新聞傳播中統計數據的價值挖掘

茍凱東

【摘要】新聞價值來源于新聞事實，而構成新聞事實的元素有很多，很多人都忽視了統計數據在新聞傳播中的價值。盡管它不構成事實本身，但卻是新聞事實構建價值鏈的重要來源。在當下的數字化時代，伴隨著網絡的興盛，數字本身也更加頻繁而龐雜地進入人們的生活。從新聞傳播效果角度看，對于統計數據傳播價值的挖掘將有助于開拓新聞價值傳播的更大空間，同時新聞從業者也應對統計數據持存疑的態度，尤其是在時下日漸受到重視的精確新聞報道中，媒體人重建對統計數據的興趣和責任迫在眉睫。

【關鍵詞】統計數據；新聞傳播；新聞價值

引言

當下統計數據越來越受到各行各業的重視，一些重要數據本身已經成了社會關注的熱點，比如每月的CPI（居民消費價格指數）、每年的GDP（國內生產總值）、滬深股市指數等等。各家媒體已經看到了統計數據的價值，但是對于數據的解讀還很片面，缺乏多元的視角和多樣的方法，尤其缺少對數據的來龍去脈進行探究和質疑。事實上，現實生活中數據造假事件層出不窮，而即便是真實數據，在不專業的記者的報道中，呈現出來的結果其實與假數據別無二致，以致歪曲了數據本身蘊涵的新聞事實，弱化甚至扭曲了傳播效果。

數據：傳播中的價值發現

統計學是應用數學的一大分支，主要通過利用概率論建立數學模型，收集相關數據，進行量化的分析，并進而進行推斷和預測，其目的是為相關決策提供依據和參考。近年來，隨著全球化的深入以及我國經濟社會發展的進一步繁榮，普通百姓對經濟生活的關注度和參與度越來越高。關心宏觀和微觀數據的變化也成為群眾每天生活的一項必要內容，這從目前的財經類報紙、雜志以及電視節目廣受歡迎就能略見一斑。同時國家關于信息公開的相關法律法規的完善，從國家到地方，各級部門開始定期公布有關經濟數據，成為社會共享的公共資源。

當然對于不同的行業和部門，統計數據具有不同的功用和價值。對于政府部門而言，統計已經成為一種工作的常規手段，定期或不定期公布的數據可以為有關部門正確決策，發現問題并提供幫助。比如北京海關研發了一套海關風險布控系統，就是根據以往的統計數據，看哪些航班，來自哪些地區的游客在哪些時段有可能進行違法活動，把以往這些經驗數據輸入電腦，在系統中進行分析，提高布控執法的針對性，而事實也證明這套系統應用后，北京海關的緝私破案率明顯提高。另外，現在有不少城市在重大的規劃出臺或新政頒布前，也開始通過征求意見的方式向市民進行意見統計，且不論調查的方法是否科學、數據是否客觀，但起碼統計已經在某種程度上改變了政府部門傳統的工作方式。

統計之所以越來越受到重視，是因為統計數據本身所蘊涵的以信息為核心的巨大價值。對于媒體來說，數據的這種價值體現為傳播價值，是媒體以權威、科學、專業、精準建構的受眾關注度。如果說常規的新聞報道是“依托事實，動之以情”的話，那么以統計數據為核心的報道則是“解讀數字，曉之以理”，側重于數據內涵的理性科學分析。當下在國內的各種媒體形態中，人們經常能看到引用了各類統計數據的報道，但是大多數的報道中僅僅局限于簡單的引用和摘錄，橫向對比、縱深解讀的很少，有的報道中甚至對數據進行斷章取義、改頭換面、以偏概全，以此制造轟動效應，這種簡單化、模糊化的處理不但沒有完全反映出數據的真實內涵，削弱了傳播價值，而且有可能帶來傳播的“負效應”，同時也會引起爭議。例如，2011年11月19日央視的《新聞30分》播出了《中國電信中國聯通涉嫌價格壟斷》的新聞，新聞播出后，引起了廣泛的社會反響。作為事件的當事方，中國電信和中國聯通也進行了有力回擊，并很快于11月11日在《人民郵電報》頭版刊發措辭嚴厲的批駁文章《混淆視聽 誤導公眾——駁央視對電信、聯通涉嫌價格壟斷的報道》。在這篇文章中，這兩家企業除了對基本事實和相關概念進行了辯解和澄清之外，最突出的一點就是針對報道中數據引用的不嚴謹、不客觀進行了針鋒相對的駁斥，比如針對我國上網速率和接入費用和發達國家對比的數據、SP接入市場的收入數據等都存在問題。盡管目前這場爭論還沒有結束，孰是孰非難下定論，但是從中卻可以看出在新聞報道中對于相關數據使用的科學嚴謹是至關重要的。

