論縣級電視臺民生新聞記者采訪技巧

吳 靜

（作者單位：安徽省池州市青陽縣廣播電視臺）

論縣級電視臺民生新聞記者采訪技巧

吳 靜

（作者單位：安徽省池州市青陽縣廣播電視臺）

民生一直是老百姓最關心的話題，只有將民生新聞扎根于百姓的生活，才能展現出人民生活百態。一直以來，縣級電視臺都以民生新聞的主陣地自居，而隨著黨和政府對民生問題的關注度越來越高，縣級電視臺也應積極響應這一新時期背景下的新形勢，加大對民生類新聞的采訪報道力度。

縣級；電視臺；民生新聞；新聞記者；采訪技巧

民生新聞作為社會新聞的重要組成部分，其話題往往來源于老百姓的日常生活，也正因此，民生類新聞才會被稱為“老百姓自己的新聞”。自2002年江蘇電視臺推出了一檔名為《南京零距離》的民生類節目并取得成功后，全國各地的縣級電視臺也掀起了一股“民生新聞”熱潮。民生新聞的流行不僅讓觀眾在收看節目之余豐富了自身的文化知識，還提高了民眾整體的文化品味，進一步體現了民生新聞的價值。

1　積極營造和諧的采訪氛圍

采訪是獲取民生信息最直接也最有效的方法，就采訪本身而言，其成效往往由采訪的氛圍所決定[1]。民生新聞的采訪所要面對的采訪對象是各種各樣的，在事跡采訪的過程中，記者首先要對被采訪對象進行初步的定位，并且根據這個定位來提問，提問的問題盡可能是采訪對象熟悉的問題，針對不同的采訪對象說不同的話，這樣才能使采訪對象暢所欲言，記者從而獲取有價值的新聞內容。同時，為保證采訪過程的順利與成功，記者一定要懂得如何合理利用周圍環境來營造良好的采訪氛圍。民生新聞的采訪對象多為普通百姓，且在采訪工作開始前，記者與群眾，可能素未謀面，彼此之間都不熟悉，因此，在采訪過程中，記者難免會遇到諸多困難。這時，便需要記者充分發揮自身的職業素養，做好與采訪對象之間的溝通，努力為接下來的采訪工作營造良好的采訪氛圍，保證采訪工作輕松順利地完成。

2　站在平民視角，注意情緒引導

“走進民眾、報道民生”是民生新聞的最高準則，然而并非所有的采訪工作都一帆風順。在實際的采訪過程中，為保證采訪內容的真實與客觀，記者往往會在超市、商場或主街區等人流量較大的地方隨機挑選采訪對象。而這些采訪對象，有的樂于接受，有的則表現出排斥的心理。尤其是針對一些社會矛盾的采訪，大多數被采訪者在采訪過程中都顯得格外緊張。對此，記者在采訪工作開始前，應先對被采訪者進行情緒方面的引導。

通常情況下，記者都會以提問的形式來引導被采訪者的情緒。至于提問內容則是把將要詢問的問題分解為與百姓日常生活相關的幾個小點再分別提出，一方面方便被采訪者回答，另一方面能有效消除被采訪者部分抵觸與緊張情緒。例如：在采訪普通民生問題時，記者若直接向被采訪和提問：“對于這樣的現象您怎么看？”，勢必會讓被采訪者產生抵住、緊張等不良情緒。而若圍繞此問題轉變提問方式，情況將大不相同。如“對于時下最熱門的某某事件，您有所耳聞嗎？”“您覺得這樣的做法對嗎？”“如果是您，您會采取同樣的處理方法嗎？”通過這樣的提問方式，被采訪者只需簡短的回答便能完成采訪工作，不僅保證了采訪效率，還有效消除了被采訪者的緊張情緒。例如：筆者曾經采訪一位百歲老人，老人由于年紀大了性格也比較孤僻，一開始不太愿意跟外人交流，筆者就耐下心思，把她當作自己的親人一樣幫她梳頭、跟她拉家常，老人漸漸放下了戒備，也愿意分享她的故事了。

