查新信息資源的深度挖掘及定向服務(wù)探討

方飛 張帆

浙江省科技信息研究院，杭州 310006

查新信息資源的深度挖掘及定向服務(wù)探討

方飛 張帆

浙江省科技信息研究院，杭州 310006

科技查新工作中能夠獲得豐富的信息資源，要使這些信息資源得到充分的利用，必須對(duì)其進(jìn)行深度挖掘。通過對(duì)科技查新工作中形成的各類信息資源進(jìn)行歸類和分析，形成查新信息資源的一次文獻(xiàn)、二次文獻(xiàn)及三次文獻(xiàn)，并提出了利用科技查新工作中獲取的信息資源開展定向服務(wù)的設(shè)想。

科技查新；信息資源；深度挖掘；定向服務(wù)

Sci-Tech Novelty Retrieval;I nformatiorne sources; Deeply mining; Orient service

我國(guó)的科技查新是20世紀(jì)80年代中期產(chǎn)生并發(fā)展起來的一項(xiàng)深層次的科技情報(bào)咨詢工作。科技查新是以信息服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體，以科技信息資源為基礎(chǔ)，以信息研究為手段，運(yùn)用綜合分析和對(duì)比的方法，為評(píng)價(jià)科研立項(xiàng)、科技成果鑒定及獎(jiǎng)勵(lì)、專利申請(qǐng)、技術(shù)咨詢等的新穎性提供客觀事實(shí)依據(jù)的一種情報(bào)信息咨詢服務(wù)[1]。科技查新工作是以文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，以手工檢索和計(jì)算機(jī)檢索為手段，以檢出的文獻(xiàn)結(jié)果為依據(jù)的，因此，在常年的科技查新工作中就形成了具有研究開發(fā)價(jià)值的科技查新信息資源。

1 科技查新信息資源的現(xiàn)狀

科技查新主要是為科技項(xiàng)目管理服務(wù)，在科技立項(xiàng)、科技攻關(guān)、申請(qǐng)科技基金、科技成果鑒定、科技評(píng)估、科技成果轉(zhuǎn)化及專利申請(qǐng)等申批程序?qū)徟绦蛑校ㄟ^科技查新提供客觀文獻(xiàn)依據(jù)。科技查新信息資源作為一種特色科技信息，查新項(xiàng)目類別豐富，涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)學(xué)、交通、軟科學(xué)等，這些查新課題從某種程度上反應(yīng)了反映了各行各業(yè)科研領(lǐng)域的研究狀況[2]。

由于科技查新主要是配合有關(guān)部門的項(xiàng)目申報(bào)、鑒定及報(bào)獎(jiǎng)等工作而開展的，很大程度上僅僅是為科研項(xiàng)目的立項(xiàng)審核、項(xiàng)目結(jié)題、成果報(bào)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品開發(fā)與鑒定、專利申請(qǐng)等提供功能單一的查新報(bào)告，在項(xiàng)目立項(xiàng)或科研成果獎(jiǎng)勵(lì)和鑒定完成后，查新報(bào)告的使命也就宣告結(jié)束。這種情況下，一個(gè)查新項(xiàng)目完成后所具有的信息資源也就僅僅剩下了一篇查新報(bào)告。目前絕大部分科技查新部門對(duì)包括查新報(bào)告在內(nèi)的信息資源還僅限于對(duì)科技查新檔案的管理上，對(duì)科技查新信息資源進(jìn)一步的采集、存儲(chǔ)、加工和利用認(rèn)識(shí)不夠，未能實(shí)現(xiàn)對(duì)科技查新信息資源的有效管理和開發(fā)利用，發(fā)揮科技查新信息資源的潛在價(jià)值。

事實(shí)上，用戶對(duì)項(xiàng)目信息的需求絕不會(huì)隨著查新報(bào)告的完成而結(jié)束。因?yàn)閷?duì)于立項(xiàng)查新的用戶，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，可能會(huì)產(chǎn)生新的問題，需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。同時(shí)，用戶還需要及時(shí)跟蹤了解國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)科的發(fā)展水平、研究開發(fā)方向及深度、廣度等，以便于適當(dāng)調(diào)節(jié)研究的內(nèi)容和方向。而對(duì)于已經(jīng)完成的項(xiàng)目成果，通過查新人員提供的與項(xiàng)目成果有關(guān)的信息，與同類成果或者現(xiàn)有成果進(jìn)行對(duì)比和分析，比較優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目的研究會(huì)有啟發(fā)和指導(dǎo)作用，有可能產(chǎn)生新的發(fā)現(xiàn)和成果。因而，對(duì)于一個(gè)科技查新課題而言，如果僅僅限于出具一份查新報(bào)告，那么這種信息服務(wù)是很不完整的，不僅沒有充分發(fā)揮科技查新信息資源的作用，也沒有充分發(fā)揮出查新機(jī)構(gòu)對(duì)科研的巨大作用。

