早春話團購:故人雖去,春光依舊

沈美含

新柳抽芽，春江水暖。團購行業雖然不斷有倒閉之聲傳來，但業內專家分析：數據顯示，團購行業目前表現平穩，有望迎來滿門春光。

春雷乍響，落英繽紛

任春雷，2012年春節里發聲最多的團購CEO。

依稀記得，團寶網CEO任春雷在2011年8月的互聯網大會上表示：“中國團購的收入增長一定跑得贏成本增長，并將率先實現持續性盈利?！辈⑻岢隽恕皥F購春天”論。

而今，楊柳抽絲、春意漸顯，任春雷所帶領的團寶網卻沒能領略他口中的春天——資金鏈斷裂、消費者維權、工商局約談等消息接踵而至，無不預示著這家企業可能消亡。

團寶在早春可能消亡的消息似乎讓許多人為之失望，一時間“團跑跑”“團寶癥候群”等名詞一一乍現。業內人士認為，在2011年末多家團購滅亡之后，此次將有一批網站再次關門停業。

有人用“落英繽紛”來比喻這個現象，不是說行業多么美好，而是暗喻倒閉數量之多。但姍姍來遲的2012年春季的數據報告仍讓我們看到，目前團購的發展并非人們想象的那么糟糕。

據國內獨立團購導航網站團800對主流團購網站1月份的市場統計數據顯示：盡管與電商網站一樣遭受快遞爆倉、商戶放假的流量影響，但團購行業卻因為本地服務類交易的保有量而表現穩定，全國市場銷售總額仍達13.5億元，同比2011年春節月增長了255%，較上月僅下降約14.6%；購買人次3482萬，與2011年同比增長339%，較上月下降19%。而在6.3萬期的團購活動中，吃喝玩樂為主的服務類團購占比84%，以11.1億元的交易額撐起了1月份團購市場。

從數據看來，團寶網以及部分網站的情況并不能成為行業的代表，團購模式依然被消費者所認可。

中國團購發展指導中心常務副主任兼秘書長宋艷民在2月21日的微博中也指出：“近日個別團購網站出現了一些問題，僅是個案，并不能片面的說整個行業衰敗，網絡團購消費形式符合中國國情，團購網站發展早應回歸理性，應不斷創新，提高服務水平，改善消費者體驗?！?/p>

團購已成習慣

從團800提供的數據看，扎根本地服務的業態模式讓團購網站們悄然度過了“春節寒潮”。

提起“春節流量寒潮”，互聯網業內人士并不陌生，是指在春節假期間，網民更樂于選擇傳統的家庭聚會、走親訪友等方式而非互聯網作為主要的生活娛樂方式時，出現的網絡流量驟降的現象。

這是讓所有的互聯網企業頗為頭疼的問題。但意外的是，團購行業1月整體13.5億元的團購銷售額僅比上月下降了14.6%，并未受到“流量寒潮”的嚴重摧毀。

對此，團購消費專家、團800聯合創始人胡琛分析：“團購行業與電商行業略有不同，雖然也有實物類團購產品由于快遞爆倉實物類和商戶提前放假導致大幅縮水，但團購網站們在1月針對春節假日及時調整了產品比重，增加了不少春節期間可用的本地服務類團購項目?！?/p>

由此看來，雖然春節期間團購站本身的交易量會相應下滑，但節日之前消費者購買的年夜飯、溫泉、KTV、電影票等團購恰恰在春節期間通過親朋聚會等方式充分使用。

據團800統計，1月份共推出服務類團購5.4萬期，實物類團購0.9萬期。本地服務類團購產品以其不受快遞限制、類目眾多的優勢，為團購網站們補上了1月的收入“窟窿”。

團購行業在1月保持13.5億元的成績，著實離不開消費者們的習慣依賴。根據團800統計數據顯示：2011年1月26日至2月8日（即小年至正月初六）期間，全國開團期數為1.24萬期，平均每天821期。而2012年的小年至正月初六期間，開團期數達1.86萬期，平均每天1428期，總期數同比2011年增長了50%，購買人次達706萬次，銷售額達3.34億元，其中服務類團購銷售額約占91%。

從這些數字也可以看出，經過了一年的培養，即使節假日離開了電腦，即使實物類團購減少，消費者仍然熱衷于團購甚至已經形成習慣，已經認識到團購，這種模式帶來的便利，對團購的剛性需求仍然穩中有升，團購春光依舊。

洗牌仍將繼續

雖然團購行業整體表現平穩，但不可避免的是，行業洗牌的進程仍將繼續。

隨著團購網站間的差距不斷加大、風投從熱捧轉為冷眼旁觀，各大團購網站圍繞商戶資源和用戶的競爭將會更加激烈。所以，不論是整個行業還是一線網站內部都在歷經著分層，這一劇變很可能在今年二季度前后出現——團購網站總數即將迎來第二次瘦身。

據團800觀察顯示，截至1月底，團購網站數量為3790家，較上月減少117家并且已經波及到一線團購網站，24券、團寶網等網站日前紛紛爆出的資金鏈問題，就是前十陣營整合洗牌的信號。

關于團購網站的生存問題，西安交通大學管理學院教授廖修武表示：“未來團購網站的生存將面臨巨大競爭，真正能存活下去的還是規模大，資金充足的大型團購網站。”首先要將團購目標放在性價比高、服務好的產品上；其次，要充分利用本土資源，特別是對于一些中小型的團購網站，更要揚長避短，做出自己的特色。再次，由于目前線上線下普遍存在欺詐現象，市場缺乏有效的監管，商家若想長久運營做大做強，必須樹立良好信用，培養并抓住穩定的顧客群。

“優勝劣汰更加有利于整個團購行業服務的提升，各大團購網站為了能夠在消費者心中站穩腳跟，也是競相推出周到的服務，例如過期退款、積分獎勵、客服售后等等?！?/p>

團800聯合創始人胡琛認為：“雖然消費者團購購買力旺盛，但經過這一年的洗禮，團友網是日趨理性的。消費者維權意識的上升，在很大程度上也刺激了團購行業的誠信建設。”

對于行業的發展趨勢，業內人士也都表現得相當樂觀?！皥F購行業發展過程中出現一些問題是正常的，一些團購網站通過升級調整，完善O2O平臺，已解決發展中的瓶頸，目前發展勢頭良好，這是有目共睹的。只要立足誠信，相信剩下的團購網站一定會繼續朝大好勢頭發展，一定會出現花團錦簇的美景。