蘇玉珍
(廣西圖書館,廣西南寧 530022)
在2011年,我國制定并頒布了《關于推進全國美術館、公共圖書館、文化館(站)免費開放工作的意見》(以下簡稱《意見》)。該文件內容非常齊全,既包括了重要意義、工作原則、指導思想等概括性的內容,又包括了基本內容、具體舉措、實施步驟等細節性的內容。同時,該文件具有劃時代的意義,它指導了免費開放環境下的公共圖書館數字閱覽室工作,推動了我國公共圖書館事業的發展。例如,《意見》規定了到2011年底,全國所有公共圖書館要實現無障礙進入。這為公共圖書館的發展指明了航向,促使它們在規定的時間內完成各項任務指標。由《意見》我們不難看出,國家已將公共圖書館數字閱覽室免費開放問題提上了日程,并將其作為國家發展戰略的重要組成部分。因此,研究公共圖書館數字閱覽室免費開放環境下的發展路徑問題,有著極其重要的理論意義和現實意義。
在我國,公共圖書館的免費開放還是一項新鮮的事物,沒有可以直接借鑒的經驗。為此,本文通過發放調查問卷、查閱資料、數理統計等方法,提出了幾項具體的發展路徑。具體而言,它主要體現在以下幾個方面。
眾所周知,公共圖書館的運行需要一定的資金做保障。公共圖書館數字閱覽室要想在免費開放的環境中生存,必須建立健全穩定長效的經費保障機制,這一點在《意見》中也有所體現。因此,在實際操作中,我們要以此為契機,積極爭取政府的財政投入,以填補免費開放帶來的資金缺口,保障硬件設備的更新換代;廣泛吸收社會閑散資金,以保證免費開放后的服務質量,確保公共圖書館的正常運行。總之,我們要建立健全穩定長效的經費保障機制,必須做好爭取政府撥款和吸引社會投資兩項工作。資金問題是公共圖書館數字閱覽室免費開放后要解決的首要問題,如果我們不能解決這個問題,其它各項發展路徑也無從談起。換句話說,建立健全穩定長效的經費保障機制是其它各項發展路徑的前提和基礎。
對于公共圖書館數字閱覽室來說,數據資源是其核心內容。因此,在免費開放環境下,加強數據資源建設的重要性也是不言而喻的。為了早日實現各項建設目標,我們可以采取以下三個方面的措施。
首先,要擴充數據資源。隨著計算機技術的不斷發展與應用,人們獲取信息的手段更加便捷,信息的數量也更加豐富。在這種情況下,如何吸引并留住讀者是每一個公共圖書館不得不考慮的問題。長期的實踐發現,擴充自身的數據資源就是一項非常有效的辦法。所以,當務之急就是要擴充館藏數字資源的廣度和深度,特別是少年兒童圖書館的特色服務,要加大少兒數字資源、少兒電子圖書及互聯網信息資源的檢索、閱覽服務,從而贏得少兒讀者和家長的歡迎。
其次,要建設優質的數據庫。在建設優質數據庫的過程中,公共圖書館要秉著科學有效的原則,凸顯其獨特性和實用性。具體而言,可以從三個方面入手:一是制作全面的數字參考資料,并實現其自動化與系統化,為讀者提供豐富的參考信息。二是實現本地非物質文化遺產的數字化,并積極做好宣傳工作,充分履行文化保護和傳播職能。三是根據社會的時事熱點,建立具有時效性的數據庫,為讀者提供各種實時信息。
最后,要優化各類免費數據庫資源。公共圖書館數字閱覽室的數據資源是非常有限的,即使我們采取各項措施來增加數據資源,也是杯水車薪,不能從根本上解決問題。然而,互聯網的數據資源卻是豐富多彩的,完全能滿足每一位讀者的需要。因此,公共圖書館應充分發揮銜接作用,妥善處理兩者的矛盾,成為聯系數字閱覽室數據資源和互聯網數據資源的橋梁和紐帶。具體而言,它們既可以建立網址分類導航為讀者提供便捷的信息獲取平臺,又可以挖掘互聯網中的各項免費數據資源,以擺脫館藏數據資源不足的困境。
在實踐中,公共圖書館要堅持科學管理,充分發揮其核心職能。具體而言,公共圖書館可以采取以下兩項措施來加強管理。
首先,要堅持功能分區和限時使用相結合。數字閱覽室是公共圖書館的重要組成部分,也是讀者比較青睞的場所。進一步講,數字閱覽室是人們學習知識和文化、獲取各種有用信息的地方,而不是供人們休閑游樂的場所。我們要想堅持科學有效的管理模式,必須對這個問題有一個清晰的認識。然而,現實情況并非如此,許多公共圖書館的數字閱覽室有走向“網吧化”的傾向。在免費開放的環境下,這種傾向會更加嚴重。為了防止這種傾向變成現實,公共圖書館必須加強管理,采取功能分區和限時使用相結合的措施。具體而言,我們先要建立學習區和休閑娛樂區兩項功能分區,避免兩者產生重疊和混亂。在學習區,讀者只能查閱館內以及互聯網內的各項數據資源,使該區具有濃厚的學術性。當該區計算機的供給量遠不能滿足讀者需求時,我們可以臨時變更功能分區,將休閑娛樂區的計算機適當地劃撥給學習區,實現資源的優化配置。在休閑娛樂區,我們要堅決避免讀者走極端,通過限時的方法,使讀者不沉迷于網絡,從而實現休閑的目的。總之,功能分區既要堅持科學的原則,又要堅持靈活多變的原則,從而滿足兩區讀者的不同需求。
其次,要實現數字資源的虛擬化與全民化。從近期的角度看,在實行免費開放后的一段時期內,公共圖書館數字閱覽室將會出現過分擁堵的局面,這是由人的好奇心和趨利性導致的。從長期的角度看,這種局面將不復存在,數字閱覽室的利用率會逐漸降低,這種現象在高校圖書館中早就有所體現。因此,從理論上看,公共圖書館的數字閱覽室將會步其后塵。為了延緩這種衰退現象,構建新的數字閱覽模式已經勢在必行。具體而言,公共圖書館可以逐漸減少各項管理或建設成本,集中主要力量建設數字資源,實現數據資源的虛擬化與全民化。這樣做不僅為公共圖書館樹立了良好的社會形象,而且實現了公共圖書館的可持續發展。
綜上所述,在免費開放的環境下,公共圖書館數字閱覽室的發展是一項非常系統的工程。我們要想將該項工作做好,必須做好各項準備工作。首先,我們應對公共圖書館數字閱覽室免費開放的社會背景有一個清晰的認識,其次,我們要采取各項切實有效的措施,增強發展的實效性。只有這樣,才能切實地解決公共圖書館數字閱覽室在免費開放環境下的發展問題,才能真正地實現公共圖書館事業持續、健康、快速、穩定的發展。
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