作為禮儀之邦,禮品在中國有著巨大的市場。正是傳統文化中對“禮”的崇尚,造就了國內禮品市場的繁榮。中華全國工商聯合會禮品業商會發布的最新數據顯示:2009年,我國禮品市場銷售總額為8900億元;2010年,這一數值已經達到10200億元。由于中國的禮品市場處于上升期,業內預計:中國的禮品主營收入還將以每年20%的速度增長。
“禮品不僅需求量大,而且利潤高。”中國禮品協會副秘書長王志剛表示,禮品是一種比較特殊的商品,它的特點在于購買者并非其第一消費者。由于中國人重“面子”的特點,所以對于禮品而言,其“體面性”往往優先于“實用性”。這就是為什么很多禮品追求奢華高檔、精美包裝的原因。禮品的這一屬性造就了其高附加值以及高于成本的現狀。
事實確也如此。雖然商場上很多禮品價格高昂,但是由于其在某種意義上講是一種“剛性需求”,所以消費者還是會硬著頭皮去買。
中小企業分割市場
不僅市場“肥美”,國內的禮品企業也多如牛毛。據中國禮品協會統計:目前國內專門從事生產和經營禮品的企業有大約50萬家,平均到全國330個地級城市,大約每個城市就有1800個禮品企業。
全國政協中國經濟會理事會理事、品牌聯盟投資控股集團公司董事長王永透露,中國禮品的發展與世界相比起步較晚,但發展速度驚人。由于近年來中國經濟增長強勁,購買力大增,致使中國禮品市場銷售前景被廣泛看好。但是,由于行業的發展時間較短,市場還不成熟,暴露出很多問題。比如說:國內禮品企業以中小型為主,沒有體系化的禮品專營企業;缺乏品牌經營意識,禮品企業的專業度不高等等。
究其原因,與禮品行業本身的屬性有關。禮品行業本身就是個邊緣產業,它不屬于任何特定的行業,加之多元化的社會需求,同衣食住行這類與人們日常生活密切相關的行業相比,禮品并沒有龐大、穩定的消費群體支撐。同時,由于缺少強大的企業力量支持,國內的很多禮品企業,只停留在最初級的制作和銷售環節,忽略了對產品的創意設計和文化附加值的關注。
通過對多家禮品網站的觀察和采訪,發現一些商家基本上都是以代理的形式進行銷售,根本沒有自己的品牌,更談不上從創意、設計、生產到售后服務的體系化經營。時尚禮品網客戶部的王經理在接受記者采訪時表示,目前禮品網站的主要經營方式,就是為訂購客戶配送商品,如果是商務禮品,也可以負責印制LOGO,但是也僅限于此。
隨后,記者走訪北京的幾個禮品商場了解到,很多禮品企業在面對禮品市場大潮時,更多是選擇隨波逐流,而不是激流勇進。禮品大眾化、同質化現象嚴重,很多禮品都大同小異,產品設計缺乏特色。
國內禮品市場問題多多,除去企業經營理念等原因,消費者的禮品知識缺乏也是其中重要的影響因素。“包裝的精美、價格的昂貴似乎更能博取消費者的眼球。”王志剛表示,目前很多消費者都忽視了禮品自身的文化價值。比如說:茶文化博大精深,但是很多中國人不懂茶,為了迎合消費者,很多商家不是在茶文化上做文章,而是打起了包裝的算盤。
文化創意急需強化
中國禮品企業呈現出“群雄逐鹿”的局面,這種情景與當年中國家電行業的狀況非常相似。因此,這樣的時期對每一個禮品企業而言都是機會也都是挑戰。整個行業的發展必定要經過激烈的競爭。
那么,如何在競爭中勝出呢?挖掘禮品的文化價值、設計出符合流行元素和時尚風向的產品就是答案。
在美國,創意禮品已經呈現出繁榮景象,其背后的原因在于發達的美國創意產業已滲入美國經濟領域的方方面面。創意產業已在美國形成一條完整的、商業化的產業鏈,并席卷了創意禮品市場等各個經濟領域,極大地推動了市場繁榮。
除了抓住現代的“流行”時尚,還可以從歷史中尋找靈感,中國具有五千年文明史,如果從文化領域出發,挖掘產品的創意和新意,對于提升禮品本身品位和附加值將具有重要的推動作用。
但是,一直以來,創新和文化建設都是中國禮品制造行業的兩大軟肋。如何解決這一困境?王永認為,現代的消費者非常關注禮品的創新價值和品牌文化,所以禮品行業需要在掌握生產技術和資料的硬件基礎上,打造自主創新和品牌的軟性價值體系,實現“中國制造”向“中國創造”自主品牌的轉型。
中國的禮品市場前景廣闊,但是脫離了文化根基與創新意識的禮品是難以在市場上生存的。作為最典型的集“物質性”與“精神性”于一身的產品,禮品若要提升其附加值,文化與創意永遠是繞不開的核心。