有夢(mèng)想誰(shuí)都了不起,五旬農(nóng)婦打拼成“金牌導(dǎo)游”

在國(guó)內(nèi)四大猴山之一的廣西龍虎山風(fēng)景區(qū)里，有一位很有名氣的“猴子?jì)寢尅迸嘶莘摇Ｅ嘶莘沂且幻麎炎宕鍕D，已有兩個(gè)孩子，但她卻萌發(fā)了當(dāng)導(dǎo)游的愿望。為了成為一名正式導(dǎo)游，她苦苦追求了十幾年，終于在天命之年如愿以償……

愛猴如子，

壯族農(nóng)婦萌發(fā)“導(dǎo)游夢(mèng)”

1956年，潘惠芬出生在廣西隆安縣那灣村的一個(gè)壯族家庭。父母養(yǎng)育了她兄弟姐妹5人，潘惠芬排行老三。家里田少人多，除了種田，父母別無(wú)所長(zhǎng)，潘家的日子過得緊緊巴巴的。日子雖然清苦，但潘惠芬性格活潑，愛唱愛跳，在鄉(xiāng)親們的眼中，她就是個(gè)快樂精靈。

因?yàn)榧邑殻嘶莘页踔袥]畢業(yè)就輟學(xué)了。此后，她成了家里的主要?jiǎng)诹Α?8歲那年，父母身體不太好，潘惠芬為了搶收稻子，半夜3點(diǎn)就下田勞作，直到中午12點(diǎn)還不肯休息一下。由于天氣炎熱，她吃得又少，干著干著，她眼前一黑，暈倒在稻田里。妹妹把她背到大樹下，村民給她掐人中，灌涼開水，她才醒了過來(lái)。然而，潘惠芬僅在家里歇了半天，第二天上午又出現(xiàn)在稻田里。村里人都感嘆她的堅(jiān)強(qiáng)，稱她是“鐵姑娘”。

由于潘惠芬能干、潑辣，村民們推選她當(dāng)了民兵營(yíng)長(zhǎng)。她傳達(dá)上級(jí)指示，帶領(lǐng)民兵們守田護(hù)糧，工作非常出色，她的口才和能力也得到了鍛煉提高。雖然她文化不高，但她出口成章，對(duì)起山歌來(lái)，她自編自唱，打敗了很多前來(lái)挑戰(zhàn)的高手。一時(shí)間，潘惠芬成了十里八村的名人。

1982年春節(jié)前，潘惠芬和現(xiàn)在的丈夫結(jié)了婚。此后五年，兒子、女兒相繼來(lái)到人世。潘惠芬除了照顧孩子、收拾家務(wù)，還要和丈夫下田干活。然而，兒子8歲那年，潘惠芬不幸患上了腦膜炎，在醫(yī)院的病床上昏睡了20多天，院方光病危通知書就下了3次。好在潘惠芬生命力頑強(qiáng)，最后挺過了危險(xiǎn)期。這次住院，潘惠芬一家欠下2萬(wàn)多元的外債。她痊愈后，丈夫?yàn)榱诉€債，經(jīng)人介紹到離家?guī)资锿獾凝埢⑸斤L(fēng)景區(qū)打工。因?yàn)楣ぷ髅Γ煞騼扇齻€(gè)月也回不了一次家，潘惠芬只好把孩子托付給婆婆，進(jìn)山去看望丈夫。

