我國企業海外并購的技術知識轉移影響因素

【摘 要】隨著全球范圍知識經濟的興起，知識已成為企業獲取競爭優勢的關鍵性資源。我國越來越多的企業認識到海外并購后的技術知識轉移對于提高企業自身技術創新能力的重要性。本文從文化差異因素和知識轉移渠道兩個方面探究我國企業海外并購后技術知識轉移的影響因素并提出相應的對策。

【關鍵詞】海外并購；技術知識轉移；文化差異；知識轉移渠道

并購是一種從組織外部獲取外部知識的重要方式。收購海外技術發達的公司，再通過知識轉移的形式來獲取該公司的先進技術，已成為我國不少大中型企業獲得所需關鍵技術和提高自身技術創新能力的重要手段。從2002年至2011年，我國企業海外并購交易金額大幅度增加，但許多企業的并購知識轉移并不成功。從并購行業看，規模較大的并購多集中在石油、礦產、資源、家電、汽車和電子高科技行業。大型的壟斷行業的企業并購案例中，海外政治因素及海外法律因素對此有重要影響，我們不做討論。本文將討論我國企業面向西方發達資本主義國家市場的競爭性行業的并購中，影響技術知識轉移的因素。

一、我國企業海外并購目的

我國企業進行海外并購的知識動因主要有兩方面：第一，擴大企業內部核心技術的積累，增強企業自身的技術創新能力。技術積累和技術創新是企業提升核心競爭力、經營獲得成功的關鍵，而通過海外并購，不僅可以擴大核心技術知識存量，還可以有效地降低創新的邊際成本。第二，并購可以突破行業壁壘，獲得關鍵技術。我國企業研發水平相對于發達國家比較低，部分關鍵性技術長期依賴進口，而發達國家向我國出口高新技術與產品實行限制，通過海外并購的方式，則可以有效地獲得所需要的技術知識。

二、企業并購后的技術知識轉移影響因素

美國管理學家彼得·德魯克針對80年代美國的并購熱曾指出：“公司兼并不僅僅是一種財務活動，只有在兼并后公司能進行整合發展，在業務上取得成功，才是一個成功的兼并”。技術并購后的整合對于并購的成功和技術知識的轉移更為重要。從知識的微觀機理來看，企業技術并購后的整合過程實質上也是技術知識的轉移過程。

我國企業對海外企業并購后，被并購企業的研發人員的隱性知識即個人知識和經驗較難獲得。并購后我國企業要獲得目標企業的核心技術知識以及并購后研發新產品更多的是依賴目標企業研發人員的個人知識和經驗，因此，并購目標企業研發人員的隱性知識是技術知識轉移的關鍵。陳菲瓊對我國企業與跨國公司知識聯盟的知識轉移層次研究后提出，知識聯盟中影響知識轉移的主要因素包括：知識默會性、特殊性、復雜性、經驗、合作者的保護、文化差異和組織差異。隱性知識的轉移往往需要通過成員之間面對面的直接溝通與交流，需要通過模仿、練習、領悟和參研等方式才能實現。莊亞明和李金生的研究認為企業知識聯盟中，影響知識轉移的主要障礙因素有：知識的默會性、隱性、特殊性、復雜性；合作者的經驗、自我保護、文化差異。Cummings通過比較系統的研究企業RD部門向其他部門轉移知識的過程，他把所有影響因素劃分成知識情景、公司差別、接受者特性和轉移機制。徐笑君通過對已有的知識轉移研究文獻研究，總結出知識轉移的障礙因素有：國家特征、環境特征、技術特征、組織特征、知識特征、知識轉移方、知識接收方等。通過對前人研究的閱讀和總結，本文認為，并購后影響隱性技術轉移的因素有文化差異和知識轉移渠道。

（一）文化差異影響技術知識轉移

在跨國企業并購中，由于雙方在語言、價值觀、宗教、信仰和行為方式等方面存在差異，這些差異常常引發沖突，這些沖突和誤解常常會導致知識流動不暢和學習效率下降，影響并購后的技術知識轉移。

1．思維方式差異。不同的國家文化差異導致員工思維的不同，同時也成為不同文化中的企業雙方溝通和知識轉移的障礙。我國的傳統文化是建立在農耕文明基礎上的，是一種自給自足的小農經濟。所以我國傳統思維注重內向自求，求穩求同，注重情感交流和別人的認同；西方文化是建立在現代工業文明基礎上的，帶有明顯的功利性，以追求利潤為最終目標，所以西方人有明確的目標導向。并購后雙方研發人員在合作過程中，西方研發人員對于隱性的技術知識轉移的考量標準是能否得到回報；中方研發人員則認為雙方的技術知識轉移是理所應當的。

