全球主要運營商青睞于泰克通信公司解決方案

2012年3月5日，全球領先的客戶體驗、網絡和服務保障解決方案提供商泰克通信公司宣布，已經穩居LTE監測市場的領導地位，與之合作的全球主要一級和二級運營商已經超過15個。憑借其在全球3G網絡部署中的成功經驗，其仍繼續保持市場領先地位，為整個LTE技術生命周期提供支持，從早期實驗室測試到整個網絡范圍部署，使運營商能夠更好地管理、優化網絡，并從網絡部署中獲利。

部署LTE網絡的運營商要求一套解決方案能夠適用于多個技術領域，如EUTRAN、EPC、IMS和VoLTE。泰克通信公司在這些領域中擁有廣泛深入的產品，使得運營商能夠在建設LTE初期解決現有的關鍵問題，并在商業和客戶需求進一步發展時可以解決將來的問題。作為美國率先部署LTE網絡的公司之一，Verizon Wireless選擇了泰克通信公司提供的LTE全網解決方案，更好地了解IP服務獲得、使用和質量以及網絡提供這些IP服務的能力。

聯網設備、新應用及隨時隨地獲得服務的需求正不斷增長，這使得多種網絡傳送的數據數量和類型都在呈指數級增長。此外，OTT(over the top)應用正在消耗本可用于創收型服務的寶貴帶寬。由于數據業務和應用急劇增長，運營商必須能夠將其轉化為獲利的業務。

泰克通信公司通過深入分組分類(DPC)功能，直接解決了這個問題。DPC功能嵌入探頭中，可以制訂關鍵決策，防止收入流失，挖掘共享廣告收入機會，最大限度地降低對性能的影響，最終提高每個用戶創造的平均利潤。通過這種功能，運營商可以以全新的方式，了解各個客戶和設備消耗和體驗的“數據管道”質量，根據用戶實際使用趨勢，開發分級定價模型。此外，通過使用Touchpoint客戶體驗解決方案中的DataEngage應用，運營商可以根據手機類型對服務的分類，為市場營銷團隊、客戶支持團隊和運營團隊提供獨特的智能信息。