我國衛生事業管理專業人才的社會需求分析

趙韶韻， 鄭建中， 董魁， 韓冬， 馬靖

衛生事業管理專業本科學歷教育是我國衛生事業管理隊伍職業化建設的重要組成部分［1］，具有實踐能力和創新精神，是融知識、能力、素質于一身的應用型衛生管理人才，對提高衛生行業整體績效和促進衛生事業發展具有重要意義。如何培養適應時代發展、符合社會需求的衛生管理人才是高等院校面臨的難題。

1 對象與方法

自行設計衛生事業管理專業社會需求問卷，采用自填問卷和訪談相結合的方式，對某醫科院校學生實習單位的領導和老師進行調查。發放問卷160份，回收有效問卷150份，回收率93.7%。設計衛生事業管理專業畢業生跟蹤問卷，通過郵寄和電子郵件的方式發放問卷，對衛生事業管理專業三屆畢業生進行了全面跟蹤調查，發放問卷200份，收回有效問卷156份，有效率91.7%。利用SPSS 13.0軟件建立數據庫，利用統計學方法，整理分析數據資料。

2 結果

2.1 調查對象

2.1.1 實習單位調查對象基本情況 學生實習單位包括衛生行政部門、衛生事業單位、醫院和高校。被調查者共150人，行政職務為科級的65人占43.3%，處級的16人占10.7%，其他為34人占22.7%；被調查者中具有碩士及以上學歷的31人占20.7%，本科學歷的95人占63.3%；畢業于臨床醫學專業的占20.7%，預防醫學專業的占29.3%，衛生管理專業的占18.0%，其他專業的占32.0%。被調查者中有60.0%的人參加過有關衛生管理相關培訓。見表1。

表1 調查單位構成情況表 n，%

2.1.2 被調查畢業生基本情況 調查對象為衛生事業管理專業2008屆、2009屆、2010屆畢業生，調查人數分別為101，70和69名，共計240名。

2.2 社會對衛生事業管理專業人才的需求

2.2.1 數量上的需求 大多數被調查者認為，隨著衛生事業的發展，尤其是新醫改方案的實施及公立醫院改革的開展，對衛生事業管理專業人才需求逐年增高，認為急需的49%，一般需要的49%，不需要的只占2%。需求層次主要是本科生和研究生。

2.2.2 質量上的需求 通過數據統計分析，計算各條目得分均數以衡量其重要性，條目很不重要為1分，不太重要為2分，一般為3分，比較重要為4分，非常重要為5分，故條目均數越大，該條目就越重要。從衛生事業管理專業人才知識結構要素分析來看，被調查者認為，管理學知識、預防醫學知識、法律知識、醫學知識、社會實踐知識對于衛生管理專業人才知識結構比較重要，占知識結構的52.78%。見表2。

表2 知識結構各條目得分計算均數表 分，%

從衛生事業管理專業人才綜合素質要素分析顯示，被調查者認為專業的衛生管理人才健康的心理和性格最為重要。品德修養、法制觀念、團隊精神、實事求是精神，也是綜合素質中比較重要方面，排在前5位。見表3。

表3 綜合素質各條目得分計算均數表 分，%

從衛生事業管理專業人才實際能力要素分析發現，被調查者認為，發現處理問題能力、綜合分析決策能力、計劃及執行能力、獨立完成工作能力、應對突發事件能力比較重要，位于能力要素的前5位。見表4。

表4 實際能力各條目得分計算均數表 分，%

2.3 衛生事業管理專業畢業生反饋分析

2.3.1 畢業生就業情況基本信息 整理學校就業指導中心的數據信息，在171人（占71.3%）參加工作的畢業生中有，112人（占65.5%）從事的工作與衛生事業管理專業相關，主要分布在各地市衛生局、疾控中心和醫院等衛生事業相關單位；有59人（占34.5%）從事其他相關工作，主要為公司文秘、企業銷售等；臨時待業有17人（占7%），主要原因是沒有找到合適的工作和準備復習考研。

2.3.2 畢業生的自我評價和總結 調查結果顯示，畢業生在尋找工作過程中，起主要作用的是：自身素質能力（48.8%）和社會關系支持（26.5%）及學校招聘平臺（24.7%）。工作中認為最重要的知識技能是專業理論知識、文章寫作技能和計算機應用技能；最需要的能力是：溝通交際能力、團隊合作能力和創新能力。絕大多數的畢業生結合自身專業學習和畢業后工作要求，認為大學期間應著重增強學生專業實踐能力、人際交往和表達能力、團結協作和獨立工作能力；并認為專業知識的學習，對今后實際工作有非常重要的作用，一定要學好專業課程。

