淺析計算機硬盤實際應用中的典型故障

杜浩

沈陽市疾病預防控制中心, 遼寧 沈陽110031

淺析計算機硬盤實際應用中的典型故障

杜浩

沈陽市疾病預防控制中心, 遼寧 沈陽110031

隨著計算機應用技術的日益普及，計算機已成為企業和個人日常使用的基本工具，但計算機在使用過程中經常出現軟硬件故障，尤其硬盤存儲著重要的數據，為了有效地保存硬盤中的數據，除了經常性的進行備份工作以外，還要學會在硬盤出現問題的時候，如何挽救數據，把損失降低到最小程度。這里筆者就整理出硬盤常出現的故障解決辦法，和大家交流。

硬盤;故障;注意事項;DOS

引言

隨著計算機技術的迅猛發展，硬盤的容量和速度也在飛速的增長，但由于硬盤工作原理的制約，其安全性和穩定性卻一直沒有明顯改善，脆弱的硬盤稍有不慎就會出現這樣那樣的故障，威脅著其存儲數據的安全。硬盤是負責存儲我們的資料的軟件倉庫，硬盤的故障如果處理不當往往會導致系統無法啟動和數據丟失，那么我們應如何應對硬盤的常見故障呢？對此進行一些探討。

1 計算機使用過程中硬盤常見故障分析

1.1 連接方式引起的故障。系統不識別硬盤、無法從硬盤啟動，從A盤或者USB盤啟動無法進入C盤，使用CMOS中的自動偵測功能也無法發現硬盤的存在。這種故障大都出現在連接電纜或IDE接口時，硬盤本身的故障可能性不大，可通過重新插拔硬盤電纜或者更改IDE接口的試驗判斷故障。如果新連接上的硬盤仍不被接受，通常的故障就是主從跳線，當在一條IDE線上連接2塊硬盤要注意主從跳線。

1.2 CMOS引起的故障。CMOS中的硬盤類型正確與否直接影響硬盤的正常使用。現在機器的BIOS都支持“IDE AUTO DETECT”的功能，可自動檢測硬盤的類型，當硬盤類型錯誤時，會無法啟動系統，即使能夠啟動，也會發生讀寫錯誤，引導失敗，可以通過重新設置參數解決問題。

1.3 主引導程序引起的啟動故障。主引導程序位于硬盤的主引導扇區，主要用于檢測分區的正確性，并確定活動分區，負責把引導權移交給活動分區的DOS或者其他操作系統，此段程序損壞將無法從硬盤引導，但從軟驅或者光驅啟動之后可以對硬盤進行讀寫。修復此故障的方法較為簡單，使用高版本DOS的FDISK比較方便，當帶參數/MBR運行時，將直接重寫硬盤主引導程序。實際上硬盤的主引導扇區正是此程序建立的，FDISK.EXE之中包含有完整的硬盤主引導程序。雖然DOS版本在不斷更新，但是硬盤的主引導程序一直沒有改變，從DOS3.*到WINDOWS98的DOS，只要找到一個版本的DOS引導盤啟動系統并運行此程序就可修復。

1.4 分區表錯誤引發的啟動故障。分區表的錯誤是硬盤的嚴重錯誤，不同的錯誤程度會造成不同的損失。如果沒有活動分區標志，則計算機無法啟動。但從軟驅或光驅引導系統后可以對硬盤進行讀寫，可通過FDISK重置活動分區進行修復。

1.5 分區有效標志的錯誤故障。在硬盤主引導扇區中還存在一個重要的部分，那就是其最后的兩個字節：“55aa”，此字節為扇區的有效標志。當從硬盤、軟盤或者光盤啟動時，將檢測這兩個字節，如果可檢測則認為硬盤存在，否則將無法識別硬盤。此處可運用硬盤加密技術進行debug調試恢復處理，采用DEBUG方法進行恢復處理。另外，當DOS引導扇區無引導標志時，系統啟動顯示為：“MISSING OPERATION SYSTEM”，方便的方法是使用DOS系統通用的修復方法(具體參見1.6 DOS引導系統引起的啟動故障)。

1.6 DOS引導系統引起的啟動故障。DOS引導系統主要是由引導扇區和系統文件組成。系統文件主要包括 IO.SYS、MSDOS.SYS、COMMAND.COM，其中COMMAND.COM是DOS外殼文件，可以用其他同類文件替換，但缺省狀態下是DOS的必備啟動文件。在WINDOWS95攜帶的DOS系統中，MSDOS.SYS是一個文本文件，是啟動WINDOWS的必備文件，但只啟動DOS時可不用此文件。DOS引導出錯時，可從軟盤或光盤引導系統后，使用SYS C:命令傳送系統，即可修復故障，包括引導扇區及系統文件都可以自動修復到正常狀態。

