選擇外包 試水云

元氏縣位于河北省中南部，因戰(zhàn)國初期趙國封公子元于此而得名，至今已有2000多年的歷史。優(yōu)質(zhì)小麥、石榴和奶牛養(yǎng)殖是元氏縣的三大特色產(chǎn)業(yè)，2008年農(nóng)民人均純收入達到5226元，比2003年增長了80%。作為石家莊市第二家、元氏縣第一家村鎮(zhèn)銀行，河北元氏信融村鎮(zhèn)銀行以“立足元氏、服務三農(nóng)、支持中小”為市場定位，2011年9月30日正式對外營業(yè)以來，為客戶提供各類存款、貸款等金融服務。

《計算機世界》：請介紹一下信融村鎮(zhèn)銀行，以及銀行信息化的建設(shè)情況。

馬偉國：信融村鎮(zhèn)銀行是由衡水市商業(yè)銀行作為金融機構(gòu)發(fā)起人，經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會河北監(jiān)管局批準，具有獨立法人資格的地方性、新型股份制商業(yè)銀行，注冊資本為3000萬元人民幣。

信融村鎮(zhèn)銀行設(shè)有科技信息部總經(jīng)理，負責本行IT系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃。目前核心業(yè)務系統(tǒng)的建設(shè)、網(wǎng)絡基礎(chǔ)架構(gòu)和日常運行維護的工作均采用了外包的形式，由外包公司提供全套核心業(yè)務系統(tǒng)，并全面負責系統(tǒng)的日常運行、日終操作和運行監(jiān)控及維護。信融村鎮(zhèn)銀行無需建立數(shù)據(jù)中心，只需通過配備的網(wǎng)絡設(shè)備將柜面設(shè)備通過專線網(wǎng)絡與西安的核心業(yè)務系統(tǒng)連接起來使用。

《計算機世界》：信融村鎮(zhèn)銀行的信息化建設(shè)經(jīng)歷了一個怎樣的探索過程？

馬偉國：信融村鎮(zhèn)銀行在開業(yè)前信息化系統(tǒng)需要從零開始起步建設(shè)，沒有信息化系統(tǒng)定將制約村鎮(zhèn)銀行的業(yè)務開展?？尚湃诖彐?zhèn)銀行在成立之初并沒有自己的IT系統(tǒng)和管理團隊。為此，我們不僅需要建設(shè)機房、采購硬件設(shè)備、選擇優(yōu)秀的核心業(yè)務軟件，還需要招聘專業(yè)的技術(shù)人員，這些要素都不是僅開業(yè)初期的村鎮(zhèn)銀行能具備的。

在銀行籌建初期，我們也曾考慮過購買銀行核心系統(tǒng)自建數(shù)據(jù)中心，但這種模式資金花費高、系統(tǒng)建設(shè)周期長、對自身人員素質(zhì)要求較高。結(jié)合本行快速發(fā)展的戰(zhàn)略，我們最終還是放棄了自建系統(tǒng)模式，以避免系統(tǒng)安全穩(wěn)定性不足和今后重復投資升級的風險。

此后，我們考察了各種村鎮(zhèn)銀行信息化建設(shè)的模式，經(jīng)過反復的比較和慎重的考慮，我們選擇了金融云服務。這種云服務模式是為多家銀行提供服務的，同時IT建設(shè)成本和運營成本也可以由多家村鎮(zhèn)銀行分攤，這對啟動資金不多的村鎮(zhèn)銀行是很有幫助的。從人才、技術(shù)和資金投入三個方面來說，金融云服務模式非常適合微小銀行等金融機構(gòu)。

《計算機世界》：在云計算被廣泛認可的今天，IT廠商和行業(yè)企業(yè)開始利用云計算來開發(fā)面向行業(yè)特定市場、支持某項業(yè)務的云服務，您如何看待行業(yè)云？在使用這些云服務之前，信融村鎮(zhèn)銀行進行了哪些準備工作？

