摘要:目前,高校的建設日趨信息化,計算機教學成為高校的一個重點學科。其中計算機基礎課程的教學80%以上都在機房上課,有一個良好的教學環境是提高課堂教學的首要條件。如何建好機房和管理好機房,營造一個良好的學習環境是一個機房工作者面臨的一個重要課題。
中圖分類號: G43 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)04(a)-0000
1 高校公共機房管理的特征
首先,機房管理涉及到硬件設備的購置、維護、維修和升級,各類教學軟件的安裝與維護,軟件與軟件、軟件與硬件之間的兼容;其次,計算機機房上課老師和學生的管理;最后是機房用電的安全保障、機房網絡連接及其技術、機房內外環境衛生的保障等。作為機房管理者應不斷充實完善機房設施、處理好硬件軟件之間的兼容關系。從某種意義上講,計算機機房的管理工作實質就是這些綜合技術在機房中的實際應用和管理。這些技術的應用和管理發揮得好,有發展、有創新,那么機房就能長期為課堂教學和學生上機實踐創造一個良好的教學環境,也能有效提高機器的利用率延長機器的壽命,最終實現提高課堂教學效果的目的。
2 機房管理的現狀和存在的主要問題
2.1 機房硬件和軟件的管理與維護
一般情況下,維護人員對IT設備硬件的日常管理和維護主要是除塵保養和技術維護。通過對設備的硬件部分進行日常觀察和定期檢測,發現問題及時排除。其主要工作內容包括定期檢測設備運行狀況、處理器負載等,根據告警信息的提示,及時對可疑部件進行檢測和維修。
因為計算機基礎課程是每個剛進校的大學生的必須課程。因此,計算機機房在計算機教學中的使用率是最高的。現在以某高校為例,該校共有計算機公共機房18個,計算機基礎80%的課在機房里上,其次還有一些專業課、選修課也在公共機房上課,這樣下來平均每個機房每天有6-8節課,部分選修課安排在晚上,一個星期下來就有50多節課。可以說設備的使用率非常高了。隨之就會導致部分機器系統故障(常見的故障有:內存的松動、網絡的不穩定、系統文件的被刪除等問題而導致部分電腦不能正常使用)。
2.2 多媒體教學軟件LANSTAR密碼狗的管理和維護
在機房內,現在也不只是簡單的進行學生的上機操作練習,有時候老師還要在機房里授課和演示,多媒體教學軟件就能對此起到很好的輔助作用,如多媒體LANSTAR教學軟件,它可以做到屏幕廣播、屏幕監視、文件傳輸、遠程控制、雙向對講、多人會話、屏幕回放、黑屏肅靜、發布作業、收取作業、重新啟動和關閉計算機等功能。教師可以利用屏幕廣播功能,實時傳送教師或者某個學生的電腦畫面到全體學生的電腦屏幕上,可以演示word、excel、PPT等軟件的操作。還可以讓某個學生進行示范,效果比用投影儀演示效果更好,多媒體教學軟件不僅能滿足教學的需求,對于管理人員來講也是很好的幫手,如刪除某個文件(夾)、卸載、安裝文件等都可以使用批處理文件。結合具有的文件傳輸和遠程執行功能的多媒體軟件的使用,來完成機房內所計算機的自動操作,不用逐一對每臺計算機進行手動操作,從而提高管理和維護的工作效率。
2.3 機房上課學生的管理及課堂紀律的維護
近幾年來由于高校的擴招,學生的整體素質偏低,學生上課玩游戲是機房管理最頭疼的問題,其難度在于如何有效的控制學生上機不玩游戲;其次,由于機房上課學生流動比較大,所以對他們的管理比較困難。計算機基礎課大多數在機房里上的,但機房環境和教室環境完全不同:學生從教室到機房心情較興奮、部分學生好奇心較強,說笑聲不斷。主機散熱風扇的聲音等,各種聲音摻雜一起此起彼伏。教師的講課聲音不能使所有學生都聽到。這一切都導致了機房內的教學紀律較難控制。
2.4 機房的衛生條件非常之差
保持機房里的衛生是每一個機房管理員最頭痛的事情。機房內常見衛生問題有:1、大多數學校不要求學生戴鞋套進入機房,導致塵土的帶入。2、上機時有學生將零食或飲料偷偷的帶入機房,上課時偷吃零食,然后將剩下的零食或零食袋子胡亂塞到電腦桌的隱蔽地方,導致清理衛生難度大、工作量大。3、有學生在電腦桌亂涂亂畫,甚至還有學生在機房內隨地吐痰現象。4、上機結束后學生忘記關閉電腦,忘記整理凳子和鍵盤而離開機房,導致機房有零亂感。久而久之,機房的衛生環境越來越差。
2.5 機房的用電安全管理
由于機房使用時間較長,用電時間也較長,而機房的電線線路錯綜復雜,任何一處的差錯都可能會引起設備的損壞和造成人員的傷亡和財產的損失。所以管理中用電安全十分重要。在實際工作,電源控制要有專門的人員負責,每晚關閉電源,嚴格規范學生行為,禁止學生亂碰電源、電線等,并在危險處貼出警示牌,有效的將傷害降到最低。
3 加強機房管理的隊伍是關鍵性步驟
(1)機房管理員的技術水平要過硬
作為機房管理人員,首先要有過硬的技術,其次要能夠及時有效的處理機房使用中出現的突發事件。為了營建一個良好的機房環境,從而有效地服務于課堂教學,學校一定要精選、細選機房管理員;機房管理要選具有一定的電腦硬件和軟件維護經驗、具有較強的責任心和有良好衛生習慣的人作為機房管理員。
(2)領導要重視機房管理工作
學校要對機房設備的維修要有一定的資金支持;機房管理員的工作量考核要合理。學校要經常對機房管理進行考核,如機房的衛生環境、機器的故障維修是否及時等方面對管理員進行考核。
(3)加強機房管理員與機房上課教師的交流,和上課學生之間的溝通等,養成良好的機房管理也成為上機課的一部分習慣。
參考文獻
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作者簡介:吳文權(1980-),男,漢,陜西西安人,西安歐亞學院技術員,主要從事計算機科學和網絡維護、計算機機房和實驗室管理.