水環境監測實驗室質量管理體系探析

黃家悅

（桐城市環境保護局安徽桐城231400）

水環境監測實驗室質量管理體系探析

黃家悅

（桐城市環境保護局安徽桐城231400）

現階段，我國面臨著嚴重的水體污染問題，水環境的惡化不僅影響群眾的生命財產安全、同時在一定程度上制約了工業經濟的發展。水環境監測實驗室在水污染處理、水環境優化等工作中發揮了關鍵的作用，實驗室提供的監測數據向人們客觀展示水體污染情況，為水體管理部門的決策工作提供重要的參考依據。本文主要探析了水環境監測實驗室質量管理體系的建立。

水環境；監測實驗室；管理體系

引言

水環境監測實驗室最重要的職責便提供客觀的“數據”，向社會展示水環境污染狀況，為上級管理部門的決策工作提供建議與意見。就目前狀況而言，我國水環境監測實驗室缺乏嚴格有效的質量管理體系，實驗工作存在著一系列的缺陷，難以保障水環境監測工作的質量。

1 建立水環境監測實驗室質量管理體系的意義

在水污染問題持續惡化的背景下做好水環境監測工作具有重要的意義，水環境監測是環保工作的重要組分，是減輕水污染、維護水安全的有效措施。水環境監測實驗室必須為水管理部門提供準確、客觀、真實的實驗數據，幫助水管理部門制定科學的決策，最大程度地控制水體污染、確保生態環境的穩定。

技術人員在開展水環境監測工作的過程中會得出大量的數據，這些數據的質量決定了水環境監測工作的質量，為此，必須采取有效措施以提升各類監測數據的質量，在此狀況下，必須要建立嚴格合理的水環境監測實驗室質量管理體系，多角度、深層次地保障數據的質量。圖1為水環境監測工作示意圖。

圖1 水環境監測工作示意圖

2 制定質量管理體系的原則

2.1 可操作性原則

水環境監測實驗室質量管理體系的建立必須要符合可操作性原則，通俗地講，即質量管理體系必須具備較強的可操作性，條款內容完全吻合水環境監測實驗室的實際工作狀況。水環境監測實驗室質量管理體系的內容應當靈活可靠、語言直觀明了，便于實驗室工作人員理解。

2.2 系統性原則

水環境監測實驗室質量管理體系應當具備系統性的特征，體系中的條款應當涉及所有的監測質量管理活動。應當確保質量管理體系的內容詳實全面，有利于上級管理部門開展決策工作，同時要有助于水環境監測工作質量的提升[1]。

2.3 文化性原則

在得到質量管理體系后應當將體系以文件的形式確立下來，所獲得的文件稱之為質量管理體系文件。文件是質量管理體系的載體，質量管理體系文件便于實驗室技術人員隨時查詢質量管理要素，如此能夠有效地強化水環境監測工作的質量，規范技術人員的實驗操作。

2.4 開放性原則

為了不斷地優化水環境監測實驗室質量管理體系，在建立質量體系的過程中要遵循開放性原則，防止質量管理體系淪為封閉式的管理制度。任何制度都存在著一定的缺陷，水環境監測實驗室質量管理體系不可能是完美的，其需要持續地與外界進行能量與物質的交換，體系制定者要依據實驗室不斷變化的工作狀況來修改條款內容，不具備開放性的水環境監測實驗室質量管理體系難以發揮長久作用，甚至有可能對水環境監測工作產生負面影響。

3 水環境監測實驗室質量管理面臨的問題

3.1 技術人員綜合素質較低

水環境監測工作涉及多類學科知識、具有較高的難度，所以該工作對從業人員的綜合素質要求較高。然而目前的狀況是，部分水環境監測技術人員的綜合素質不達標，表現為理論知識不足、專業技能不過硬。技術人員缺少專業化、系統化的培訓，質量管理經驗嚴重不足，沒有意識到質量管理對水環境監測工作的重要性，從而導致水環境監測工作質量低下。

3.2 監測儀器數量與質量不過關

通過調查走訪，發現大部分水環境監測實驗室缺乏足量的監測儀器，現有的儀器自動化、智能化程度不足。水環境監測實驗室沒有及時更新監測儀器，缺乏必要的儀器質量控制模式。部分水環境監測實驗室資金匱乏，難以添置先進的監測儀器，這嚴重阻礙了水環境監測工作的進步。圖2為水質多參數測定儀外形圖。

