鄒韜奮報刊編輯思想中的服務理念

陳怡

（南京工業大學學報編輯部，南京 210009）

鄒韜奮報刊編輯思想中的服務理念

陳怡

（南京工業大學學報編輯部，南京 210009）

鄒韜奮是中國現代出版史上優秀的編輯家和出版家。他的優秀編輯思想中的服務理念影響和激勵著現在的編輯工作者。服務理念是鄒韜奮報刊編輯思想的精華，闡述了鄒韜奮服務民眾、服務大目標的先進思想和具體表現形式，對現今的編輯出版活動有重要的指導意義。

鄒韜奮；報刊編輯思想；服務理念

鄒韜奮先生是我國著名的編輯家和出版家，他終身以文化傳播事業為己任，置身于時代變革風云第一線，被譽為“中國新民主主義的新聞出版事業的模范”。他一生創辦過六報一刊，其中的《生活》周刊最具影響力，其獨具特色的“讀者信箱”專欄最為引人注目，以犀利的文筆、明顯暢快的平民式文字，成為當時一個主持正義的輿論陣地；1932年發行量最高達15.5萬份，開創了當時全國報刊發行量的最新記錄，與全國性的大報《申報》、《新聞報》的發行量并駕齊驅。他創造了新聞出版史上的奇跡。

鄒韜奮又是一位編輯出版文化大師，他獨到的理性思想猶如一盞明燈不僅照耀和影響了當時的一代人，還不斷照耀著出版業前進的航船，韜奮精神是新聞出版業不斷開拓創新的靈魂。縱觀鄒韜奮從事編輯出版事業的歷程可看出，他自始至終將“服務理念”奉為自己畢生為之奮斗的信條。“服務理念”是鄒韜奮編輯出版思想的精華。他對期刊編輯工作的熱愛使我們為之震撼，研究其報刊編輯思想中的服務理念，對現今的編輯出版活動有深刻的指導意義。

一、為民眾服務和為大目標服務的編輯理念

鄒韜奮報刊編輯思想的核心和精華是為民眾服務和為大目標服務的服務理念，它直接體現了鄒韜奮編輯出版工作的出發點和落腳點，并且將兩者有機統一為一個整體。

鄒韜奮先生辦刊不僅是為民眾服務，而且他還根據當時的形勢變化，立足現實，與時俱進地為大目標服務。他在不同歷史時期不斷更新期刊的歷史內容，承擔了歷史賦予的責任。他在不同歷史時期的服務理念也各有側重，具體可分為以下兩個方面：

（一）為民眾服務

1926年，鄒韜奮主持《生活》周刊后，一改過去的風格，由探討個人職業、生計問題轉為以關注時事政治社會問題、追求進步為辦刊目標。他在《〈生活〉周刊究竟是誰的？》一文中指出：“我們辦這個周刊不是替任何個人培植勢力，不是替任何機關培植勢力，是要藉此機會盡我們的心力為社會服務。求有裨于社會上的一般人，尤其注意的是要種種方面引起社會服務社會的心愿，服務所應具的精神及德行。”［1］446

隨著時間的推移，尤其是1933年鄒韜奮被迫流亡倫敦，他的思想意識也發生了急劇的質的變化。鄒韜奮對于民眾的理解從局限于民主主義者的認識轉變成真正意義上的“民眾”認識。1936年，他在《〈生活日報〉創辦經過和發展計劃》一文中說：“我不想做資本家，不想做大官，更不想做報界大王。我只有一個理想，就是創辦一種為大眾所愛讀、為大眾作喉舌的刊物……我們一定要創辦一種真正代表大眾利益的日報。”［2］117

從上可以看出，鄒韜奮認為，立足社會、為民眾服務、促進社會的進步，是辦刊的真正目的。只有這樣，鄒韜奮所辦的報刊才能成為真正意義上的正義和真理的化身。毛澤東主席評價鄒韜奮“熱愛人民，真誠的為人民服務，鞠躬盡瘁，死而后已，這就是鄒韜奮先生的精神，這就是他之所以感動人的地方。”①轉引自鄒家驪編著《憶韜奮》，學林出版社1985年版，第515頁。.

