有夢想誰都了不起,五旬農婦打拼成“金牌導游”

在國內四大猴山之一的廣西龍虎山風景區里，有一位很有名氣的“猴子媽媽”潘惠芬。潘惠芬是一名壯族村婦，已有兩個孩子，但她卻萌發了當導游的愿望。為了成為一名正式導游，她苦苦追求了十幾年，終于在天命之年如愿以償……

愛猴如子，

壯族農婦萌發“導游夢”

1956年，潘惠芬出生在廣西隆安縣那灣村的一個壯族家庭。父母養育了她兄弟姐妹5人，潘惠芬排行老三。家里田少人多，除了種田，父母別無所長，潘家的日子過得緊緊巴巴的。日子雖然清苦，但潘惠芬性格活潑，愛唱愛跳，在鄉親們的眼中，她就是個快樂精靈。

因為家貧，潘惠芬初中沒畢業就輟學了。此后，她成了家里的主要勞力。18歲那年，父母身體不太好，潘惠芬為了搶收稻子，半夜3點就下田勞作，直到中午12點還不肯休息一下。由于天氣炎熱，她吃得又少，干著干著，她眼前一黑，暈倒在稻田里。妹妹把她背到大樹下，村民給她掐人中，灌涼開水，她才醒了過來。然而，潘惠芬僅在家里歇了半天，第二天上午又出現在稻田里。村里人都感嘆她的堅強，稱她是“鐵姑娘”。

由于潘惠芬能干、潑辣，村民們推選她當了民兵營長。她傳達上級指示，帶領民兵們守田護糧，工作非常出色，她的口才和能力也得到了鍛煉提高。雖然她文化不高，但她出口成章，對起山歌來，她自編自唱，打敗了很多前來挑戰的高手。一時間，潘惠芬成了十里八村的名人。

1982年春節前，潘惠芬和現在的丈夫結了婚。此后五年，兒子、女兒相繼來到人世。潘惠芬除了照顧孩子、收拾家務，還要和丈夫下田干活。然而，兒子8歲那年，潘惠芬不幸患上了腦膜炎，在醫院的病床上昏睡了20多天，院方光病危通知書就下了3次。好在潘惠芬生命力頑強，最后挺過了危險期。這次住院，潘惠芬一家欠下2萬多元的外債。她痊愈后，丈夫為了還債，經人介紹到離家幾十公里外的龍虎山風景區打工。因為工作忙，丈夫兩三個月也回不了一次家，潘惠芬只好把孩子托付給婆婆，進山去看望丈夫。

龍虎山是中國四大猴山之一，有3000多只獼猴在這里生活。因為離南寧市較近，來這里游玩的海內外游客很多。潘惠芬從沒見過猴子，丈夫就帶著她去看猴子。在一個山谷里，上百只猴子在那里嬉戲打鬧。潘惠芬一下子被這些活潑可愛的猴子迷住了，她從口袋里掏出幾顆花生，剛攤開手，一只機靈的小猴子就敏捷地從她手里奪走了花生，逗得潘惠芬咯咯直笑。就在這時，一個旅游團隊走到潘惠芬身邊，一位身著壯族服飾的女孩舉著喇叭給大家講解著，風趣的談吐、熱情的解說，不時引起游客們的哄笑，猴子們一點也不怕生，和游客們玩鬧著。講解完，那個身著壯族服飾的女孩帶著游客們繼續往前走。丈夫告訴潘惠芬，那個女孩是風景區里的導游，平時的工作就是引導游客參觀景區。潘惠芬第一次聽到“導游”這個名字，覺得這份工作挺有意思，帶著游客說說笑笑，就能掙到一份工資。她羨慕地對丈夫說：“要是我也能當導游那該多好呀！”丈夫笑她說：“別做夢了，人家做導游的都是漂亮的小姑娘，你都是孩兒他媽了！”丈夫說得在理，潘惠芬心里卻不服氣。

1992年春節后，丈夫給潘惠芬帶回一個信息：龍虎山風景區面向社會招聘員工。潘惠芬讓丈夫趕緊為她報了名。沒想到，幾天后，她順利被錄用了。進山后的第一年，潘惠芬做了一名檢票員。只要有空，她就去和猴子們親近，她把那些活潑可愛的猴子看成是自己的孩子，給它們喂食，和它們嬉鬧。慢慢地，猴子們和她有了感情，只要見到她來，就爭先恐后地跑過來和她親近。有一次，潘惠芬和丈夫去看猴子，發現一只剛成年的猴子捂著手臂“吱吱”地叫。潘惠芬和丈夫上前一檢查，發現猴子的左臂明顯彎曲，不敢往外伸。潘惠芬判斷它可能是在枝頭跳躍時，沒抓牢樹枝把手臂摔斷了。潘惠芬很憐惜這只猴子，就和丈夫一起把它帶回家醫治。

