PNS系統(tǒng)在圖書(shū)館電子閱覽室的應(yīng)用

楊繼民

（金陵科技學(xué)院 圖書(shū)館，江蘇 南京 211169）

傳統(tǒng)的電子閱覽室管理方式存在著許多不盡如人意的地方，影響了計(jì)算機(jī)的正常使用。無(wú)盤(pán)技術(shù)由于性能穩(wěn)定、維護(hù)方便、維護(hù)量少，可以充分發(fā)揮舊PC機(jī)性能等優(yōu)勢(shì)，被越來(lái)越多地應(yīng)用到圖書(shū)館電子閱覽室中，給管理和維護(hù)工作帶來(lái)很大的方便。PNS系統(tǒng)就是一種針對(duì)電子閱覽室等公共機(jī)房的無(wú)盤(pán)解決方案。

1 電子閱覽室的定義

電子閱覽室是指以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)，集電子型文獻(xiàn)（如磁盤(pán)、光盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等）閱覽、咨詢、培訓(xùn)、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化多功能閱覽室[1]。也就是一個(gè)為學(xué)生提供上網(wǎng)環(huán)境，供讀者檢索資源、瀏覽信息、閱讀多媒體電子讀物、溝通交流的地方，是圖書(shū)館的一個(gè)重要的電子信息數(shù)據(jù)處理中心。

2 電子閱覽室的現(xiàn)狀分析

電子閱覽室在日常應(yīng)用中，由于圖書(shū)館公共服務(wù)的特性，一般要與圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間同步，即一周至少是7×12小時(shí)不間斷提供服務(wù)。由于PC機(jī)長(zhǎng)期超負(fù)載使用，所以很多電子閱覽室也面臨著機(jī)器老化的問(wèn)題。

電子閱覽室在日常使用中，經(jīng)常由于學(xué)生的好奇心和誤操作，刪除系統(tǒng)文件、修改系統(tǒng)注冊(cè)表、修改BIOS配置或者學(xué)生上網(wǎng)、U盤(pán)帶入病毒或木馬程序，引起機(jī)器系統(tǒng)故障，造成PC機(jī)無(wú)法使用。以往圖書(shū)館電子閱覽室的維護(hù)方式主要是利用還原卡來(lái)保護(hù)硬盤(pán)數(shù)據(jù)，通過(guò)還原卡自帶網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷功能來(lái)同步下面的客戶機(jī)系統(tǒng)。還原卡模式對(duì)電子閱覽室的維護(hù)工作有一定的積極作用，能夠保護(hù)硬盤(pán)數(shù)據(jù)完整，保證機(jī)器的正常使用。但同時(shí)還原卡模式存在以下不足：

（1）功能單一，只能提供保護(hù)及同傳功能，沒(méi)有遠(yuǎn)程功能。

（2）分發(fā)系統(tǒng)消耗時(shí)間長(zhǎng)。還原卡的網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷非常耗時(shí)，進(jìn)行還原時(shí)，機(jī)器就不能提供服務(wù)了，而且占用大量交換機(jī)的帶寬，對(duì)其他機(jī)器的使用也會(huì)造成影響；網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷要求機(jī)器配置一致，這樣如果存在不同型號(hào)的機(jī)器，就要重新做一臺(tái)種子機(jī)再進(jìn)行對(duì)拷，加大了工作量。

（3）更新軟件困難。應(yīng)用軟件總是在不斷更新，電子閱覽室經(jīng)常是要幾十臺(tái)機(jī)器一起升級(jí)應(yīng)用軟件，如下面兩種方法就會(huì)出現(xiàn)這種情況：一種方法是一臺(tái)一臺(tái)地取消還原卡保護(hù)，升級(jí)完再恢復(fù)還原卡的保護(hù)；另一種是升級(jí)完一臺(tái)作為種子機(jī)，再通過(guò)還原卡進(jìn)行系統(tǒng)分發(fā)。而無(wú)論哪一種方法都至少要消耗大量時(shí)間。

（4）由于還原卡的局限性，有些病毒重啟后也是無(wú)法清除的，只能定期重做干凈系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)分發(fā)。

由于還原卡管理模式的這些不足，造成了單臺(tái)PC機(jī)維護(hù)工作雖然不重，但是同時(shí)維護(hù)多臺(tái)PC機(jī)，就形成了不斷的重復(fù)勞動(dòng)。在機(jī)器數(shù)還不多時(shí)，工作量還不明顯，機(jī)器數(shù)有了一定規(guī)模后，維護(hù)工作已經(jīng)占用了工作人員絕大部分的時(shí)間和精力。而工作人員除了計(jì)算機(jī)維護(hù)工作外，還要負(fù)責(zé)整個(gè)電子閱覽計(jì)費(fèi)、管理系統(tǒng)的維護(hù)以及學(xué)生上機(jī)的輔導(dǎo)工作，工作量很大，時(shí)常分身乏術(shù)。因此為工作人員“減負(fù)”是必不少的。