圖2 水質多參數測定儀外形圖

4 建立合理的水環境監測實驗室質量管理體系

4.1 質量管理體系的構成成分

在建立水環境監測實驗室質量管理體系前，應當了解質量管理體系的構成要素。職責、組織結構、資源、程序以及過程是水環境監測實驗室質量管理體系的主要構成成分。質量管理體系中的組織結構是一種社會單元，設計科學的組織結構的目的是高效整合水環境監測實驗室的可用資源，最終圓滿完成水環境監測任務、提升水環境監測工作質量[2]。

水環境監測實驗室質量管理體系中的資源由環境條件、人力資源以及物質資源構成，資源是保障質量管理體系穩定運轉的基礎。合格的質量管理體系應當對水環境監測實驗室工作人員的職責作出界定，質量管理體系應當含有獎罰機制，對不積極完成工作任務、履行工作職責的人員作出處罰。過程指的是輸入轉變為輸出的與監測工作相關的活動。質量管理體系中的程序文件對監測工作的細節作出了規定，指導技術人員的各類工作。

4.2 如何建立合理的水環境監測實驗室質量管理體系

（1）明確質量體系的建設目標。在建立水環境監測實驗室質量管理體系前，體系制定者必須要充分明確體系的建設目標，確定質量管理體系的大致框架、基本內容，落實體系的主要設計者名單，尊重實驗室的實際研究情況，從而建立立足現實、面向未來的水環境監測實驗室質量管理體系[3]。

（2）提升實驗室領導人員對體系的重視程度。領導人員是水環境監測實驗室的核心，質量管理體系的制定與推行工作離不開領導人員的支持。為此，質量管理體系制定者必須要與實驗室領導人員進行深入溝通，向其闡明質量管理體系對實驗室發展的促進作用，盡快獲得實驗室主要領導對質量體系設計與實施工作的支持。值得注意的是，除了獲得領導人員的支持外，質量體系制定者也應當增進實驗室普通工作人員對體系的了解，號召廣大實驗室技術人員為質量管理體系的制定工作獻言獻策。

（3）提升實驗室技術人員的綜合素質。為了最大程度地提升水環境監測工作的質量，水環境監測實驗室必須要著力于提升技術人員的綜合素質。實驗室應當多開展針對技術人員的培訓工作，通過定期舉辦行業專家講座以及組織專業技能培訓活動等形式來切實擴充技術人員的理論知儲備、強化其專業能力，從而使其更加適應新時期水環境監測工作的要求。

與此同時，實驗室應當大力引進高素質、復合型人才，打造一支現代化的水環境監測人才隊伍。實驗室應當建立獎罰機制，及時表彰積極完成工作任務的人員，處罰工作失誤的人員，從而發揮榜樣的帶頭作用，保障水環境監測工作的質量。

（4）添置先進的監測儀器。上級管理部門應當加大對水環境監測工作的投入，確保水環境監測實驗室具備充足的資金。水環境監測實驗室應當將資金用在該用的地方，鑒于目前大部分實驗室水環境監測設備質量較差、數量也明顯不足，認為實驗室應當加大對先進監測儀器的購進力度，淘汰落后、陳舊的檢測設備。在改善設備條件后，實驗室應當加強對設備的管理與監控，安排專業人員負責設備的維護與保養，定期對設備進行檢修，做好消防安全保障工作以確保設備的安全[4]。

5 結語

水環境監測實驗室在水污染控制、地下水保護等工作中扮演了重要的角色，是推動我國環保事業發展的重要因素。目前，水環境監測工作存在著不少缺陷，為此，應當建立嚴格的水環境監測實驗室質量管理體系，要求廣大實驗室技術人員認真執行，如此方能最大程度地保障水環境監測工作的質量。

[1]王潔.我國水環境監測現狀及改善對策分析[J].科技與創新，2016（14）.

[2]侯繼萍.水環境監測實驗室質量控制重點探討[J].青海師范大學學報（自然科學版），2016（02）.

[3]侯鍵雙.淺析我國水環境監測中存在的問題及解決措施[J].黑龍江科技信息，2016（01）.

[4]王浩.淺談水環境監測質量的有效控制[J].中國新技術新產品，2016（03）.

F203

A

1004-7344（2016）24-0009-02

2016-8-9

黃家悅（1977-），男，中級工程師，本科，主要從事環境監測工作。