把心放低
□馬國富
一個學(xué)僧到法堂請示禪師:“禪師!我常常打坐,時時念經(jīng),早起早睡,心無雜念,自忖在您座下沒有一個人比我更用功了,為什么就是無法開悟?”
禪師拿了一個葫蘆、一把粗鹽,交給學(xué)僧說:“你去將葫蘆裝滿水,再把鹽倒進去,使它立刻溶化,你就會開悟了!”
學(xué)僧遵示照辦,過不多久,跑回來說:“葫蘆口太小,我把鹽塊裝進去,它不化;伸進筷子,又攪不動,我還是無法開悟。”
禪師拿起葫蘆倒掉了一些水,只搖幾下,鹽塊就溶化了。禪師慈祥地說道:“一天到晚用功,不留一些平常心,就如同裝滿水的葫蘆,搖不動,攪不得,如何化鹽?又如何開悟?”
學(xué)僧:“難道不用功可以開悟嗎?”
禪師:“行如彈琴,弦太緊會斷,弦太松彈不出聲音,只有平常心才是悟道之本。”
世間事本來就是如此。不管做什么都給自己留一點空間,讓自己可以轉(zhuǎn)身。留一點時間讓自己思考。不冒進不頹廢,不緊張不松懈。擁有一顆平常心,把自己的心態(tài)放低,在得到時不沾沾自喜,在失去時也能正確對待,這也就具備了成功所需的平常心了。
潛伏著的對手
□馬曉偉
在英國,維珍鐵路公司的列車一向都是乘客的首選。可從2009年7月開始,客流量出現(xiàn)了大幅下滑,總裁理查德百思不得其解,便請來營銷專家前來診斷。專家經(jīng)過一番詳細的調(diào)查后,指出了問題的所在。原來,站臺內(nèi)新近豎起的一塊寫有“此處嚴禁接吻”的標志牌是罪魁禍首。
這結(jié)果令理查德大吃一驚。他解釋說,在各地大大小小的站臺上,經(jīng)常會出現(xiàn)乘客深情擁吻、依依不舍的場面。這不僅造成了人流的擁堵,有時還會耽誤發(fā)車。于是公司決定,不許人們在站臺內(nèi)接吻。
“為了維護秩序,這樣做順理成章啊!”理查德百思不得其解,專家聽罷,對他說:“確實無可厚非,但問題的關(guān)鍵在于,你們的這項舉措引起了競爭對手的注意。就在標志牌豎起的幾天后,奇爾特恩鐵路公司也在站臺上豎起了一個標志牌:‘歡迎在此處接吻!’不僅如此,他們還大肆宣揚‘為乘客著想’的服務(wù)理念,甚至譏諷你們對旅客所提的是‘無禮要求’。”
“我們的座椅是全英國最舒服的,服務(wù)也是最熱情的。顧客們是絕不可能因為一塊愚蠢的標志牌,就拒絕我們的列車的!”理查德還是不服氣,他再一次組織專家,發(fā)放了兩萬多份調(diào)查問卷,征詢旅客的意見。
一個月后,調(diào)查結(jié)果令理查德心服口服。原來,經(jīng)典電影《相見恨晚》里有一個場景,男女主人公在威靈頓車站分別時,曾深情擁吻。無數(shù)人為此流下眼淚,更有不少瘋狂的影迷專門跑去坐火車,在站臺上接吻,體驗這份浪漫。維珍鐵路公司發(fā)布不讓旅客吻別的規(guī)定,這無疑傷害了旅客的感受,一個小小的標志牌竟致使公司陷入了泥淖。
針對這樁鐵路巨頭“大意失荊州”的案例,專家提出如下忠告:任何一個決策都不容小覷,因為競爭對手就潛伏在對面的草叢里,時刻關(guān)注著你。即使是微乎其微的失誤,都可能讓其趁虛而入。
“贏”的落腳點
□黃小平
一個年輕人,每當自己下棋,總是輸多贏少;而每當觀看別人下棋,對棋局卻能了然于胸,關(guān)鍵時刻,指導(dǎo)一方一二,定然擊敗對手。
為什么自己下棋時下不贏,而指導(dǎo)別人下棋卻能屢屢獲勝呢?年輕人帶著這個問題去請教師傅。
師傅問:“你下棋時最想的是什么呢?”“最想的當然是贏!”年輕人回答說。
“剛才你說到贏,我們就從漢字結(jié)構(gòu)先來看看這個‘贏’字吧。‘贏’由‘亡’、‘口’、‘月’、‘貝’、‘凡’五部分組成,也就是說,要‘贏’,就必須落腳在‘凡’上,落腳在平凡平常的心態(tài)上。”師傅說到這里,把話題一轉(zhuǎn),“你觀看別人下棋,輸贏不關(guān)乎于你,此時你的心態(tài)是平靜的。而當你自己下棋,最想的是贏,正因為太在乎自己的輸贏,太在乎自己的成敗,‘在乎’讓你失去了一顆平靜的心,讓你失去了一種平凡平常的心態(tài)。‘贏’的落腳點失去了,又如何能‘贏’呢?”