2．行為方式差異。不同的文化和民族發展經歷造就了不同的行為方式。我國的傳統文化使人們在群體行動中容易服從某些特定的權威，不喜歡堅持自己的權力，習慣于中庸之道；西方多數國家習慣于規則的制定和遵守，有非常明確的流程和制度約束，對于問題的表述直接明了。因此，在雙方研發合作的溝通交流中，西方員工往往不能明確我國員工的真實意圖和想法；而中方員工則認為西方員工表述方式直接，傷害了自己的感情。因此，在雙方的研發合作中，不能有效的進行技術知識轉移。

3.企業文化差異。企業文化的核心是企業的精神和價值觀，特定的企業文化，決定了一種特定的組織知識轉移方式。由于并購雙方企業所在的國家、行業、企業發展歷程和企業規模等方面的差異，決定了雙方的企業文化存在明顯的差異。如我國企業經營者對待企業風險的態度是盡可能的避免，而西方市場經濟國家企業強調的是風險與收益匹配。在管理風格上，我國企業注重以“情”感人，而國外很多企業則更注重以“法”治理企業。有關技術轉移的研究表明企業組織文化的不同會顯著削弱企業間知識轉移的進程，相類似的文化和制度能使集群內企業之間的工作關系更為融洽，更容易相互理解。并購后，如果雙方企業文化沖擊未能得到較好的解決，它會降低被收購企業的員工對于企業的認同度與忠誠感，表現為他們的士氣低落、關鍵技術與管理人員的流失、從而影響知識轉移的效果。聯想自并購IBM起，即開展了組織結構、企業文化等多方面的全面整合，結果造成了聯想并購IBM僅僅半年的時間，IBM我國部的人員流失就多達40～50人，占IBMPC部在大中華區雇員的三分之一。

（二）知識轉移渠道影響技術知識轉移

有關知識轉移的文獻中，將知識轉移機制分為三類。第一類是初級轉移機制，以文字編碼傳播或嵌入工具形式進行的知識轉移；第二類是高級轉移機制，以人際互動或嵌入慣例、規則等形式的知識轉移；第三類是非正式群體與溝通，以非正式群體與非正式規則的形成和執行過程中進行的知識轉移。對于初級的技術知識，企業并購后可直接獲得；企業研發成員作為隱性技術知識的載體，一些設計類知識以及技能訣竅知識嵌入在其大腦，對于這類高級的（隱性的）技術知識轉移，則需要通過知識轉移渠道來完成。本文認為隱性的技術知識的轉移渠道可分為正式轉移渠道與非正式的轉移渠道。正式轉移渠道為并購后雙方企業研發團隊之間的合作；非正式轉移渠道為并購后，雙方企業研發團隊成員私下的溝通與交流。因此，雙方合作的機會與氛圍、溝通與交流的程度，對于隱性的技術知識轉移有一定的影響。我國企業的海外并購是“弱-強”并購，技術知識與被并購企業有一定的差距。因此，在雙方企業研發團隊合作的過程中，知識距離將阻礙技術轉移的結果。被并購企業的研發人員作為技術知識供體，在雙方私下的溝通與交流中，語言障礙也是影響技術轉移的一個因素。

三、有效進行技術知識轉移的對策

（一）促進雙方文化的融合

不同的文化背景和企業發展歷程，企業雙方往往會存在著一定的文化距離。在并購初期，文化差異和文化沖突是不可避免的。為了促進并購后的技術轉移知識轉移，我國跨國并購企業要正視雙方文化之間的距離與差異，注重疏導，促進雙方企業的文化融合。通過對并購目標企業所在國家的文化學習與交流，使彼此相互尊重對方的文化，求同存異。只有文化可以相容的公司才能在并購后繼續保持其技術人員，實現技術并購的目標。在管理上，在不違背企業整體戰略意圖的前提下，盡量對被并購企業實行本土化管理，盡量保留原有的人事管理體制，在文化融合的過程中盡量保持組織的穩定性，留住技術人員。通過有效的文化管理減少文化震蕩來提高并購后雙方的技術知識轉移效果。

（二）外派技術人員的選拔上嚴格把關

并購的目的是為了獲取技術知識，我國企業作為技術知識受體，必須要有明確的學習意圖和較強的學習能力。明確的學習意圖有利于促進知識的轉移與融合；較強的學習能力，則能縮小與被并購企業研發人員的知識距離。因此企業在選拔外派技術人員時，要注重外派人員的素質，技術知識豐富程度，盡量選派有一定經驗的技術人員。此外，外派技術人員必須要能熟練使用外語交流，盡量多的與被并購企業的研發人員溝通。

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