一個(gè)優(yōu)秀的電子閱覽室管理系統(tǒng)至少應(yīng)具備以下功能：（1）系統(tǒng)快速恢復(fù)能力；（2）可以統(tǒng)一部署；（3）軟件分發(fā)便利；（4）具有遠(yuǎn)程維護(hù)功能。

3 PNS及應(yīng)用

3.1 PNS簡(jiǎn)介

預(yù)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)PNS（Pre-enviroment Network System）是一款基于PXE遠(yuǎn)程啟動(dòng)技術(shù)和nDisk網(wǎng)絡(luò)磁盤(pán)技術(shù)的無(wú)盤(pán)管理系統(tǒng)，它集成了WatchDOG自我診斷技術(shù)、DynaCACHE智能內(nèi)存管理、nDisk智能化的網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)技術(shù)、nBalance多網(wǎng)卡負(fù)載均衡等多項(xiàng)技術(shù)，能提供比傳統(tǒng)無(wú)盤(pán)網(wǎng)絡(luò)更豐富的功能[2]。

3.2 PNS應(yīng)用

3.2.1 PNS安裝

（1）安裝環(huán)境需求：網(wǎng)卡支持 PXE啟動(dòng)，服務(wù)器最好有8塊以上硬盤(pán)，多塊千兆網(wǎng)卡，因?yàn)闊o(wú)盤(pán)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器要求比較高。

（2）服務(wù)器配置：首先對(duì)服務(wù)器進(jìn)行分區(qū)，建議3個(gè)分區(qū)：一個(gè)系統(tǒng)分區(qū)，安裝Windows Server操作系統(tǒng)及PNS服務(wù)器端。一個(gè)分區(qū)用于存放客戶端的鏡像文件。還有一個(gè)分區(qū)用于存放客戶端的緩存（Cache）文件、服務(wù)端安裝完成后，執(zhí)行“快速開(kāi)始”菜單，“配置 PNS系統(tǒng)”，“使用配置向?qū)А蓖瓿上到y(tǒng)自帶DHCP服務(wù)配置。在這里可以選擇服務(wù)器上多塊千兆網(wǎng)卡供PNS使用，使用多網(wǎng)卡負(fù)載均衡功能，能夠明顯地提升PNS的性能；選擇“客戶機(jī)配置選項(xiàng)”，設(shè)置好客戶機(jī) cache目錄，配置完畢，在“使用PNS系統(tǒng)”菜單下，分別啟動(dòng) DHCP服務(wù)以及PNS服務(wù)；打開(kāi)管理端的鏡像管理界面，新建一個(gè)鏡像，取一個(gè)比較好記的鏡像名稱(chēng)，如WinXp。

（3）種子機(jī)配置及鏡像制作：首先選擇一臺(tái)計(jì)算機(jī)作為種子機(jī)，最好重新格式化硬盤(pán)后，安裝一個(gè)純凈系統(tǒng)，升級(jí)好系統(tǒng)補(bǔ)丁，并安裝好各種應(yīng)用軟件后，安裝PNS客戶端，連接上網(wǎng)絡(luò)后，選擇自動(dòng)獲取IP，這時(shí)種子計(jì)算機(jī)的信息就出現(xiàn)在管理端的管理界面中，雙擊種子機(jī)進(jìn)入客戶機(jī)配置界面，選擇需要啟動(dòng)的鏡像名稱(chēng)，啟動(dòng)模式選擇為鏡像制作。這樣當(dāng)種子機(jī)進(jìn)入操作系統(tǒng)后就可以通過(guò)PNS客戶端程序上傳系統(tǒng)到創(chuàng)建的空白鏡像中。上傳完成后，客戶機(jī)的鏡像文件就制作完成了。

（4）客戶端配置：這時(shí)可以把其余的機(jī)器設(shè)置為從網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)，可以在管理界面中看到機(jī)器的MAC和分配的IP，全選，配置所有客戶端啟動(dòng)鏡像為WinXp。這樣所有的客戶端都可以正常使用了。

經(jīng)過(guò)以上步驟后，一個(gè)基本的PNS系統(tǒng)就建立起來(lái)了。

3.2.2 PNS的日常管理

（1）如果客戶機(jī)出現(xiàn)系統(tǒng)故障或病毒感染，只要重啟，就會(huì)回到最初狀態(tài)，病毒也同樣無(wú)法駐留。

（2）PNS可以在服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶機(jī)的遠(yuǎn)程控制，包括開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)、重啟、監(jiān)看等，這樣一些小的問(wèn)題，管理人員就可以通過(guò)遠(yuǎn)程維護(hù)功能進(jìn)行有效的遠(yuǎn)程維護(hù)，而不必親臨現(xiàn)場(chǎng)。

