大學畢業后,我入職一家大型外資企業,做總經理助理,讓很多同學羨慕。
但入職不久,我就郁悶起來,雖然在公司的總經辦工作,我的職位也不低,但工作內容讓英語過了專業八級的我羞于跟同學說起。我每天就是給總經理備備茶、收拾一下辦公室,還有就是回復一些商業信件和總經理隨時安排的零碎工作。
在這些工作里,我最反感的,莫過于為出差回來的總經理貼發票,走報銷流程。因為,那在我看來,是個初中畢業生都可以勝任的工作。
正當我心煩意亂準備打退堂鼓的時候,總經理開始授權我來協調各部門之間的關系,這對我來說是個新事物,也逐漸讓我有了成就感。
但這種成就感,很快就在和同學的交流中消失了,他們問我:“你是英語高材生,卻做著與專業無關的打雜工作,你不委屈嗎?”同學的話,讓我漸漸不開心起來,對待工作也有些消極了。
終于有一天,當總經理又把一堆票據交給我的時候,我對他說:“這些瑣碎的事情為什么不安排給其他的人來做呢?”
總經理看看我,愣了一下,問:“那你說說,什么工作不瑣碎呢?”
我想了半天,答不出來,因為我想到了每一件事情的完成,都有過程,而這個過程都是很瑣碎的。但想到同學的那些話,我還是跟他說,“我總覺得,我的能力不僅僅能做這些,我還能做一些更加重要的事情。”總經理點點頭:“你先把手頭的工作做好,先避免常識性錯誤的發生,我會安排更有技術含量的工作給你的。”
這之后,我開始努力工作,把他的辦公室收拾得干凈整潔,把他隨時吩咐的工作也處理得井井有條,就連貼發票這樣無聊的工作,我也開始要求自己貼得盡量整齊,標注盡量清晰。
總經理在幾次工作會議上表揚了我的進步,并一再強調,做任何事情,熱情是最好的老師,有了熱情,就會付出心血,付出心血,就會得到回報,雖然有時候,回報是無形的,卻也會讓你受益無窮。我感覺有些聽不懂。
又過了半年,我的工作仍然停留在原來的階段,這讓我有些心灰意冷,終于寫了封辭職信。總經理在打開辭職信之前,問我為什么辭職。我說:“我本科四年,功課優秀,英語八級,沒想到畢業后找到了工作,卻是每天處理這些瑣碎的事情。”總經理微微點頭,問我:“在你現在所有的工作中,你覺得最沒有意義、最浪費你時間和精力的工作是什么?”我馬上答:“幫您貼發票,然后報銷,然后把現金拿回來給您。”
總經理笑著問我:“你幫我貼發票報銷有半年了吧?通過這件事兒,你總結出了一些什么信息?”
“貼發票就是貼發票,只要財務上不出錯,不就行了唄,能有什么信息?”反正都準備辭職了,我有些不屑,認為那么瑣碎的工作,沒有任何可學習的地方。
但總經理并不因我的不屑而惱火,卻讓我在他對面的沙發上坐下來,對我說:“我來跟你講講我的職場經歷吧。10年前,我從財務中心調到了總經理辦公室,擔任你現在的工作,也要貼發票。但在貼票據的過程中,我有了重要的發現。票據是一種數據記錄,它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況。看起來沒有意義的一堆數據,實際上卻涉及了公司各方面的經營和運作。于是我建立了一個表格,將所有總經理在我這里報銷的數據按照時間、數額、消費場所、聯系人及電話等信息一一記錄下來。通過這樣的一份數據統計,漸漸地我發現了一些總經理在商務活動中的規律。比如,哪一類商務活動,經常在什么樣的場合,費用預算大概是多少;總經理的公共關系常規和非常規的處理方式等。有了這些發現,總經理再給我布置工作時,我就會處理得很妥帖。他很快就發現了我處理事情的能力,便問我是怎么辦到的,我告訴了他我的工作方法和信息來源。從那以后,他開始交代越來越多的重要工作給我。漸漸地,一種信任和默契產生了,我升職的時候,他說我是他用過的最好用的助理。”說到這里,總經理停頓了一會兒,看著我問,“聽完這些,你有什么想法?”
我一時語塞,想不到簡單的貼發票,竟然會包含著這么多重要的信息。在總經理沒有打開辭職信之前,我從他的臺面上收回了辭職報告。
5年以后,我升職為副總經理。坐在寬大的辦公室里,我仍時常想起貼發票時內心的狂躁和不平衡,想起遞交辭職報告時的沖動,不禁為自己的浮躁生出許多愧疚。我也終于明白,在大學畢業之后的幾年,做什么不重要,重要的是你要在工作中養成良好的習慣。這個良好的工作習慣除了認真、踏實的工作作風,還有就是你是否學會了用最快的時間接受新的事物、發現新事物的內在規律以及用比別人更短的時間掌握這些規律并且處理好它們。具備了這樣的習慣,你很快就能成長為一個值得信任的人。
因為被信任,你就有更多的機會去接觸那些你沒有接觸過的工作,因此,你就有了比別人更多的學習機會。老師都喜歡聰明勤奮認真的學生,作為管理者,更是如此。
當你的機會比別人多,你成功的機會還會少嗎?
〔編輯:潘金瑞〕