



當1972年,世界上最著名的旅行指南書《孤獨星球》(Lonely Planet)的創始人Wheeler夫婦度蜜月的時候,他們決定從倫敦橫穿歐亞大陸,一路殺去澳大利亞。當時他們有兩種選擇:第一個選擇,是參加穿越歐洲旅行團,當時可選擇的旅行團不多,多由英國退伍軍人經營,費用頗為昂貴,并且要乖乖聽話、任由安排;第二個選擇,就是弄輛二手車,自由行。
顯然,他們選擇了后者。在那個時候,關于如何跋涉到東方的旅行指南還不存在,互聯網論壇更沒出世。他們只找到了一本叫《Overland to India》的小薄冊子、一堆付費閱讀的郵遞資訊—有點像紙版旅游論壇,如果嫌信息量不夠,那補充方式就是,與那些在露營地、海灘上相遇的“驢友”們再交換一些。
在路上,他們丟過東西,被瘋狂飆來的汽車嚇過,但基本上,“一切沒什么大不了”—“自由行”的鼻祖說道。
可是現在情況不一樣了。旅游團五花八門,很會坑爹。論壇上你看不見他是什么人寫的攻略細致到一根羊肉串上辣椒面的厚度,以及某出租司機的相貌特征。至于lonely Planet,已經成了全世界把旅游行為當做精神象征一族的圣經。
但是,一切聽從攻略,可能你會除了攻略上的東西之外,什么都錯過了;跟著旅行團,煩心事也不見得會少。
人人都愛看攻略
Wheeler夫婦創辦的LP現在是世界上最成功的旅行書出版商,發行了一億多冊圖書,在全球有4處辦公地點,發行包括中文在內的10種語言版本圖書,有超過450名雇員和200名作者。行業分析家認為,它占有旅游書市場13%的市場份額,年銷售額超過5000萬美元。2011年,BBC成為了它的全資大股東。
至于為文藝青年們膜拜的Wheeler夫婦,當然,他們第二年把自己的旅行經歷寫就了一本《便宜玩轉亞洲》,據說這本書是他們在廚房里頭把隨手記錄的旅行心得拼貼出來的。就此“旅游攻略”正式誕生了。
來看組數據吧。根據中國國家旅游局的統計,2011年中國出境旅游人數達7025萬人次,比上年增長了22.42%;因私出境人數在10年中翻了超過10倍。據預測,2012年,中國的出境游人數將超過7700萬人次,規模有望成為世界第一。國內游增長的情況也差不多。
中國人的旅游熱情十分高漲,但大部分人都擠在有限的一些位置上。在國外的著名景點發生“原來你也在這里!”的故事已經越來越常見。
有這樣一個故事:在柬埔寨,當地的一種叫“突突”的交通工具本不稀奇,但有一位“突突”司機非常出名,他的中國客人名單都排到3個月之后了。拜中國人所賜,這位司機成了當地“突突”界大哥,因為在他忙不過來的時候,其他司機可以靠他的客源吃飯。而他爆紅的原因很簡單,自助游的親們全都看過同一個攻略,該攻略里熱情推薦了這位司機,還留下了聯系方式。
這種情況現在變得非常普遍。一個好一些的旅游攻略被所有需要者傳閱,大批踏跡而行的旅游者只是一個接一個地重復著同一條路線。
有些商家會因此提價。今年“十一”前后,拉薩最著名、攻略上很常見的兩家青年旅社,東錯和平措,一個雙人標間的價格大約為290塊,而位置不錯、條件甚至還要好一點的大量旅店標間價格是200塊。如果你提出質疑,他們的前臺會告訴你:你若不住,無數人住。
實際上,對旅游目的地必須提前掌握的信息無外乎交通工具和住宿地點,最多再涉及到醫院和派出所。至于其他的,在當地親自向“老鄉”打聽一下是否會平添樂趣?
跟著旅游團,旅游愁更愁
另外一種會被許多人選擇的旅游方式就是跟著旅行團,一切聽指揮。犧牲自由,得到方便。但你如果不謹慎,或許損失更多。
《讓騙子無路可走》一書中提到一個國內旅行團途中吃飯的故事。“玻璃金絲燙”和“金牌涼豆腐”本是最被期待的兩道菜,但大家卻被現實擊敗—一大盆湯水中飄著幾絲可憐的雞蛋和紫菜,湯質純凈透明猶如玻璃;一大盤炒豆腐,豆腐是涼的,心也是。最后還是自帶的咸菜和宅男女神“老干媽”拯救了他們。
這本書中還提到在張家界某景區游玩時,導游會讓游客到一種“民俗風情樓”的地方歇腳,并強調那是免費參觀的。
民俗表演固然精彩,而且婚禮環節還讓3名男同學當新郎,這也不錯,問題是,入洞房時表演者說了,按照土家族的習慣,新郎要先給新娘50元做見面禮。大批新郎們雖知上當,但為了尊重“風俗”且不掃大家的興致,只好說“50塊當了一回新郎還算便宜”—但那可是一妻多夫制啊……
如果你想要減肥,選擇這類旅游團算選對了。低價旅游團的食宿條件在協議中通常都模糊處理,“十菜一湯”看起來挺豐盛,但誰吃誰知道。
國外旅行團的情況也不見得好。一些去美國的旅行團在協議中注明了“酒店內提供早餐”,但導游為了節省費用,每天會不辭辛勞地提前起床,親自把一袋裝有饅頭和榨菜的塑料袋送到游客房間—“沒騙你,這就是在酒店里提供早餐。”
住宿也有縮水點。由于在美國大城市中酒店住宿費用普遍不低,低價團安排游客會避開市中心:在紐約游覽,通常被安排到新澤西州住宿;在華盛頓游覽則安排到弗吉尼亞州。這些地方離市中心頗遠,夜晚你想自行活動十分不便。
坐飛機也要注意。《理財周報》報道了一個去蘇梅島旅游的蘇小姐,她消費的是行程表上注明“豪華包機飛往目的地”的“蘇梅豪華團”,預計自己會在蘇梅島國際機場降落,卻落在了泰國素叻他尼(萬倫)機場,因為飛機上還有一個“普吉豪華團”。他們被打包了。
像景點與購物回扣這類貓膩,則早就不新鮮了。而這就是低價團線路越長價格越便宜的奧秘所在。那些旅行團拿出低于往返機票的價格招徠游客,但當你提出只跟團坐飛機,其余自由活動時,往往會遭到拒絕。
有這樣一個冷笑話:有個人去瑞士度假,請了一個當地人做向導去爬山,在通過一處險要地帶時,向導說:“先生,小心點,這里很危險,容易掉下去;不過,如果你掉下去了,別忘向右看,那邊風景最美。”