3　在實際采訪中要學會隨機應變

在實際的采訪過程中，往往會遇到許多意想不到的突發事件，此時便需記者充分發揮自身的專業素養，否則將會導致新聞采訪無法順利進行，進而影響采訪效果。作為新聞記者應認識到在新聞采訪過程中，無論是記者本身或是被采訪對象，兩者的時間均有限。因此，在采訪過程中，記者一定要注意采訪的主次，找準采訪的重點，理清自身的采訪思路，明確采訪主體。在此過程中，針對采訪的重點內容，記者應做好充分的準備，以保證新聞整體的全局性。此外，在采訪現場，記者要盡量利用好每一個細節，盡可能讓周遭一切環境都成為新聞信息傳遞的媒介，通過妥善處理這些微小的細節，讓新聞整體更具感染力。例如：在采訪老百姓各家腌制咸菜的方法這一節目時，記者便要注重把握好咸菜腌制過程中的每一個細節，稍有遺漏便會影響觀眾實際腌制的效果，進而影響到節目的效果。

此外，在采訪過程中遇到被采訪者不配合或其他問題時，千萬不能放棄采訪或應付了事，而應站在被采訪者的角度，把握被采訪者當時的心情，對其進行細心地開導，充分展現記者自身的人格魅力與親和力，讓百姓體會到社會對此的重視程度，繼而打開百姓的心扉，使其愿意說出自己身邊事、心里事。所有的這些不僅需要記者具有很好的察言觀色能力，還要求記者學會照顧被采訪者的情感，這樣采訪活動才能夠順利進行，才能挖掘重要的真實的新聞信息。

4　在采訪中要學會多角度提問

為了保證新聞的真實性和客觀性，記者在采訪的過程中對同一新聞事件的采訪要力爭從多角度進行，與多個采訪對象進行溝通，這樣不僅能最大限度地提高新聞的真實性和客觀性，而且能增加新聞的可看性，使新聞內容顯得更加豐滿。例如：筆者就曾經接到群眾電話，去采訪某村的鄉村公路路況差卻遲遲沒有修理的問題，老百姓認為是村干部不作為，甚至懷疑村里將用來修路的款項挪用了。隨后記者又來到了村部采訪了村支書，村支書在得知記者來意后拿出了縣里相關的批復文件和招投標相關材料，解釋是由于修理資金達到一定數額必須規范招投標手續，而村里從上報到施工需要一個規范的程序，也需要一定的時間，記者從多方面了解了事情的原委后，才能使整件事情能夠真實客觀地報道出來。

5　挖掘新聞內涵，提升報道深度

相較于省會以及部分大城市，縣級電視臺本身的民生新聞資源來源相對比較有限，因此，更要積極思考如何才能挖掘出新聞深入的內涵，以提升新聞報道的深度[2]。這不僅是新聞行業對電視臺的要求，更是對新聞記者的極大考驗。面對普通的新聞題材，記者除了對其進行如實報道之外，還應對相關資料進行整合，以提升新聞報道的深度。例如：在筆者之前報道的《出租車亂象不止》的新聞中，先報道了一些關于出租車的不文明現象，然后再分析其成因，并指出出租車之所以會存在這些亂象，不僅僅是因為出租車司機本身素質不高，還包括了出租車公司的管理以及交通部門管制方面的問題；然后繼續收集相關資料，并在后續的報道中引導群眾集體反思出租車市場的管理體制，進而深化了報道的深度。

6　結語

新聞采訪是每一位記者都應掌握的基本技能。作為記者，在日常工作中便應養成多觀察、多發現、多思考的良好習慣。在面對任何新聞時，都應站在百姓的角度去思考問題，與群眾進行心與心之間的溝通與交流。此外，作為記者還要時刻融入百姓生活，在親身體驗中總結經驗，并在今后的工作中加以歷練，促使自身成為一名出色的電視民生新聞記者。

[1]張克亮.縣級電視臺民生新聞采訪策略探究[J].科技傳播,2016(1).

[2]李勝瑜.對縣級電視臺民生新聞采訪的思考[J].新聞窗,2014(3).

吳靜（1982-），女，漢族，安徽池州人，本科，助理記者，欄目制片人，研究方向：民生新聞的采編。