消除隱憂 “知識搜索”進化

12月11日，微軟宣布在必應搜索快照側(cè)邊欄添加知名人物和地點的直接結(jié)果。從產(chǎn)品效果圖看，該功能與谷歌的知識圖譜極為類似，甚至可以看做對谷歌應用的直接跟進。

8月，谷歌宣布在搜索引擎中加入知識圖譜功能，通過側(cè)邊欄提供人物、地點和其它搜索的直接語境信息。

“微軟和谷歌的激烈競爭再次推動了搜索技術(shù)的演進，‘知識圖譜’的人性化和智能化已經(jīng)成為搜索引擎進化的方向?！?中搜總裁陳沛告訴記者。西方似乎再次走在了技術(shù)革新的前面，但這回國內(nèi)公司也已經(jīng)有了先行者，中搜以一種新的方式殺回了淡出已久的搜索市場。

知識圖譜的隱憂

盡管谷歌與微軟的新動作代表了搜索引擎進化的新方向，但仍不難看出知識圖譜及其同類產(chǎn)品的部分隱憂：無論谷歌還是必應，對類知識圖譜產(chǎn)品中的信息仍采用直接抓取互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有資源的方式實現(xiàn)，且無需點擊就可以直接瀏覽信息，陳沛認為，這會造成三大先天不足。

首先，這意味著網(wǎng)民可以跳過信息的原擁有者，直接在谷歌或必應看到信息，省略了對第三方網(wǎng)站的點擊。第三方網(wǎng)站的利益受損，使知識圖譜的信息供給可能無以為繼；其次，無論現(xiàn)有搜索技術(shù)多么智能化，信息真正的全面、智能都必須依靠人的智能和經(jīng)驗，否則所謂的知識圖譜總會存在缺失和漏洞。任何機器都不可能將信息與信息之間的各種聯(lián)系完全明確畫出；第三，從目前的情況看，谷歌和必應的盈利模式都是廣告商將信息融入產(chǎn)品頁面，不能從根本上改變搜索引擎逐漸貨幣化、商業(yè)化的不良發(fā)展趨勢，最終知識圖譜很可能就變成了廣告圖譜。

“第三代搜索至少在以上幾個方面比知識圖譜更加完善?！标惻姹硎尽?011年10月，中搜發(fā)布上線了第三代搜索，在時間上幾乎比谷歌知識圖譜早了一年。如果在第三代搜索輸入“中搜CEO陳沛”，顯示結(jié)果頁由專題式的多個模塊構(gòu)成，內(nèi)容包括陳沛本人的信息、新聞、資訊，還包含了其著作《搜商》及其企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容。

另辟蹊徑

5年前，中搜就計劃重回搜索市場。“我們發(fā)覺，如果與當時的百度、谷歌的產(chǎn)品正面競爭，勝算不大。所以我們選擇打造一種與傳統(tǒng)搜索用戶體驗完全不同的新產(chǎn)品?！痹陉惻婵磥恚谌阉髯钪庇^的特點便是將人的智慧融合進搜索，并以不同于傳統(tǒng)搜索引擎的結(jié)果呈現(xiàn)。

雖然直觀的呈現(xiàn)方式類似，但第三代搜索比知識圖譜的進化更徹底，所有結(jié)果頁面都由人工進行歸類、排版?！爸挥屑尤肓巳说闹腔邸⒔?jīng)驗后，頁面才能更加全面、智能、美觀、準確?！标惻嬲f。

此外，第三代搜索的所有結(jié)果都以鏈接的方式呈現(xiàn)，網(wǎng)民不可能通過第三代搜索跳過信息提供網(wǎng)站，所以也就不存在對第三方網(wǎng)站的利益侵蝕。在解決盈利問題上，第三代搜索為保持所有結(jié)果頁面的美觀，將所有推廣信息壓縮成一個子模塊集中體現(xiàn)，并通過合作經(jīng)營模式，提前實現(xiàn)部分利潤，也可以更加理性地解決結(jié)果頁面質(zhì)量與商業(yè)盈利之間的矛盾。