據數字身份軟件專業公司Intercede聲稱,近場通信(NFC)技術是有望推動移動支付革命的技術;但NFC的功能絕不僅限于移動支付,它有望在未來的企業領域扮演重要角色。
長期以來,Intercede一直為波音、博思艾倫咨詢和洛克希德·馬丁等知名公司以及包括美國、英國(國民保健服務中心)和科威特在內的多國政府提供安全身份管理軟件。在大多數情況下,它具體提供的是智能卡身份徽章,員工們可以用這種身份徽章登錄到IT系統、通過保安人員的檢查以及進入大樓。
其中一些系統要求用戶把智能卡插入到接觸式讀卡器,另一些系統則使用NFC實現非接觸式通信。NFC讓員工們只需將智能卡碰一下支持NFC的終端,就可以自報家門。這項技術在英國最有名的應用就是用于倫敦運輸局的Oyster卡。
NFC應用于商界
在消費者市場,人們對移動錢包的興趣越來越濃厚;有了移動錢包,顧客只要使用支持NFC的手機,就可以支付商品。據調研公司Ovum聲稱,因而,去年市面上推出的所有手機中有20%內置了NFC技術,這比前一年的2%有了大幅增加。
不過,這種增長不僅歸因于移動支付。Ovum公司的分析師Nick Dillon表示,雖然手機制造商此前一直堅決要求電信運營商先推出支付服務,之后自己才肯將NFC添加到生產的設備中,如今有許多手機廠商認識到NFC本身就有其價值。
Dillon說:“無論是通過將兩個設備碰到一塊即可共享內容,還是將手機與附件配對使用,NFC帶來了一些應用場合,有助于帶動手機銷量。比如說,諾基亞推出了一些NFC附加,比如揚聲器;你只要將手機碰一下這種附件,可以開始通過它們播放音樂。”
與此同時,許多公司現正在采取BYOD(帶來自己的設備)戰略,鼓勵員工選擇單單一種設備用于私人和工作之用。這些設備有許多現在支持NFC,這是不可避免的。
據Intercede的主席兼首席執行官Richard Parris聲稱,這些潮流的相互融合導致自己的幾個客戶要求把智能手機作為智能卡來使用。
Parris說:“NFC有望變得極其普遍,正如我認為借助NFC進行支付也會變得極其普遍那樣。我認為,現在大家對于將NFC用于身份管理的興趣不大,但興趣勢必會越來越濃厚。有許多情形你不需要支付,而是需要自報家門。”
Parris表示,采用公司采用智能卡后,它們面臨的重大問題之一是,員工忘了帶身份徽章。要是智能卡就做在智能手機上,管理起來就更容易了,因為人們不太可能把智能手機落在家里。
他還表示,小公司以前之所以遲遲不愿實施身份管理系統,就是因為安裝昂貴的專用設備需要一大筆費用。智能手機讓這些身份管理應用軟件可以變得更暢銷。
他說:“使用人們已經擁有的一種標準設備,以無線方式為其安全地提供信息,這個想法意味著,很快就能吸引外面數以百萬計的人,能夠更可靠地確保身份真實有效,又不必到處部署大量全新、昂貴的基礎設施。”
Intercede已經在向客戶提供這種功能。其最全面的解決方案面向黑莓,因為這類設備已經嵌入了NFC技術,而且得到強大安全架構的支持。該公司最近還發布了一款安卓應用軟件,讓用戶可以將NFC卡對著NFC手機劃一下,即可進行查詢。
新興市場
雖然基于NFC的身份管理這一塊仍是新生市場,但是有許多企業應用軟件有望充分利用智能手機中的NFC功能,或者將手機碰一下支持NFC的卡或設備,或者將兩部手機碰到一塊。
Parris表示,如果員工想訪問一臺安全的打印機,只要將手機碰一下打印機,它會自動識別員工的身份。然后,員工可以用這同一部手機打開大樓的門,或者當訪客進入大樓時,核實對方的智能卡。
Parris說:“事實上,許多應用場合只是現在剛剛設想出來的。我們公司很激動,因為我們認為,NFC能夠支持一段時間以來我們一直希望擁有的許多功能;現在NFC變成了吸引大眾市場消費者的一種方式。”
Dillon指出,今天的很多應用場合沒有把移動設備的功能利用起來。使用手機進入大樓可能很方便,但是它增添的價值比普通門禁卡大不了多少。
他說:“真正讓人關注的是,當廣大開發商積極開發真正充分利用這種雙向通信和移動設備上這種屏幕的應用軟件時,你才能開始用它們處理一些巧妙的事務。”
“NFC會取得成功,但這有點像是先有雞還是先有蛋的問題;原因就在于,只有得到手機廠商們的支持,開發商才會真正致力于開發應用軟件。支持力度開始加大后,你會在這個領域看到許多應用軟件開發出來。”
與移動錢包的情況一樣,基于NFC的身份管理系統的安全性至關重要。第一步就是以一種可靠的方式,為設備添加合適的身份驗證資料。之后,安全問題取決于應用軟件。
Parris說:“如果你有信用卡詳細資料和個人信息存儲在移動設備上,要訪問來自你可能不知道或不信任的公司開發的第三方應用軟件的那些信息,這就涉及到一個重要問題:如何控制這種訪問?所以,有一種角色需要加以填補。”
NFC想成為企業文化中的一個標準部分,仍要克服好多道難關;但是這項技術在消費者領域的迅猛發展,加上大行其道的BYOD潮流,勢必會在接下來的幾年推動變化。