2 科技查新信息資源的深度挖掘

數(shù)據(jù)挖掘是指從大量的、不完全的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中挖掘那些令人感興趣的、隱含的、先前未知的、對(duì)決策具有潛在價(jià)值的模式或知識(shí)的過程[3]。通過對(duì)科技查新過程中存在的信息資源進(jìn)行深度數(shù)據(jù)挖掘，將其整合分析后可形成查新信息資源的一次文獻(xiàn)、二次文獻(xiàn)及三次文獻(xiàn)，便于進(jìn)行深度開發(fā)利用。

2.1 通過收集整理形成查新信息資源的一次文獻(xiàn)

一次文獻(xiàn)，又稱原始文獻(xiàn)，是情報(bào)學(xué)中的一種主要文獻(xiàn)，指以作者本人的工作經(jīng)驗(yàn)、觀察或者實(shí)際研究成果為依據(jù)而創(chuàng)作的具有一定發(fā)明創(chuàng)造和一定新見解的原始文獻(xiàn)，如期刊論文、研究報(bào)告、專利說明書、會(huì)議論文、學(xué)位論文、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。

研究人員可從以下幾方面對(duì)查新信息資源進(jìn)行整合，以形成一次文獻(xiàn)：①查新用戶信息資源。委托查新時(shí)需要查新用戶提供單位及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的相關(guān)信息，同時(shí)，查新用戶在技術(shù)背景中也會(huì)適當(dāng)對(duì)其在委托項(xiàng)目所屬行業(yè)中所處地位進(jìn)行介紹。②查新用戶提供的項(xiàng)目信息資源。查新委托單中一般要求提供查新項(xiàng)目的科學(xué)技術(shù)背景資料、項(xiàng)目所采用常規(guī)技術(shù)及創(chuàng)新技術(shù)及產(chǎn)品性能指標(biāo)數(shù)據(jù)等。另，立項(xiàng)查新時(shí)要求附上課題申請(qǐng)書，成果鑒定（驗(yàn)收）查新則要求附上成果申報(bào)書、工作總結(jié)及發(fā)表的文章等。同時(shí)，委托單中一般還要求用戶列出的3～5篇與研究項(xiàng)目密切相關(guān)的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，在某種程度上，這些文獻(xiàn)可以作為國(guó)內(nèi)外同類科學(xué)技術(shù)和相關(guān)科學(xué)技術(shù)的背景材料。③查新員進(jìn)行文獻(xiàn)檢索獲得的信息資源。接受委托后的查新員通過與用戶溝通并對(duì)委托項(xiàng)目進(jìn)行理解后，針對(duì)委托項(xiàng)目所涉及的研究?jī)?nèi)容進(jìn)行有目的的檢索，獲得與委托項(xiàng)目研究?jī)?nèi)容相關(guān)的文獻(xiàn)。通過對(duì)索取得到的文獻(xiàn)進(jìn)行分析，根據(jù)查新項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)，將文獻(xiàn)分為密切相關(guān)文獻(xiàn)和一般相關(guān)文獻(xiàn)。④查新員撰寫查新報(bào)告形成的信息資源。根據(jù)查新項(xiàng)目的技術(shù)內(nèi)容，查新員通過對(duì)檢索到的相關(guān)文獻(xiàn)與課題查新要點(diǎn)的分析對(duì)比，針對(duì)委托查新課題所列創(chuàng)新點(diǎn)總結(jié)出恰當(dāng)?shù)牟樾陆Y(jié)論，為科技項(xiàng)目的評(píng)估提供客觀事實(shí)依據(jù)，由此形成了具有對(duì)查新要點(diǎn)進(jìn)行分析對(duì)比并提出結(jié)論性意見的科技查新信息資源。

2.2 通過加工整合形成查新信息資源的二次文獻(xiàn)

