寧波IPTV監管平臺建設思路淺析

馬海榮

(寧波市廣播電視監測中心，浙江寧波315000)

2011年12月30日，國務院《三網融合第二批試點地區(城市)名單》(國辦函［2011］164號)中，寧波被列為第二批試點城市。按照《寧波市廣播電視監測中心系統建設規劃》的總體建設目標：建設以市廣播電視監測中心為核心，覆蓋全市共12個監測前端的廣播電視監測網系統，對全市傳輸和播出的廣播電視以及視音頻節目在安全播出、傳輸質量、節目內容、服務質量等方面進行全面監控，確保輿論導向的準確和社會的穩定，確保為市民提供高質量的廣播電視及視音頻節目的服務。IPTV監管平臺的建設，雖然是一項新的內容，但根本職能是屬于廣播電視監測中心監管范疇，是監測中心監管體系的延伸和拓展。本文就寧波IPTV監管平臺建設思路進行簡要闡釋。

1 平臺總體設計

1.1 平臺總體架構

按照廣電總局的要求［1-2］，全國IPTV監管系統由中央監管平臺和地方監管平臺組成，其總體架構如圖1所示。

圖1 全國監管系統總體架構圖

在集成播控總平臺、集成播控分平臺、傳輸核心節點、傳輸匯聚節點、傳輸邊緣節點、用戶終端分別部署各級監管前端，采集相應的電子節目指南(EPG)、節目內容碼流、運行數據等信息，回傳到中央和地方監管平臺，進行節目監管數據的分析和處理。

按照廣電總局關于三網融合試點地區IPTV監管平臺建設要求和浙江省IPTV監管系統建設方案的相關內容，寧波廣電負責位于傳輸核心節點、傳輸匯聚節點、傳輸邊緣節點、用戶終端的監管前端(即第3～6級監管前端)和寧波監管平臺的建設和維護。此外，寧波監管平臺需要與浙江省監管平臺完成對接，實現資源共享。

1.2 平臺建設目標

寧波市IPTV監管系統總體目標是根據三網融合總體方案和試點方案要求，解決當前面臨的各類問題，建立寧波市IPTV監管體系，與浙江省IPTV監管系統協調配合，探索建立三網融合模式下的網絡信息安全和文化安全監管體制，加強監管技術管理手段建設，保障三網融合順利開展。

2 監管平臺功能概述

寧波市IPTV監管平臺按照功能可分為監管前端與監管中心兩大功能模塊。監管前端主要完成IPTV各類信息的采集，而監管平臺則完成對監管前端采集的IPTV電視信息進行統一的解析、存儲、分析和處理，并為監管人員和管理部門提供監管數據。下面分別予以介紹。

2.1 監管前端

監管前端作為獨立的系統，要提供獨立的Web服務，在監管平臺故障等情況下，能夠作為單獨的整體獨立運行。監管平臺與監管前端設備之間的通信采用XML格式和HTTP協議，包括設備控制和數據交換等功能［3］。

監管前端完成的功能主要有：

1)IPTV頻道掃描

前端通過碼流分析設備自動發現IP流中的所有直播節目，包括標清節目和高清節目。通過節目監測設備對這些直播節目進行監聽監看，并自動進行黑場、靜幀、聲音丟失等播出異態的發現和報警。

至于點播節目，可以通過實時動態IP碼流分析設備，自動鎖定推流服務器的一個輸出流來發現，可以查看點播節目的建立時間和節目內容。同時，可通過節目監測設備完成直播節目中的異態監測、報警和全程錄像。

為了節省資金投入，對于實時監測要求不高的節點可以設置節目監測設備，通過輪詢的方式來完成眾多直播節目的監測。

2)IPTV EPG掃描

對于第2～4級平臺的EPG信息，如果這些節點具備EPG服務器，可以通過標準接口，如SOAP(Simple Object Access Protocol)協議的專用接口，采集播控分平臺中EPG服務器中的內容。

對于第6級終端平臺EPG信息采集，需要模擬用戶終端設備(機頂盒)以合法用戶的身份接入IPTV播控平臺和IPTV傳輸分發平臺的業務系統完成用戶認證。通過網絡爬蟲技術，自動對IPTV直播、點播、回看等全部業務的EPG信息和視音頻內容進行獲取，并對獲取的EPG信息通過索引、分詞、歸類等操作，將條目化后的EPG信息進行入庫保存。