誤區：數據背后的“玄機”

不加選擇的泛數據化。盡管現在受眾對于數據的知曉愿望很高，但媒體也不能不加挑選地“照單全收”。在選用數據的時候，還是應當遵循價值最大化的原則，選用最有信息價值和關注度的數據消息。然而有的媒體存在“泛數據化”的情況，對于數據的采用不加選擇。比如某主流媒體在2009年6月黃金時間的電視新聞中，播出了這樣一條簡訊：“1～5月份我國塑料行業累計完成工業總產值3815.73億元，目前我國塑料行業年度工業總產值已接近萬億元。”這條新聞報道的是某一個行業某一段時期的生產情況，當中沒有“含金量”很高的硬信息。如果按照這樣的選擇標準，那這個行業半年或是年度的生產情況顯然更有價值，媒體是不是也要報呢？再推而廣之，既然塑料行業的生產情況都報道了，那么鋼鐵、化工、紡織、機械、汽車等行業的生產情況是不是也要在這個新聞節目中體現呢？顯然新聞編輯在處理稿件時，沒有明確的選用數據的標準，沒有去挖掘真正有信息量和新聞價值的數據。

“霧里看花”的平均數。2007年，有媒體曾經報道過 “上海浦東發展銀行2007年人均年薪達到36萬元”。而這家銀行的員工認為報道失實，其實他們的收入根本沒有這么多。那么是誰在說謊呢？在這里，就要說說平均數這個概念了。學過數理統計的人都知道，平均數一是要考慮統計范圍，也就是你統計的是哪些群體的工資收入；二是平均數有不同的種類，常見的有3種：均值、中位數和眾數，每一種的結論都是不一樣的。一般常見的是均值，也就是用所有人的收入相加除以總人數。但問題是，就收入而言，往往高收入的人比例偏少，而中低收入的人比例很高，如果畫一條收入分布曲線，這是典型的正偏態分布，也就是說平均工資一般來說總會偏高，并不能代表大多數人的實際收入水平。正因為平均數有如此的“粉飾”效果，一些部門和機構就會“精心挑選”平均數，利用它來玩數字游戲，對真相進行掩飾。而作為記者來說，知道了平均數背后的玄機后，在自己作報道的過程中，如果要使用平均數，應該給出更多的信息，這樣才能確保信息的全面準確。

“有偏”樣本和“草率”調查。在很多新聞報道中，為了讓報道看起來更有可信度，一些記者也開始采用統計學的方法來報道新聞，尤其是進行調查類的深度報道，這固然是值得肯定和鼓勵的。但是由于記者本身的專業背景，使得自身在數理統計和邏輯推理等方面存在知識盲點，因此導致采訪過程中的統計調查的方法不專業，有瑕疵，這也最終影響了調查結果，得出了經不住推敲的結論。2010年9月下旬北京某報刊出了一篇《開學“人流季”少女比例驟增》的報道，先不說這篇報道的標題是不是有些“夸大事實”，里面的報道內容也很讓人生疑，文中寫道：“記者調查了解到，暑假結束后，到私立醫院做人流的未成年少女驟增了50%以上，出現了開學‘人流季。”增長了50%，初看起來的確有些驚人，但是細細一想，這個50%的原始對比數據是多少呢？是上年同期的人流量，還是當年暑假前的人流量？文中并沒有交代。如果上年是10例，當年增長了50%也才15例，那說成“人流季”就有些言過其實了。而且記者在文中也表明經過了調查了解，但是卻沒有給出調查了多少家醫院，得到了多少患者的抽樣數據，僅憑一個50%就得出了“人流季”的結論，顯然不夠嚴謹，不得不讓人懷疑記者是否經過了認真的調查。可以說在這篇報道中，記者借用了調查的名義，而無數據考證之實，而且很可能誤導社會。當然還有一種可能，就是這個記者進行了調查，只是不知道如何來使用調查數據。統計學的方法，對于樣本選取、抽樣方式、數據整理、結果分析等都有著很嚴格的程序，尤其是作為新聞報道，應該講求客觀公正，更應該秉承統計學的基本原理和操作規范，這樣完成的報道才能經得起推敲和檢驗，做到無懈可擊。

