意外發生后的反思

王 霞 王秀芝

（天津傳染病醫院，天津 300193）

意外發生后的反思

王 霞 王秀芝

（天津傳染病醫院，天津 300193）

我是1名工作近30年的護士，不久前的一次小小意外，使我對護患溝通有了新的認識。2011年10月的某日，一母親攜帶7個月大的女嬰來院查體，因母親為乙肝病毒攜帶者，此次想為其女兒進行檢查。醫生對幼兒開出了血常規、乙型肝炎病毒標志物、乙型肝炎病毒DNA的檢測，以此判斷女孩目前身體是否存在感染情況。一位當班護士核對醫囑后進行血樣采集，采集過程需由家屬協助共同完成。家屬負責幼兒的肢體固定，護士進行穿刺采集血樣。責任護士選擇了幼兒右臂肘部尺側靜脈進行穿刺，一針見血，取血順利。在護士拔針一霎那，家屬誤認為操作結束放松了固定幼兒手臂的手，幼兒右前臂上揚，恰與護士出針的軌跡相交，致使幼兒前臂被針尖劃傷。意外導致幼兒無端的受到傷害，家屬和當班護士都非常自責，傷口經過包扎處理，幾天后很快愈合。此事盡管未引起糾紛，但也向我們敲起了警鐘。這件事提醒我們，不論多忙都要與家屬做好溝通，把握細節，將采集血樣的過程中可能出現的情況講清楚，得到很好的配合，同時做為操作護士，也要根據小兒易動的特點，對可能出現的環節狀況要有預見性，提前做好防范，避免意外情況的發生。

（2011-11-11收稿）

王 霞（1962-），女，副主任護師，大專