孩子和老師頂牛了

新新媽

孩子和老師發生矛盾后，面對孩子的訴說，有些家長這樣哄孩子：“是啊，老師不對，我們去學校罵她！”這一來，當然會哄得孩子破涕為笑，但她今后很可能會認為，只要老師讓自己不順心，爸媽就會支持自己“抗命”。

有的家長也這樣做：一聽這孩子竟敢批評老師，這還了得？先把孩子批一頓再說！這無疑會打擊孩子的自尊，甚至會使他以對老師的盲從來代替自己獨立的價值判斷。我是這樣處理孩子與老師的矛盾的：

新新眼淚汪汪地進了家門，放下書包，一聲不吭。她不高興時就會這樣。

“怎么啦？”家里人問。

她沖出一句：“老師不對！”

老師不對？

這孩子剛上小學一年級，難道這么快就跟老師鬧矛盾了？

還是先把事情弄清楚。原來，上音樂課的時候，課堂紀律很不好，老師很惱火，可又管不住這群“小猴子”。偏偏這時，老師聽見一聲“噗”，聲音很大。老師轉身循著聲音走過來，發現新新旁邊的空凳上竟有一口痰，明顯就是剛才那一聲“噗”的惡果了。老師問：“誰吐的？”

學生都不作聲。老師指著新新：“是你吧！”

新新感到受了冤屈，一聲不吭地盯著老師。

老師顯然火上心頭，命令新新：“用你的衣服把痰擦掉！”

新新更不能接受了，坐著不動，眼睛直直地看著老師。老師的權威受到挑戰，更氣了，大聲喝道：“站起來！罰站！”

新新坐著不動，說：“我沒吐，我不擦！”

其后，新新就這么一直坐著，跟老師“對峙”到下課。

我們相信新新講的是事實。

我問新新：“你覺得老師錯了？”她點頭。

又問：“錯在哪里？是不是老師不能批評學生？”

她想了想，說：“課堂紀律很壞，老師應該受到批評。”

再問：“那老師還有沒有其它錯？”

“我沒吐痰，老師不該叫我擦，還要用衣服擦。衣服是穿的，不是抹布。”

我接著問：“課堂上這么吵，老師會不會不高興？”

“會不高興。”

“等老師不生氣的時候，你向老師把那天的事情講清楚好不好？”

過了幾天，新新告訴我們，音樂老師向她道歉了。

專家點評

田玲（北京大學教育學院教授）：中國是個“老人”社會——崇尚“老人”（老師也在之列）的智慧與權威。然而，現代社會卻強調人格平等與互相尊重。今天的中國正在轉型階段，代際之間的觀念沖突在所難免，新新與老師的“頂牛”就是師生之間觀念沖突的典型，如何看待、處理這種分歧尤其考驗家長的智慧。

在處理孩子與老師的沖突時，新新父母沒有用“站隊”的方式難為自己，而是以協調人與斡旋者的角度順利解決問題，成為孩子處理各種人際關系的“仲裁人”。調解、妥協、合作、談判、仲裁與團隊精神——這些都是現代社會人際關系中的“必需品”。新新父母的處理方式十分成功。

責編：王敬川