閑置資源配對

通過互聯網平臺和手機軟件整合線下閑置資源，為用戶提升效率、增加收入的同時，來自美國、澳大利亞等國的新興公司也在探索各自的商業模式。它們中誰會成為下一個Airbnb？

以往傳統行業因資源未充分利用或配置方式不合理，容易造成各種浪費。如今，通過互聯網平臺和手機軟件整合配對線下閑置資源，這一現狀有望得到改變。在空閑人力配對上，美國Postmates調動了空閑快遞員，澳大利亞Airtasker和美國TaskRabbit提出了有償跑腿服務的概念；美國Parkingauction和Loosecubes則延伸了在線房屋租賃網站Airbnb的概念，給閑置空間標價，出租停車位和辦公場地。被譽為“租房市場中eBay” 的Airbnb估值已超過10億美元（詳見本刊2009年6月號《房屋租賃網站搶灘旅游市場》），“奢華版Airbnb”Onefinestay剛剛收獲1200萬美元的融資。同樣調配閑置資源的這些新興企業中，誰會成為下一個新貴？

Postmates：調動空閑快遞員

電子商務的盛行，無形中增加了快遞公司的業務量。2011年9月亮相的Postmates，不但為那些需要快遞的客戶提供服務，也為空閑的快遞員發現更多的快遞需求；其目的是在縮短客戶等待時間的同時，讓快遞員獲得更高的收入。創立之初，Postmates即得到了天使投資人和Matrix Ventures等風投公司150萬美元的注資。其目前已與舊金山的50家商戶進行合作，并準備在明年將業務擴展到其他城市。

Postmates與傳統快遞公司的最大區別在于，它的快遞員并非自己專屬，可以是完全的“自由之身”，也可以供職于其他快遞公司，利用閑暇或就近派送快件。需要快遞的客戶通過Postmates的手機應用程序選擇始發地和目的地，這時，系統不僅會在地圖上顯示周圍有哪些快遞員可供服務，而且還會告知具體的費用，以供客戶選擇。客戶可以將需要快遞的東西拍照上傳，以便快遞員事先做一些必要的準備。最后，客戶只需輸入收件人的姓名和聯系電話，提交即可。如果快遞員覺得合適，他們可以按一下手機上位置追蹤應用的按鈕，表示接受這單業務。市內短途快遞業務的費用在10-20美元，若是長途業務，收費標準最高為45美元。Postmates從中分成25%-40%，剩余歸快遞員所有。

Airtasker、TaskRabbit：

有償“跑腿”服務

將閑置人力利用起來，為需要幫助的人士提供有償服務，澳大利亞跑腿服務網站Airtasker最近獲得150萬美元的融資。該公司創始人兼CEO蒂姆·馮（Tim Fung）在DIY安裝家具時遇到了困難，卻求助無門，不知找誰幫忙，使他萌生了創立一家有償跑腿服務公司的想法。

人們可在Airtasker上發布各類任務內容，包括搬冰箱、縫衣服、搬家，甚至包括在婚禮上表演，“跑腿者”領取并完成任務后可獲得相應的報酬。Airtasker對任務發布者免費開放，而“跑腿者”每完成一項任務，則需向Airtasker交納 2澳元的固定費用以及勞動報酬的5%。上線后七個星期，Airtasker就承接了超過3萬澳元的任務。為了提升網站的安全性，其開始對符合規定的“跑腿者”頒發資格驗證，未來還將引入包括身份檢查在內的更多安全機制。Airtasker目前只可以在澳大利亞使用，不過已經有了海外擴張的計劃。

美國的TaskRabbit網站所提供的服務與Airtasker類似，只是將游戲機制引入其中。“跑腿者”完成任務可以獲取相應的點數，累積一定數量便可升級。而每一級的點數都可換取相應的獎賞，如到了第5級，“跑腿者”可以獲得一件印有TaskRabbit的T恤；到了第10級，可以獲得專屬的商業名片，以示對他們的專業認可。網站上的排行榜會顯示“跑腿者”的等級和用戶評價，而每個“跑腿者”都可以通過類似電腦游戲的進度條，追蹤自己升級的情況。

眼下，TaskRabbit每月要完成近3000個任務，種類從組裝家具到購買啤酒，五花八門。除了發布任務的人需固定支付10美元外，按照任務“價值”的高低，公司抽取12%-20%的傭金，其余皆歸“跑腿者”，任務“價值”越高，傭金比例越低。不同于Airtasker可選擇當面現金交易，TaskRabbit統一使用在線支付，“跑腿者”的收入被匯入 TaskRabbit賬戶，每周五可以提現。不少失業者通過TaskRabbit收獲頗豐，有些“跑腿者”月收入甚至可達5000美元。

ParkingAuction：出租空閑車位

找位停車是每個有車一族都會面臨的難題，美國ParkingAuction網站正是為了解決這一麻煩，讓人們將暫時閑置的停車位放在網絡上標價出售。

用戶注冊ParkingAuction時，需要提供車型、支付賬號與電話號碼。當賣方要離開停車位時，通過ParkingAuction提交時間信息并自主定價，系統在地圖上用位置信息進行展示。若有人有意購買，賣方就會收到短信提醒，并與之聯系。為了拓展業務，ParkingAuction正陸續和一些車庫簽約，幫助它們用低于常規的價格將閑置空間出租。不過，諸如時間上的不匹配或者車型對不上號等是困擾ParkingAuction的主要問題。為了增進用戶之間的信任感，提高網站黏性，ParkingAuction正在打造一個虛擬社區，便于車主們“吐槽”停車之難。

ParkingAuction并不是第一個想到利用空余車位賺錢的機構。汽車導航解決方案供應商TomTom的子公司Tele Atlas開發了一款提供停車數據的iPhone應用軟件Parking in Motion，用戶可以使用內置GPS的iPhone尋找附近的停車位。類似的還有收費應用PrimoSpot Parking，它能提供紐約和波士頓大部分停車點的詳細信息，如地址、是否適合停車、停車規章、車庫聯系方式和停車費等。就連谷歌也于2011年在歐美一些地區推出了類似的安卓應用OpenSpot，在地圖上用不同的顏色來區分車位的空閑狀態，例如幾分鐘之內可能有車停進來的空閑車位用紅色，絕對一目了然。同時，OpenSpot還引入了積分制度，用戶每多提供一次停車機會，就能增加一定的積分。

Loosecubes：空閑辦公空間共享

美國辦公空間共享服務公司Loosecubes創立不過兩年，已經先后獲得了兩輪總共900萬美元的融資，在一眾掘金閑置資源的新興公司中，表現頗為亮眼。

目前，Loosecubes 的會員數已超過1.3萬名，收錄了66個國家230個城市的1000多個辦公空間。用戶注冊后登錄網站，便可以根據城市、具體地址和郵編等相關條件，搜索合適的辦公空間。據其創始人介紹，未來Loosecubes還計劃通過進一步整合LinkedIn和Facebook，利用社交圖譜，根據好友、地點和工作等，為用戶推薦合適的辦公地點。而提供方在發布信息時，也可以設置一些條件，比如價格以及希望共享的群體，如創業者、開發者或者投資人等。實際上，Loosecubes的一大賣點，就是通過共享辦公空間的同時，幫助用戶拓展人脈、結識志同道合的人士，既可分擔辦公費用，又可分享創業經驗。

Loosecubes目前仍然免費向用戶開放，不過按照規劃，不久的將來除早期成員將免受限制外，其平臺將逐步轉向邀請制—向希望加入平臺的人士免費提供數量有限的通行證，當通行證發放完畢之后，付費模式或將執行。