網絡廣播電視臺技術架構研究

張 偉，何 晶

（國家廣播電影電視總局 廣播科學研究院，北京 100045）

網絡廣播電視臺是近年來的熱門詞匯，就其本身而言既是一個新型的播出機構，同時也是一種新型的業務模式。網絡廣播電視臺是指以寬帶互聯網、移動通信網等新興信息網絡為節目傳播載體的電臺、電視臺，是新形態的廣播電視播出機構。同時，對用戶而言，網絡廣播電視臺又是獲取信息和資源的一個門戶。

網絡廣播電視臺的建設，將省市電視臺的電視內容、廣播內容進行整合，利用互聯網發布優秀的視音頻節目，形成基于互聯網擁有專業特色的節目頻道，如新聞頻道、娛樂頻道、體育頻道等。并且利用網絡互動的特色增加網民粘合度，促進網絡電視臺的業務增長。

網絡廣播電視臺建設有自己的媒體門戶，進行包括直播、點播、增值應用等各項服務。各地網絡廣播電視臺依照自己的業務規劃和服務對象屬性在業務內容上有所區別，盡量做到自己的特色吸引用戶。同時，按照廣電總局的相關要求，互聯網視聽節目服務單位傳播的影視劇必須符合廣播電影電視管理的有關規定，依法取得廣播影視行政部門頒發的相關許可證[1]，這就使得網絡電視臺在節目選取和審核上有著和傳統播出機構一樣的責任。應該說網絡廣播電視臺是傳統廣播電視行業的一個有益拓展，對于廣播電視傳統播出機構而言是一個獲得新興市場提高自身影響力的絕好機會。

1 網絡電視臺建設需求

網絡電視臺的業務需求主要分為業務整合需求、媒資統一管理需求及業務拓展和安全需求。

1）業務整合需求

信息形態的多樣化與關聯性是新媒體的重要特征，網站要發布的各類視音頻、文字、圖片內容應該是相互關聯的，因此在內容的制作與整理流程上應該是一體化的系統平臺。從內容資源的內容采集、內容制作、內容發布各環節，針對不同類型的內容特征具備多樣化的采集制作及發布能力，特別是針對網絡電視臺的業務展現主要是以網站展現的表現形式，設計建設專門的轉碼和發布體系，從而適應不同終端的訪問，提高用戶滿意度。

2）統一媒資管理需求

網絡電視臺根據運營和管理的需要對業務內容進行統一管理，以實現整個媒資管理的統一性，滿足業務需求的系統部署。

內容生產加工管理以圖文編輯為主和音視頻編輯為主的兩種不同方式，網絡電視臺本身可以依照其所主營業務選擇主導方式。當前網絡電視臺普遍以視頻為主導，編輯需要首先完成對視頻內容的編輯和電子節目指南（EPG）的維護，然后調用顯示模版以完成內容的發布；對于圖文內容，以編輯稿件為主，在編輯過程中選擇稿件所需的圖片等多媒體素材。無論是哪種編輯和發布方式，內容的最終發布都要經過嚴格的審核，且其制作發布過程要有詳細的日志系統進行跟蹤。

為了實現統一媒資管理，首先應實現對素材管理的統一性。統一管理素材，有不同業務的子模塊對素材進行調用（重新編碼、加密等）。對于大部分在建或已建網絡電視臺，其媒資系統與原電視臺媒資系統都有一定的共用關系，這不僅可以節約內容制作采集方面的成本，也有利于臺內媒資的統一管理。但是因為所用編目方式的不同，更多的時候臺內媒資無法直接服務于網絡電視臺業務。盡快完成電視臺媒資系統的升級，使用統一媒資管理產品，以實現內容的多終端適配管理功能，成為很多播出機構所迫切需要解決的問題。

3）業務拓展和安全需求

網絡電視臺的業務主體是各類內容的發布，且作為新興業務形式，各種增值類業務不斷被補充進來，這就使得網絡電視臺在設計和建設之初要考慮到后續業務的拓展和互通的問題。

網絡電視臺在組成設計上更多地考慮了系統的兼容性、協同性和接口的可定制性及標準化，因為當前網絡電視臺本身并無相關技術建設規范，各播出機構按照自身業務需求完成系統建設，這就為未來的業務互通埋下了隱患，如何使得系統具備完善的兼容性、智能性，從而進一步兼容和利用現有的媒資、播出、制作、采集等系統成為網絡廣播電視臺設計的重中之重。

