“吵”上電視不如“冷”待矛盾

近期調解家庭糾紛的電視欄目和電視劇比較多，那幺，觀眾、讀者對于這類節目有什么看法?對于如何更好地處理家庭矛盾有什么好的想法和建議呢?

●汪燕(女，通州華興園小區。公司職員)：

現在電視上有很多調解家庭糾紛的電視欄目，我都不太愛看。因為每個家庭產生的糾紛都有多重錯綜復雜的原因，都是幾年甚至十幾年慢慢積累的，并不是幾個當事人坐在臺上十幾分鐘就能說清楚，肯定也不是專家們幾句話就能給解決的。就我的家庭而言，我覺得解決家庭糾紛最好的方法就是大家冷靜下來，加強溝通。其實人與人在一起，并沒有多少本質性的矛盾，很多都是因為彼此溝通不及時、不充分而造成的種種誤會。

●陳潔(女，新街口社區，家庭主婦)：

在家庭生活中總不免有各種各樣的糾紛。而且越是關系近，越是親人，卻越是容易產生糾紛。因為生活畢竟是現實的，任何個體間的看法，不可能完全達到共識。在種種利益的分配上，親近z人會總想到自己的付出，而忽視他人的付出。

避免糾紛我體會出幾個原則：1.有點距離。比如和父母，不要“距離”太近。老人有老人的想法、活法，子女有子女的生活方式。雙方很難說服對方，所以有點距離，只要對方高興就行了，盡量不去強求對方接受自己的意見。2.為對方著想。有時候，站在對方立場上想想問題，來個換位思考，也許就可以容易理解對方了。3.擱置爭議，讓時間來解決爭端。各種爭議很多，不一定要理論出是非曲直，一些問題靠時間就可以消磨掉。4.主動退步。當被家人氣得難過時，就想想對方曾經對你的“好”，退一步，用“退讓”換“和平”。

●田宓(女，朝陽和平家園居民)：

現在的電視劇里也有很多家庭有矛盾的情節，特別是“婆媳”矛盾，我總感覺那里面的矛盾都太高于生活了，電視劇里全是典型事例典型人物，生活中很多人都是很模棱兩可的。我個人遇到和家人意見不合、彼此矛盾的情況時采取的最多的方式是“冷戰”，其實不應該叫“冷戰”，其實就是把問題先放一段時間，讓雙方都冷靜后再去處理。

●蘇占莉(女，皂君廟東里，公司職員)：

現在的電視欄目、電視劇關注家庭糾紛方面的內容挺多的。我比較常看的是《誰在說》，但我也只是當個熱鬧在看，總感覺那里邊的很多矛盾就是家里人z間的誤會，其實根本不值得上電視上去吵，甚至有些矛盾我覺得很虛假。反倒是現在很多電視劇里的家庭矛盾比較真實，劇里的處理方法我還是比較欣賞的，比如說前段時間播過的《誰來伺候媽》中雖然母子兄弟之間為了解決矛盾鬧上了法庭，但是當大家放下心中的芥蒂將親情擺在第一位的時候，一切矛盾都已經是很容易解決的了。

調查人：周紹輝