互聯(lián)經(jīng)濟(jì)“因您而變”

石菲

“因您而變”是招商銀行財(cái)富管理總監(jiān)陳昆德對(duì)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)的總結(jié)，他說(shuō)，

“我認(rèn)為在互聯(lián)經(jīng)濟(jì)里，我們做企業(yè)最難的是如何應(yīng)對(duì)客戶需求的變化。怎樣在快速變化的過(guò)程中有取有合，能夠抓住關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)，進(jìn)行創(chuàng)新，從而脫穎而出?！蚰儗?shí)際上就是因客戶而變，因互聯(lián)經(jīng)濟(jì)而變?！?/p>

不知從什么時(shí)候開(kāi)始，早上起床的時(shí)候，我們的第一反應(yīng)是去拿手機(jī)，不是為了看時(shí)間，而是去看微博、微信。不知不覺(jué)，移動(dòng)化、互聯(lián)化、社交化的互聯(lián)時(shí)代已經(jīng)悄無(wú)聲息地到來(lái)了。

在互聯(lián)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人與人之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密、越來(lái)越透明，客戶的個(gè)性化需求也越來(lái)越明顯。這些變化對(duì)企業(yè)的影響有多大，而企業(yè)要如何應(yīng)對(duì)這些改變？

更開(kāi)放的組織

互聯(lián)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們獲取信息的渠道越來(lái)越多，讓萬(wàn)達(dá)院線總經(jīng)理葉寧印象最深的是人們對(duì)電影的選擇渠道已經(jīng)從媒體宣傳變成了網(wǎng)絡(luò)和人際推薦。

他說(shuō)：“很多時(shí)候人們會(huì)相信來(lái)自朋友的推薦，一旦有一個(gè)人說(shuō)這部電影不好看，你可能就不會(huì)去看了。這種影響力在改變著我們的消費(fèi)者，對(duì)于文化企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們不得不去應(yīng)對(duì)。從前年到現(xiàn)在，萬(wàn)達(dá)電影的官方微博粉絲量已經(jīng)達(dá)到幾百萬(wàn)，影響力是無(wú)限的。我們看好新媒體營(yíng)銷(xiāo)，更精準(zhǔn)更有互動(dòng)性，但是挑戰(zhàn)也更大?！?/p>

互聯(lián)經(jīng)濟(jì)最大的一個(gè)特點(diǎn)是開(kāi)放，在一個(gè)開(kāi)放的背景下，企業(yè)也變成了一個(gè)開(kāi)放的組織。在開(kāi)放的架構(gòu)下，企業(yè)如何吸引員工，又應(yīng)該采取怎樣的價(jià)值激勵(lì)方式？……