（3）需要升級(jí)、更新、更改軟件時(shí)，任意選擇一臺(tái)客戶機(jī)，在屬性設(shè)置里取消“還原操作系統(tǒng)”，重啟客戶機(jī)進(jìn)行正常更新，更新完畢后關(guān)閉客戶機(jī)；然后進(jìn)入鏡像管理界面的快照管理，選擇剛更新過(guò)的客戶機(jī)進(jìn)行快照。這樣，其余客戶機(jī)只需要重新啟動(dòng)，進(jìn)入的就是更新過(guò)的系統(tǒng)了。

另外，快照功能也適用于不同配置的客戶機(jī)，選擇一臺(tái)不同配置的電腦，取消“還原操作系統(tǒng)”后啟動(dòng)系統(tǒng)，進(jìn)行正常的驅(qū)動(dòng)安裝，再進(jìn)行鏡像快照即可。這樣不同配置的客戶機(jī)也可以使用同一個(gè)鏡像文件啟動(dòng)。

（4）根據(jù)用途不同而對(duì)軟件有不同需求的電腦，可以制作不同的鏡像文件，滿足不同的需要。

4 改造效果

以金陵科技學(xué)院幕府校區(qū)圖書(shū)館電子閱覽室為例，構(gòu)建環(huán)境為：

服務(wù)器：DELL PowerEdge T710，4 GB內(nèi)存，配置146 GB、15 000轉(zhuǎn)的硬盤(pán) 8塊。

交換機(jī)：CISCO 3560G 24口+CISCO 3560 48口。

客戶機(jī)：56臺(tái)方正尊越A3，6臺(tái)清華同方，機(jī)器均購(gòu)置于2005年，已經(jīng)滿負(fù)荷使用了超過(guò)6年。

未改造前，由于使用年限長(zhǎng)、硬盤(pán)等部件已經(jīng)老化，導(dǎo)致啟動(dòng)速度下降，運(yùn)行緩慢，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)各種問(wèn)題，管理人員疲于奔命，苦不堪言。

用PNS改造后：

（1）性能測(cè)試

經(jīng)過(guò)測(cè)試，從按下主機(jī)電源到進(jìn)入操作系統(tǒng)界面耗時(shí) 79 s，啟動(dòng) Word2003耗時(shí) 4 s，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)（以www.sina.com.cn為例）耗時(shí)5 s，同時(shí)開(kāi)啟多臺(tái)PC機(jī)，啟動(dòng)速度略有下降（為 89 s），但第一次啟動(dòng)完成后，再次重啟機(jī)器時(shí)則非常迅速，因?yàn)樵诜?wù)上已經(jīng)生成了客戶機(jī)的cache文件，開(kāi)啟網(wǎng)頁(yè)及啟動(dòng)Word2003的速度則相差不大。經(jīng)學(xué)生試用后普遍反映，雖然同時(shí)開(kāi)啟多臺(tái)PC機(jī)，但與未更新前速度感覺(jué)沒(méi)有明顯差異，甚至略有提高，完全可滿足學(xué)生上網(wǎng)查閱資料，進(jìn)行Word等操作需要。

（2）維護(hù)工作量

改造后單機(jī)維護(hù)量降低，系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，只要學(xué)生重啟一下PC機(jī)，系統(tǒng)就可以回到最初的狀態(tài)，學(xué)生如有軟件方面的問(wèn)題，也可以通過(guò)遠(yuǎn)程方式解決。電子閱覽室整體維護(hù)量也大大減少，系統(tǒng)更新、應(yīng)用軟件升級(jí)，只要更新一下鏡像，其余客戶機(jī)重啟一下，進(jìn)入的就是更新過(guò)的系統(tǒng)了，既方便又快捷。以前可能大半天的工作量，在10 min內(nèi)就可以全部完成，而且整個(gè)過(guò)程完全不需要中斷電子閱覽室服務(wù)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，工作人員的維護(hù)工作量至少減少了80%。

通過(guò)使用PNS系統(tǒng)，降低了系統(tǒng)故障的發(fā)生，減少了維護(hù)工作量和維護(hù)成本，將管理人員從不斷的重復(fù)勞動(dòng)中解放出來(lái)，提高了電子閱覽室的服務(wù)質(zhì)量和管理效率。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，PNS系統(tǒng)在電子閱覽室有良好的發(fā)展前景，值得推廣。

[1]百度百科.[DB/OL].[2011-06-01].http：//baike.baidu.com.

[2]宋愛(ài)林.基于PNS系統(tǒng)提升高校圖書(shū)館公共機(jī)房管理效率[J].情報(bào)探索，2010（4）：91-93.