【摘 要】本文從海南會展旅游業的分布、特點、經營模式、概況四個方面對其現狀進行分析,結合SWOT分析方法對海南會展旅游進行研究,從內部、外部兩個因素來研究海南發展會展旅游業的優劣勢、機遇和挑戰,通過研究得出發展海南會展旅游的結論,希望可以給海南會展旅游的發展一些建議和借鑒。
【關鍵詞】會展旅游;海南;SWOT分析
一、海南會展旅游的發展現狀
1.海南會展旅游的分布。海南會展業主要集中于海口、三亞、瓊海這三個發展較快的城市,初步形成三足鼎立的局面。海口是海南的政治、經濟、文化中心,基礎設施建設完善、人才資源豐富、經濟發展較快,為會展旅游業的發展提供了許多便利的條件。三亞依托熱帶旅游資源以及不斷增多的良好的會展服務設施等,會展、商務旅游等近兩年得到顯著擴容。三亞國際熱帶蘭花博覽會、海天盛筵等展會接連舉辦,金磚國家會議等眾多論壇、年會不斷。瓊海的博鰲亞洲論壇具有11年的輝煌歷史,是海南會展的頂尖品牌。
2.海南會展旅游的特點。(1)組團規模大。會展本身具有行業性、產業性、及組辦規模大等特點,這勢必會吸引眾多政府、民間組織的會展團、參觀團和旅行社組織的觀光團隊。會展旅游規模龐大主要表現在旅游接待的數量上,全國規模的會議與會代表就可達200人以上,這些與會者具有會議代表、旅游者雙重身份,往往對于會議舉辦地的自然景觀、民俗風情等具有濃厚的興趣。(2)消費能力強。代表單位參加會議和展覽的人員,多數是消費能力較強的商務客人,其消費檔次高、規模大,由于其消費主要以公務消費為主,在基礎性的消費方面由單位支付,因此他們有更多的資金可用于工作之外的旅游娛樂等消費。(3)停留時間較長。會展的議程一般都在2天以上,尤其是全國性的會議展覽,雖然會議的議程只有2天或3天,但是舉辦完會議后伴隨著就是環島游等旅游活動,這樣的行程安排使得會展者在舉辦地的停留一般達到5天以上,相對比一般旅游來說,停留的時間較長。
二、海南會展旅游發展的SWOT分析
1.優勢分析(Strengths Analysis)。(1)豐富的旅游資源優勢。海南是中國最南端的省份,也是中國唯一一個處于熱帶的省份,優越的地理區位使這個島嶼省份不僅長夏無冬、氣候宜人,而且水、空氣等環境質量長年處于全國一流水平,加上近60%的森林覆蓋率、漫長的海岸線、廣布的優質沙灘,使海南島被譽為“回歸大自然的好去處”、“未受污染的長壽島”。因此,海南在開發生態型、健康型、度假型會展旅游項目方面具有得天獨厚的優勢,可通過這些類型產品的開發,共同打造海南特色會展旅游品牌。(2)獨特的區位優勢。海南地處南太平洋的黃金海道,近傍香港、澳門,遙望臺灣,對內緊靠經濟發達的珠江三角洲,外鄰亞太經濟圈中最活躍的西太平洋環形帶經濟圈,處于日本到新加坡的中段,是我國通往東南亞、印度洋、非洲、歐洲的海上必經通道,是我國海運中樞。交通上,以海口、三亞為代表的沿海城市基礎設施狀況均得到較大改善,目前已開辟多條與周邊地區和中國內陸連通的交通線路,構成便利的內外交通網絡,同時,粵海鐵路的運營、瓊州大橋的修建為海南與外界的緊密聯系作了巨大的貢獻。(3)博鰲亞洲論壇的品牌效應。