所有EPG信息通過網絡回傳至監管平臺，以便平臺進行下一步EPG信息分析操作。

3)IPTV用戶體驗數據采集

監管前端通過IPTV分析終端設備或者機頂盒網關設備等相關設備，協助監管平臺的值班人員實現遠程機頂盒的控制，模擬用戶的操作體驗。這樣，不僅在監管平臺可以完成直播節目、回看節目及點播節目的收看體驗，也可抽查其他資訊類節目的內容。對違規的內容，同時可下載節目EPG頁面或者資訊節目頁面，作為證據存檔。

4)節目錄像與上傳

監管前端通過節目監測設備對節目進行視音頻層面的監測，并對各類故障以及節目完成錄像。通過回傳設備實現節目實時碼流及錄像的回傳，由監管平臺統一完成各類管理及分析。

5)監測參數上報

監管前端可以將IP碼流指標參數以及視音頻故障報警信息等通過HTTP+XML的方式回傳至監管平臺，各監測參數門限應可根據實際需要進行設置。

IP碼流指標參數包括：MDI(RFC4445)指標分析、TR101-290指標分析以及帶寬、PID、PSI/SI、視音頻編碼信息等。

視音頻故障包括：黑場、靜幀、視頻丟失、視頻解碼異常、彩場、彩條、臺標丟失等視頻故障監測;音頻丟失、音量過高、音量過低等音頻故障監測。

2.2 監管平臺

監管中心接收來自監管前端采集的各類數據信息，并對這些信息完成統一解析、存儲、分析和處理。監管平臺是整個系統的核心，需要完成的主要功能主要有如下7條：

1)IPTV直播節目監測

直播節目播出異態監測和錄像系統可以對寧波電信分發節點監管前端(第3～5級監管前端)的所有直播節目進行實時監測、電視墻展現及錄制原始碼流。對各個CDN末端分發服務器采集點(第6級監管前端)的直播節目可以實現不使用機頂盒，自定義選取直播節目進行輪巡監測。

2)IPTV EPG信息分析

IPTV監管平臺的EPG信息分析可以分為EPG完整性監測與EPG站內搜索兩部分。

在監管平臺，EPG管理和核查軟件的接收和控制各級監管前端采集的EPG信息，管理方式為監管前端定期上報或監管平臺手動不定時獲取兩種方式。在監管平臺建立本地區IPTV的EPG信息庫，EPG信息條目化后按照統一的格式進入數據庫，并能夠按照監管前端、節目類別等進行分類，根據節目屬性進行查詢檢索。EPG信息包括回看節目EPG和點播節目EPG。采集的回看節目的EPG可以作為直播節目錄像的索引。如果按時間維度查詢EPG信息的變化，可以統計點播節目的變化情況，自動發現新上線的點播節目。如果比對各前端采集的EPG，可以統計分發過程中EPG的變化，發現哪些是未經授權私自添加的節目。另外，監管平臺可以自動接收上級平臺(或節點)下發的EPG，通過比對上級下發的EPG和本地各監管前端的EPG，可以自動發現私自增減直播節目頻道、私自增減點播節目等違規行為，并能夠對違規節目的EPG頁面取證和視音頻錄像取證。此外，監管平臺還應能完成EPG安全性監測。當IPTV系統受到非法入侵，EPG信息和URL遭到篡改，系統能夠及時進行監測報警通知值班人員，并且保存被篡改頁面作為證據備查。

在監管平臺，應可以查詢IPTV各監測前端每天采集的所有EPG頁面的信息，可以搜索感興趣的關鍵字所出現的頁面，以及每個頁面出現關鍵字的次數。EPG站內搜索可以自動發現跟蹤違規節目和熱點節目，對違規節目進行取證，生成監管報告，提供查詢訪問接口，統一展現監管處理結果。

3)點播節目及錄像抽查

EPG管理和核查能夠自動發現每天新增的點播節目，也可以比對中央監管平臺下發的EPG和本地各監管節點上發現的EPG之間的差異，從而發現未經授權的節目。在監管平臺不僅可以對這些有差異的EPG進行取證，也可以通過部署在第6級監管前端的分析終端或者機頂盒網關嘗試點播這些節目，點播播放的視音頻內容可以直接進行碼流錄像［4］。

