新辦公,噴墨是先鋒

過去2年，記者親臨實地對終端用戶進行采訪，各式各樣的辦公環境與文印環境給我們留下了深刻印象。仔細觀察后記者發現，不同行業、不同規模公司的整體環境與文印環境有時極為相似，甚至所選文印解決方案也有諸多相似之處。此次我們以北京路嘉華陽國際咨詢有限公司為例，細說此類用戶面臨的問題，以及成功打造文印新環境的全過程。

北京路嘉華陽國際咨詢有限公司致力于國際交流事業的服務平臺式綜合性咨詢和服務，愛普生K200是他們改善文印環境的第一步，助其開啟新辦公

北京路嘉華陽國際咨詢有限公司

北京路嘉華陽國際咨詢有限公司是一個致力于國際交流事業的服務平臺式綜合性咨詢和服務公司。公司的服務對象主要是中國的教育機構和企業，為其提供綜合性的外事服務，包括架設國際教育、貿易、科技、經濟、文化藝術交流的橋梁，提供簽證、旅行和旅游服務、留學和合作辦學、商務培訓和貿易洽談等各種專業服務。目前公司在青少年國際教育，商界領袖國際化培訓，國際交流行業信息化和國際旅游服務方面具備相當的行業領先優勢

路嘉華陽公司辦公環境優雅、整潔，內飾風格時尚，現代感較強。這里既有專門接待客戶的會客廳，還有VIP資訊室、主要管理人辦公室，及一個容納數十人的開放式辦公區。目前路嘉華陽共有員工100位左右，規模上屬于中小型企業。其整體情況與記者采訪過的一家律師事務所及幾家咨詢機構十分相似，甚至連文印解決方案的選擇也大體相同。

在各職能部門與業務部門的辦公區，我們共看到一臺復合機、5臺激光打印設備，愛普生K200則是這里的第三臺噴墨打印設備。多而全的打印設備是為滿足需求增長與變化陸續添置的，久而久之形成了今天的局面。為進一步提高辦公效率，公司決定對現有文印環境進行整體優化，而如何走出第一步則會為此次調整定下基調，所以網絡部負責人廣泛聽取大家的建議，反復思考尋找合理的解決方案。

愛普生K200的位置原來放置的是遠處背景中那臺激光打印設備，前者用更加健康環保的特性取代了后者

量體裁衣 選擇K200

網絡部負責人趙先生向記者介紹，他們總結出了幾個關鍵點。

第一，目前路嘉華陽的激光打印設備均采用灌粉的方式進行耗材補充。在趙先生的引導下，記者看到一個辦公室櫥柜內堆滿了已用和未用的硒鼓，散落的碳粉隨處可見。

趙先生坦言，灌粉的商家為上門取送硒鼓，帶來便捷的同時為公司節省下一定辦公成本。但缺點也很明顯，散粉漏粉導致打印機故障率明顯升高，卡紙、紙張污染現象成為常態。大家的工作因此受到影響，同時網絡管理員也不停奔走于不同打印機之間處理各種故障。

第二，優越的辦公環境受到一定影響。由于灌裝碳粉質量參差不齊，碳粉顆粒不均、熔點高低不等，粉塵、臭氧超量溢出在所難免。打印機竟因此成為“高危產品”，沒人愿意坐在打印機附近。趙先生說：“因此還產生過一個小故事，有一臺打印機原本放在辦公區中央，但相鄰的一位女同事自懷孕之后便對打印時產生的異味、粉塵十分敏感，現在那臺打印機現在已被安放在角落里使用。”

第三，另據趙先生介紹，來路嘉華陽尋求服務的客戶普遍具備一定經濟基礎，他們對服務質量有較高要求。每位在路嘉華陽辦理業務的客戶最終都會擁有一本上百頁的個人資料，這是他們展示個人形象的重要手段。因此，如果打印質量無法得到保證，用戶很難滿意。為保障質量，大家往往會將頁面不整潔的資料重新打印。因此，質量偏低也是問題。

其實，在發現這些問題之后，路嘉華陽已經開始著手調整，一次性購入兩臺噴墨打印機。“噴墨打印機的耗材體積小，更容易保管，并且沒有粉塵和異味。選擇原裝耗材打印質量明顯上升，但是這里辦公并不需要彩色打印，我們不想為此提高成本。另外，堵頭、打印速度慢也是不得不面對的問題。”

針對這種種情況，路嘉華陽最終找到了愛普生K200黑白噴墨一體機。

高打印質量是路嘉華陽的主要需求，愛普生K200在大批量打印作業中表現出穩定如一的品質

正確的選擇

“我們年前就開始使用愛普生K200，至今已近2個月。首先，最直接的反應是漏粉、異味不見了。現在愛普生K200單獨放在一辦公位上作網絡打印機使用，與其相鄰的幾位同事對此體會最深；其次，年前公司集中打印一批共3000人的資料冊，平均每本資料上百頁，愛普生K200在這次集中打印中承擔了一部分工作，打印與復印量相加接近3箱A4紙（每箱5包，每包500頁），這期間它沒有出現任何故障，表現十分穩定，即便是更換耗材也由加班打印的同事獨立完成。最后，優異的打印質量讓工作一步到位，未曾出現頁面內容缺失、帶有污跡等現象。”講述過程中趙先生向記者展示了愛普生K200輸出的部分資料，從紙面的字跡上看它的打印質量與原裝硒鼓的打印質量并無差別。

除此之外，打印機耗材管理工作也變得更為簡單，辦公桌內抽屜大小的空間可以放得下幾十個墨盒。每支墨盒可打印5%覆蓋率文檔1000頁，雙墨盒實際使愛普生K200的連續輸出能力更強。實際使用中，路嘉華陽輸出的多為頁面內容低于5%的文稿，所以他們認為愛普生K200的墨盒很耐用。“據個人了解，目前只有愛普生擁有黑白噴墨打印機。這款產品對我們這樣無需彩色打印的公司來說的確很實用，更貼近辦公應用實際需求。”

原裝墨盒換灌粉硒鼓，換來了高質量、健康環境，以及更簡單的維護工作

新設備 新辦公

在路嘉華陽，留學、簽證、游學、飛行（新西蘭航空學院）等幾個部門共用愛普生K200，主要打印、復印和掃描客戶資料、核查資料、工作表單等內容。一位工作人員談到愛普生K200帶來的改變時說：“環境的改變是顯而易見的，過去那些打印機與公司良好的辦公環境有些不相稱。原來的打印機必須配一臺臺式機才能實現網絡共享，臺式機的聲音比打印機還大，而且是持續發出噪音。愛普生K200只要一根網線就行了，方便很多，同時省空間、省電，讓辦公環境更優越。”

愛普生K200還是路嘉華陽公司唯一一臺擁有自動雙面打印功能的文印設備，有助于減少二次用紙的同時讓環保打印舉手可得。

“選擇愛普生K200讓公司的文印解決方案優化工作有了良好的開始。截止目前，同事們對愛普生K200的打印速度也很滿意，其速度大致等同于現有幾臺桌面激光打印機的水平，但更加健康環保。另外它還提供網絡應用、雙面打印等多種實用功能。未來我們將把愛普生K200的先鋒作用擴大，為公司創造新的辦公環境。”