黃巧娛
深圳市寶安區人民醫院
新時期醫療衛生行業團員青年思想癥結解析及對策
黃巧娛
深圳市寶安區人民醫院
共青團隊伍作為醫院的重要組成部分,是醫院技術、管理力量的后備軍,對醫院的發展起著不可估量的作用。然而,隨著醫療服務市場的需求和潛力越來越巨大,醫患關系的日益白熱化等影響因素的作用下,使團員青年隊伍的管理工作存在著諸多困難。隨著新醫改工作的不斷深入,從新時期新角度出發,了解醫院共青團思想動態,從不同角度思考醫院共青團員管理的新模式,使得團員青年在醫院、科室的建設與發展發揮更加積極的作用。
1.1 價值觀遭遇動搖。在這個功利時代的壓力與誘惑面前,部分青年團員迷失了人生的方向,不關心真理與美,把人生的目標瞄準了金錢與地位,不安心本職工作,事事衡量權當利弊,講貢獻少,把個人與集體利益分得清清楚楚。有的在經濟利益驅動下,醫德醫風削弱,義務感淡漠,在醫療活動中存在著片面追求物質利益的傾向。部分青年認為成功存有捷徑,業務懶于鉆研,對工作馬馬虎虎,敷衍了事;少數人甚至還存在拜金主義、享樂主義、極端個人主義等消極思想。
1.2 精神世界的空虛與庸俗化。部分青年由于缺乏信仰的支撐、信念的引導,思想搖擺不定,導致精神世界空虛,易受好逸惡勞、庸俗的思想侵蝕。表現為部分年輕人除了發白日夢,平時就只能以看電視、上網消遣,以打游戲、泡酒吧、睡懶覺等消極的方式消磨時間,缺少積極進取的活動。
1.3 過分自我,社會責任感與集體責任感逐漸淡化。部分青年認為,當醫護人員的主要目的是為了能夠得到一份穩定、收入豐厚的工作,出人頭地,實現自己的個人價值,而不是為他人和社會作貢獻。這種個體意識與功利意識致使青年追求的理想缺少了社會的利益與人類的利益,缺乏團隊合作意識。部分青年僅僅單純地站在自己的角度認識社會,卻沒有看到人與人之間及人與社會之間的互相依存、互相依賴、互相承擔,缺乏對自己負有歷史使命的正確認識和建立在這種認識基礎上的對社會應具有的主人翁的嚴肅態度。[1]
2.1 社會價值觀多元化的影響。在現代社會,人們的價值需求逐漸分化,呈現出價值多元化和主流價值邊緣化的兩種發展趨勢價值多元化的日益發展,使廣大團員在諸多價值和道德選擇中無所適從,甚至在基本的價值和道德判斷上也產生了困惑和迷茫。醫院青年大多從高等醫學院校畢業,有較高的文化素質和學歷,但由于涉世不深,對社會事物認識比較片面。進入工作崗位后,由于生活、學習環境的突然改變以及社會經驗的缺失,部分青年在心理上產生焦慮,無所適從。當遇到困難或挫折時,尤其為當今社會分配不公、知識貶值等消極影響嚴重干擾時,容易產生挫敗感,對工作崗位厭倦與失望。
2.2 隨著社會關系的構成多樣化,醫療衛生團員青年需承受比以往更多更復雜的壓力。當前許多青年醫護人員的工作壓力都非常大,身心健康受到影響,這種壓力主要來自患者和社會輿論的質疑和不認可,來自他們對職業環境的焦慮和不安,如近期輿論高度重視的“王浩”事件,醫務人員不受尊重、被襲事件的層出不窮嚴重地打擊了醫務人員從業積極性,在醫療衛生青年團員中造成強烈的沖擊。其他如婚姻家庭、晉升、醫院發展、個人收入水平、崗位競爭等多方壓力造成部分青年心理不平衡、無安全感、過度焦慮、無所適從等表現。
2.3 青年團員家庭與自身成長環境影響。在當今獨生子女居多的社會,許多年輕醫護人員就像溫室中的花朵,從小到大都享受著家人的呵護,他們注重自我感受而忽視了自己的責任和義務。因此,當工作中遇到困難或挫折時,部分人就會覺得垂頭喪氣,在工作上表現為無所用心,得過且過,能拖則拖,缺乏責任感。
2.3 媒體與輿論對青年的誘導。在現代中國,媒體、言論自由與開放度已經達致從所未有的高度,在“媒體依賴”的時代,媒體的價值觀具有“雙刃劍”效應,醫療衛生青年團員價值觀深受現代媒體的影響。有些現代傳媒生產的低俗化的文化產品,影響了青年對客觀價值的認知和判斷,使青年的成功觀具有利益驅動性,且急功近利不勞而獲精神,生活具有享樂主義,頹廢主義物質價值取向。
2.4 醫院管理制度的缺失。在缺乏合理有效的人才評估與激勵機制情況下,部分青年產生做與不做一個樣,做多做少一個樣,在只看收入盈余而忽視工作性質;如缺乏公開透明的基礎上建立起來的收入分配制度,不但不能有效地調動廣大青年團員的工作積極性,反而會導致經濟效益差、任務重、風險大的崗位沒有人愿意去,在崗青年工作態度消極的情況。
3.1 建立交流互動機制.建立相互平等和暢通的交流平臺。認識關鍵在于溝通,了解青年醫護人員的想法,掌握其思想動態是開展有效思想政治工作的前提。醫院團委尤其是年青團員匯集與交流的大本營,要贏得青年醫護人員的信任就必須真誠地去關心、尊重、愛護青年醫護工作者[2]。應在實際工作中做青年的知心朋友,注意的與青年溝通中語言使用的藝術性。
3.2 正確的價值觀引導、堅持正面教育。作為醫院團委,應牽頭采取各種形式,定期地開展社會主義、集體主義、愛國主義主題教育,并通過各種活動進行正確的世界觀、人生觀、價值觀引導,通過各種主題活動,引導青年處理好奉獻和索取的關系、醫患關系、個人利益與集體利益關系、加強青年的職業責任感和主人翁精神,濃厚醫院整體文化氣息。
3.3 為年輕團員創造場地與機遇。通過組織團員青年參加醫院志愿者工作,為患者進行義務服務,不斷提高青年醫務工作者與患者溝通的能力,如義診、導醫、困難患者探訪等,促使其努力學習新知識提高業務水平;另外可通過創建“青年文明號”、促使青年主動思考、發現問題,為青年施展聰明才智提供了新的舞臺,有效強化青年的成就感與事業心。
3.4 建立人才激勵機制,公平分配制度。建立針對青年團員的長效激勵機制與文件,進行“青年崗位能手”、“優秀團員”等評選工作,增強青年的成就感、榮譽感,提高青年在科室的主人翁意識,為科室發展與為患者服務出謀獻策,建立醫院人才成長的良性循環;另外醫院需制定更公平、更利于持續性發展的分配方案,多勞多得,使得青年團員更安心工作,在崗位上充分發揮才智。
[1]劉英,米方林,王大慶,李天江.談新形勢下醫學生社會責任感的培養.川北醫學院學報,2006;21(6)
[2]嚴為民.充分發揮醫院三支隊伍作用,做好團員青年思想政治工作.經營管理者,2011;(19)
10.3969/j.issn.1001-8972.2012.10.132