第二天，潘惠芬和丈夫下班回家一看，家里凌亂不堪。無人管束的猴子把她家里的東西翻得一片狼藉，碗摔爛了好幾只，盆子勺子都被扔在地上，連牙膏都被擠出來了。潘惠芬不急也不惱，把東西一一整理好，和猴子談起了心，讓它乖一些。潘惠芬把那只猴子收留了一個月，治好它的手臂后放回到山里。此后，只要潘惠芬和丈夫去看它，它就會跑過來迎接潘惠芬，扯著她的衣襟躥來躥去地和她嬉戲。

勇敢自薦，

五旬農婦斗膽面見董事長

進入景區后，潘惠芬的導游夢隨著時間的流逝變得愈發強烈。1999年，她被安排在景區做保潔員，除了干好本職工作外，她又悄悄做起了義務導游。

一天，潘惠芬打掃完自己負責區段的衛生，坐在路邊休息。看到一位獨行的男游客正在逗猴子，她就走過去熱情地給那位男游客介紹龍虎山猴子的情況。讓游客意外的是，這位戴著草帽身穿工裝的大嫂知道得還挺多，而且語言幽默風趣。最讓游客驚訝的是，這些猴子都乖乖地聽她指揮，并做著滑稽有趣的動作。那位游客不由得對潘惠芬肅然起敬。接著，潘惠芬給那位游客講解了兩個景點，游客非常滿意，非要塞給她小費，被她拒絕了。

晚上，潘惠芬回到家，把白天給游客義務當導游的事情說給丈夫聽，讓丈夫給她提提意見。丈夫始終覺得妻子當導游的夢想不切實際，可看到潘惠芬這么喜歡做導游，就不忍心給她潑冷水，便言不由衷地鼓勵了她幾句。

龍虎山風景區導游人數不多，有些游客也不請導游，這給了潘惠芬當實習導游的機會。有時，她干完本職工作，或是休息日，看到導游忙不過來，便主動為游客義務做導游。潘惠芬口才好，再加上她善于學習，受到她服務的游客大都很滿意。慢慢地，她不知不覺進入了導游角色。

雖說潘惠芬做導游是義務的，可那些正式導游卻不愿意了。很多人對潘惠芬冷嘲熱諷：“潘阿姨，您都快做奶奶的人了，也想做導游，我們豈不是快沒飯吃了！”有些人當面嘲諷她不說，還背后向景區領導告狀，說潘惠芬不務正業。景區領導了解到潘惠芬的本職工作干得非常出色，就沒有理會那些告狀的人。

別人的議論和嘲諷，潘惠芬并沒放在心里，反而更堅定了當導游的決心。她多次找到風景區管委會，提出想當導游的愿望，可每次領導都以她年紀大不適合干導游為由回絕了。失望之余，潘惠芬并沒有放棄，業余時間仍給游客義務做導游。

正當潘惠芬為自己的導游夢執著努力時，2003年，隆安縣政府招商引資，準備找一家有實力的企業開發經營龍虎山。2005年，龍虎山風景區改制成功，由一家中外合資企業接手經營，潘惠芬面臨轉崗暫時無事可做的局面。當時，潘惠芬全家五口人的生活僅靠丈夫一個月500元錢的工資維系，兩個孩子還在上學，她患腦膜炎欠下的2萬多元債還沒有還清。她已經49歲了，難道做了多年的導游夢就這樣破碎了嗎？很多個晚上，潘惠芬都輾轉反側，無法安睡。

潘惠芬天生不服輸，她想，自己得主動出擊，掌握自己的命運。考慮再三，她決定去找風景區的新任董事長自薦。那天，潘惠芬鼓足勇氣敲開了董事長辦公室的門。年逾五旬的董事長有些詫異，潘惠芬卻不慌不忙地訴說著自己的愿望：“我在龍虎山風景區干了十幾年了，現在面臨著轉崗，我想當一名導游……”聽到這位看上去有50多歲的農村婦女想當導游，董事長覺得這個農婦不簡單，她能闖到自己的辦公室，就已經證明了她的勇氣。董事長是個思想很活躍的人，他笑著對潘惠芬說：“只要你是這塊料兒，年齡不是問題，人家美國還聘請老太太當空姐呢！”董事長的話讓潘惠芬看到了希望，她把自己這些年的經歷，以及為當導游付出的努力都說了出來。董事長聽后非常感動，難得她這么喜愛猴子，當導游的愿望又這么強烈，這樣的人用好了就是龍虎山的財富啊！董事長還想考一考潘惠芬，便饒有興趣地說：“你就當我是你的游客，給我講解一下吧！”潘惠芬知道董事長這是在考查自己，她不怵不懼，在董事長面前又唱又跳，既講猴子的趣事，又講當地的風俗，還自編了迎賓的山歌。董事長聽了很高興，當即滿足了她當導游的愿望。

近天命之年終于圓了導游夢，潘惠芬當著董事長的面興奮得跳了起來，還學著年輕人的樣子，伸出兩個手指，喊了一聲“耶”，把董事長也逗樂了。

執著追求，

天命之年終成“金牌導游”

