實施“高效IT”,推動業務成功

在汽車消費需求增長趨緩、市場競爭加劇和成本壓力增大的大背景下，馬自達攜手戴爾打造了全新的IT架構，實現了數據的智能化管理，將IT系統的整體性能提升了80%-400%，并將每年用于服務器的費用降低了60%。

馬自達北美分公司的IT系統需要支持北美地區1，100多名內部業務用戶，800家經銷商的16，000多名用戶和日本總部指定的全球項目。但隨著數據的“爆炸性”增長，其IT系統出現了一些“結構性失衡”，極大地影響了IT系統效率。首先，存儲性能和存儲容量失衡。馬自達IT基礎架構服務部經理Kai Sookwongse介紹說：“舊存儲體系結構有充足的存儲容量，但是無法提供我們支持虛擬化所需的性能。”第二，服務器虛擬化和存儲虛擬化的應用水平失衡。馬自達存儲虛擬化水平相對較低，無法為服務器虛擬化提供強有力支持。由于IT系統存在一系列問題，IT部門只能將大量精力用于維護200多臺物理服務器和存儲設備的日常運行，沒有更多精力規劃IT系統和更好地支持業務部門。

針對這種“結構性失衡”而引發的效率低下，戴爾幫助馬自達設計并升級了IT系統。作為核心解決方案，馬自達部署了具有自動分層存儲功能的智能化的戴爾Compellent系統。該存儲平臺的第1層采用9個固態硬盤，運行VMware和高性能數據庫。第2層使用15K光纖驅動器，用于性能相對較低的數據庫，并支持一些SAP應用程序。第3層采用7，200轉/分鐘的驅動器，用作只讀存儲；此外，在存儲平臺的前端，戴爾還部署了4臺先進的PowerEdge R710服務器。在這些服務器上，戴爾安裝了VMware虛擬化管理程序，虛擬出數十臺虛擬機，以此來運行SAP等一系列重要應用。

這種智能化的存儲后臺和虛擬化的應用前臺，全面提升了馬自達IT系統的效率。第一，戴爾Compellent可以實現存儲性能和容量的均衡。戴爾Compellent采用分層存儲技術，高性能固態硬盤可以滿足最高讀寫需求，大容量驅動器可以提供海量存儲空間。分層存儲還可以確保更低的TCO（總體擁有成本）。第二，戴爾Compellent和戴爾PowerEdge服務器的完美配合，實現了更優化的虛擬IT環境。采用基于SAN的虛擬化的服務器和存儲體系結構，馬自達大幅提升了應用程序性能。“戴爾Compellent SAN提高了VMware性能，讓關鍵存儲資產發揮了最大價值。”Sookwongse介紹說，“現在，我們實現了80%-400%的性能提升。像SAP這樣的關鍵應用程序比在物理服務器上運行得還好。”新的高效IT可將每年用于服務器的費用降低60%。由于系統改進和整體效率提升，企業可以將節省的精力用于創新和為業務部門提供更好的支持。例如，該部門正在擴展對新型移動應用程序的支持。“我們最近發布了一款供代理商在銷售過程中使用的iPad應用程序，銷售工作要求我們具備應變能力”馬自達CIO DiMarzio說，“戴爾Compellent系統為我們提供了必要的競爭優勢，讓我們能夠推出適合在移動環境中使用的創新性應用程序，在市場上搶占先機。”

從具體的數字和技術人員的表述中我們可以看出，在“高效IT”理念指導下而建成的全新的IT平臺，確實為馬自達注入了一股活力和動力，它不僅提高了IT系統的性能，降低了成本，更是提高了馬自達的敏捷度。汽車行業的競爭日益激烈，而馬自達和戴爾聯手建設的全新IT平臺，無疑能夠讓馬自達更靈活地應對市場的變化，在競爭中取得持續的成功。