除了點播節目外，監管平臺的值班人員也可以通過分析終端或者機頂盒網關接入集成播控平臺和電信業務平臺，查看其他交互電視，如咨詢類節目的內容。對不健康或者違規的內容，可以通過頁面抓取方式進行取證保存，形成記錄，供主管領導進一步查詢處理。

4)錄像管理

在監管平臺，錄后內容管理子系統建議采用B/S架構，使用瀏覽器登錄即可完成所有相關工作。點擊節目列表，可以方便地查看實時視音頻，進行錄像查看、下載、評論分級、入庫的工作。

5)數據備份與災難恢復

監管平臺數據庫數據建議采用主備存儲方式，具體實現方式有兩種：第一種實現方式是在監管平臺機房設置主備數據庫服務器，實現數據的實時備份功能;第二種實現方式是數據庫的自動定時備份機制，即指定時間將主數據庫文件備份到指定位置的備份數據庫。

6)報表及日志管理

監管平臺應可自動或手動生成周報表、月報表以及年報表等。報表類型可包括直播節目變更頻道情況報表、點播節目變更情況報表、故障數目統計報表、停播統計報表和插播情況統計報表等。

監管平臺應可方便地查詢用戶操作記錄、或者其他系統日志，并打印、導出到Excel，方便跟蹤系統運行情況。

7)與省級平臺對接

監管平臺接口應符合總局接口規范要求，并可保證同樣符合這些通信協議和接口規范的系統設備與系統正常對接。同時，平臺接口協議應開放，并支持二次開發。

3 面臨的問題

目前監測中心建設IPTV［5］監管平臺面臨以下4個方面的問題：

1)IPTV監管平臺要求全國統一規劃、統一標準、統一技術，要與國家廣電總局、省廣電局實現無縫銜接。作為試點城市之一的寧波，如何能夠在建設時，在保證設計前瞻、技術先進、功能完善、資源調度靈敏的同時，提高資源的綜合利用能力，減少不必要的投入，是建設的關鍵和難點。

2)IPTV、手機電視的監管不僅僅是廣電系統內部的監管，涉及到的部門包括數字電視公司、電信、移動、聯通等運營商，在監管平臺的建設過程中，需要各部門的支持與配合，協調工作非常重要，需要得到市經信委的有力幫助。

3)工作人員不足。《三網融合試點地區監管工作總體要求》中提出，各試點地區應配備相應的IPTV、手機電視等監管人員，以寧波地區的實際情況，至少需配備12名工作人員，其中，節目內容監管監看人員2名、綜合分析研判人員2名、數據分析與處理人員2名、取證制作與證據保全人員1名、技術運行維護人員4名以及網絡安全人員1名。新增人員要求市編委予以逐步解決。

4)資金投入較大。按照總局的技術要求，建立寧波市級以及9個縣(市)的IPTV監管平臺，投入在4 500萬元，建議納入市財政預算。據了解，目前省廣電已投入5 000萬開發IPTV播控平臺，杭州市也已投入4 000多萬元給杭州市監測中心建設IPTV監管平臺。

4 結束語

寧波IPTV監管平臺建設是一個綜合性的系統工程，對于其他相近規模的IPTV監管平臺系統有一定的參考意義。可以圍繞平臺建設目標，在依據平臺總體架構規劃、并考慮各類實際問題的前提下明確系統的組成，并對系統進行建設。同時，項目建設的過程，也是人才鍛煉成長的過程，IPTV監測平臺的建設必將為其今后的運行做好高質量的人員儲備。

［1］國家廣播電視總局.廣電總局關于三網融合試點地區IPTV集成播控平臺建設有關問題的通知［EB/OL］.［2012-05-10］.http：//wenku.baidu.com/view/7d2e34600b1c59eef8c7b402.html.

［2］國家廣播電視總局.廣電總局關于三網融合試點地區IPTV監管平臺建設要求的通知［EB/OL］.［2012-05-10］.http：//www.fjgd.gov.cn/zfxxgk/znyml/xxgkml/gkzml/201012/t201012 05_323941.htm.

［3］吳麗彬.IPTV監管信息采集架構研究［J］.廣播與電視技術，2011(10)：129-133.

［4］國家廣播電視總局.互聯網視聽節目服務管理規定［EB/OL］.［2012-05-10］.http：//www.gov.cn/flfg/2007-12/29/content_847230.htm.

［5］金純，齊巖松，于鴻洋，等.IPTV及其解決方案［M］.北京：國防工業出版社，2006.