中小學門戶網站建設的問題分析與建議

李昕　荊永君　楊雪

隨著“校校通”、“班班通”、“數字化校園”等教育信息化工程的不斷推進，中小學門戶網站的開發與應用也進入高速發展的新階段。學校門戶網站是學校對外宣傳的窗口，是學校發布信息及外界獲取信息的重要平臺，提供了學校與外界交流的橋梁。雖然“校校通”工程給出了中小學門戶網站建設的三種基本參考模式[1]，但我國現有的大多數中小學門戶網站建設普遍存在一些問題，比如：網站功能不夠規范與健全；網站欄目規劃不清晰、設置混亂；內容有許多不必要的冗余、重復信息等[2]。這些問題導致用戶在瀏覽時無法第一時間找到自己所需的欄目和信息。“長此以往，人心難留”，網站用戶群越來越少，網站也將失去存在的價值。

因此，建設一個欄目規范、功能齊全的學校門戶網站，將是中小學校需要解決的一個重要課題。本文以中小學門戶網站為調查對象，研究其建設情況及存在的問題，以期為中小學門戶網站建設提供借鑒意見。

中小學門戶網站調查研究

一是樣本選取。筆者選取北京、上海、廣州、南京、沈陽五個城市作為調查研究區域，每個區域抽取出10所中學、10所小學，共計100所學校的門戶網站作為樣本。

二是樣本統計與分析。通過對選取樣本的瀏覽分析，對網站欄目設置、內容更新率、互動交流程度等方面進行了統計分析。

對各個網站設置的欄目按照欄目所含內容進行了統一整理、分類[3]，樣本統計的結果見下表。

統計結果顯示，大多數學校門戶網站的欄目設置較為齊全，基本涵蓋了學校教育、辦學信息的發布與反饋的內容；互動交流也在網站欄目中占據較為重要的地位，能夠實現師生互動的新形式；并且家校互動這類新型欄目的設置也吸引了家長與外界的關注。

一些學校根據自身的辦學特色、文化理念、教學特色、突出事跡等方面設置了彰顯自身成果及優勢的特色欄目。例如，沈陽東北育才學校設置了“優才巡禮”欄目，通過該欄目發布學校、師生獲得的各項獎勵與榮譽；北京中關村第二小學根據該校文藝交響樂團的特色設置了“金帆樂團”欄目，宣傳金帆樂團參加的各項大型表演、演出實況和專業培訓等內容；北京大學附屬中學的“視頻點播”欄目是該網站的一大特色，網站將學校新聞、各項活動、課堂教學、會議內容等各項視頻信息進行分類劃分，形成內容豐富、形式獨特的視頻點播系統。

也有大部分學校門戶網站普遍存在一些問題，比如：網站欄目設置較為冗余，出現一些功能相似、內容相近的欄目，并且欄目順序設置也較為混亂，重要欄目信息并沒有放在明顯位置。更為突出的問題是，大部分學校門戶網站信息更新十分緩慢，甚至出現只有欄目而無相關信息的現象。

總的來說，多數學校對門戶網站的功能認識不足，網站建設盲目追求大而全，缺乏展現本校特點與特色的特色欄目，無法讓公眾迅速在腦海里留下深刻且鮮明的印象。只注重學校信息發布、學校宣傳兩項功能，對教學管理、辦公自動化、教育資源建設、師生和家校互動等功能挖掘還遠遠不夠[4]。網站維護升級成本高、內容更新慢，本校師生對網站的關注度和參與度不足，有效利用率低下等。學校門戶網站的規范化建設還有待加強，需要學校根據自身實際情況進行科學的、長遠的規劃建設。

網站建設建議

一是要重視欄目設置。設置欄目須明確設置目的、服務對象、具體內容、資料來源、實現方式五要素[5]。學校網站服務對象主要是教師、學生、家長等，網站欄目的設置要能夠突出體現學校在德育、教學、科研、管理、后勤服務等方面的特色，及時把相關活動的圖片和文字通過門戶網站發布，有條件的學校甚至可以利用流媒體技術對學校的相關活動進行網絡音頻或者視頻直播。

二是不要片面地認為網站欄目的豐富與網站教育績效的提高之間有著必然的聯系。事實上，網站教育績效提高的關鍵點并不僅是網站欄目功能的完善，相反是建立用戶關注的教育價值點。學校網站的教育價值點必然要體現出學校在教育、人才培養領域上的優勢，比如把自身具有特色價值的內容整合到學校網站上，這樣才能引起用戶的興趣關注。

三是整合多方面力量保障網站內容建設。學校網站為教師、學生、家長提供展示自己的舞臺，同時要鼓勵他們參與網站內容建設。成立網站內容建設共同體，發揮每個成員的自身特點和主動性，共同完善和豐富網站的內容。學校應定期組織技能培訓和應用指導，舉辦博文大賽、班級主頁評比、電腦作品評比等活動，建立獎勵機制，對表現優異的給予一定的精神和物質獎勵。吸引更多的力量參與到網站建設中來，從而保障網站內容的豐富性和及時更新。

四是業務部門統籌規劃和管理。教育信息化業務部門（電化教育館、信息技術中心等）應該給出網站建設指導意見，避免學校在實施過程中的盲目性。建立區縣級虛擬服務器中心，利用云計算技術，采用虛擬主機方式為中小學門戶網站提供服務。網站安全運行及網絡管理統一由網絡中心負責，各學校負責本單位信息的采集、編輯、審核、發布等工作。這不僅可以降低對學校網站管理員的技術要求，也減少了學校網站建設成本。

五是建立評價機制，以評促建。參照“全國教育門戶網站評比指標體系”，結合中小學校的特點建立有效的中小學門戶網站評價指標，對中小學門戶網站建設進行統一、規范化的評價管理。評價指標不僅要包括網站內容、網站設計與性能、網站管理與安全、網站運行與效益等方面，而且要增設加分指標項，還要考慮城鄉信息化差異，應建立分級評價機制。

隨著Internet的發展，越來越多的中小學建立了自己的門戶網站，使網絡繼傳統的廣播、報紙、電視之后成為校園的第四媒體。學校門戶網站不僅僅是信息中心、辦公平臺、資源共享中心，更應是教師、學生、教育行政管理人員、家長之間的溝通平臺，網站的建設者應將學校門戶網站作為教育、文化、情感交流的多功能窗口進行建設。學校門戶網站建設不是一蹴而就的，當前中小學門戶網站建設工作需要一個不斷進步和積累的過程。筆者通過調查研究，總結中小學門戶網站建設存在的問題，并在欄目設置、內容建設、管理評價等方面提出了建議，希望能對今后中小學門戶網站的建設有所裨益。

（作者單位：遼寧沈陽師范大學教育技術學院）