二次文獻(xiàn)又稱二級(jí)次文獻(xiàn)，是對(duì)一次文獻(xiàn)進(jìn)行加工整理后的產(chǎn)物，即對(duì)無序的一次文獻(xiàn)的外部特征如題名、作者、出處等進(jìn)行著錄，或?qū)⑵鋬?nèi)容壓縮成簡(jiǎn)介、提要或文摘，并按照一定的學(xué)科或?qū)I(yè)加以有序化而形成的文獻(xiàn)形式，如目錄、文摘雜志（包括簡(jiǎn)介式檢索刊物）等。它們都可用作文獻(xiàn)檢索工具，能比較全面、系統(tǒng)地反映某個(gè)學(xué)科、專業(yè)或?qū)ｎ}在一定時(shí)空范圍內(nèi)的文獻(xiàn)線索，是積累、報(bào)道和檢索文獻(xiàn)資料的有效手段。

查新信息資源的二次文獻(xiàn)不同于一般意義上的二次文獻(xiàn)。研究人員通過對(duì)所得查新信息資源一次文獻(xiàn)進(jìn)行分析、理解、整合，按一定的需求加工成專查新信息資源的二次文獻(xiàn)。可根據(jù)通過對(duì)新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向的捕捉和用戶需求，選擇某一科研課題或亟待解決的關(guān)鍵問題為目標(biāo)，將收集得到的查新信息資源一次文獻(xiàn)制成專題索引、文摘、專項(xiàng)參考資料等各種專題二次文獻(xiàn)，同時(shí)還可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，不斷掌握該研究領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展，對(duì)最新的資料信息進(jìn)行不斷更新和補(bǔ)充。

2.3 通過深度挖掘形成查新信息資源的三次文獻(xiàn)

三次文獻(xiàn)是指對(duì)有關(guān)的一次文獻(xiàn)、二次文獻(xiàn)進(jìn)行廣泛深入的分析研究之后綜合概括而成的產(chǎn)物，人們常把這類文獻(xiàn)稱為“情報(bào)研究”的成果，包括綜述、專題述評(píng)、學(xué)科年度總結(jié)、進(jìn)展報(bào)告、數(shù)據(jù)手冊(cè)、進(jìn)展性出版物以及文獻(xiàn)指南等。在具體實(shí)踐中，一次文獻(xiàn)信息整理行為僅指剪報(bào)、外文資料編詳?shù)龋挝墨I(xiàn)信息開發(fā)行為指書日、索引、文摘、提要等資料的編撰，三次文獻(xiàn)開發(fā)則指綜述、簡(jiǎn)訊、述評(píng)、專題報(bào)告等資料的編寫[4]。

查新信息資源三次文獻(xiàn)信息的開發(fā)，是根據(jù)用戶直接和特定的需求，對(duì)搜集得到的相關(guān)的文獻(xiàn)信息資料（查新信息資源一次文獻(xiàn)）和有關(guān)參考、檢索工具，如文摘、索引(查新信息資源二次文獻(xiàn))，運(yùn)用科學(xué)的研究方法進(jìn)行信息整序。科研人員編寫查新信息資源三次文獻(xiàn)信息時(shí)，要了解用戶委托項(xiàng)目的特點(diǎn)，抓住國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的新動(dòng)向，將分散在查新信息資源中的有關(guān)內(nèi)容經(jīng)過分析、提煉，并進(jìn)行再創(chuàng)作，從而編寫出專題性系統(tǒng)化的查新信息資源三次文獻(xiàn)信息。

3 科技查新信息資源的定向服務(wù)

科技查新機(jī)構(gòu)具有信息源優(yōu)勢(shì)、設(shè)備優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和用戶優(yōu)勢(shì)等多方面的資源優(yōu)勢(shì)，在科技查新工作中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)服務(wù)，依靠期刊、報(bào)紙、會(huì)議論文、學(xué)位論文等公開文獻(xiàn)信息資源，運(yùn)用先進(jìn)的情報(bào)分析理論和方法進(jìn)行信息深加工，充分利用科技查新過程中形成的信息資源，是科技查新工作增值延伸的有效途徑[5]。進(jìn)行查新委托的課題從某種程度上反映了各科研領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀，是具有特色的科技信息資源。這些信息資源既可供查新人員借鑒和參考，也可在特定條件下供有關(guān)科技人員借鑒和參考。查新員在完成查新報(bào)告之后，通過認(rèn)真分析和總結(jié)，挑選出查新委托單位未提出保密要求的查新項(xiàng)目，通過建立科技查新信息特色數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)跟蹤研究。

