吳玉征 wu_yuzhen@ccw.com.cn
北京7·21特大暴雨引發(fā)諸多問題,以至于在后續(xù)一段時(shí)間內(nèi),遇到下雨天,大街上行人寥落,市民都“宅”在家里提前預(yù)防。
關(guān)于此次暴雨,一些媒體從體制、應(yīng)急預(yù)案等多個角度談及。其實(shí),從另外一個角度看,當(dāng)前社會領(lǐng)域的信息化還不成熟,我們還沒有準(zhǔn)備好迎接信息社會的到來。按照社會發(fā)展的進(jìn)程看,農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會之后就是信息社會。
盡管我們現(xiàn)在還處于“第三次工業(yè)革命”或者是信息社會的前夜,但信息社會的諸多特性正在顯現(xiàn)。我國信息產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,信息化也已經(jīng)應(yīng)用在各行各業(yè)中,下一步就要真正融合到國計(jì)民生的各個領(lǐng)域中,比如著名的“十二金”工程。如此看來,信息社會距離不遠(yuǎn)。
信息社會的一個重要特性是對信息的利用,信息成為社會各領(lǐng)域的重要資源,社會有意識地從事信息加工、傳遞、存儲和利用。
從暴雨所披露的問題看,現(xiàn)在對信息的處理有問題。這涉及到信息的采集、整理、傳遞和處理,尤其是在傳遞過程中。通常我們會認(rèn)為這是協(xié)調(diào)機(jī)制的問題,或者是溝通不暢的問題。
正由于信息的不順暢,在暴雨后的幾天內(nèi),網(wǎng)友們防患于未然,自發(fā)整理和采集北京市內(nèi)容易發(fā)生大雨堵塞的路面,并注明危險(xiǎn)
程度。
在歷史學(xué)家黃仁宇的相關(guān)著作中,提到一件事情:在宋代的某一年,年收入折換成美元估計(jì)是60億美元。這些數(shù)據(jù)來自無數(shù)的各級單位自報(bào)。但他認(rèn)為,依據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,收入不可能達(dá)到60億美元,只能是10億美元。因?yàn)樵趫?bào)數(shù)的過程中,各地財(cái)政部門沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也沒有“技術(shù)”手段為之
計(jì)算。
他認(rèn)為,在中國融入現(xiàn)代化社會的過程中,不能忽略的一條就是“技術(shù)”問題。在著名的李約瑟難題中,也提到了技術(shù)問題。李約瑟認(rèn)為,在很長的一段歷史中,中國人不懂得用數(shù)字進(jìn)行管理,這對中國儒家學(xué)術(shù)傳統(tǒng)只注重道德而不注重定量經(jīng)濟(jì)管理是很好的批評。
以史為鑒。在農(nóng)業(yè)社會中,由于對“技術(shù)”的不重視,導(dǎo)致粗放管理;而在工業(yè)社會,由于“技術(shù)”的驅(qū)動作用,帶來一次次的工業(yè)革命。而進(jìn)入信息社會,則完全由“技術(shù)”為主導(dǎo),這里的“技術(shù)”包括科學(xué)技術(shù)在內(nèi)的一套管理方法和配套措施。結(jié)合信息社會看,“技術(shù)”強(qiáng)調(diào)信息產(chǎn)業(yè)的崛起、信息的應(yīng)用以及信息的價(jià)值。
換一句話說,“技術(shù)”就是如何落實(shí)和如何解決問題的,它是信息社會必不可缺的環(huán)節(jié)之一。在這個環(huán)節(jié)中,信息化是重中之重,更是所有“技術(shù)”的真正問題,無關(guān)乎道德和體制,只關(guān)乎如何解決問題。惟有將復(fù)雜的問題簡單化,才能執(zhí)行,才不會造成最后相互推諉、扯皮的現(xiàn)象。