馬偉國：個人認為從社會發(fā)展的角度看，未來的行業(yè)云將是廣泛采用的社會服務，是專業(yè)分工的體現(xiàn)。金融行業(yè)云平臺上軟件、硬件俱全，有銀行開業(yè)所需的基本條件，可以幫助規(guī)模較小的村鎮(zhèn)銀行實現(xiàn)快速發(fā)展業(yè)務的需求。

我行在使用金融云服務之前，首先進行了廣泛的市場調(diào)研，對各種信息技術(shù)服務模式進行了解和分析，對為銀行提供信息技術(shù)的國內(nèi)眾多服務商做了詳細的調(diào)查和對比，并對幾家公司進行了考察。我們在選擇服務商方面，主要考慮服務商在金融行業(yè)的經(jīng)驗、以往針對村鎮(zhèn)銀行服務的成功案例、國際認證和監(jiān)管機構(gòu)認可的公司資質(zhì)，以及具有優(yōu)質(zhì)的公信力等。

《計算機世界》：銀行業(yè)在業(yè)務連續(xù)性以及安全性等方面的需求和標準均高于其他行業(yè)，您對目前這種模式的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全是否擔心？

馬偉國：銀行對系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性要求很高，也需要信息系統(tǒng)持續(xù)地正常運行來滿足業(yè)務應用的需求。為達到這樣的高標準要求，我們需要采購雙份高性能的服務器和數(shù)據(jù)存儲設(shè)備，還需要有本地和異地的數(shù)據(jù)備份，更需要建設(shè)一個掌握這些先進技術(shù)的技術(shù)團隊，來維持整個系統(tǒng)軟、硬件的正常運轉(zhuǎn)。為安全和連續(xù)性起見，每類技術(shù)還需要兩人以上的倒班和替補。這些對開業(yè)初期的村鎮(zhèn)銀行而言，需要一次性的設(shè)備采購投入和持續(xù)性的維護運行投入。

而采用云服務模式后，我們無需自己一次性大量投入建設(shè)全套滿足安全性和連續(xù)性要求的信息系統(tǒng)，不必招聘并穩(wěn)定一個龐大的技術(shù)團隊，而是由服務商去操心，建設(shè)符合金融安全標準的機房，以及所需的設(shè)備和支持業(yè)務持續(xù)發(fā)展的信息系統(tǒng)，并且他們有專業(yè)團隊為我們提供完善的技術(shù)支持與服務。比如，他們幾百、上千人的IT公司，每種專業(yè)技術(shù)人員都有不止兩人，很容易做到輪流值班，也可以由雙人值班來防范某些人為的風險。

當然，信息系統(tǒng)沒有放在銀行內(nèi)，我們的確還是有些擔心。所以在選擇服務商時非常慎重，不僅要了解服務商的公司資質(zhì)，而且還了解他們的管理規(guī)范性，以及在安全和連續(xù)性方面有無特殊的保障。只有滿足這些條件，我們才能決定采用他們的服務。

《計算機世界》：云服務在幫助銀行業(yè)務創(chuàng)新方面有哪些助益？

馬偉國：目前使用的這種SaaS云服務能夠滿足我們村鎮(zhèn)銀行的基本要求，能提供完善的安全保障措施，可以使我們無需再分心于系統(tǒng)的建設(shè)實施和日常運維工作，而能專注于銀行主要業(yè)務之中。

我們在為農(nóng)村提供金融服務的過程中，創(chuàng)新地建設(shè)了金融云計算的業(yè)務平臺，將金融云繼續(xù)延伸擴展到農(nóng)民家門口。我們可以利用云計算技術(shù)，針對農(nóng)村開發(fā)出適合農(nóng)村特色的金融機構(gòu)和網(wǎng)點，方便了農(nóng)民取款和銀行結(jié)算。目前，我們已經(jīng)做了一些具體的準備工作和試點，但還需要與服務商進一步完善。