2 網絡電視臺總體設計

網絡電視臺的整體設計主要考慮如何滿足其業務功能，根據網絡電視臺業務需求，網絡電視臺硬件組成設計如下：

1）綜合網站規劃

網絡電視臺以網站形式直接呈現于PC終端（或者依靠IP直接訪問網絡電視臺網站的設備）。網絡電視臺網站建設集合音視頻直播點播、綜合圖文混排新聞資訊發布、用戶管理、論壇微博交互于一體。在硬件建設上具備傳統綜合網站的網站建設架構，采用內部存儲網、內部管理網、播出網、前端防火墻和防攻擊設備的組合架構。網站管理采用完善的CMS管理方式，可以支持對網站部分業務的遠端管理（核心業務只可以本地管理）。

2）直播收錄規劃

直播收錄主要由節目收錄設備、收錄通道及硬件編碼器來實現，通過控制矩陣實現多路視頻的切換采集。部分視頻可能通過臺內特殊通道直接轉入內部存儲。考慮到除了節目的直播、點播需求外還要進行節目的采集重新整合工作，多路的硬件編解碼器矩陣是支持網絡電視臺音視頻核心業務的基礎設備。點播收錄主要依靠自身素材庫資源以及和兄弟伙伴進行資源共享，點播資源和直播資源共用內部存儲網絡。

3）存儲規劃

按照網絡電視臺的實際需求將存儲分為內部素材資源存儲設備和外部發布存儲設備。內外部存儲的隔離設計可以最大限度地保護網絡電視臺的存儲安全。內部存儲設備需要存儲電視臺節目的高清原始節目，并且對接網絡電視臺內容生產網絡，存儲轉碼成為不同環節需要的成品節目（網絡視頻、手機視頻）；外部發布存儲主要發布轉碼完成的成品文件，是節目內容發布前的暫存空間。從存儲容量上內部存儲設備對空間的需求遠大于外部存儲，網絡電視臺可以根據自己實際的業務發展預期選擇存儲容量構建自己的存儲網絡系統。

4）安全規劃

安全設備的規劃主要從備份、攻擊檢測、攻擊防護、內容監測等方面進行考慮。主要采用防火墻、安全網關、IPS、異地備份、防纂改、防病毒[2]等手段進行安全防護。另外重要的數據服務器還要充分考慮冗余備份工作，防止重要數據的丟失、損壞。對于網站部分業務的時效性，開通遠端內容回傳和管理機制，僅針對網站部分業務提供此權限。

3 網絡電視臺技術架構

3.1 技術架構組成

網絡電視臺是一個綜合的業務展示和管理平臺，其技術組成如圖1所示。

相關技術組成描述如下：

1）收錄系統

內容聚合平臺，將完成網絡電視臺主要內容的收錄，提供給生產系統進行編輯加工利用。網絡電視臺媒體內容資料來源廣，格式復雜，因此內容聚合平臺需要具備資料的綜合收錄能力。根據網絡電視臺在內容采集和收錄方面的特點，其采集系統分別針對視音頻信號和數字化綜合信息進行單獨設計，為各種來源、各種格式的資料收錄設計一套完整的接收方案。

網絡電視臺主要業務資源為視音頻內容及綜合資訊信息，針對其業務源，網絡電視臺內容采集和收錄系統主要分成兩個主要組成部分：視音頻信號收錄系統和綜合信息收錄系統。視音頻信號收錄系統包含針對視音頻信號（包括A/V信號、數字電視信號）的調度、采集、快編、存儲以及數據交換等一系列的處理過程。

2）發布系統

視頻發布平臺，從生產管理系統延伸。在生產管理系統中生產完成后，顆粒化的成品高碼流視頻生成后，即可進行工作。各個發布系統具備獨立的選擇界面，可以進入節目庫選擇需要發布的節目，也可以由生產管理系統向各個發布系統推送推薦節目。

3）非音視頻類增值業務管理

非音視頻增值業務主要指諸如游戲、政府信息發布、商城、在線支付等網絡電視臺第三方拓展業務。該類業務一般不經過播出與控制系統的二次審核，是一種相對靈活的業務方式。

針對該類業務的增值業務管理系統向支撐層對接商業管理系統進行商戶管理，同時與網站整體進行統一認證，進行用戶行為管理。

針對每項開展的業務，該增值業務管理系統不一定完全包含其應用管理功能，對于部分時效性差、影響范圍小的業務內容，其管理可以采用對接其他第三方管理系統的方式，部分地參與管理。但是，由于業務由網絡電視臺網站發布，針對業務的實時監控和內容反饋是該業務管理系統的主要功能之一。

