據(jù)數(shù)字身份軟件專業(yè)公司Intercede聲稱,近場(chǎng)通信(NFC)技術(shù)是有望推動(dòng)移動(dòng)支付革命的技術(shù);但NFC的功能絕不僅限于移動(dòng)支付,它有望在未來的企業(yè)領(lǐng)域扮演重要角色。
長(zhǎng)期以來,Intercede一直為波音、博思艾倫咨詢和洛克希德·馬丁等知名公司以及包括美國(guó)、英國(guó)(國(guó)民保健服務(wù)中心)和科威特在內(nèi)的多國(guó)政府提供安全身份管理軟件。在大多數(shù)情況下,它具體提供的是智能卡身份徽章,員工們可以用這種身份徽章登錄到IT系統(tǒng)、通過保安人員的檢查以及進(jìn)入大樓。
其中一些系統(tǒng)要求用戶把智能卡插入到接觸式讀卡器,另一些系統(tǒng)則使用NFC實(shí)現(xiàn)非接觸式通信。NFC讓員工們只需將智能卡碰一下支持NFC的終端,就可以自報(bào)家門。這項(xiàng)技術(shù)在英國(guó)最有名的應(yīng)用就是用于倫敦運(yùn)輸局的Oyster卡。
NFC應(yīng)用于商界
在消費(fèi)者市場(chǎng),人們對(duì)移動(dòng)錢包的興趣越來越濃厚;有了移動(dòng)錢包,顧客只要使用支持NFC的手機(jī),就可以支付商品。據(jù)調(diào)研公司Ovum聲稱,因而,去年市面上推出的所有手機(jī)中有20%內(nèi)置了NFC技術(shù),這比前一年的2%有了大幅增加。
不過,這種增長(zhǎng)不僅歸因于移動(dòng)支付。Ovum公司的分析師Nick Dillon表示,雖然手機(jī)制造商此前一直堅(jiān)決要求電信運(yùn)營(yíng)商先推出支付服務(wù),之后自己才肯將NFC添加到生產(chǎn)的設(shè)備中,如今有許多手機(jī)廠商認(rèn)識(shí)到NFC本身就有其價(jià)值。
Dillon說:“無論是通過將兩個(gè)設(shè)備碰到一塊即可共享內(nèi)容,還是將手機(jī)與附件配對(duì)使用,NFC帶來了一些應(yīng)用場(chǎng)合,有助于帶動(dòng)手機(jī)銷量。比如說,諾基亞推出了一些NFC附加,比如揚(yáng)聲器;你只要將手機(jī)碰一下這種附件,可以開始通過它們播放音樂。”
與此同時(shí),許多公司現(xiàn)正在采取BYOD(帶來自己的設(shè)備)戰(zhàn)略,鼓勵(lì)員工選擇單單一種設(shè)備用于私人和工作之用。這些設(shè)備有許多現(xiàn)在支持NFC,這是不可避免的。
據(jù)Intercede的主席兼首席執(zhí)行官Richard Parris聲稱,這些潮流的相互融合導(dǎo)致自己的幾個(gè)客戶要求把智能手機(jī)作為智能卡來使用。
Parris說:“NFC有望變得極其普遍,正如我認(rèn)為借助NFC進(jìn)行支付也會(huì)變得極其普遍那樣。我認(rèn)為,現(xiàn)在大家對(duì)于將NFC用于身份管理的興趣不大,但興趣勢(shì)必會(huì)越來越濃厚。有許多情形你不需要支付,而是需要自報(bào)家門。”
Parris表示,采用公司采用智能卡后,它們面臨的重大問題之一是,員工忘了帶身份徽章。要是智能卡就做在智能手機(jī)上,管理起來就更容易了,因?yàn)槿藗儾惶赡馨阎悄苁謾C(jī)落在家里。
他還表示,小公司以前之所以遲遲不愿實(shí)施身份管理系統(tǒng),就是因?yàn)榘惭b昂貴的專用設(shè)備需要一大筆費(fèi)用。智能手機(jī)讓這些身份管理應(yīng)用軟件可以變得更暢銷。