1.7 FAT表 引起的讀寫故障。FAT表記錄著硬盤數據的存儲地址，每一個文件都有一組FAT鏈指定其存放的簇地址，FAT表的損壞意味著文件內容的丟失。DOS系統本身提供了2個法庭表，如果當前使用的FAT表損壞，可用第二個進行覆蓋修復。但由于不同規格的磁盤其FAT表的長度及第二個FAT表的地址是不固定的，所以修復時必須查找到正確的位置，一些如諾頓等本身具有修復功能的工具軟件，使用起來則非常方便。采用DEBUG也可實現這種操作，即采用其M命令把第二個FAT表移到第一個FAT表處即可。

1.8 目錄表損壞引起的引導故障。目錄表記錄著硬盤中文件的相關數據，其中最重要的一項是該文件的起始簇號，由于目錄表不具備自動備份功能，所以如果損壞將丟失大量文件。一種減少損失的方法是采用CHKDSK或SCANDISK程序恢復，從硬盤中搜索*.CHK文件，由于目錄表損壞時僅是首簇號的丟失，每一個*.CHK文件即是一個完整的文件，故把其改為原來的名字即可恢復絕大多數文件。

2 硬盤使用時的注意事項

2.1 硬盤正在讀寫時不可突然斷電。硬盤讀寫操作時，處于高速旋轉中（目前有5400/7200/10000轉），如突然斷電，可能會導致磁頭與盤片猛烈摩擦而損壞硬盤。因此最好不要突然關機，關機時一定要注意面板上的硬盤指示燈是否在閃爍，只有當其停止閃爍，確定硬盤讀寫結束后方可關機。

2.2 注意保持環境衛生。在灰塵超標的環境中使用計算機時，會有更多的污染物吸附到印刷電路板的表面上和電機的內部，同時潮濕環境會使絕緣電阻等電子元器件工作不穩定，因此必須保持環境衛生，減少空氣中的潮濕度和含塵量。一般計算機用戶不能自行拆開硬盤蓋，否則空氣中的灰塵進入硬盤中，會在磁頭進行讀寫操作時劃傷盤片和磁頭，當硬盤出現故障的時候切勿自行拆開硬盤外殼修理，應及時送到專業廠家維修。

2.3 注意硬盤防震。硬盤是一種高精設備，工作時磁頭在盤片表面的浮動高度只有幾微米，當硬盤處于讀寫狀態時，一旦發生較大的震動，就可能造成磁頭和盤面的撞擊，導致盤片劃傷或磁頭損壞。切忌不要搬動運行中的計算機，在硬盤的安裝、拆卸過程中應，用硬盤專用保護盒或者泡沫海綿包裝保護，移動、運輸時嚴禁磕碰、減少震動，以防止損傷。

2.4 注意控制環境溫度。使用硬盤時注意高溫，潮濕及電磁干擾。硬盤工作時會產生一定的熱量，使用中存在散熱的問題，溫度過高或過低都會使硬盤電路板上的晶體振蕩器的時鐘頻率發生改變，還會造成電路原件工作不穩定，硬盤的磁介質也會因為熱脹效應而造成記錄錯誤；溫度過低，空氣中的水分會被凝結在電子元件上，造成短路，同時還易積累大量的因機器轉動而產生的靜電電荷，損壞CMOS電路，靜電吸附的灰塵會損壞磁頭、劃傷盤片。濕度過高，電子元件表面可能會吸附一層水膜，氧化、腐蝕電子線路，其結果是接觸不良，甚至短路，同時導致磁介質的穩定狀態發生改變，造成數據讀寫錯誤。溫度以20～25度為宜。

2.5 養成使用硬盤的良好習慣。根目錄一般存放系統文件和子目錄，盡量減少存放其他文件。將IE的緩存和系統交換文件指向非系統分區，減少系統運行時讀寫硬盤的次數，保護硬盤。經常運行WINDOWS的磁盤整理程序對硬盤進行整理，同時注意經常刪除“垃圾站”與WINDOWS/TEMP目錄中的臨時文件。

2.6 防止計算機病毒對硬盤的破壞。硬盤是計算機病毒攻擊的重點目標，建議用最新的殺毒軟件對病毒進行防范，并注意對重要的數據進行保護和經常性備份。

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.02.026