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王座如針氈——三星成“老大”不得安生

2012-04-29 00:00:00
微電腦世界 2012年9期

有道是“樹大招風”,三星將諾基亞扳倒,奪上手機行業老大寶座,也把自己置于眾矢之的,不得安生。

扳倒諾基亞成“老大”

近年來,兇猛彪悍的三星幾乎染指所有電子產品,它憑借完善的產業鏈條、領先的設計水準,對市場趨勢的精準把握,以及在消費電子領域的持續創新,一路狂奔,把做了14年老大的諾基亞摁倒在腳下,同時也將威風一時的蘋果甩到身后,終于漂白了跟隨者的身份,正釋放出令人恐懼的統治力和殺傷力,成為IT制造行業的領跑者。

IDC數據報告顯示,截至今年一季度,三星手機出貨量達9350萬部,同比增長36%,取代了諾基亞長達14年之久的全球手機霸主地位。此外,在智能機市場,三星已超越蘋果,在今年一季度以4450萬部的出貨量居首,而后者同期為3510萬部。

到了第二季度,三星智能機出貨量達5020萬部,iPhone出貨量為2600萬部。由于歐洲市場疲軟,加之消費者等待iPhone 5的上市,導致蘋果第二季度的iPhone出貨量環比下滑了26%。二者地盤對比,三星市場份額為32.6%,幾乎是蘋果市場份額16.9%的雙倍。而三星GALAXY S III上市僅50天,銷量就突破1000萬部,如此近乎神話的市場推進速度,之前只有蘋果能做到這樣壯觀。

7月9日,《財富》雜志發布的2012年世界500強名單顯示,三星已成功躋身全球20強,榮登全球第一大科技公司,領先蘋果35個位次,而諾基亞則腆列174位。

1998年,三星切入手機市場3年后,還是一個很不起眼的“小麻雀”,只能在韓國本土混混,而此時,諾基亞已一舉超越摩托羅拉,成為全球最大的手機廠商。同樣用了14年,三星又把諾基亞踩在腳下。

從“跟屁蟲”到領跑者

業務龐雜、多元化經營的三星,是一家善于見風使舵、緊跟市場的公司,曾被同行譏諷為“跟屁蟲”。它的家電業務比松下晚了整整半個世紀,它的半導體業務起步時,英特爾已有10年市場經驗,它的手機業務也在愛立信、摩托羅拉、諾基亞等風塵之后,但三星咬定青山不放,將對手一個又一個拋在身后。

從蜇伏、追隨到領先,三星也用了14年時間。人們驚訝地發現,三星在每一個領域都是后發制人,玩的是“偷師學藝”的把戲。

三星十分“好學”,它的老師遍布各個領域。在消費電子方面是索尼,在物流方面是玫琳凱,在庫存管理方面是聯邦快遞,在新品開發方面先是摩托羅拉,接著是諾基亞和蘋果。

有一次,李健熙到美國洛杉磯進行市場調研,在商場發現三星的某款產品擺放在角落,蒙著一層厚厚的灰塵,而日本索尼的同類產品則被商家放在醒目位置。李健熙買了一臺索尼的產品帶回國,組織專門的技術班子研究,發現索尼的產品無論是技術含量還是商品檔次都遠超三星。李健熙一陣臉紅,而此前總覺得三星的產品很優秀,就像父母總覺得自己的孩子很聰明一樣。知恥者近乎勇,三星憋足了勁,一路追趕,終于把索尼“拿下”。

通過學習與模仿,三星很快就掌握了相關技術,接下來就是積蓄力量,一鼓作氣,超越對手。事實也是這樣,當對手正陶醉于華美的成績單時,三星的戰車呼嘯疾馳,擦肩而過。

進入半導體行業時,三星缺乏核心技術,三星忍痛割肉,以支付專利金引進美國半導體技術。從落后4年,推出64KB動態內存技術,到與美日同步,推出64MB動態內存技術,再到世界領先,推出256MB動態內存技術,三星只用了6年時間便成為世界第一。

這也讓三星在業界存有較大的爭議,涉嫌剽竊別人的技術成果,處境尷尬。去年3月,蘋果iPad 2發布現場,拖著病軀的喬布斯還不忘對三星冷嘲熱諷,在一個名為“2011山寨年”的短片中,他集合了在過去一年中推出平板電腦的廠商Logo,有谷歌、三星、惠普、摩托羅拉、黑莓等,刻意將三星擺在最中間醒目的位置,意味深長。