他說:“使用人們已經(jīng)擁有的一種標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,以無線方式為其安全地提供信息,這個(gè)想法意味著,很快就能吸引外面數(shù)以百萬計(jì)的人,能夠更可靠地確保身份真實(shí)有效,又不必到處部署大量全新、昂貴的基礎(chǔ)設(shè)施。”
Intercede已經(jīng)在向客戶提供這種功能。其最全面的解決方案面向黑莓,因?yàn)檫@類設(shè)備已經(jīng)嵌入了NFC技術(shù),而且得到強(qiáng)大安全架構(gòu)的支持。該公司最近還發(fā)布了一款安卓應(yīng)用軟件,讓用戶可以將NFC卡對(duì)著NFC手機(jī)劃一下,即可進(jìn)行查詢。
新興市場(chǎng)
雖然基于NFC的身份管理這一塊仍是新生市場(chǎng),但是有許多企業(yè)應(yīng)用軟件有望充分利用智能手機(jī)中的NFC功能,或者將手機(jī)碰一下支持NFC的卡或設(shè)備,或者將兩部手機(jī)碰到一塊。
Parris表示,如果員工想訪問一臺(tái)安全的打印機(jī),只要將手機(jī)碰一下打印機(jī),它會(huì)自動(dòng)識(shí)別員工的身份。然后,員工可以用這同一部手機(jī)打開大樓的門,或者當(dāng)訪客進(jìn)入大樓時(shí),核實(shí)對(duì)方的智能卡。
Parris說:“事實(shí)上,許多應(yīng)用場(chǎng)合只是現(xiàn)在剛剛設(shè)想出來的。我們公司很激動(dòng),因?yàn)槲覀冋J(rèn)為,NFC能夠支持一段時(shí)間以來我們一直希望擁有的許多功能;現(xiàn)在NFC變成了吸引大眾市場(chǎng)消費(fèi)者的一種方式。”
Dillon指出,今天的很多應(yīng)用場(chǎng)合沒有把移動(dòng)設(shè)備的功能利用起來。使用手機(jī)進(jìn)入大樓可能很方便,但是它增添的價(jià)值比普通門禁卡大不了多少。
他說:“真正讓人關(guān)注的是,當(dāng)廣大開發(fā)商積極開發(fā)真正充分利用這種雙向通信和移動(dòng)設(shè)備上這種屏幕的應(yīng)用軟件時(shí),你才能開始用它們處理一些巧妙的事務(wù)。”
“NFC會(huì)取得成功,但這有點(diǎn)像是先有雞還是先有蛋的問題;原因就在于,只有得到手機(jī)廠商們的支持,開發(fā)商才會(huì)真正致力于開發(fā)應(yīng)用軟件。支持力度開始加大后,你會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域看到許多應(yīng)用軟件開發(fā)出來。”
與移動(dòng)錢包的情況一樣,基于NFC的身份管理系統(tǒng)的安全性至關(guān)重要。第一步就是以一種可靠的方式,為設(shè)備添加合適的身份驗(yàn)證資料。之后,安全問題取決于應(yīng)用軟件。
Parris說:“如果你有信用卡詳細(xì)資料和個(gè)人信息存儲(chǔ)在移動(dòng)設(shè)備上,要訪問來自你可能不知道或不信任的公司開發(fā)的第三方應(yīng)用軟件的那些信息,這就涉及到一個(gè)重要問題:如何控制這種訪問?所以,有一種角色需要加以填補(bǔ)。”
NFC想成為企業(yè)文化中的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)部分,仍要克服好多道難關(guān);但是這項(xiàng)技術(shù)在消費(fèi)者領(lǐng)域的迅猛發(fā)展,加上大行其道的BYOD潮流,勢(shì)必會(huì)在接下來的幾年推動(dòng)變化。