通過對(duì)科技查新信息資源進(jìn)行深度挖掘，定期主動(dòng)搜集與該項(xiàng)目研究有關(guān)的最新信息，收集相關(guān)文獻(xiàn)，了解國(guó)內(nèi)外最新的研究動(dòng)態(tài)，了解查新委托項(xiàng)目中的技術(shù)背景，并找出其中的技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)，對(duì)創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行跟蹤分析，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新技術(shù)的現(xiàn)狀分析及未來發(fā)展預(yù)測(cè)，為查新機(jī)構(gòu)、查新用戶、管理部門、公開社會(huì)等對(duì)象提供各種形式定向利用服務(wù)。

3.1 為查新機(jī)構(gòu)提供信息服務(wù)。依托查新系統(tǒng)，查新機(jī)構(gòu)可以對(duì)歷年受理的查新委托項(xiàng)目進(jìn)行歸納整理，查新員在受理新的委托項(xiàng)目時(shí)可以進(jìn)行查新前的查重，避免不必要的重復(fù)工作，也可以查找相同領(lǐng)域類似的產(chǎn)品提供借鑒和參考。

3.2 為查新用戶提供信息服務(wù)。查新機(jī)構(gòu)可以與一些實(shí)力較強(qiáng)、研究課題相對(duì)集中的科研機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，將科技查新與科研項(xiàng)目管理相結(jié)合，針對(duì)一些重點(diǎn)項(xiàng)目提供從項(xiàng)目選題、立項(xiàng)到項(xiàng)目跟蹤、項(xiàng)目結(jié)題、成果報(bào)獎(jiǎng)鑒定等一條龍的定期化、連續(xù)化的科技情報(bào)信息服務(wù)。此外，查新機(jī)構(gòu)可以通過綜合用戶所研究的方向、學(xué)科、專業(yè)、當(dāng)前研究項(xiàng)目等進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié)，建立相應(yīng)的用戶信息庫(kù)，根據(jù)不同用戶的特殊要求提供各種具有個(gè)性化的查新信息增值服務(wù)，滿足各種用戶的不同需求。

3.3 為管理部門提供信息服務(wù)。通過查新系統(tǒng)的開發(fā)利用，可對(duì)查新項(xiàng)目檔案從學(xué)科類別、查新目的、課題來源等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送有關(guān)科研管理部門。通過信息資源共享，為管理部門制定科研發(fā)展計(jì)劃、確定科研重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域以及科研成果的管理提供決策參考依據(jù)。

3.4 為公開社會(huì)提供信息服務(wù)。科技查新機(jī)構(gòu)可以通過合法手段利用數(shù)據(jù)庫(kù)和其他公開信息，收集、分析商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中有關(guān)商業(yè)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和目的等情報(bào)，并進(jìn)行綜合分析，建立基于科技查新信息資源的商業(yè)咨詢信息服務(wù)，為公開社會(huì)提供信息服務(wù)。科技查新工作通過對(duì)行業(yè)的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，技術(shù)起源和未來發(fā)展預(yù)測(cè)進(jìn)行調(diào)查分析，提供多種形式的查新信息增值服務(wù)，把以往的科技情報(bào)研究由間接服務(wù)轉(zhuǎn)化為直接服務(wù)，延伸、拓展了市場(chǎng)化服務(wù)范圍。

[1] 朱增勇.科技查新與個(gè)性化信息服務(wù) [J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2007,19(6):50-52

[2] 沈衛(wèi)紅.科技查新檔案信息資源的利用[J]. 中國(guó)信息導(dǎo)報(bào)，2007,(9):43-44

[3] JIAWEI HAN，MICHELINKE AMBER.數(shù)據(jù)挖掘——概念與技術(shù)[M].北京：高等教育出版社，2001.

[4] 三次文獻(xiàn)開發(fā)與社會(huì)科學(xué)研究 [J]. 黑龍江社會(huì)科學(xué) 2004(5):131-132

[5] 吳生高.科技查新服務(wù)于科技管理工作的探討[J]. 科技與經(jīng)濟(jì)，2007,20(2):14-17

Discussion on deeply mining and orient services of the sci-tech novelty retrieval information resources

Fang Fei, Zhang Fan
（Institute of Scientific and Technical Information oPf Zrohveijniacneg， Hangzhou，310006）

Abundanit nformatiorne sourcecs an be obtain ed in the sci-tech novelty retrieval work. It is necessary to pursue a deeply mining to make these informatiorne sourcebs e fully utilized. Primar y literatures, econdarlyi terature and third literature can be formedt hroughc lassificatioan nd analysis of various kinds of information resources in novelty retrieval work. Moreovert, he ideas of carryin g out targeted services by using the informat ion resourceos f the sci-tech noveltyr etrieval work is put forward.

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.09.165