淺談工程施工過(guò)程中的協(xié)調(diào)管理

高國(guó)瑞 岳文峰

河南科興建設(shè)有限公司（450000）

作為一個(gè)項(xiàng)目的直接指揮者，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和控制。尤其是各專業(yè)工程施工中的交叉配合與協(xié)調(diào)工作，往往是工程管理的難點(diǎn)。到了工程施工的后期，由于前期協(xié)調(diào)工作存在問(wèn)題，導(dǎo)致返工，造成工程投資的極大浪費(fèi)，影響工期，有的還會(huì)影響到建筑物的使用功能，嚴(yán)重的甚至帶來(lái)質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患。可見(jiàn)，工程施工中各專業(yè)的協(xié)調(diào)管理工作不僅很重要，同時(shí)也很必要。作為業(yè)主或者項(xiàng)目經(jīng)理，在工程的設(shè)計(jì)階段以及施工過(guò)程中，必須引起高度重視，切實(shí)做好協(xié)調(diào)管理工作。

1 協(xié)調(diào)管理中產(chǎn)生問(wèn)題的原因

出現(xiàn)問(wèn)題的原因很多，牽涉到從設(shè)計(jì)、施工、管理的多個(gè)部門和方方面面，歸納起來(lái)主要有兩點(diǎn):

1）技術(shù)質(zhì)量方面

現(xiàn)代建筑的科技含量越來(lái)越高，涉及的專業(yè)越來(lái)越多，質(zhì)量技術(shù)要求也越來(lái)越高。每一個(gè)專業(yè)既有自己的特定位置空間、技術(shù)要求，同時(shí)又必須滿足其他專業(yè)施工的時(shí)間順序和空間位置的合理需求。如果在技術(shù)上未能充分全面考慮，特別是一些交叉部位的細(xì)節(jié)考慮不周，則極易產(chǎn)生問(wèn)題。

再者，由于現(xiàn)代建筑的個(gè)性化，每一棟建筑都是一件特有的產(chǎn)品，每一條管線、設(shè)備都有特定的要求，少有類同，這也增加了技術(shù)工作難度，增加了各專業(yè)之間出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題的可能性。同時(shí)由于新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)和應(yīng)用，施工人員未能及時(shí)掌握，也會(huì)帶來(lái)問(wèn)題。

2）管理方面

由于現(xiàn)行的管理體制，施工單位存在分包現(xiàn)象，分包單位在工作范圍的界定上很難做到十分明確。各單位在利益的驅(qū)使下，總希望相關(guān)單位承擔(dān)更多的工作。往往造成工序上的遺漏，人為地帶來(lái)一些問(wèn)題，增加了協(xié)調(diào)管理的復(fù)雜性。

此外，施工組織管理不健全，施工人員、管理人員的水平素質(zhì)參差不齊，會(huì)給施工中各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作帶來(lái)困難與不便，也是產(chǎn)生問(wèn)題的重要原因。

2 加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理的措施

1）技術(shù)協(xié)調(diào)

提高設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量，減少因技術(shù)錯(cuò)誤帶來(lái)的協(xié)調(diào)問(wèn)題。圖紙會(huì)簽關(guān)系到各專業(yè)的協(xié)調(diào)，設(shè)計(jì)人員對(duì)自己設(shè)計(jì)的部分一般都較為嚴(yán)密和完整，但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就需要在圖紙會(huì)簽時(shí)找出問(wèn)題，并認(rèn)真落實(shí)，從圖紙上加以解決。

同時(shí)，圖紙會(huì)審與交底也是技術(shù)協(xié)調(diào)的重要環(huán)節(jié)。圖紙的會(huì)審應(yīng)將各專業(yè)的交叉與協(xié)調(diào)工作列為重點(diǎn)。進(jìn)一步找出設(shè)計(jì)中存在的技術(shù)問(wèn)題，從圖紙上解決問(wèn)題。而技術(shù)交底是讓施工隊(duì)、班組充分理解設(shè)計(jì)意圖，了解施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而減少交叉協(xié)調(diào)問(wèn)題。