龍虎山是中國(guó)四大猴山之一，有3000多只獼猴在這里生活。因?yàn)殡x南寧市較近，來(lái)這里游玩的海內(nèi)外游客很多。潘惠芬從沒見過猴子，丈夫就帶著她去看猴子。在一個(gè)山谷里，上百只猴子在那里嬉戲打鬧。潘惠芬一下子被這些活潑可愛的猴子迷住了，她從口袋里掏出幾顆花生，剛攤開手，一只機(jī)靈的小猴子就敏捷地從她手里奪走了花生，逗得潘惠芬咯咯直笑。就在這時(shí)，一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)走到潘惠芬身邊，一位身著壯族服飾的女孩舉著喇叭給大家講解著，風(fēng)趣的談吐、熱情的解說(shuō)，不時(shí)引起游客們的哄笑，猴子們一點(diǎn)也不怕生，和游客們玩鬧著。講解完，那個(gè)身著壯族服飾的女孩帶著游客們繼續(xù)往前走。丈夫告訴潘惠芬，那個(gè)女孩是風(fēng)景區(qū)里的導(dǎo)游，平時(shí)的工作就是引導(dǎo)游客參觀景區(qū)。潘惠芬第一次聽到“導(dǎo)游”這個(gè)名字，覺得這份工作挺有意思，帶著游客說(shuō)說(shuō)笑笑，就能掙到一份工資。她羨慕地對(duì)丈夫說(shuō)：“要是我也能當(dāng)導(dǎo)游那該多好呀！”丈夫笑她說(shuō)：“別做夢(mèng)了，人家做導(dǎo)游的都是漂亮的小姑娘，你都是孩兒他媽了！”丈夫說(shuō)得在理，潘惠芬心里卻不服氣。

1992年春節(jié)后，丈夫給潘惠芬?guī)Щ匾粋€(gè)信息：龍虎山風(fēng)景區(qū)面向社會(huì)招聘員工。潘惠芬讓丈夫趕緊為她報(bào)了名。沒想到，幾天后，她順利被錄用了。進(jìn)山后的第一年，潘惠芬做了一名檢票員。只要有空，她就去和猴子們親近，她把那些活潑可愛的猴子看成是自己的孩子，給它們喂食，和它們嬉鬧。慢慢地，猴子們和她有了感情，只要見到她來(lái)，就爭(zhēng)先恐后地跑過來(lái)和她親近。有一次，潘惠芬和丈夫去看猴子，發(fā)現(xiàn)一只剛成年的猴子捂著手臂“吱吱”地叫。潘惠芬和丈夫上前一檢查，發(fā)現(xiàn)猴子的左臂明顯彎曲，不敢往外伸。潘惠芬判斷它可能是在枝頭跳躍時(shí)，沒抓牢樹枝把手臂摔斷了。潘惠芬很憐惜這只猴子，就和丈夫一起把它帶回家醫(yī)治。

第二天，潘惠芬和丈夫下班回家一看，家里凌亂不堪。無(wú)人管束的猴子把她家里的東西翻得一片狼藉，碗摔爛了好幾只，盆子勺子都被扔在地上，連牙膏都被擠出來(lái)了。潘惠芬不急也不惱，把東西一一整理好，和猴子談起了心，讓它乖一些。潘惠芬把那只猴子收留了一個(gè)月，治好它的手臂后放回到山里。此后，只要潘惠芬和丈夫去看它，它就會(huì)跑過來(lái)迎接潘惠芬，扯著她的衣襟躥來(lái)躥去地和她嬉戲。

勇敢自薦，

五旬農(nóng)婦斗膽面見董事長(zhǎng)

進(jìn)入景區(qū)后，潘惠芬的導(dǎo)游夢(mèng)隨著時(shí)間的流逝變得愈發(fā)強(qiáng)烈。1999年，她被安排在景區(qū)做保潔員，除了干好本職工作外，她又悄悄做起了義務(wù)導(dǎo)游。

一天，潘惠芬打掃完自己負(fù)責(zé)區(qū)段的衛(wèi)生，坐在路邊休息。看到一位獨(dú)行的男游客正在逗猴子，她就走過去熱情地給那位男游客介紹龍虎山猴子的情況。讓游客意外的是，這位戴著草帽身穿工裝的大嫂知道得還挺多，而且語(yǔ)言幽默風(fēng)趣。最讓游客驚訝的是，這些猴子都乖乖地聽她指揮，并做著滑稽有趣的動(dòng)作。那位游客不由得對(duì)潘惠芬肅然起敬。接著，潘惠芬給那位游客講解了兩個(gè)景點(diǎn)，游客非常滿意，非要塞給她小費(fèi)，被她拒絕了。