對策：倫理、素養和專業主義

正確地使用統計數據，應從兩個維度來分別著力：一個是技術層面的能力創新，另一個是媒介素養下的專業主義。

從技術維度來說，各家媒體需要盡快優化編輯記者的知識結構，鍛煉他們的統計分析和邏輯判斷能力，讓從業者掌握必要的數據處理技能。在報道中，記者要善于從不同側面、不同角度對數據進行整理和挖掘，要有逆向思維和發散思維的能力。中央電視臺新聞頻道的《東方時空》在2010年夏季推出了《數據看經濟》系列報道，這組系列報道通過民生視角來挖掘統計數據背后的國計民生。通過事后收視率統計機構的調查，在推出這組報道之后，《東方時空》收視曲線在這組報道播放時有明顯的上揚，達到了較好的傳播效果。不僅是經濟類統計數據，對于一些時政類或是其他類型的報道，也能采用數字化的處理方式。比如在海地的地震報道中，有一條《“數字”訴說海地人道主義危機》，以一組組觸目驚心的數字展現出海地人道主義面臨的重重障礙和巨大危機。這種對數據進行理性思考的能力是一個成熟記者必須具備的基本素質。

正確地使用統計數據，還有一個重要的方面是重樹記者對于統計數據的敬畏心和道德感。不難發現，在統計數據被誤用的過程中，有一部分是因為記者個人能力的客觀原因導致的，但是也有不少是記者為了尋求轟動效應，制造所謂的“新聞點”而人為改編、炮制出來的。從這一點來說，記者的做法已經超越了技術探討的層面，而涉及記者的新聞倫理和職業道德問題。新聞倫理是新聞工作者在長期的職業實踐中形成的行為規范或準則。“說真話”是記者新聞倫理的最核心的道德訴求。數據來不得半點虛假，我們曾有過數據造假帶來的慘痛教訓。因此記者在報道中面對統計數據時，應該像深度調查那樣對數據的真實性進行“大膽質疑、小心求證”。這里有必要再次提出新聞專業主義，作為西方的舶來品，新聞專業主義一直被認為是新聞媒體及新聞從業者要遵循和追求的最高從業理念和行業準則。專業主義是一套論述新聞實踐和新聞體制的話語，強調的是新聞從業者與新聞工作的普適性特征。以新聞專業主義的高度來規范報道中統計數據的使用，是因為統計數據產生的過程就是一個求真的過程，它和新聞的客觀屬性是一脈相承的，記者對待統計數據的態度和方法，也正是記者職業操守的一種體現。不僅統計數據有新聞價值，而且統計方法本身也是報道的創新手法，要善于把統計方法應用到常規的采訪報道中。眼下基于統計學方法的精確新聞成為一種新的新聞報道樣式，而記者在日常的新聞實踐中養成良好的職業規范將為精確報道帶來更大的操作空間。

結語

從某個角度來說，每一個數據本身并不是孤立的，它們都是一些具體的、 實際的工作的反映和顯現。也就是說在某些時候數據本身也是“事件化”的，如果能像常規報道那樣采用縱深對比、背景解讀、細節化處理等手段，就能夠有事半功倍的傳播效果。可以預測，對于數據的有效引用和權威分析會成為今后媒體話語權的核心競爭力之一， 因此對于新聞媒體的從業人員來說，對于統計數據的敏感也應該成為新聞敏感的一個重要方面，要善于挖掘數據背后的傳播價值，有強烈的質疑精神，去探尋統計數據背后的“蛛絲馬跡”，并且通過專業的表達，讓數據更好地“說話”。

（作者為中國傳媒大學電視與新聞學院博士生）

編校：鄭 艷