中小醫藥企業文化建設問題探析

摘要：現代醫藥企業的發展對文化戰略越來越重視。優秀的醫藥企業文化是當前醫藥企業生存和發展的一個重要方面。中小醫藥企業文化重在建設，加強醫藥企業文化建設，是社會發展的需要，是目標受眾的需要，是企業競爭的需要，是社會主義文化建設的需要。而對于中小醫藥企業來說，只有抓住企業文化這一重點，加強醫藥企業文化建設，增強文化壁壘才能在眾多醫藥企業中屹立不倒。

關鍵詞：企業文化；醫藥企業文化；企業文化建設

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 (2012) 14-0128-02

一、醫藥企業文化的含義

企業文化的含義：企業文化有狹義和廣義之分。狹義的企業文化是企業中形成的具有個性的經營宗旨、價值觀念和行為準則的綜合；廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化的體現。總的來說，企業文化是企業在長期的生產經營管理活動中，在企業管理者和決策者積極倡導和精心培育下，為全體員工所認同和遵守的，具有本企業特色的價值觀、道德觀、企業精神、行為準則、員工素質和員工文化，以及蘊涵于企業形象、企業制度和企業產品之中的一些物化精神的總和。

所謂醫藥企業文化，是指在醫藥企業形成的企業文化，即在一定的大企業文化的背景下，經過全體醫藥人員認同在實踐中所遵循的價值觀念、行為準則、道德規范、傳統文化的總和。

根本來說，醫藥企業的文化是由企業文化衍生而來，企業文化可以是一句話一個符號一個動作，更可以是一種企業精神一種價值觀念一個全民風向標，無論怎樣，企業文化所具備的特點它全都擁有，例如企業文化的內涵性、科學性、創新性、時代性、具體性以及動態性。

二、中小醫藥企業文化建設的現狀

（一）中小醫藥企業市場競爭轉向文化競爭

目前，市場經濟體制下，市場競爭非常激烈，“適者生存，優勝劣汰”已不再是自然界的法則，醫藥企業中，中小醫藥企業更加面臨前所未有的挑戰，借鑒成功企業的成功經營之道從深層次來說都和這個企業的文化密不可分，或者說成功源于企業文化的好壞。

（二）中小醫藥企業追求精神文化需求

當下中國處于社會主義初級階段，物質刺激的激勵方法對于企業管理已經作用甚微，因此無論社會需求還是個人需求都在想精神需求過渡，而這種精神需求就依附于文化力，只有提高企業的文化建設，才能調動人的積極性適應市場的前進步伐。隨著科學技術的飛速發展，人民生活水平的提高，可以說消費者不再只是一味購買藥品的本身，更加是對其代表的文化的認可，藥品的的安全可靠和企業制藥文化同樣是消費者關注的重點，中小醫藥企業如果想立足就萬不能缺乏文化素養。

（三）中小醫藥企業注重人才和文化道德的影響

從中小醫藥企業內部來看，加強企業文化建設可以改善經營、樹立企業形象、培養企業潛力優化企業組織結構，只有這樣中小醫藥按企業才會在社會大環境的前提下，既堅持了社會主義方向有完善了企業自身企業文化氛圍，精神文明建設與文化建設和諧統一，進而向大的醫藥企業大踏步前進。

企業文化并不是一開始就出現的，它是隨著企業的不斷發展而逐步完善的，它不是空口號，是匯集每個員工的理想與信念是集體智慧的結晶，它是精神動力更是企業前進發展的目標與方向。這其中道德尤為重要，它是根基是前提，眾所周知道德建設在醫藥行業無比重要，只有醫藥企業意識到道德的重要性它也就在社會中得到了認可。

三、中小醫藥企業文化建設存在的問題

全球企業的經濟環境發生了巨大變化，知識型社會以及服務型社會到來，中小醫藥企業加強企業文化建設、樹立企業文化品位、增強企業發展的文化力已成為企業經營管理者們的普遍要求，文化戰略同樣是現代企業發展的必不可少的元素。

（一）對企業文化錯誤的理解

企業中人是主體，但是現在企業中喊出的口號不是團結向上就是改革創新醫藥企業中也是如此，諸如治病救人救死扶傷此類，眾所周知醫藥企業文化是匯聚企業醫藥人員的智慧長期總結出來的經營哲學，當制度和規章都是紙上談兵時，文化建設也必須同步進行。中小醫藥企業文化建設喊口號容易但真正做到還需努力。

（二）醫藥專家對文化塑造力量不足

現代社會中企業為了加大宣傳力度，不惜請名人花重金打造企業形象，醫藥企業不盡相同，請專家、開免費門診，打著幌子欺騙消費者，作為為人民服務的典范，一方面宣傳治病救人人民生命高于一切，另一方面面卻對企業文化置之不理只為圖一時利益，這樣的問題導致醫藥文化失去原有的影響力，醫藥企業家如此，文化就形同虛設了。

