傾聽，其實(shí)并不難

傾聽是一個(gè)容易被許多教師忽視的技巧。葉瀾教授說：“要學(xué)會(huì)傾聽孩子們的每一個(gè)問題，每一句話語，善于捕捉每一個(gè)孩子身上的思維火花。”一旦教師學(xué)會(huì)了傾聽的技巧并將其應(yīng)用于與學(xué)生的交流中，將會(huì)很好地改善師生關(guān)系，幫助學(xué)生解決問題，并且能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的自尊心。作為一名教師，不論是課內(nèi)還是課外，只有善于傾聽學(xué)生，適時(shí)調(diào)節(jié)自己的教學(xué)，才能扮演好自身的角色。傾聽的技巧并不難學(xué)，只是用起來不容易，大多數(shù)教師還沒有真正學(xué)會(huì)傾聽。

一、停下你正在做的事情專心聽

專心傾聽的基礎(chǔ)就是教師必須要有傾聽的意愿，要有強(qiáng)烈的聽的渴望。在交流中教師不能煩躁不安，不要背對(duì)學(xué)生，或者一邊忙著別的事情一邊聽。要讓學(xué)生知道你對(duì)他們的話感興趣，一定要讓你的表情、眼神以及身體的姿態(tài)及聲調(diào)都在與學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)母星楹鸵饬x的交流。專心聽的目的是表達(dá)教師愿意傾聽及接納對(duì)方，促使對(duì)方與自己建立信任感。怎樣才能做到專心聽呢？

（1）維持良好的視線接觸，但不宜瞪眼直視，令對(duì)方感到有些許的敵意或受到驚嚇；

（2）輕松自然的身體姿勢(shì)，表示愿意傾聽并鼓勵(lì)對(duì)方談話；

（3）雙方保持適當(dāng)?shù)木嚯x；

（4）上身稍微前傾，以表示對(duì)學(xué)生的專注和有興趣繼續(xù)傾聽；

（5）用非語言信息傳送接納的態(tài)度，如微笑、友善而放松的面部表情；

（6）用適當(dāng)簡(jiǎn)短的反應(yīng)表達(dá)尊重、了解的態(tài)度，如，用點(diǎn)頭表示“嗯，我明白了”“請(qǐng)多講一點(diǎn)”等意思。

二、簡(jiǎn)述語意

用簡(jiǎn)潔扼要的語言把學(xué)生的主要觀點(diǎn)和對(duì)觀點(diǎn)的理解概括地復(fù)述出來。這樣可以讓學(xué)生加深印象和了解，讓學(xué)生感覺到他（她）是被接納的，從而增加彼此間的信任。一般可以用下面的話作為開頭，比如，“你認(rèn)為……”“你的意思是……”“你的想法是……”

三、在聽的過程中注意觀察

在聽的過程中，教師要注意學(xué)生說話時(shí)的體態(tài)、動(dòng)作、語速以及聲調(diào)的變化、面部表情、談話中的停頓和其他一切能傳遞重要信息的細(xì)節(jié)。有時(shí)候，學(xué)生的一系列表情動(dòng)作反應(yīng)完全不同于他（她）的語言所表達(dá)的意義。因此，教師要特別留心學(xué)生非語言的暗示和行為，盡量去領(lǐng)悟隱藏在學(xué)生話語背后的感受和意義。

四、不要輕易打斷學(xué)生的談話

在課堂上，教師應(yīng)當(dāng)為學(xué)生提供充分表達(dá)自己的機(jī)會(huì)和空間，鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)表自己的見解，開展討論、辯論和爭(zhēng)論。強(qiáng)烈的表達(dá)欲望不僅可以刺激學(xué)生為了更好地表現(xiàn)自己而努力學(xué)習(xí)，還可以消除因精神壓力而造成的緊張。不管學(xué)生的思想在教師看來是如何不合邏輯和不合規(guī)范，都應(yīng)該讓他們將自己的“幼稚”或“錯(cuò)誤”表達(dá)出來。只有這樣，教師才能對(duì)其有更多、更深的了解，才能有針對(duì)性地進(jìn)行更有效的教育。

（作者單位 甘肅省天祝縣華藏寺鎮(zhèn)學(xué)區(qū)）