（二）為大目標服務

“九一八”事變后，中日兩國矛盾明顯激化，鄒韜奮意識到要與時俱進，要讓民眾意識到日本帝國主義的侵略行為并積極投身到抗日救亡的運動中去。他積極調整了《生活》周刊的辦刊方向，一改“有趣味、有價值”的辦刊方向，將《生活》辦成關注時事新聞、聚集時政的評述性刊物，報道了大量抗日新聞事件。鄒韜奮意識到：“我們要借本刊對民族解放前途，對大眾解放前途，盡一部分的貢獻，換句話說，我們不是為辦本刊而辦本刊，只不過把本刊作為努力于我們大目標的一種工具。再說得明確些，我們是在民族解放、大眾解放的大目標之下，努力于‘一部分’和‘一種’的工作”［3］382。從這里可以看出，鄒韜奮強調辦報刊的真正價值在于有利于時代的大目標，而當時的大目標就是民族解放、大眾解放。報刊作為為時代大目標服務的工具中的一種，也只是完成為時代大目標服務的總任務中的“一部分”，這是鄒韜奮報刊編輯思想中為大目標服務的真正內涵。

1935年，鄒韜奮創辦的《大眾生活》周刊也報道了積極、進步的思想，為推進“一二九”學生運動和抗日救亡運動作出了積極的貢獻。1936年，鄒韜奮被捕入獄，出獄后又創辦了《抗戰》三日刊，寄希望于中國共產黨來救亡圖存，刊登了中國共產黨領導的重要文章，并大量報道八路軍抗日的新聞。

由此可見，鄒韜奮在不同歷史時期都能立足現實，始終堅持為為民眾服務和為大目標服務的宗旨，與時俱進，不斷探索和構建相應的思想言論，將積極進步的思想激勵和鼓舞著勞苦大眾，對讀者起到了積極的輿論宣傳和引導作用。這與他本人不斷要求進步、憂國憂民的思想是分不開的。在鄒韜奮的辦刊生涯中，他秉承時代賦予他的歷史使命，賦予了刊物先進的思想文化內涵。

二、服務理念的具體體現

鄒韜奮在為廣大民眾服務的理念引導下，在辦刊和編輯工作中不斷開拓創新，將創新精神與服務理念相結合，創造了其編輯出版事業中的輝煌，具體表現在以下幾個方面。

（一）富含創新的服務理念

1.內容創新

編輯活動是隨著社會經濟的發展、社會文化的繁榮而不斷發展的，編輯主體勞動本身就是一種綜合與創新，它推動著編輯出版業的形成與發展，影響著社會文化事業的興衰。

鄒韜奮是一位富有創新精神的編輯家，他提倡內容上一定要有所突破、有所創新。他指出：“若使刊物獨具個性或特色，最重要要有創造的精神，刊物內容不能‘人云亦云’，格式不能‘亦步亦趨’，否則就是刊物的尾巴主義。”［4］因此，辦刊最重要的是內容創新性。鄒韜奮早先將《生活》周刊的編輯風格定位在編輯“有趣味、有價值”的內容，就是從期刊內容上求質量、做文章。他在期刊內容上力求精辟，他深知尤其是周刊，內容貴精不貴多、要使讀者看一篇得一篇的益處。

鄒韜奮在強調期刊的“有價值”的內容同時，還兼顧到期刊的“趣味性”。他選取雅俗共賞的事件和材料來開辟專欄，他希望和讀者交朋友，要和讀者“促膝談心”，而且是有價值的談天。他期望讀者讀完他所編輯的短小而精悍的刊物能增加生活上的快樂，解脫生活上的煩悶。他認為“有價值”和“有趣味”不是相互對立的，而是相互聯系的兩個方面，他將兩者有機地協調融合于期刊欄目中，使《生活》周刊成為當時最為引人注目的、最有影響力的期刊之一。

無論是內容的價值還是趣味，其目的都在讀者，他期望讀者能從中受益；他積極探求內容的創新與開拓，正是其服務讀者理念的體現。

2.文字上創新

鄒韜奮要求報刊成為“民眾喉舌”，他在文字上的創新點在于提倡大眾化的“明顯暢快”。鄒韜奮認為，要讓報刊走向民眾，必須滿足最大多數群眾的文化需要，而不是高深的理論書，這樣最廣大民眾才能提高文化水平，中國才能進步，擺脫落后。他認為，要實現報刊民眾化，其基礎在于文字大眾化。鄒韜奮在主編《生活》周刊時，采用“明顯暢快”的平民式文字，力避“估屈瞥牙”的貴族式文字［2］68。他要竭盡全力使自己所辦的報刊讓絕大多數民眾都能讀懂，使刊物成為大多數人的刊物，而不是少數人的刊物。他在主辦《生活日報》時，寫論文和新聞時盡量用口語，真正實現了文字的“大眾化”。