4）互動系統

互動系統主要包括論壇、博客、SNS、微博等相關用戶交互業務。在互動系統的建設上一般采用第三方成熟產品進行相應定制，以增加系統靈活性，降低開發難度[3]，而管理上采用接口管理的方式。

5）版權管理系統

數字版權保護技術可有效地杜絕通過網絡和計算機非法復制、拷貝、傳送數字信息產品[4]。數字版權保護功能如下：DRM服務器軟件是一個端到端的數字版權管理系統，實現一個可擴展的平臺用來安全地分發數字產品。它采用的核心技術主要是密碼學，系統構架應該和具體的應用結合。

6）內容管理和生產系統

網絡電視臺統一媒資管理平臺，是網絡電視臺對內部各業務系統的資源集中管理的平臺，其生產系統實現多媒體格式的整合集成制作，以滿足多途徑發布的要求，豐富媒體表現形式，實現網絡電視臺、臺內資源的完全共享和系統整合。

網絡電視臺媒資管理平臺的特點主要包含：

（1）素材源采集系統為平臺提供原料。

（2）平臺本身提供管理。

（3）網站發布系統建立在統一媒資管理平臺之上。

（4）統一媒資系統具有很強的屬性、資產庫與欄目的可自定義性。

（5）支持多種資產的統一存儲、管理、應用。

（6）具有嚴格的對人員和資產的權限控制。

（7）適應媒資應用的大文件存儲管理。

（8）具有很強的流程定制機制。

7）播出與控制系統

網絡電視臺的播出控制系統負責網絡電視臺各類資源的內容上線及下線業務，播出控制系統包含嚴格的內容終審機制，負責內容的最終上線操作，且擁有對已上線內容進行緊急下線處理的能力。

播出控制系統的設計遵照廣電總局對于網絡媒體播出系統的播出控制安全需要進行設計，秉承系統安全、功能全面、反應迅速的設計原則，為網絡電視臺內容播出服務。

3.2 功能

依靠先進的架構設計和業務規劃，網絡電視臺完成以下功能：

1）統一媒資管理

所謂統一媒資管理，是網絡電視臺借助統一媒資管理平臺可以提供全媒體數字內容資源的多渠道采集、專業化加工；可以實現各種數字內容和產品的統一存儲和管理，同時對內可以為全媒體內容生產服務以及經營管理技術支撐服務提供服務資源[5]，對外又可以進行內容增值業務拓展。素材源采集系統為平臺提供原料，完成和內容提供者的對接。網絡電視臺在統一媒資管理建設方面應考慮與傳統臺內媒資平臺的對接問題。

2）音視頻管理發布

包含了采集、編輯、轉碼等生產系統；包含了多種多樣的發布形式，如網絡視頻點播、信號轉播直播、文件編單直播、多鏡頭組合直播、單鏡頭互動、單場景單/多機位互動、多場景異地互動、網友上傳系統、播客系統、手機視頻點播直播系統，并支持未來的其他新媒體業務。此外，網絡電視臺進行音視頻發布需要經過播出與控制環節的統一播控，這也是保證其業務合理健康開展的必要環節。

3）統一內容管理

包括編輯庫、發布庫、專題庫，其間通過工作流引擎加以銜接，使網站新聞內容完全流轉起來。外部的各個系統通過統一的采集接口進行銜接，將數據匯總入核心采編流程中。位于底層的是功能強大的統一媒資管理平臺，負責多媒體內容的存儲、管理等，內容管理系統主要通過“選稿”、“歸檔”來完成與統一媒資管理平臺的數據通信。內容管理系統輔助以“系統管理”、“用戶管理”、“欄目管理”等功能模塊，提供完整的內容管理實現。

在采編過程之后通過生成與整合發布的過程形成最終網站需要的各種數據格式，如計算機網頁、手機短信、WAP網頁等。在生成的過程中系統還提供了監控功能，能夠方便管理技術人員實時監控系統生成與分發的過程。

4）互動系統及其他（選建）

網絡電視臺的互動環節包括諸如評論、投票調查、統一認證、嘉賓訪談、播客等業務形式，其具體實現方式和選擇需要各地網絡電視臺根據自身業務規劃進行定制。

4 網絡電視臺案例描述

前面描述的網絡電視臺技術架構，是根據目前國內網絡電視臺的普遍需求凝聚而成的，但是實際建設中，因為受限于投資規模或業務實際開展的需求，實際的建設架構可能略有出入，或者在建設順序上有所調整。以CNTV的建設為例，CNTV在進行網絡電視臺建設時強調以下幾點：

