到提高自身素質對城市發展的重要性，認識到不文明的行為習慣會產生怎樣的危害，認識到應該養成怎樣的文明習慣。各新聞媒體要加大這樣的宣傳，各級各部門各單位要通過舉辦各種豐富多彩的活動加深這樣的教育，努力使市民的認識有一個大的改變。當前，應側重于城市意識、環保意識、交通意識、集體意識、法律意識和社會公德意識的教育，使市民形成講文明、講道德的良好風尚，養成良好的生活習慣，自覺地將自己的言行和城市形象聯系在一起。

2.2.3 同時要抓好社區文化的建設，以社區為單位開展豐富多彩的文化活動和愛我城市的教育，營造和諧文明的社會風尚。此外，從石家莊的中小學、高校教育抓起，省教育廳要倡導在中小學的品德課程、高校的思想道德修養等課程中教師要加入“了解家鄉石家莊、熱愛家鄉石家莊、建設家鄉石家莊”的相關主題的教育，讓在校學生對石家莊有歸屬感、認同感，激發學生對石家莊文化歷史的了解和熱愛。

2.3 基于CIS，石家莊城市視覺識別建設對策

2.3.1 樹立石家莊市花、市樹、市徽的城市標志形象，規范使用并大力推廣，讓其深入民心。石家莊市市花——月季，月季代表石家莊人頑強不屈、堅韌不拔的品格，展示出石家莊人奮發圖強、不斷進取的精神風貌。國槐在民間是吉祥、幸福、美好的象征，中國人民自古以來把它作為吉祥樹、幸福樹，它能代表石家莊人頑強不屈、堅韌不拔的品格，展示出石家莊人奮發圖強、不斷進取的精神風貌，故石家莊市將其定為市樹。但據課題組抽樣調查，近超過40%的受眾對石家莊市花、市樹不了解，認識不足，這對石家莊文化形象的宣傳十分不利。市花和市樹在城市景觀中視覺形象不夠突出，使市民認識不足。以廣西桂林為例，周恩來主席當年視察漓江風光，提議在漓江兩岸種植有代表性的特色植物，來營造景觀特色，于是漓江引進云南鳳尾竹，使漓江景致提升，特色鮮明。石家莊市花、市樹要在主要街道、交通節點呈現，一定要成規模。此外，可以根據城區街道的主體色彩來搭配市花月季花的色彩，例如在裕華路兩側種植紅色月季，國槐，顯得莊重。在中山路路段種植粉色月季，活躍開放，在人民廣場和博物館文化廣場等主題公園廣場都要種植大型月季主題的花卉景觀，此外還要搭配其他四季常青的綠色植物，但要確定1-2種為主。我市市徽還沒有確定，市政府宣傳部應該盡快組織有關專家、部門、廣大市民開展廣泛的征集，調研、設計等工作，盡快確定石家莊城市市徽。隨著石家莊城市發展的國際化，石家莊在大型的會議、博覽會、重要節慶等活動中亮相越來越多，沒有一個明顯的識別標志是不行的。城市的市徽是城市精神、理念、文化形象的濃縮，是一個城市的名片。市徽要立足石家莊城市的發展，體現石家莊“中國藥都”、“輕紡城”的產業特征，體現石家莊勤勞、淳樸、包容、樂觀等人文精神，體現燕趙文化藝術特色。

2.3.2 保護好歷史文化建筑，加強城市文化載體建設。石家莊近年來，大力發展經濟和基礎設施建設，城市面貌改善顯著，尤其是“城中村”的改造，一改原來的土氣。但保護好歷史文化傳統格局、歷史街區的整體風貌、文物保護單位和優秀歷史建筑的周邊環境也是十分重要的。舊城改造幾乎沒有文化保護方面的考慮，作為城市發源地的石家莊和休門兩村的街巷格局和市井氣息基本蕩然無存；沒有老建筑和街區所保留的空間形態和歷史信息。石家莊與天津、太原等周邊城市相比歷史較短，歷史古跡就相對稀少，對古城歷史文化傳統格局、歷史建筑的保護就尤為重要。另一方面要加強城市文化載體建設，完善社區文化設施，增強公共建筑的文化性、地域性和時代性，在重要的街道路口或主題公園，適量安排一批造型優美的城市雕塑，反映石家莊歷史人物、歷史典故、重大事件的雕塑，例如解放石家莊，冉莊地道戰等，豐富城市文化內涵，培養與時俱進的城市精神。

總之，基于CIS建設石家莊城市文化形象有利于提升石家莊城市文化品味，增強區域核心競爭力，對樹立城市統一的對外形象，完善城市功能，形成城市整體特色文化具有重要作用。

參考文獻：

[1]童歡.武漢城市形象設計研究[D].華中師范大學，2007，（6）.

[2]李曉玲.基于CIS的瀘州城市旅游形象塑造[J].理論科學，2008，（2）.

作者簡介：李征，女，（1977-），河北石家莊人，職稱：副教授，學歷：碩士，研究方向：藝術設計教學與研究，工作單位：石家莊職業技術學院藝術設計系。

2011年度石家莊市哲學社會科學規劃課題（立項登記號：WJ1120）。