晚上，潘惠芬回到家，把白天給游客義務(wù)當(dāng)導(dǎo)游的事情說(shuō)給丈夫聽，讓丈夫給她提提意見。丈夫始終覺得妻子當(dāng)導(dǎo)游的夢(mèng)想不切實(shí)際，可看到潘惠芬這么喜歡做導(dǎo)游，就不忍心給她潑冷水，便言不由衷地鼓勵(lì)了她幾句。

龍虎山風(fēng)景區(qū)導(dǎo)游人數(shù)不多，有些游客也不請(qǐng)導(dǎo)游，這給了潘惠芬當(dāng)實(shí)習(xí)導(dǎo)游的機(jī)會(huì)。有時(shí)，她干完本職工作，或是休息日，看到導(dǎo)游忙不過來(lái)，便主動(dòng)為游客義務(wù)做導(dǎo)游。潘惠芬口才好，再加上她善于學(xué)習(xí)，受到她服務(wù)的游客大都很滿意。慢慢地，她不知不覺進(jìn)入了導(dǎo)游角色。

雖說(shuō)潘惠芬做導(dǎo)游是義務(wù)的，可那些正式導(dǎo)游卻不愿意了。很多人對(duì)潘惠芬冷嘲熱諷：“潘阿姨，您都快做奶奶的人了，也想做導(dǎo)游，我們豈不是快沒飯吃了！”有些人當(dāng)面嘲諷她不說(shuō)，還背后向景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)告狀，說(shuō)潘惠芬不務(wù)正業(yè)。景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)了解到潘惠芬的本職工作干得非常出色，就沒有理會(huì)那些告狀的人。

別人的議論和嘲諷，潘惠芬并沒放在心里，反而更堅(jiān)定了當(dāng)導(dǎo)游的決心。她多次找到風(fēng)景區(qū)管委會(huì)，提出想當(dāng)導(dǎo)游的愿望，可每次領(lǐng)導(dǎo)都以她年紀(jì)大不適合干導(dǎo)游為由回絕了。失望之余，潘惠芬并沒有放棄，業(yè)余時(shí)間仍給游客義務(wù)做導(dǎo)游。

正當(dāng)潘惠芬為自己的導(dǎo)游夢(mèng)執(zhí)著努力時(shí)，2003年，隆安縣政府招商引資，準(zhǔn)備找一家有實(shí)力的企業(yè)開發(fā)經(jīng)營(yíng)龍虎山。2005年，龍虎山風(fēng)景區(qū)改制成功，由一家中外合資企業(yè)接手經(jīng)營(yíng)，潘惠芬面臨轉(zhuǎn)崗暫時(shí)無(wú)事可做的局面。當(dāng)時(shí)，潘惠芬全家五口人的生活僅靠丈夫一個(gè)月500元錢的工資維系，兩個(gè)孩子還在上學(xué)，她患腦膜炎欠下的2萬(wàn)多元債還沒有還清。她已經(jīng)49歲了，難道做了多年的導(dǎo)游夢(mèng)就這樣破碎了嗎？很多個(gè)晚上，潘惠芬都輾轉(zhuǎn)反側(cè)，無(wú)法安睡。

潘惠芬天生不服輸，她想，自己得主動(dòng)出擊，掌握自己的命運(yùn)。考慮再三，她決定去找風(fēng)景區(qū)的新任董事長(zhǎng)自薦。那天，潘惠芬鼓足勇氣敲開了董事長(zhǎng)辦公室的門。年逾五旬的董事長(zhǎng)有些詫異，潘惠芬卻不慌不忙地訴說(shuō)著自己的愿望：“我在龍虎山風(fēng)景區(qū)干了十幾年了，現(xiàn)在面臨著轉(zhuǎn)崗，我想當(dāng)一名導(dǎo)游……”聽到這位看上去有50多歲的農(nóng)村婦女想當(dāng)導(dǎo)游，董事長(zhǎng)覺得這個(gè)農(nóng)婦不簡(jiǎn)單，她能闖到自己的辦公室，就已經(jīng)證明了她的勇氣。董事長(zhǎng)是個(gè)思想很活躍的人，他笑著對(duì)潘惠芬說(shuō)：“只要你是這塊料兒，年齡不是問題，人家美國(guó)還聘請(qǐng)老太太當(dāng)空姐呢！”董事長(zhǎng)的話讓潘惠芬看到了希望，她把自己這些年的經(jīng)歷，以及為當(dāng)導(dǎo)游付出的努力都說(shuō)了出來(lái)。董事長(zhǎng)聽后非常感動(dòng)，難得她這么喜愛猴子，當(dāng)導(dǎo)游的愿望又這么強(qiáng)烈，這樣的人用好了就是龍虎山的財(cái)富啊！董事長(zhǎng)還想考一考潘惠芬，便饒有興趣地說(shuō)：“你就當(dāng)我是你的游客，給我講解一下吧！”潘惠芬知道董事長(zhǎng)這是在考查自己，她不怵不懼，在董事長(zhǎng)面前又唱又跳，既講猴子的趣事，又講當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗，還自編了迎賓的山歌。董事長(zhǎng)聽了很高興，當(dāng)即滿足了她當(dāng)導(dǎo)游的愿望。

