“技術(shù)”制約信息社會發(fā)展

吳玉征 wu_yuzhen@ccw.com.cn

北京7·21特大暴雨引發(fā)諸多問題，以至于在后續(xù)一段時(shí)間內(nèi)，遇到下雨天，大街上行人寥落，市民都“宅”在家里提前預(yù)防。

關(guān)于此次暴雨，一些媒體從體制、應(yīng)急預(yù)案等多個角度談及。其實(shí)，從另外一個角度看，當(dāng)前社會領(lǐng)域的信息化還不成熟，我們還沒有準(zhǔn)備好迎接信息社會的到來。按照社會發(fā)展的進(jìn)程看，農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會之后就是信息社會。

盡管我們現(xiàn)在還處于“第三次工業(yè)革命”或者是信息社會的前夜，但信息社會的諸多特性正在顯現(xiàn)。我國信息產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，信息化也已經(jīng)應(yīng)用在各行各業(yè)中，下一步就要真正融合到國計(jì)民生的各個領(lǐng)域中，比如著名的“十二金”工程。如此看來，信息社會距離不遠(yuǎn)。

信息社會的一個重要特性是對信息的利用，信息成為社會各領(lǐng)域的重要資源，社會有意識地從事信息加工、傳遞、存儲和利用。

從暴雨所披露的問題看，現(xiàn)在對信息的處理有問題。這涉及到信息的采集、整理、傳遞和處理，尤其是在傳遞過程中。通常我們會認(rèn)為這是協(xié)調(diào)機(jī)制的問題，或者是溝通不暢的問題。

正由于信息的不順暢，在暴雨后的幾天內(nèi)，網(wǎng)友們防患于未然，自發(fā)整理和采集北京市內(nèi)容易發(fā)生大雨堵塞的路面，并注明危險(xiǎn)

程度。

在歷史學(xué)家黃仁宇的相關(guān)著作中，提到一件事情：在宋代的某一年，年收入折換成美元估計(jì)是60億美元。這些數(shù)據(jù)來自無數(shù)的各級單位自報(bào)。但他認(rèn)為，依據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，收入不可能達(dá)到60億美元，只能是10億美元。因?yàn)樵趫?bào)數(shù)的過程中，各地財(cái)政部門沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，也沒有“技術(shù)”手段為之

計(jì)算。

他認(rèn)為，在中國融入現(xiàn)代化社會的過程中，不能忽略的一條就是“技術(shù)”問題。在著名的李約瑟難題中，也提到了技術(shù)問題。李約瑟認(rèn)為，在很長的一段歷史中，中國人不懂得用數(shù)字進(jìn)行管理，這對中國儒家學(xué)術(shù)傳統(tǒng)只注重道德而不注重定量經(jīng)濟(jì)管理是很好的批評。

以史為鑒。在農(nóng)業(yè)社會中，由于對“技術(shù)”的不重視，導(dǎo)致粗放管理；而在工業(yè)社會，由于“技術(shù)”的驅(qū)動作用，帶來一次次的工業(yè)革命。而進(jìn)入信息社會，則完全由“技術(shù)”為主導(dǎo)，這里的“技術(shù)”包括科學(xué)技術(shù)在內(nèi)的一套管理方法和配套措施。結(jié)合信息社會看，“技術(shù)”強(qiáng)調(diào)信息產(chǎn)業(yè)的崛起、信息的應(yīng)用以及信息的價(jià)值。

換一句話說，“技術(shù)”就是如何落實(shí)和如何解決問題的，它是信息社會必不可缺的環(huán)節(jié)之一。在這個環(huán)節(jié)中，信息化是重中之重，更是所有“技術(shù)”的真正問題，無關(guān)乎道德和體制，只關(guān)乎如何解決問題。惟有將復(fù)雜的問題簡單化，才能執(zhí)行，才不會造成最后相互推諉、扯皮的現(xiàn)象。