3 討論與建議

社會對衛生事業管理人才的需求越來越大，素質要求也越來越高。因此，針對社會需求，改革現有教育管理模式，使培養的學生更加適應衛生事業發展的需要，是一個緊迫而重要的課題［2］。

3.1 以社會需求為導向，明確培養目標

我國緊缺的3類衛生人才中主要缺乏懂經營、善管理的人才［3］。而且現有研究認為，“知識蓄積型衛生管理人才已不能滿足衛生事業發展的需要，急需通過教育及教學模式的改革，培養能解決衛生管理實際問題的實用型衛生管理專門人才”［4］；努力以培養會管理、懂業務、善經營、有創新精神的高級衛生管理人才為教育目標；最終滿足知識經濟時代和衛生改革對衛生管理人才的市場要求［5］。

3.2 優化課程體系設置

由于衛生管理專業起步晚，在教學內容和方式上都存在許多不足，如重醫療及衛生學科而輕管理學科，重理論而輕實踐［6］。實際調查顯示，管理學知識、預防醫學知識、法律知識在衛生管理人才知識結構中排前3位。這就需要在課程設置中減少醫學課程分量，增加管理學、衛生學和法學的比重，使學到的知識能更好輔助于實際工作。衛管專業本科生初入工作崗位時，主要從事基礎性、操作性強的具體工作，實踐工作讓他們認識到公文寫作、計算機操作、溝通技能的重要性。故建議增加公文寫作、計算機操作等課程的學時數。

3.3 改革教學方式，拓展學生專業能力

衛生管理專業具有較強的實踐性，用人單位站在衛生事業的宏觀角度，十分重視畢業生發現、分析和處理問題能力、綜合分析決策能力及計劃及執行能力。因此，實踐教學成為培養“知識面寬，具有創新思維、創新能力實踐技能人才”必不可少的條件。增加專業教學情景模擬，通過實訓，把學生從理論教學中巧妙帶入特定的事件環境中，引導學生發散性思維和主體意識，提高綜合運用知識和分析判斷能力［4］。選擇一些衛生領域的熱點問題，嘗試以問題教學為中心的教學模式，來鍛煉學生分析和解決問題的能力。

3.4 積極開展課外活動，提高學生綜合素質

專業的衛生管理人才擁有健康的心理和性格最為重要，其次為品德修養、法制觀念、團隊精神。無論能力的提高，還是素質的培養，都必須在豐富多彩的活動中接受教育。因此，必須重視活動感染法對學生的教育，進一步加強實習、見習、法制教育等社會實踐基地建設［7］；積極開展第二課堂活動，在實踐活動中培養學生學會做人、做事、養成良好生活習慣，最終達到具有科學世界觀、人生觀，以及良好職業道德和行為規范。使學生不僅掌握衛生行業的專業知識，更具有健全的心理和較強的人際交往和工作能力。

［1］呂本艷，馮占春.新時期衛生事業管理專業本科教學中的問題分析與對策研究［J］.中國社會醫學雜志，2011，28（3）：171－173.

［2］劉容亮，孔雪峰，張麗萍，等.衛生事業管理人才社會需求情況調查［J］.中國衛生事業管理，2002，（8）：504.

［3］劉瑞明，廖云峰.衛生事業管理專業人才培養與社會需求研究［J］.衛生軟科學，2008，22（4）：237.

［4］何曉敏.以就業為導向深化衛生事業管理專業本科課程體系改革的探討［J］.高校講壇，2011，（1）：576.

［5］王悅，李魯.衛生管理人才素質結構的需方調研及其綜合考核體系分析［J］.中國農村衛生事業管理，2005，25（1）：23.

［6］馬穎，丁宏，秦俠，等.衛生事業管理專業教學中“以問題為中心”的教學模式研究［J］.安徽醫學，2011，32（3）：367－368.

［7］張良吉，李宇陽，許亮文，等.公共管理專業（衛生事業管理方向）畢業生的評價與對策研究［J］.中國高等醫學教育，2008，（12）：62.