近天命之年終于圓了導(dǎo)游夢(mèng)，潘惠芬當(dāng)著董事長(zhǎng)的面興奮得跳了起來(lái)，還學(xué)著年輕人的樣子，伸出兩個(gè)手指，喊了一聲“耶”，把董事長(zhǎng)也逗樂了。

執(zhí)著追求，

天命之年終成“金牌導(dǎo)游”

2005年11月2日早上8點(diǎn)，作為龍虎山風(fēng)景區(qū)的導(dǎo)游，潘惠芬正式上班了。早上9點(diǎn)，潘惠芬為來(lái)自浙江寧波的一個(gè)旅游團(tuán)做導(dǎo)游，帶游客到達(dá)的第一個(gè)景點(diǎn)是金龍寨。潘惠芬一出現(xiàn)，猴子們便親熱地圍了上來(lái)，潘惠芬為游客講解說(shuō)：“這是龍虎山的‘空軍部隊(duì)’，猴子們習(xí)慣在樹上、繩子上倒掛金鉤歡迎大家，所以，我把它們稱做‘空軍部隊(duì)’。”潘惠芬的形象比喻引得大家一陣哄笑。這時(shí)，潘惠芬指著一個(gè)健壯威猛的猴子說(shuō)：“這是大威，是這個(gè)猴群的猴王，身后是它的愛妃……”說(shuō)著，潘惠芬從包里掏出一把花生，撒給猴子們，一眨眼工夫，一把花生就被消滅了，潘惠芬又笑瞇瞇地掏出一把……

隨后，每到一個(gè)猴群的領(lǐng)地，潘惠芬都會(huì)將猴王介紹給游客。“阿龍、大威、迎迎……”她給每只猴王都起了名字。潘惠芬和猴子們的親密、和諧讓游客大開眼界，而潘惠芬所講的“猴王大戰(zhàn)”更是讓游客聽得入迷。潘慧芬告訴游客，每個(gè)猴群都有自己的猴王、副猴王和猴王妃，組織制度健全，等級(jí)森嚴(yán)。每年秋天，猴群內(nèi)部都會(huì)進(jìn)行爭(zhēng)王大戰(zhàn)，產(chǎn)生新的猴王，進(jìn)行權(quán)力重組。有只叫阿吉的猴子，勇猛無(wú)敵，從1990年開始，擔(dān)任龍山猴寨的猴王達(dá)9年之久。一般來(lái)說(shuō)，猴王連任兩三屆就已經(jīng)不錯(cuò)了，阿吉卻連任9屆，在猴群中是史無(wú)前例的。1991年秋天，潘惠芬看望在此當(dāng)飼養(yǎng)員的丈夫，有幸目睹了一場(chǎng)“猴王大戰(zhàn)”。正當(dāng)壯年的阿吉，為了捍衛(wèi)王位，與挑戰(zhàn)者進(jìn)行了一場(chǎng)鏖戰(zhàn)，從中午1點(diǎn)一直打到下午6點(diǎn)30分，持續(xù)了5個(gè)半小時(shí)。最后挑戰(zhàn)者被當(dāng)場(chǎng)咬死，阿吉也傷痕累累，奄奄一息……

