讀心有術

你求別人一件事，對方不肯，最令你難堪的不是事情沒有辦成，而是自己遭到拒絕，失了面子。別人求你一件事，你不好意思拒絕，主要原因也是怕傷了別人的自尊。

歷史上，很多成功的領導人都精通拒絕的藝術，在說“不”的同時，還能給足對方面子。19世紀英國首相狄斯雷利就是一例。

有個野心勃勃的軍官一再請求首相加封他為男爵。首相知道此人才能超群，也想跟他搞好關系，但那軍官不夠加封條件，因此首相無法滿足他的要求。一天，首相把軍官單獨請到辦公室，對他說：“親愛的朋友，很抱歉，我不能給你男爵的封號，但我可以給你一件更好的東西。”

首相放低聲音說：“我會告訴所有人，我曾經多次請你接受男爵的封號，但都被你拒絕了。”

消息傳出，眾人都稱贊軍官謙虛無私、淡泊名利，對他的禮遇和尊重遠超過任何一位男爵。軍官由衷地感激首相，后來成了首相最忠實的伙伴和軍事后盾。

首相的聰明就在于，他明白軍官真正需要的不是一個男爵的頭銜，而是封爵之后的巨大榮耀。