2005年11月2日早上8點，作為龍虎山風景區的導游，潘惠芬正式上班了。早上9點，潘惠芬為來自浙江寧波的一個旅游團做導游，帶游客到達的第一個景點是金龍寨。潘惠芬一出現，猴子們便親熱地圍了上來，潘惠芬為游客講解說：“這是龍虎山的‘空軍部隊’，猴子們習慣在樹上、繩子上倒掛金鉤歡迎大家，所以，我把它們稱做‘空軍部隊’。”潘惠芬的形象比喻引得大家一陣哄笑。這時，潘惠芬指著一個健壯威猛的猴子說：“這是大威，是這個猴群的猴王，身后是它的愛妃……”說著，潘惠芬從包里掏出一把花生，撒給猴子們，一眨眼工夫，一把花生就被消滅了，潘惠芬又笑瞇瞇地掏出一把……

隨后，每到一個猴群的領地，潘惠芬都會將猴王介紹給游客。“阿龍、大威、迎迎……”她給每只猴王都起了名字。潘惠芬和猴子們的親密、和諧讓游客大開眼界，而潘惠芬所講的“猴王大戰”更是讓游客聽得入迷。潘慧芬告訴游客，每個猴群都有自己的猴王、副猴王和猴王妃，組織制度健全，等級森嚴。每年秋天，猴群內部都會進行爭王大戰，產生新的猴王，進行權力重組。有只叫阿吉的猴子，勇猛無敵，從1990年開始，擔任龍山猴寨的猴王達9年之久。一般來說，猴王連任兩三屆就已經不錯了，阿吉卻連任9屆，在猴群中是史無前例的。1991年秋天，潘惠芬看望在此當飼養員的丈夫，有幸目睹了一場“猴王大戰”。正當壯年的阿吉，為了捍衛王位，與挑戰者進行了一場鏖戰，從中午1點一直打到下午6點30分，持續了5個半小時。最后挑戰者被當場咬死，阿吉也傷痕累累，奄奄一息……

潘惠芬帶著這個團隊走完全程后，游客們大呼過癮，說沒想到這位奶奶級的導游水平竟然這么高，還說他們回去要把潘惠芬介紹給其他人，讓他們來龍虎山旅游時也找她做導游。第一次帶團就得到了好評，潘惠芬非常開心。那天，她整整帶了4個團，回到家，累得都不想說話了。

從事自己感興趣的工作，潘惠芬每天都很快樂。她雖然年齡大，但山歌唱得好，對當地的風俗民情了如指掌，和猴子們的親密關系更是那些年輕導游無法相比的。不到兩年，潘惠芬就成了龍虎山的金牌導游。

2009年的一天，一位來自柳州的老年游客聽潘惠芬講完有關猴王的故事后，對她說：“我到過峨眉山等不少猴山，但是能和猴子建立如此深厚感情的導游少之又少，你可以當之無愧地稱為‘猴子媽媽’。”從此，潘惠芬“猴子媽媽”的稱呼就傳開了。很多旅行團過來都點名要“猴子媽媽”做導游。而“猴子媽媽”與猴子的有趣故事也越來越多。 有一次，潘惠芬帶著客人游玩，正值午飯時間，游客們在一個石桌上擺出食物吃喝起來，猴子們圍在四周，垂涎三尺，由于潘惠芬在場，猴王不敢造次。等游客吃喝完畢起身離去時，只聽“哐”的一聲響，回頭再看，厚厚的石板桌面，竟被猴王用石頭擊裂。可想而知，如果潘惠芬不在場，那頓豐盛的午餐會引發怎樣的后果。

潘惠芬的真誠和熱情，讓很多游客對她戀戀不舍。2011年10月的一天，潘惠芬接待了來自廣西老干部局的一個團隊，游客們在她妙趣橫生的講解中游完了全程。一些游客和潘惠芬難分難舍，潘惠芬立刻來了興致，唱起了她自編的歌曲與客人話別：我不想說再見/相見時難別亦難/我不想說再見/最高興的是看到大家的笑臉/我不想說再見/心里還有多少話語沒有說完/我不想說再見/要把美好時光留在龍虎山……潘惠芬深情的歌聲把很多客人的眼淚都唱出來了。這只是她所帶的諸多團隊中的一個普通場景。最多的時候，潘惠芬一天帶過6個團隊，回到家里，她累得躺在床上不愿動彈。丈夫勸她別太拼命，不行就換個工作，潘惠芬卻搖搖頭說：“當導游是我最大的幸福，就是累死也值得！”

在家庭生活中，潘慧芬還把她悟出的人猴相處之道，運用到子女教育中，把一對兒女調教得很有出息。兒子大學畢業后當了交通警察，女兒也考上了大學，學的是心理學。說起這些時，潘惠芬眼里滿是幸福和自豪。如今，潘惠芬又學起了英語，她要將龍虎山的山山水水介紹給全世界的游客們。

天命之年當上導游，還成了龍虎山風景區的“金牌導游”，潘惠芬的經歷給了我們，尤其是老年朋友極大的啟示：年齡不是問題，有夢想就能創造奇跡！

〔編輯：劉波〕