潘惠芬?guī)е@個(gè)團(tuán)隊(duì)走完全程后，游客們大呼過癮，說(shuō)沒想到這位奶奶級(jí)的導(dǎo)游水平竟然這么高，還說(shuō)他們回去要把潘惠芬介紹給其他人，讓他們來(lái)龍虎山旅游時(shí)也找她做導(dǎo)游。第一次帶團(tuán)就得到了好評(píng)，潘惠芬非常開心。那天，她整整帶了4個(gè)團(tuán)，回到家，累得都不想說(shuō)話了。

從事自己感興趣的工作，潘惠芬每天都很快樂。她雖然年齡大，但山歌唱得好，對(duì)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情了如指掌，和猴子們的親密關(guān)系更是那些年輕導(dǎo)游無(wú)法相比的。不到兩年，潘惠芬就成了龍虎山的金牌導(dǎo)游。

2009年的一天，一位來(lái)自柳州的老年游客聽潘惠芬講完有關(guān)猴王的故事后，對(duì)她說(shuō)：“我到過峨眉山等不少猴山，但是能和猴子建立如此深厚感情的導(dǎo)游少之又少，你可以當(dāng)之無(wú)愧地稱為‘猴子?jì)寢尅！睆拇耍嘶莘摇昂镒計(jì)寢尅钡姆Q呼就傳開了。很多旅行團(tuán)過來(lái)都點(diǎn)名要“猴子?jì)寢尅弊鰧?dǎo)游。而“猴子?jì)寢尅迸c猴子的有趣故事也越來(lái)越多。 有一次，潘惠芬?guī)е腿擞瓮妫滴顼垥r(shí)間，游客們?cè)谝粋€(gè)石桌上擺出食物吃喝起來(lái)，猴子們圍在四周，垂涎三尺，由于潘惠芬在場(chǎng)，猴王不敢造次。等游客吃喝完畢起身離去時(shí)，只聽“哐”的一聲響，回頭再看，厚厚的石板桌面，竟被猴王用石頭擊裂。可想而知，如果潘惠芬不在場(chǎng)，那頓豐盛的午餐會(huì)引發(fā)怎樣的后果。

潘惠芬的真誠(chéng)和熱情，讓很多游客對(duì)她戀戀不舍。2011年10月的一天，潘惠芬接待了來(lái)自廣西老干部局的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，游客們?cè)谒钊M生的講解中游完了全程。一些游客和潘惠芬難分難舍，潘惠芬立刻來(lái)了興致，唱起了她自編的歌曲與客人話別：我不想說(shuō)再見/相見時(shí)難別亦難/我不想說(shuō)再見/最高興的是看到大家的笑臉/我不想說(shuō)再見/心里還有多少話語(yǔ)沒有說(shuō)完/我不想說(shuō)再見/要把美好時(shí)光留在龍虎山……潘惠芬深情的歌聲把很多客人的眼淚都唱出來(lái)了。這只是她所帶的諸多團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)普通場(chǎng)景。最多的時(shí)候，潘惠芬一天帶過6個(gè)團(tuán)隊(duì)，回到家里，她累得躺在床上不愿動(dòng)彈。丈夫勸她別太拼命，不行就換個(gè)工作，潘惠芬卻搖搖頭說(shuō)：“當(dāng)導(dǎo)游是我最大的幸福，就是累死也值得！”

在家庭生活中，潘慧芬還把她悟出的人猴相處之道，運(yùn)用到子女教育中，把一對(duì)兒女調(diào)教得很有出息。兒子大學(xué)畢業(yè)后當(dāng)了交通警察，女兒也考上了大學(xué)，學(xué)的是心理學(xué)。說(shuō)起這些時(shí)，潘惠芬眼里滿是幸福和自豪。如今，潘惠芬又學(xué)起了英語(yǔ)，她要將龍虎山的山山水水介紹給全世界的游客們。

天命之年當(dāng)上導(dǎo)游，還成了龍虎山風(fēng)景區(qū)的“金牌導(dǎo)游”，潘惠芬的經(jīng)歷給了我們，尤其是老年朋友極大的啟示：年齡不是問題，有夢(mèng)想就能創(chuàng)造奇跡！

〔編輯：劉波〕