百思買不滿五星電器 200人部門砍為40人

近日，有媒體報道稱，因為今年元旦和春節業績不佳，五星電器副總裁徐曉明辭職，而隨后五星電器也陷入70%管理層被裁撤或調任的傳聞之中。隨后，五星電器堅決否認。

不過，五星電器看起來并不如表面上那么風平浪靜。近日，一位五星電器的管理人員向《投資者報》記者透露，因為人事調整，五星電器總部一個規劃200人的部門已經壓縮至不到40人。

個別部門編制大幅壓縮

近日，一位接近五星電器管理層的人士對《投資者報》記者透露：“因為業績不好，五星電器的一個大區被合并，部門被壓縮，管理層降薪等等，而這可能會涉及到裁員?！钡逍请娖鞲笨偛镁靶菍Α锻顿Y者報》記者表示，五星電器發展一向很好，從來沒有裁員這回事。

不過，一位五星電器的管理人員向《投資者報》記者透露，因為人事調整，五星電器的總部一個規劃200人的部門已經壓縮至不到40人。對于裁員傳聞，這位管理人員說，即使裁員也是百思買美國總部統一發布，要裁也是先從北美裁。

之前有媒體報道，因為今年元旦和春節業績下滑50%，五星電器副總裁徐曉明辭職，隨后五星電器被爆出在2月14日70%管理層被裁撤或調任的消息。五星電器山東分公司的一位工作人員曾在微博上感慨：“這是CEO在情人節送給我們的禮物！”

但隨后五星電器發布聲明表示，2月14日，為加快在優先業務上的戰略發展，五星電器發布了一系列分部管理層的變化以在此項任命中，其中10%以上的管理層尤其是年輕骨干得到了晉升和重用。在這次聲明中，五星電器還特意強調，沒有任何一名管理人員遭到辭退。五星電器公關經理張珂也曾對《投資者報》記者表示：“關于裁員一事，完全是無稽之談?！?/p>

但這一說法遭到了業內人士的質疑。一位家電業內人士對《投資者報》記者表示，既然五星電器說10%的管理層得到提升，那說明之前肯定有空缺職位，而這空缺又是怎么來的。

同時，這位人士透露，五星電器副總裁徐曉明的離職就是因為業績原因，而且徐曉明離職時也帶走了部分管理人員。據了解，徐曉明已在五星電器十余年，除擔任五星電器副總裁，還兼任第三大區總經理職務。

業績下滑困境短期難解

去年2月22日，百思買突然宣布關閉在中國大陸的9家門店，但同時宣布以五星電器為主，本土化角逐中國市場。可以說，百思買在退出中國市場之后，對五星電器寄予了厚望，但同時也施加了不少壓力。

五星電器曾于近日宣布全面達成2011年度各項業績，而出色業績也得到了百思買的認可。但事實上，可能并非如此。

“因為北美市場的受挫，銷售額下滑，所以百思買希望五星電器的業績能提上去。”上述五星電器的管理人員對《投資者報》記者表示，百思買對五星電器的表現并不是很滿意。

據去年百思買四個季度財報顯示，其盈利水平一直在下降。其中，去年百思買公布的第二財季和第三財季，盈利分別下降了30%和13%。美國本土市場上的受挫，讓百思買想通過新興的中國市場業績提升來改善境遇。

五星電器山東分公司的一位工作人員告訴記者：“其實五星電器去年的業績確實挺好的，不過看今年這情況，要想維持住增長的勢頭，還需要大家很大的努力?！?/p>

所謂今年這情況一是指家電市場整體環境不好，另一個則是百思買下達的銷售任務目標高。消費電子產業觀察家梁振鵬告訴《投資者報》記者：“自去年開始，家電市場的銷售一直在下滑，趨勢越來越明顯。”據商務部數據顯示，今年1月份，全國3000重點零售企業中，家用電器銷售額同比下降10.0%。

“但是百思買對中國市場不是很了解，今年定的銷售任務又很高。而且美國人與中國人做事風格不一樣，一是一，二是二，一切以業績說話，給你的目標必須完成，不行就撤。”上述五星電器管理人員對《投資者報》記者表示。

百思買重返中國遙遙無期

2006年，當百思買花費1.8億美元收購五星電器75%股權時，都以為五星電器從此能趕超其競爭對手國美和蘇寧。但是其后的百思買和五星電器的表現卻是讓人大跌眼鏡。

據公開資料顯示，2006年五星電器擁有門店229家，時至今日，五星電器的門店反而才有204家。五年間，不但沒有增長，反而減少。反觀其競爭對手國美和蘇寧，現在的門店數都在1300多家以上。

最近，五星電器宣布2012年將增加門店40家，而蘇寧則宣布計劃開店400家，開店數不僅相差10倍，而且蘇寧一年的開店數將比五星電器總門店還要多。由此可見，兩者之間的差距是越來越大。

“自從2006年百思買收購五星電器之后，還沒有收購之前2003年到2004年發展快。被收購之后發展緩慢，反而沒有資金支持。”家電產業資深觀察家劉步塵對《投資者報》表示，五星電器現在的發展狀況就是沒有抓住機會，如果當時百思買能在資金上大力支持五星電器進行全國擴張，可能現在的結果又會不一樣。

據中國連鎖經營協會的調查數據顯示，2010年，國美和蘇寧的銷售規模增幅為30%~40%左右，而五星電器則為5.7%。

除了百思買對五星電器缺乏資金支持之外，五星在開拓新業務上也是落后競爭對手?！艾F在五星電器還在傳統思路上，而國美、蘇寧都在積極拓展新的方向和渠道，比如電子商務等等?！标悇Α锻顿Y者報》這樣說道，他曾是五星電器信息部門負責人。

2月22日，是百思買退出中國整整一周年的日子。在百思買宣布退出中國時，其曾透露會在當年年底重新回歸，但是不僅年底沒有重返，現在仍然是杳無音信。這一度讓中國的媒體猜測，百思買會不會把五星電器賣掉。

上述五星電器管理人員認為，百思買在收購五星電器之后，總體上還是比較平穩，畢竟百思買是世界上最大的電子銷售公司，有著其先進的商業模式和管理理念，但是中國的市場和文化有著特殊性，需要磨合，再加上美國次貸危機對百思買的影響一直持續到現在，使得百思買兼顧不了中國市場。但是讓人不解的是，這一適應過程未免時間太長了點?！?/p>