公開透明,將是中國慈善機構努力的方向。那么,在這方面是否有經驗可借鑒?就此,本刊采訪了慈濟秘書長林碧玉女士。
慈濟慈善事業基金會,1966年創辦于臺灣,是第一個落戶中國大陸的境外慈善團體。
分鐘內提供收據
蘭溪:如何能把慈善做得透明又高效,是很多人關心的問題,你們是怎么做到的?
林碧玉:其他的慈善機構我不了解,只能說我們自己的經驗。慈濟是個實踐的團體,也是學習的團體。它是證嚴法師開創的一畝福田,大家一起來耕作,收獲的是無私的愛。耕作的過程中學習謙卑、感恩、尊重和愛。邊學習邊實踐,來見證。創立46年來,很多人問,為什么能辦這么好?證嚴法師在自己還沒有飯吃的時候,看到別人沒有飯吃,想辦法,怎么解決別人的貧困。當時很多人都笑她,你自己還沒有錢,怎么幫助別人。她說她相信人人有愛,相信愛有多大,力量就有多大,她相信普天下的人性是相通的。她沒有從捐款中獲得一分一毫的利益,所有的捐款,點滴歸公,放在基金里面,自己的生活費完全自力更生。她是出家人,有人要供養她,她說供養她用心就可以了,如果一定要給錢,就放進基金會,馬上開一張收據給對方。46年如一日。
蘭溪:你們隨時隨地都能給捐款人提供收據嗎?
林碧玉:對,30分鐘之內,一定有辦法給捐款人收據。我們歡迎大家來查,如果沒有查到,你告訴我錢交給了誰,我們也會追究,把根源找出來。我們不允許有任何人把捐款據為己有。在慈濟,像我和今天你看到的這些人,都是志工,沒有拿基金會一分錢的勞務費。
汶川地震到現在已經三年多了,臺灣的慈濟人還會每個月來一批人,一批次要工作36天,他們要跟自己所工作的單位請假,到慈濟工作沒有工資,來回路費和在四川的生活費,都是自掏腰包。三年多來,我們已經有超過55000人次到地震災區服務,折算成勞務價值大概有一億元人民幣,但是他們沒有人拿一分錢薪水。至今,慈濟在四川救災投入了五億元,不包括人力的折算?,F在我們那邊的工作還沒有停止。
蘭溪:所有的志工都沒有薪水嗎?有些基金會需要聘請一些人做專職的管理工作,這些人是有薪水的。
林碧玉:對,所有志工都沒有薪水。我們也有領薪水的職工,做行政工作,比如報民政部門資料、賬務工作等,人很少。職工中也有不領薪水的,比如我是全職的,到這里將近40年,從沒有領過薪水。
蘭溪:你到這里之前做什么工作?人們大概會想,你是不是因為在經濟上沒有后顧之憂,說得通俗一點,自己錢多得花不完,就到這里做志工了?
林碧玉:我以前在會計事務所工作。錢夠用就好,如果想做志愿者,那現在就去做,把握當下,不是賺夠了才去做,錢永遠沒有賺夠的時候。
用最少的錢做最多的事
蘭溪:剛才說到每一筆捐款都可以看到進賬收據,那么每個捐款人都能知道自己捐款的去向嗎?
林碧玉:每個人都可以查到收據,這是第一個透明;我們的每一筆支出都有明細,也能在網上查到,這是第二個透明。但是我們沒有辦法告訴你,你的錢用在助學、濟貧或者救災。除非你捐款的時候指定用途。可是我們不太提倡捐款定向,因為在賬務上非常麻煩。如果捐款人相信,我們希望捐款進入到大的熔爐里面,我們每做一件善事,都有捐款人的一份。
比如,幾年前臺灣臺風成災,慈濟在一個禮拜之內發出了86萬個盒飯,有些做盒飯的人是大企業的老板??墒俏覀冏詈蠼Y算的時候,支出的錢只能做2萬個盒飯。問題出在哪里呢?很多人自己出錢去買米買菜,并沒有來報賬。我們會用最少的錢,去做最多的事情。
蘭溪:在賑災的時候,某些機構被發現購買“高價”帳篷,引起人們的質疑,你們怎么杜絕這種現象呢?
林碧玉:我沒有這個經驗,所以沒有想到怎么去杜絕。這些志愿工作者本來就是奉獻愛心,怎么想著去報假賬呢?在這里,重要的是對心念的理解,我們強調“心寬念純,付出無所求”。
任何東西都有行情價啊。一條棉被行情是100塊,如果他們用了85塊,應該OK。我們有很多志工,各行各業都有,他們的組織很嚴謹,如果有人采購比行情貴,他們自己就會去解決,根本到不了我們管理部門這里。而且,每次采購都不是一個人,他們都會斤斤計較,怕買貴了。比如,他們去買米,一斤3元錢,就說我們在做慈善,是不是可以兩塊八?他們還要檢查碎米不能太多,考慮質量。
蘭溪:慈濟工作分為救災、教育等幾個方面,基金有沒有規定的分配比例,比如救災占這個基金的百分之多少?
林碧玉:教育和醫療都是定向的專款。慈善里面就沒有分是救災還是一般救濟,如果有大災難,再臨時募款。沒有固定的分配比例,有需要就去做。
加入都為了愛心
蘭溪:你在慈濟做了將近40年,有沒有碰到過賬目不清,把基金款挪作私用的狀況呢?
林碧玉:沒有,一次都沒有。偶爾會有人來問,我的錢好像還沒有入賬,我們都會在30分鐘內告訴他,你幾月幾號,捐進來多少錢。我們感到比較歡喜的是,沒有遇到過查不到賬的情況。
蘭溪:入了賬的,怎么能保證,確實到了需要幫助的人手中呢?
林碧玉:我們所做的都很透明啊。比如去救濟一個人,要給他多少錢之前,項目部或社會工作處要開一個會,決定救濟的數額。不是一個人說多少就是多少。送錢也不是一個人去,而且對方也要簽收。沒有簽收的單據,回來無法報賬。我們有專門的會計師審查,民政部門也會派人來查。
蘭溪:這種方式就杜絕了有可能出現的作弊行為。
林碧玉:我們不是杜絕,是從來沒有懷疑過。
蘭溪:人有愛心,也有貪心,面對巨大數額的捐款,如何克制貪欲,總會是個問題吧?
林碧玉:我們上很多課,證嚴法師講了那么多,教育大家。
蘭溪:這么說,慈善基金會透明,是一件很容易的事啊。
林碧玉:沒有什么困難啦。有法律,遵守法律就夠了。加入這里就是為了愛心,假如一個人貪念起來,看到別人的愛心,也會趕快把自己的貪心藏起來,不可能從中牟取。這是一個善的團體,做善的事情。一塊錢能做的事情,我們經常八毛錢就能做好了,因為我們在做慈善,怎么可能還比市場行情更貴呢?
蘭溪:也就是說,慈善機構的管理其實不僅在于制度上多嚴格,更在于把人心向善的力量激發和擴大。
林碧玉:是啊,來這里,是來做功德的,怎么可能貪污一絲一毫,來損德呢?