2001年2月,博鰲亞洲論壇(被視為相當于歐洲的“達沃斯論壇”)成立大會在博鰲舉行,吸引了20多個國家前政要及經貿學術界人士參會。會議的成功舉辦使得博鰲度假區享譽海內外,證明了博鰲具備舉辦高層次會展旅游活動的能力。亞洲論壇在博鰲成功舉辦至今歷時11年,為海南會展旅游業的發展打下了堅實的基礎,從博鰲亞洲論壇設立以來,有近2000個大小會議相繼落戶海南島,蓬勃發展的會議經濟對全省的會展旅游成長產生了巨大的帶動作用。(4)迅猛發展的旅游業。近年來,海南的旅游業發展迅速,據統計數據顯示,2011年接待過夜國內外游客達3001.34萬人次,同比增長16%,其中接待入境游客達81.46萬人次,同比增長22.8%;實現旅游收入324.04億元,同比增長25.8%。而2005年接待過夜國內外游客僅有1516.47萬人次,其中入境游客43.19萬人次;實現旅游收入125.05億元,短短五年內旅游接待人數與旅游收入翻倍增長。
2.劣勢分析(Weakness Analysis)。(1)現代服務業跟不上。會展旅游是一種在現代化條件下展開的團體性間接旅游活動,不僅涉及眾多社會服務行業,而且其產業的產出比例相當高,國際上有1:9的說法,即辦會展的場館收入是1,那么相關的社會收入就是它的9倍。高強度的產業關聯度加上層次高的特點,要求海南需要具備高質量、高層次的現代服務業,但是目前海南服務業的現代化水平較落后,表現在層次較低,內部結構不合理,傳統服務業所占比重較大。這在很大程度上阻礙了海南會展旅游的發展。(2)設施設備不完善。海南展會場館不足,雖然目前海南國際會展中心已經建成并投入使用,但海南的會展設施建設的檔次規模還不夠特別明顯,如博鰲亞洲論壇國際會議中心和三亞美麗之冠文化中心的建筑面積分別僅為3.7萬平方米、1.3萬平方米,與北京、上海、廣州、深圳、大連等會展業發達城市主要展館相比有較大的差距。(3)缺乏專業人才。海南從事會展旅游的專業人才普遍匱乏,目前會議業、論壇業、展覽業等都處于全行業人才緊缺狀態,“博鰲論壇”每年都要從海南高校中挑選學生充當志愿者,以解決人才不足問題。可以說是從下游的接待工作到上游的策劃組織以及上下游的無縫隙對接工作方面,都存在嚴重的專業人員緊缺的情況。(4)城市化發展較慢。海南建省至今才24年,在全國34個省級行政區中是最年輕的一個。由于建省較晚,加上海南處于中國的最南端,隔著瓊州海峽與內陸遙遙相望,使得海南與內陸間的聯系被隔斷,導致發展速度較慢。目前,海南的18個市縣中地級市僅有2個,縣級市5個,縣11個,海南的發展較落后,城市化水平不高。
3.機遇分析(Opportunities Analysis)。(1)國際旅游島的建設。2009年12月,《國務院關于推進海南國際旅游島建設發展的若干意見》正式印發,標志著海南國際旅游島建設上升為國家戰略,海南發展面臨新的歷史機遇。《意見》中指出,把海南建設成為國際經濟合作和文化交流的重要平臺,發揮海南對外開放排頭兵的作用,依托博鰲亞洲論壇的品牌優勢,全方位開展區域性、國際性經貿文化交流活動以及高層次的外交外事活動,使海南成為我國立足亞洲、面向世界的重要國際交往平臺。(2)政府的支持。海南國際旅游島建設上升為國家戰略,表明了海南發展得到了國家的大力支持。《意見》中指出,要加快發展文化體育及會展產業。加快發展文化產業,引進創意產業人才,大力發展文化創意、影視制作、演藝娛樂、文化會展和動漫游戲等各類文化產業,積極培育具有海南地域和民族特色的文化產業群。在海南試辦一些國際通行的旅游體育娛樂項目,探索發展競猜型體育彩票和大型國際賽事即開彩票。優化會展業發展環境,對入境參展商品依法給予稅收優惠和通關便利。(3)我國會展旅游發展趨勢越來越好。我國會展旅游發展呈現全球化、信息化、專業化、規模化、特色化、創新化、生態化、品牌化、現代化等特點。地球村的概念逐漸增強,信息技術發展速度快,交通發達,使得會展旅游的舉辦已經跨越國線,把全球聯合起來,國際化趨勢好、信息化程度高。總的來說,我國會展旅游發展趨勢好,會展旅游的比重約占旅游的三分之一,可知,我國會議旅游越來越重要,也將成為旅游最受歡迎的方式之一。