鄒韜奮在推廣文字大眾化的同時，還積極推崇采用簡易文字。他認為，文字能表現社會意識，推廣文化的重要工具也是文字，應提倡大眾的文化，而非小眾的文化。他主張在“形式上”和“意識上”都要實現文字大眾化，中國文字的大眾化要取得進步，必須從意識上根除封建殘留。

很顯然，鄒韜奮推廣文字大眾化、推崇簡易文字，其創新的立足點正在于便利大眾、服務大眾，進而提升大眾。

3.編排格式創新

鄒韜奮不僅在報刊內容編輯和文字上有創新點，他還堅持形式上的多樣化，力求創新，并將內容創新和編排格式創新兩者有機統一起來。內容新穎要配之以獨特形式，形式創新也凸顯內容獨到，二者相得益彰。

鄒韜奮所追求的編排方式是使版面新穎獨特、生動活潑、引人注目。他主編《生活》周刊時，在編排上半年或一年就要有些改革，努力使版面獨樹一幟。他在上海出版《生活星期刊》時，采用當時其他期刊很少采用的八開本，編排令人耳目一新。鄒韜奮編排方式最具創新性的代表是《大眾生活》，封面采用套色照片，印刷鮮明精美，并與期刊的內容巧妙配合，常使人過目不忘。

鄒韜奮在編排《生活日報》時非常重視其個性和特色，且特別注重內容與標題的一致性。每版常常圖文并茂，在報道國內外新聞中也時常穿插漫畫，使讀者在閱讀之余也可欣賞漫畫。《全民抗戰》的編排也富有特色。每期的封面和封底，都采用新穎生動的影寫版畫或照片，這樣可吸引讀者的眼球。另外，他還恰當地運用插圖以引起讀者格外注意，另外加上說明文字以增強效果，常使讀者眼前一亮。

為了引起讀者的關注，鄒韜奮還通過經常變換、增加期刊欄目來不斷創新和探索。他先后在《生活》周刊設立了幾十個欄目，除了當時大眾耳熟能詳的“小言論”、“信箱”欄目外，他還首創了“長篇連載”、“漫筆”、“通訊”、“一周鳥瞰”、“小評壇”等欄目。讀者對鄒韜奮新穎獨特的報刊編排風格，尤為認可。讀者只需從期刊的封面、封底、作者等方面，便知是鄒韜奮主編的期刊。從以下事例可窺一斑：自《生活》周刊被查封以后，原《生活》周刊的編輯出版人員繼續出版，原周刊改名為《新生》周刊，出版風格與《生活》風格相近，并被讀者迅速接受，銷量最多時達到十萬份。生活書店出版的書籍在封面構圖的設計、書內扉頁、版權頁以及插頁的處理都各具獨特的裝幀風格和特色。由此可見，鄒韜奮在編排形式上的創新是非常成功的。

縱觀鄒韜奮在三十年代的編輯活動，創新精神和創新意識貫穿其中，無論是內容上、文字上、編排格式都時有所突破和創新。這源于鄒韜奮高度的責任心和使命感，他認為辦刊必須要辦一本開卷有益的報刊，絕不能浪費讀者寶貴的時間和金錢。顯而易見，鄒韜奮正是出于對讀者大眾的重視，才特別強調和重視培養報刊編輯的創新精神。這一點，對現今的編輯出版工作和編輯學研究亦有很好的啟迪作用。

（二）“以人為本”的服務讀者理念

報刊要能得到長足的發展，編輯一定要“以人為本”。鄒韜奮十分推崇“以人為本”的服務讀者理念。他認為，如果報刊離開了讀者，就沒有生存的意義，報刊的存在與發展很大程度上取決于讀者的需要。