2）管理協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)工作不僅要從技術(shù)下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通過(guò)管理減少施工中各專業(yè)配合中的矛盾，建立以甲方、項(xiàng)目經(jīng)理為主的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，由專人統(tǒng)一指揮，解決各施工單位的協(xié)調(diào)工作。作為項(xiàng)目經(jīng)理和甲方管理人員，首先要全面了解掌握各專業(yè)的工序，設(shè)計(jì)要求，統(tǒng)籌各專業(yè)的施工，保證施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)有序到位。

建立由管理層到班組逐級(jí)的責(zé)任制度，建立獎(jiǎng)罰制度，在責(zé)任制度的基礎(chǔ)上建立獎(jiǎng)懲制度，提高施工人員的責(zé)任心和積極性。

建立嚴(yán)格的隱蔽驗(yàn)收與中間驗(yàn)收制度。隱蔽驗(yàn)收與中間驗(yàn)收是做好協(xié)調(diào)管理工作的關(guān)鍵。此時(shí)的工作已從圖紙階段進(jìn)入實(shí)物階段，各專業(yè)之間的問(wèn)題更加形象與直觀，問(wèn)題更容易發(fā)現(xiàn)，同時(shí)也最容易解決和補(bǔ)救。通過(guò)各部門的認(rèn)真檢查，可以把問(wèn)題減少到最小。

3）組織協(xié)調(diào)

建立專門的協(xié)調(diào)會(huì)議制度，施工中甲方、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期組織舉行協(xié)調(diào)會(huì)議，解決施工中的協(xié)調(diào)問(wèn)題。對(duì)于較復(fù)雜的部位，在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會(huì)，使各專業(yè)隊(duì)進(jìn)一步明確施工順序和責(zé)任。

這里要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，不論是會(huì)簽、會(huì)審還是隱蔽驗(yàn)收,所有制定的制度決不能是一個(gè)形式，而應(yīng)是實(shí)實(shí)在在，或者說(shuō)所有的技術(shù)管理人員，對(duì)自己的工作、簽名應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。這些只有在統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)下，并設(shè)立相關(guān)的獎(jiǎng)罰措施，才有可能一級(jí)一級(jí)落到實(shí)處。

4）把握協(xié)調(diào)的重點(diǎn)

作為技術(shù)管理人員，要善于不斷地總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。施工中協(xié)調(diào)部分的常見(jiàn)問(wèn)題包括:

電氣部分與土建的協(xié)調(diào)；給排水與建筑結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)；建筑的外表、功能與結(jié)構(gòu)的關(guān)系；各種預(yù)制件、預(yù)埋件、裝飾與結(jié)構(gòu)的關(guān)系、施工的特點(diǎn)、要求；各輔助專業(yè)之間的協(xié)調(diào)等。

5）提高專業(yè)人員和施工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)

產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與從業(yè)人員的水平素質(zhì)不可分。在搞好管理的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)施工管理人員的技術(shù)培訓(xùn)和專業(yè)水平的提高，以及對(duì)新技術(shù)產(chǎn)品的了解掌握。培養(yǎng)施工人員的敬業(yè)精神與細(xì)致的工作作風(fēng)，施工中嚴(yán)肅認(rèn)真，精益求精，不留后患。

綜上所述，要想使的項(xiàng)目獲得成功，項(xiàng)目經(jīng)理除了必須具備的專業(yè)技術(shù)和施工知識(shí)外，還應(yīng)具備一系列管理協(xié)調(diào)能力。他們應(yīng)當(dāng)懂得如何激勵(lì)員工的士氣，如何取得客戶的信任。同時(shí)，他們還應(yīng)具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、良好的溝通能力和人際交往能力，以及處理和解決問(wèn)題的能力。施工中的協(xié)調(diào)工作，牽涉面廣且又瑣碎，突顯了各專業(yè)協(xié)調(diào)對(duì)施工的重要性，項(xiàng)目經(jīng)理只有加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提高協(xié)調(diào)管理能力，統(tǒng)籌做好各方面的工作，才能有效控制施工進(jìn)度、質(zhì)量和效益，做到防患于未然，把問(wèn)題、隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保證工程質(zhì)量。取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。