4.挑戰分析(Threats Analysis)。(1)周邊地區的競爭壓力。海南毗鄰香港、廣州、新加波、馬來西亞等會展旅游業發展較成熟的地區,這樣的一種包圍圈式的地理位置給海南會展旅游的發展帶來巨大的競爭壓力。香港、廣州、新加波、馬來西亞等地區的會展旅游發展起步早,會展設施設備齊全,經驗豐富,基礎設施建設完善,旅游資源市場廣闊,在全國乃至世界會展旅游業中都具有較強的品牌地位。(2)市場化運作機制不完善。海南會展旅游發展起步晚,速度快,會展旅游運作方面的經驗不足與市場機制不完善,甚至可以說是缺乏運作機制。低水平、小規模多頭辦展現象普遍,許多會議展覽的規模小,水平低,會展的相關服務跟不上,運作機制混亂,多方舉辦、利益沖突、協作成效低,惡性競爭嚴重,極大的阻礙了會展業的發展水平。
三、發展海南會展旅游的建議
(1)利用資源,做好定位。海南具有優美的環境資源、豐富的生態資源、舒適的氣候條件等,被譽為中國人民的“后花園”。海南應利用這樣獨特美麗的資源優勢,對海南會展旅游的發展做一個定位,如:休閑娛樂之風,海南文化之韻,會展旅游之都,在休閑娛樂的定位基礎上體驗會展旅游,把海南獨特的地方文化融入會展旅游中,可為海南會展旅游的發展打造一個獨特的定位主題。(2)開發產品,形成品牌。努力構建會展品牌是海南會展旅游業發展的基本要求。會展旅游品牌的塑造,只有與當地特色資源和支柱產業相結合,才能獲得成功。海南四面環海、海洋資源豐富,氣候條件優越,生態環境良好,會展旅游發展應以“健康、生態、休閑、娛樂、”的品牌總體定位為基礎,結合當地多樣的資源優勢,打造系列化品牌產品,為海南會展旅游的發展在中國乃至世界中形成獨特的強烈品牌效應。(3)加強管理,完善機制。海南的旅游會展業發展起步晚,發展速度快,導致在會展業管理方面比較混亂,沒有形成統一的管理機制。會展旅游業需要大量的硬件措施,如具備現代化設備的會議室等,大量的會展人才做會議展覽策劃、準備、接待、宣傳等工作,這些工作能否串聯起來順利開展,取決于管理機制的完善與否。因此,政府應該成立或指定相關部門專門管理海南會展業的發展,使會展旅游這艘巨輪在海南的航行中能夠具備一個技藝高超的舵手,帶領它乘風破浪,順風前進。(4)加強建設,培養人才。海南會展旅游發展的其中一個劣勢是缺乏專業人才。政府應建議并支持相關學校開設會展方面的專業,聘請具備高深資歷與豐富經驗的老師、教授等為社會培養優秀的會展專業人才;學校和企業應加強聯系,共同培養既具備理論能力,也具備實踐操作能力的專業人才,為海南會展旅游提供更多的專業人才。
通過以上的SWOT分析發現,海南發展會展旅游具有很大的優勢,海南資源豐富、區位獨特、旅游業發展快,海南發展會展旅游的機遇與挑戰并存,在依托自身豐富的資源、優越的天然條件與建設國際旅游島這個國家政策的支持下,依托國際會展旅游蓬勃發展這個大的趨勢環境,海南省政府以及會展旅游相關企業一定要好好的利用這些優勢,完善會展旅游的發展,并且要努力將劣勢轉化為優勢,更好的發展會展旅游。
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