1.“心存讀者”，以讀者利益為中心，為讀者提供最好的精神食糧

鄒韜奮始終秉著辦報刊定要成為讀者“有益的精神食糧”、“常在進步途上的益友”的思想。他認為這是編輯出版工作的首要原則。他強調，優秀的精神食糧是確保“有趣味、有價值”的內容，有創新性的編排格式，力求“明顯暢快”的平民式文字，校對印刷無差錯，及時呈現給讀者。1930年，鄒韜奮確定《生活》周刊的辦刊方針：以讀者利益為中心、以社會改造為目的。他最充分體現讀者意識的地方在于增設“讀者信箱”專欄，創新性地用“讀者信箱”架起了溝通編輯與讀者的橋梁，為讀者提供了發表言論的園地。

他要求每一位編輯都有讀者意識。編輯要能具備敏銳的思想和眼光，能把握和確保報刊的內容是積極向上的。編輯要針對不同讀者群選擇適合的形式來解決問題，使讀者喜聞樂見，同時還要對報刊合理定價，讓讀者覺得物有所值。

鄒韜奮將讀者利益置于首位，他的擇稿原則是唯好稿就用。他不畏權勢，不管長幼、名人與否，只要有精彩的內容，有益于讀者的，唯好稿是用。

鄒韜奮以這種剛正不阿、以人為本、為讀者負責的態度，在讀者與權勢之間，堅持正義，維護了新聞的真實性和正確性，他主辦的報刊成為主持正義的輿論陣地。

2.認真做好讀者工作，熱心為讀者服務

鄒韜奮認為讀者是出版之源，出版若脫離了讀者則為無源之水。他主持《生活》周刊以來就不斷服務讀者，他不僅編好報刊，還不斷為讀者提供服務，成立了生活書店，并對編輯也提出為讀者服務的要求。他開辟了獨具特色的《信箱》欄目，出發點也是為讀者服務，他每天都一絲不茍地對待讀者來信，他認為閱讀讀者來信是他們最快樂的事，他和同事們一起解答讀者的各種生活疑難問題，還親自答復一些關鍵性的問題。

鄒韜奮的“以人為本”的服務讀者理念對現今的編輯工作具有很強的指導意義。我國的一些新聞媒體和期刊在盲目追求經濟的同時，常常忽略和弱化了以讀者為中心、為讀者服務的讀者意識，將讀者放在從屬的位置，這樣的報刊最終會被社會淘汰和淡忘，不具備長久生存的價值。

三、結語

鄒韜奮的報刊服務理念在當前也閃爍著智慧的光芒，他給編輯出版工作者樹立了杰出的榜樣。為民眾服務、為大目標服務，立足現實、與時俱進的理念和獨具特色的報刊編輯改革創新思想，都給現今的編輯工作以很好的啟示和指導作用。他始終本著“以人為本”、為讀者服務的理念，處處為讀者著想，真正做到辦好報刊，使報刊成為讀者的良師益友，他將辦刊作為自己終生為之奮斗的事業，他不僅具備了一名編輯學家優良的素養，還通過辦刊改變了國人的思想意識，從某種意義上說，他的編輯思想推動了民主革命的進程。我們要借鑒鄒韜奮的報刊編輯思想中的服務理念來指導現今的編輯出版工作，結合現今的工作和實際情況，將他的思想不斷完善和發展。

［1］鄒韜奮.《生活》周刊究竟是誰的？［M］//韜奮全集：第5卷.上海：上海人民出版社，1928.

［2］穆欣.韜奮新聞工作文集［M］北京：新華出版社，1985.

［3］鄒韜奮.鄒韜奮文集：第1卷［M］.上海：三聯書店，1956.

［4］鄒韜奮.經歷［M］.北京：中國城市出版社，1998.

Zou Taofen’s Service Concept of Editorial Thought of Newspapers and Periodicals

CHEN Yi
(Journal Editorial Board, Nanjing Industrial University, Nanjing 210009, China)

Mr Zou Taofen was an excellent editor and publishing specialist in the history of China modern publication.Editors were influenced and excited by his excellent service concept of editorial thought of newspapers and periodicals.Service concept was essence of Zou Taofen’s editorial thought of newspapers and periodicals.His advanced service concept of serving the people and serving the great goal and their manifestation were expatiated on. It was an important guiding significance to editing and publishing activities.

Zou Taofen;editorial thought of newspapers and periodicals;service concept

G206

A

1008-2794（2012）09-0117-04

（責任編輯：韓廷俊）

2012-08-30

陳怡（1972—），女，江蘇蘇州人，南京工業大學學報編輯部編輯，碩士，主要研究方向為編輯學。