醫科高校圖書館圖書損失原因及對策

厙睿

西安醫學院圖書館， 陜西 西安 710021

醫科高校圖書館圖書損失原因及對策

厙睿

西安醫學院圖書館， 陜西 西安 710021

文章結合醫科高校圖書館的現狀，歸納了醫科高校圖書館圖書資源損失的幾種途徑，綜合目前高校圖書館具體情況分析了圖書損失發生的原因，并在結合自身工作經驗的基礎上提出了有效防止圖書損失的對策。

高校圖書館；圖書損失；對策

College libraries；book losses；countermeasures

近年來，由于開架借閱增加圖書館管理難度及圖書價格快速上漲等因素，學校圖書館圖書損失呈上升趨勢，情況較為嚴峻。醫科高校圖書館的藏書不僅傳播最新醫學信息、決定醫學文獻信息的參考價值，還直接影響學校的綜合實力及附屬醫院的醫療水平。圖書損失降低了館藏價值，給廣大師生帶來諸多不便。如不能及時遏止，還會給醫療衛生事業的健康發展帶來不利影響。

1 館藏圖書損失的主要原因

1.1 借閱圖書被圈點、批注，習題集被答題等。此種現象是圖書館館藏圖書中最為普遍的損壞，同時也是破壞力最大的一種。不少學生或教師有“不動筆墨不讀書”的閱讀習慣，這一習慣在閱讀自己購買的圖書時并無不妥，但閱讀館藏圖書時則嚴重影響其他讀者。部分讀者在閱讀過程中，執筆在書中批點、寫讀后感、心得、畫插畫、或將配圖修改得面目全非；考試臨近時，在一些附有習題的參考書及各種模擬考試習題集上面直接做題的學生會大幅增多，降低了此類圖書的后續使用價值。

1.2 借閱的圖書被讀者撕頁及裁剪。撕頁和裁剪是圖書館中另一種較為常見的破壞現象。因為醫科院校的館藏圖書中，有大量帶彩頁的參考書及全彩圖譜，印刷精美，價格不菲，同時市面上不易購得。部分讀者在找到自己需要的文獻信息或圖譜后，并不通過自行摘抄或者去復印室復印等正常手段復制，貪圖省事或擔心圖片復印會是畫質降低，直接從圖書中撕下、開天窗剪下或者使用膠帶剝離。歸還圖書時，再將圖書經過簡單粘貼或換頁等方式修補，以圖蒙混過關。由于這種手法較為隱蔽，尤其許多參考書較厚，館員不易發現，造成了很多圖文并茂、價格昂貴的醫學圖集百孔千瘡，給其他讀者造成閱讀困難，破壞性不容小覷。

1.3 在館圖書被故意竊走。部分同學為了考試或論文，將一些書店里少見或是書價較高的參考書據為己有；有些讀者因為部分圖書館人員態度較差，或者對圖書館的規章制度、處罰條例不滿，偷書報復。偷竊的手法復雜多變，例如：將書從高處窗口丟下；在隱蔽處將防盜磁條抽出后將書帶出；由于大門的防盜檢測儀安裝位置較低，有讀者趁門衛疏忽或離開時將書本舉過頭頂從門口帶出。

1.4 借出圖書遺失或被竊。部分同學及教師閱讀習慣不健康，丟三落四，喜歡在食堂、操場、公園等公共場所閱讀，結果自己遺忘或被他人偷走以致損失；部分讀者還書時讓其他人代替，但其他人忘記還書；還有數名讀者一同來借書，一名讀者圖書證借閱數額已滿，便由他人代借，結果代借及被代借的讀者均記不清圖書借還情況，導致圖書損失；還有的讀者借書證丟失，未能及時掛失，被人撿到后冒名頂替借書造成圖書損失。

1.5 圖書隱性流失。隨著改革開放程度的提高，人才流動頻率大幅提高，部分教職工辦理離校手續后并未還清圖書；許多單位與高校的人事管理體系不同，不需要檔案及其它手續，于是有教職工直接辭職跳槽，根本無法聯系；還有的教師或學生出國留學，將未還的書一同帶走；一些稀缺圖書出版時間早，價格很低，賠償書價的二十倍也只有數十元，有讀者借出后假稱丟書，將珍貴圖書據為己有；還有些年長的教職工有功臣心態，將圖書長期借閱，以致退休甚至去世后還有不少書未能歸還；還有每年的畢業生，本應在離校前歸還所有借閱圖書，但有些院系在工作中疏忽大意，部分畢業生還有欠書未還就離開了學校。

1.6 圖書自身損耗。部分采購人員購買的圖書本身裝幀較差，部分圖書年代久遠，在借閱過程中出現脫頁、掉頁、開膠、開線等情況，需要淘汰或更換。

2 造成圖書損失的主要原因

2.1 領導思想上重視不夠。一些圖書館及學校領導和職工認為，圖書館本來就允許有一定的圖書損耗率，藏書價值高的一兩千元一套，低的才幾元一本，相比學校和附屬醫院中那些動輒幾百萬元、上千萬元的大型醫療器械，如核磁共振成像儀，高清PET-CT掃描儀等，圖書館丟幾本書根本不算什么，是很正常的事，因而對圖書資料的損失從根本上就不夠重視，即使發現問題也不能及時有效的處理。

