趙松源,姜艷艷
(1.吉林松遼工程監(jiān)理監(jiān)測咨詢有限公司,吉林長春130021;2.松遼流域水土保持監(jiān)測中心,吉林長春130021)
信息管理是指在工程建設(shè)項目中,監(jiān)理信息的收集、整理、處理、存儲、傳遞與應(yīng)用等一系列工作的總稱。信息管理的目的就是通過有組織的信息流通,是決策者能及時、準(zhǔn)確的獲得相應(yīng)的信息,更好的指導(dǎo)工程建設(shè)。
信息管理的內(nèi)容包括:文件、檔案、監(jiān)理報表及計算機(jī)輔助文檔等。文件信息主要是在工程建設(shè)過程中,上級有關(guān)部門的文件、工程前期有關(guān)文件、設(shè)計變更及工程內(nèi)部文件。檔案信息主要是在各種文件辦理完成后,根據(jù)其特征、相互聯(lián)系和保存價值等分類整理。根據(jù)文件的作者、時間、內(nèi)容和各種自然特征,對已篩選、分析、整理、歸類、登記的信息文件分類組卷。在現(xiàn)場監(jiān)理工作具體實施中,主要包括以下幾點:
1)核實并掌握工地的各種情況,詳細(xì)記錄工地與工程有關(guān)的所有信息,定期向發(fā)包人報告工地有關(guān)情況,重大或重要的事情隨時向發(fā)包人報告等。
2)按時提交月報、年報及各類專題報告,年終總結(jié)和最終監(jiān)理報告。
3)及時向發(fā)包人抄報監(jiān)理人與承包人之間的來往文函。
4)做好有關(guān)工程資料和文件的匯總編輯工作,隨時接受發(fā)包人及政府有關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查。竣工后將經(jīng)過整理的全部檔案資料移交發(fā)包人。
5)對承包人未按合同規(guī)定時間提交的資料、報表、報告、圖紙、文件等,應(yīng)及時催要或發(fā)出警示性指令等。
6)要求所有文件、圖紙做出標(biāo)識,保證其唯一性,便于今后追溯。
7)對施工監(jiān)理過程中的信息資料要分門別類的編碼、登記、造冊。
信息收集和傳遞規(guī)則工作,包括以下幾個方面:
1)一切工程信息,均以書面形式為準(zhǔn)。
2)凡送監(jiān)理單位的文件,都必須經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)辦公室簽收,統(tǒng)一填寫文件處理流程卡。填寫項目包括:發(fā)文單位、文件名稱、文號和簽收日期。該處理單連同文件交總(副總)監(jiān)理工程師審閱后,批轉(zhuǎn)至監(jiān)理機(jī)構(gòu)有關(guān)部門予以處理。文件的收、發(fā)應(yīng)錄入計算機(jī)存檔。
3)監(jiān)理機(jī)構(gòu)向有關(guān)參建單位發(fā)送的文件(除月報、周報等外),按文件去向分類管理。
送往業(yè)主有關(guān)部門的文件;送往施工承建單位的文件;監(jiān)理工作聯(lián)系單為送往業(yè)主、設(shè)計單位或施工承建單位的非正式文件。
4)各單位不負(fù)有信息管理職能的個人或業(yè)務(wù)部門之間傳遞的信息,不能視為代表單位的正式傳輸信息。緊急情況或特殊情況下,必須立即由個人或各單位業(yè)務(wù)部門間直接傳輸信息時,事后應(yīng)盡快按正常程序正式補(bǔ)該信息。
5)除合同文件有專門規(guī)定或業(yè)主另有指示外,業(yè)主各部門對承建單位有關(guān)工程質(zhì)量的指示、規(guī)定和要求等,都應(yīng)經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)至承建單位。
6)除合同文件有專門規(guī)定或業(yè)主另有指示外,承建單位向業(yè)主報送的有關(guān)工程質(zhì)量的文件、表報和要求,都須經(jīng)監(jiān)理單位審核并轉(zhuǎn)發(fā),一般情況下不得跨越。
7)監(jiān)審機(jī)構(gòu)在收到業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)的設(shè)計文件后,應(yīng)盡快指派監(jiān)理工程師按照程序進(jìn)行審核后,并將審核意見上報業(yè)主單位。
8)造成質(zhì)量事故或質(zhì)量缺陷,承建單位應(yīng)盡快提交此事故情況報告或缺陷表報,為事故認(rèn)定類型、原因的分析判斷,處理措施研究提供信息。
9)為確保信息質(zhì)量,承建單位報送的施工組織設(shè)計、各種報告、文函及各種報表等,應(yīng)嚴(yán)格按照合同要求及監(jiān)理細(xì)則以及業(yè)主單位的規(guī)定、通知等文件的要求整理、編制。若文件編制粗糙、資料不全、信息不準(zhǔn)或重要內(nèi)容欠缺的,監(jiān)理單位有權(quán)要求補(bǔ)充,增加信息數(shù)量,直至將其退回,重新報送。
10)監(jiān)理工程師應(yīng)準(zhǔn)確、及時做好監(jiān)理日記、現(xiàn)場值班記錄,全面收集現(xiàn)場環(huán)境條件、承建單位資源投入(注意各級責(zé)任人員在崗情況)、設(shè)備運行情況、施工中存在的問題以及可能影響施工質(zhì)量、進(jìn)度的其他信息,并做好必要分析、加工、交流和存儲工作。
1)業(yè)主的支持是監(jiān)理做好信息管理工作的有力保障。監(jiān)理受業(yè)主委托,在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán),如果沒有業(yè)主對監(jiān)理工程師信任、支持和指導(dǎo),監(jiān)理工作將難以順利開展。
2)搞好信息管理工作就需要有一支高素質(zhì),專業(yè)性強(qiáng)的監(jiān)理隊伍。在監(jiān)理工作實踐中,監(jiān)理工程師除要有較高的學(xué)歷、廣博的理論知識和實踐經(jīng)驗外,更重要的是要有良好的職業(yè)道德,要公正、廉潔,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。