（三）傳統文化失傳，醫藥企業文化崇洋媚外

面對各種各樣的外來醫藥文化，中小醫藥企業文化建設明顯個性不足，今天學習抑制病毒明天學習生物抗生劑，在中國優秀的傳統中醫藥文化面前，大醫藥企業置之不理小醫藥企業更是望而卻步，數據顯示我國已有900多種中藥被國外搶先注冊，國內競爭激烈還要面對國外的挑戰，中小醫藥企業何來春天。

（四）醫藥企業誠信文化缺失

2012年4月15日，央視報道河北個別企業用生石灰皮革廢料處理進行脫色漂白和清洗，隨后熬成工業明膠，賣給浙江新昌縣藥用膠囊生產企業，最終流向藥品企業，進入消費者腹中，中小醫藥企業文化建設在誠信面前到底是以此為戒還是視而不見呢？這就需要反思，而美國著名的管理學家沙因就曾在《企業文化生存指南》一書中指出：“經過大量的案例證明，在企業發展的各個階段，企業文化的再造都是推動企業發展壯大的原動力，誠信作為企業的核心價值觀是萬古長存的，它是企業文化和企業核心競爭力的基石。”中國傳統文化中的誠信觀念已深入人心，對其再賦新意，讓其再植靈根，對確立以誠信為核心的企業價值觀是大有好處的。

四、完善中小醫藥企業文化建設的對策

（一）加強醫藥企業對企業文化的理解

中小醫藥企業要想對企業文化錯誤的理解，則首先要加強醫藥企業員工管理爭取更大的文化認同。醫藥企業作為高技術產業，對人員素質有著更高的要求。都知道要想發展企業，人的作用不可替代，具有戰略眼光的企業歷來是很重視人力資源的開工和管理，拿三九集團舉例，它在生產經營過程中就一直堅持尊重人，理解人，關心人，信任人的基本原則，因此最大限度地調動員工的積極性和創造性，增強企業的凝聚力，大企業都如此，中小醫藥企業文化建設更應該取其精華，市場競爭的殘酷性喚醒了大多數企業管理者“人才是企業第一資源”的意識，文化的形成少不了人的推動，爭取員工的認同是文化建設的基礎。企業的經營管理者都要堅持“以人為本”，為全體員工創造寬松、舒適的工作環境，積極關注人的能量的發揮，重視人才培訓、自我價值的實現以及人的全面發展。

（二）發揮中小醫藥企業的帶頭人作用，提高文化塑造能力

企業家是誠信文化建設的領路人，企業能否履行它做出的承諾，企業家在當中起著非常關鍵的作用，企業家的人品、職業道德等都對企業貫徹誠信理念起著重要的示范作用。根據中國企業調查系統的調查發現，96%以上的人都認為企業的誠信取決于企業領導者，這樣中小醫藥企業的文化建設更加少不了企業上層領導的加入，也只有他們踐行了文化才會有說服力也更有效果。企業家精神是企業精神的核心，是影響以及決定企業經濟增長最重要的非經濟因素，每一個企業家都應以我的心在企業，企業在我心中為自己的座右銘，帶動全體員工身體力行，企業家是塑造成功企業文化的重要前提和保障。

（三）傳承優秀傳統文化，在繼承上發展新的醫院文化

中國有五千年文化歷史，醫藥領域也是如此，我國傳統的醫藥文化有著悠久的歷史，從炎帝神農開始，上下五千年的中醫藥文明史上閃耀著無數個不畏艱難、勇于創新并且深受后世敬仰的醫藥先驅，有著幾十部惠及后人的醫藥典籍，早在中國歷史上有\"神農嘗百草……一日而遇七十毒\"的傳說，這就是早期醫藥人員對醫藥文化的貢獻，他們不懂的怎么去辨識草藥就用自己來試，在治病救人絲毫不計較個人得失，現代企業中，同仁堂不得不提，時代在不斷發展，社會也在不斷進步，在長期的醫藥實踐中，同仁堂將繼續以弘揚企業優秀文化為己任，將其傳統文化與現代企業管理有機結合起來，從而推動同仁堂的各項事業不斷進步，為弘揚中國醫藥文化做出了巨大地努力。如此可見，中小醫藥企業想發展想壯大想文化建設吸收傳統文化是前提。

（四）加強醫藥企業誠信文化的建設

企業文化氛圍會影響企業的發展，中小醫藥企業要想進行文化建設就得在生產經營過程中全面遵循誠信原則，培養企業以誠信為核心的道德規范以及開展誠信企業文化建設是醫藥企業文化建設的重中之中。想在醫藥領域立足壯大首先得有好的口碑，那么得到贊譽的辦法就是在消費者眼中值得信賴，這樣的話中小醫藥企業就得嚴格控制不僅在內部如此在外部更加要做到，生產是為了銷售，而銷售就不能圖利潤，只有做好內外部產供銷的誠信約束，文化建設就成功了。

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