2.2 部分讀者過于自私，道德修養不足。近年來，高校規模不斷擴張，教師資源不足，學校對學生的思想品德教育和人文關懷有所欠缺。受一些錯誤的傳統觀念的影響，個別學生偷書沒有絲毫的負罪感，甚至還有相互攀比所偷圖書數量及價格的現象發生。同時由于一些不良風氣侵蝕，部分學生及教職人員自私自利，偷走重要的醫學文獻和昂貴的原版圖書，僅僅為了給自己的同學同事帶來不便，使自己在學術上勝過別人。作為救死扶傷的醫療工作者，具有這種思想實在不該。

2.3 圖書管理人員專業素養不足。前面提到，一些領導對圖書館重視不足，這種思想由來已久，因此一直以來，圖書館安置的特殊對象都較多，有些是在其他崗位部門工作能力較低的人員，有些是各種關系照顧的人員；這些人員專業素質參差不齊，同時近些年來機構改革，館內正式編制的人員減少，一線管理人員基本為外聘，外聘人員流動性大，技能培訓不足，工作辛苦且與正式人員待遇差距較大，在工作中不免消極懈怠，對圖書疏于管控。

3 對策

3.1 從思想上重視圖書館工作，完善和加強各項規章制度建設，做到有法可依，以人為本。

目前，學校圖書館制定各種規章制度仍然是沿用數十年前建校時的老規定，遵循舊式的管理模式，重點在于保護藏書，對廣大師生來說只規定了須盡的義務，卻沒有規定享有哪些文獻信息服務的權利。這與現代圖書館 “一切為了讀者”的宗旨相違背。事實上，讀者與圖書館是平等的民事主體，讀者享有利用圖書館查閱文獻借閱圖書的權利。部分圖書館規章用詞生硬，語氣冷漠，使讀者產生逆反心理；還有部分規定本身不合法規，帶有威脅及人身攻擊字樣，貼在館內顯眼位置，無形中使讀者與圖書館成為對立的矛盾體，導致報復性損壞、偷竊圖書現象的增加。

因而，圖書館規章制度必須在現行法律的基礎上建立，明確指出法律適用，圖書館與讀者之間的矛盾及處理適用《民法》、《消費者權益保護法》等，在規章實施過程中，也要與讀者協商或通過仲裁、法院等途徑合法解決，避免出現無法可依的尷尬局面。

規章制度要對每個崗位制定詳細的規范和服務標準，明確不同崗位的具體職責。成立考核小組，不定期進行檢查，將檢查結果作為獎懲的重要依據。同時，對讀者閱覽、借閱、圖書賠償等制度進一步完善。規章制度確立后，要嚴格執行，不姑息遷就，對違反規章制度的部門或個人要認真調查，及時追究責任。

3.2 圖書館要與學校其他部門配合，加強宣傳教育工作，同時學校要加強對廣大師生的思想品德教育。

學校圖書館應采取多種形式，做好讀者宣傳工作。愛護圖書是每位進館師生都應盡的義務。新生的入館教育要重視，對圖書館的規章制度及借閱方法認真宣傳，使讀者了解圖書館，懂得如何借書，明白借閱規則，知道愛護書籍。要教育廣大師生，一同維護大家的共同利益。

一些我國傳統的優良文化，需要學校加以宣揚，使師生樂于參加思想品德教育，自省自律，這一點對醫科院校尤其重要。

3.3 圖書館防盜監控設備的投資力度需要加大。

醫療器材的不斷進步，使得越來越多的醫學難題被攻克，圖書館同樣需要采取現代化的管理手段，來減少圖書的損失。在盲點較多的拐角和墻壁處安裝電子監控設備，同時要提高書本防盜磁條的數量及隱蔽性。讀者知道館內有這些電子防盜設備，會自覺約束大部分違規行為。學校對已有的圖書防盜設備要定期維護，出了問題的設備要及時修復或更換，保證設備正常運行。

3.4 提升圖書館管理員的職業素養。通過加強對圖書館人員的培訓，使每個管理員都具備良好的職業道德和專業技能，做到工作認真，服務熱情，圖書整架、上架快速準確，按時巡庫，發現違反規章制度的讀者，要及時糾正。將管理員工作的質量、效率以及讀者滿意度納入考核，與薪資獎金掛鉤，以獎為主，獎罰分明，充分調動圖書管理員的工作積極性。同時，可以適當使學生參與到圖書館里工作中來，這樣不僅可以緩解圖書館人員壓力，還能通過親身體驗使學生保護圖書的意識大幅增強。

[1]段錫平.高校館圖書資料的隱性流失及其對策[J].高校圖書館工作，2000,(2).

[2]劉玉梅.高校圖書館圖書流失現象透視及遏制對策[J]. 農業圖書情報學刊，2008,(7).

[3]王淑秀.醫學圖書館圖書資料隱性流失的分析[J].中華醫學圖書館雜志，2001,11,10(6).

[4]馮濟德.對讀者損壞、偷竊圖書現象的思考[J].農業圖書情報學刊，2006,(11).

Causes and countermeasures of book losses in libraries of medical colleges

SHE Rui
Library，Xi’an Medical University，Xi’an 710021，China

The paper combinets he status of the librari es of medicaul niversitys, ummarieths e ways and the coursesi n the loss of book resourceis n the library, and then put forward effective measures for preventintg he loss of books with own experiences.

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.09.114

厙睿年齡：28 性別： 女 工作單位：西安醫學院 職稱或職務：助理館員。