難逃商戰魔咒

“出頭椽子先爛”,這是商戰的魔咒,也是商業老大的宿命。三星也難逃其悲劇。如今三星坐在老大的位置上正成為眾“仇家”的靶子,受到圍堵。

手機市場歷來是IT行業中最為險惡的江湖,充滿殘酷的競爭。一個個霸主如來去匆匆的歷史過客。上個世紀90年代,愛立信抓住固定電話系統向移動通信系統轉移的市場機遇,成了無可置疑的業界領導者。 但在產業更迭的關鍵時期,在模擬信號向數字信號的轉移過程中,它被摩托羅拉掀翻,無奈出局。而14年前,摩托羅拉這家百年老店又被諾基亞絆倒,如今已淪為谷歌的盤中餐。現在三星又將諾基亞趕下臺,成為手機市場的新霸主,它能否躲過盛極而衰的魔咒?

事實上,這種擔心也有現實隱憂。三星首先要應對與蘋果的專利官司。7月30日,蘋果和三星兩家手機巨頭的專利訴訟在美國加州圣何塞聯邦法院開庭。在這場官司中蘋果向三星提出的索賠金額高達25.25億美元。蘋果公司在提交給法庭的文件中稱,三星的智能手機和平板電腦抄襲了蘋果的設計,“三星利潤達到數十億美元,但這家公司由于違反蘋果的知識產權,導致蘋果的營收少了數億美元。”

此前的6月,圣何塞法院對此案曾做出一項裁決,判令三星在美國市場停止出售GalaxyNexus手機,理由是三星侵犯了蘋果的一項有關“通用界面”的專利。不過蘋果公司的計劃是窮追猛打,通過專利訴訟讓法院將暫時禁令改為永久性禁令,并將禁售范圍擴大至三星旗下的所有智能手機,來個“連鍋端”。

蘋果的用意昭然若揭,就是要把三星手機“整死”。這對三星來說,是一個災難性的信號。今年第一季度,三星電子的利潤同比增長82%,達44.7億美元,其中,手機業務貢獻了3/4的利潤。倘若蘋果的訴訟請求成立,三星將面臨滅頂之災。

在打專利官司方面,蘋果可謂長袖善舞,在其訴訟大棒橫掃之下,全球多家公司付出慘痛代價,其中谷歌、摩托羅拉、HTC等知名公司都是馬前敗將。這一回,三星也是命懸一線。

三星在市場超越的進軍中也結下了許多市場“仇家”。除了蘋果,還惹得其他同行的“忌妒”。今年6月,臺灣科技首富郭臺銘抵押個人股票啟動了針對三星的“打狼行動”,甚至還提出了一個“聯日抗韓”的國際聯盟式口號。三星電子在面板、手機和電視等諸多業務領域四處樹敵,毫無疑問,這種對抗正在使三星落入美、日、臺同行們的“包圍”之中。

郭臺銘為什么痛恨三星呢?在2010年的歐盟針對三星、LG、奇美、友達四大液晶面板生產商的壟斷調查中,三星在歐盟的“寬容告示”期舉報了上述四家企業在2001年到2006年間多次討論如何操縱面板價格,導致最終郭臺銘的奇美被罰3億歐元,而三星這個曾經被歐盟以價格操縱之名罰款的慣犯,卻因此次成為“污點證人”免去了罰款。這讓郭臺銘恨之入骨,必欲伺機報復。

三星引起同行“眾怒”,而其市場前景也不樂觀。據市場機構預測,三星電子今年第二季度的運營收入預計在57.2-59億美元,遠低于此前61.6億美元的預期。而且,公司的70%-80%的營收來自智能手機業務,其他業務預計會出現較大的虧損。

此外,三星遠眺世界,發現產業戰略危機正在悄悄襲來。早在2010年3月24日,三星集團董事長李健熙復出那天,就指出,“三星的大部分支柱產業,將在未來10年內面臨消失的危險,公司必須著眼未來。”

深沉的危機意識纏繞著三星,它還要面對蘋果的死纏爛打,三星坐在老大的位置上真的不得安生。盡管三星慷慨地掏出1億美元贊助倫敦奧運,以顯其雄,但內心的空虛恐難言語。但愿三星長久閃耀,不會過早殞落。

-蔡恩澤

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