1）架構在公共互聯網上；

2）高質量音視頻內容；

3）豐富的互動體驗；

4）可個性化定制；

5）多終端展示。

根據以上具體需求，整體技術方案在設計時將所要開展的業務劃分為基本業務和非基本業務，其中基本業務包括電視頻道直播、電視頻道點播、電視頻道回看、新聞資訊、基本互動功能、節目時間表、信息服務、站內搜索引擎、廣告；而非基本業務包括短視頻分享、論壇（BBS）、博客、微博、SNS社區、網上游戲、電子商務、PC客戶端、多語種和多終端。

在CNTV基本業務中的電視頻道點播、直播、回看業務以及電視資訊業務是核心業務，他們通過統一的音視頻及資訊發布系統進行內容發布，由收錄系統進行內容采集，內容管理和生產系統進行內容的編輯和入庫，最后由播出控制系統進行審核和上線。相關播出節目的時間表和信息服務亦由發布系統進行整理和發布，針對部分點播視頻開通了基本的用戶評論和互動功能。

論壇、博客、社區歸屬互動管理系統，根據網站建設的安排，優先進行基本業務系統的建設，隨后進行了互動管理系統的建設中，陸續開設了論壇、博客等互動業務。

CNTV的廣告、網上游戲、電子商務相關業務歸屬專門的增值業務管理系統，廣告子系統已經建設完善，并進行了有效使用，游戲、電子商務等增值業務目前陸續準備上線中。此外，CNTV也進行了PC客戶端的開發以及針對多終端登錄進行了驗證，但是目前主要用戶群集中在PC直接訪問方式，后續用戶的使用習慣或需要相應引導。

因為其在網絡電視臺市場的領導地位，CNTV率先建設了商業管理系統，提供統一面向各接入渠道業務的客戶、產品、銷售、營銷、經營分析功能，支持靈活的多終端產品和計費策略，提升客戶服務和體驗。在系統架構上以客戶關系管理系統（即用戶庫）為基礎實現網絡電視、手機電視、IPTV、互聯網電視等多業務客戶資料和產品的集中管理。

為了保證業務的安全性，CNTV采用辦公網和播出網物理隔離的方式，并在播出網絡布置了完善的監控系統，保證業務的正常運行。此外，針對核心播出業務，在保證存儲上數據冗余安全的同時，進行了多備播通道的規劃。

5 總結

網絡電視臺的建設是廣電為了傳統業務轉型而進行的有益嘗試，是傳統廣播電視業務在網絡新媒體領域的一次有益拓展。利用業已成熟的互聯網傳輸和覆蓋優勢，依托豐富的傳統廣播電視資源，進行受眾的二次普及，增強網絡互動的特色并促進網絡電視臺的業務增長是廣電響應三網融合號召進行的重大舉措。各地網絡廣播電視臺的建設水平參差不齊，業務需求也各有側重，如何對網絡電視臺整體技術架構進行統一界定，如何對網絡電視臺建設進行驗收測試和性能評測從而進一步加強管理、提升業務水平，成為下一步廣電網絡視聽媒體業務發展所面臨的主要問題。

廣電行業的發展也是一個從保守到開放、從消極到積極的發展過程，網絡廣播電視臺的發展為傳統播出機構的進一步發展提供了機遇。依托網絡廣播電視臺的建設，廣電終于可以在業務模式上獲得突破，并且可以借此機會全面提升自身再運營、管理方面的能力。但是機遇與挑戰并存，通過對網絡音視頻服務內容規制的分析，結合對中國網絡音視頻服務規制的思考[6]，廣電這個對于中國來說必不可少的行業或可在互聯網上展現出自己新的生命力。可以預見，廣電行業在網絡廣播電視臺的建設上還有很多路要走。

[1]廣電總局：加強互聯網視聽節目內容管理的通知[EB/OL].(2009-03-31)[2011-12-31].http://news.xinhuanet.com/newmedia/2009-03/31/content_11110856.htm.

[2]海吉.網絡安全技術與解決方案[M].北京：人民郵電出版社，2010.

[3]孫更新.網站+論壇開發全程實錄[M].北京：清華大學出版社，2008.

[4]馮明.數字版權管理技術原理與應用[M].北京：人民郵電出版社，2009.

[5]徐品.媒體資產管理技術[M].北京：電子工業出版社，2012.

[6]唐建英.博弈與平衡：網絡音視頻服務的規制研究[M].北京：中國廣播電視出版社，2011.