韓國一家大型公司,某晚保險箱遭竊,與盜賊展開殊死搏斗的,竟是一名清潔工。
作為公司最沒地位、最不起眼的角色,作為可以置身事外或者采取其他更安全措施的人,為了維護公司利益,愿意拿生命去冒險,這家公司的凝聚力,成為其他大公司羨慕和猜測的謎。
在給清潔工舉辦的慶功宴上,當然有人要問他動機何在,他回答說:“總經理每每走過我身邊的時候,總會說,你的地掃得真干凈。”
答案沒有想象中那么復雜,但也絕不簡單。就這“俘獲”人心的一句話,有多少日理萬機、位高權重的管理者想到去說、屑于去說?
以人相許易,以心相許難。