淺談企業文化

摘要：現代社會對我們的誘惑太多，我們擁有太多可有可無的知識，而忽視了先人給我們的智慧，所以我們有無數的選擇，然而我們又常常覺得無從選擇。這說明以國學為主體的中華傳統文化已經越來越受到重視。現代企業管理者應從中國的文化傳統出發，從中國的國情出發，在學習西方管理理論的同時，運用中國人的智慧引領企業走向成功。

關鍵詞：以人為本 企業文化 自律 自省

人類社會發展到今天，企業不僅僅是一個經濟組織，更重要的是一個社會組織。作為社會成員，企業就應負有社會責任和義務，為構建和諧社會貢獻自己的力量。而不能從本位主義出發，認為實現股東利益最大化是企業的最高目標，甚至是唯一目標。

1 “以人為本”——企業管理的核心

改革開放以來，外面的世界極大的刺激了中國人的神經，企業也從計劃經濟時代步入市場經濟，迎來了前所未有的挑戰，同時，私營企業的出現，更加使人們以經濟建設為中心，而忽視了精神與道德的筑造，使得中國商人可貴的品質漸行漸遠。越來越多的人為了所謂的成功，瘋狂的索取一切，肆無忌憚的為自己的眼前利益所毒害，摧殘著一切生命的幸福。毒牛奶、毒膠囊、地溝油這些污垢發展下去甚至有可能從物質、精神雙層面上摧毀一個國家乃至一個民族，這絕不是危言聳聽。

在企業管理中，中國人相信“事在人為”，所以企業管理的核心是管事理人。孔子的核心思想是“仁”，仁者愛人也，關愛員工，是企業領導博大胸懷的體現，也是企業形成向心力的前提，關愛員工最低的標準是企業執行《勞動法》，如果最基本的法律都不執行，企業也就不會把國家其他法律放在眼里，就會為了利潤做出傷天害理之事。如果一個企業不關愛員工，上層領導整天想利潤、中層領導整天想升遷，那么底層的員工不是整天想跳槽就是整天在糊弄領導，這個企業也不會長久。

“以人為本”，是以廣大人民群眾的切身利益為本，不是單純的對自家的員工這一個小團體為本，不是以企業一已私利為本。如果說，盈利是企業唯一責任的話，那么我們盡可以挑那些賺錢的產品去生產，賺取利潤，而拋開社會道德倫理，去生產毒牛奶、毒膠囊、地溝油。

中華民族歷來有一種為了國家、社會或民族的整體利益，而不惜犧牲自己的奉獻精神和對國家、社會的使命感、責任感和憂患意識。“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”“天下興亡，匹夫有責”“公義勝私欲”。這是一種強烈的使命感和責任感形成的愛國奉獻、以天下為己任的集體主義精神。企業從領導到員工，如以此精神來建設企業，是國家之幸，百姓之福。

2 企業文化——企業管理的基礎

企業的使命，就是企業在社會進步和社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。這是包括兩個層面，在社會進步當中企業扮演的是精神層面的角色和責任，在社會經濟發展中企業扮演的是物質層面的角色和責任。沒有道德倫理、沒有社會責任，所有企業的成就都有可能崩塌。

企業的使命是由企業最高組織人的哲學或者說他的文化所決定。國際商用機器公司前董事長華森曾論述過企業哲學的重要性，他說：“一個偉大的組織能夠長久生存，最主要的條件并非結構形式或管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量。”

《大學》說：“上老老而民興孝，上長長而民興悌，上恤孤而民不悖”，正所謂 “上有好者，下必甚焉”，企業領導者自身的哲學與文化深刻影響企業的發展，領導者本人如果喜歡溜須拍馬之輩，那他的員工就會成為營營茍茍之徒。

企業文化是企業成員廣泛接受的價值觀念以及由這種價值觀念所決定的行為準則和行為方式。中華民族歷來注重人的道德修養，重視塑造理想人格，認為人之所以為人，是因為人有道德，把德性修養作為立身、立國之道。領導者自身的道德修養深刻影響了企業的文化。孔子講：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”企業的領導人要向孔子那樣，嚴格要求自己，以身作則，愛教育、愛學生，誨人不倦，能平等地對待學生。在企業里，員工就是學生，企業的目的是培養他們，成就他們。不是榨干員工的每一滴血。你成就員工，員工就會成就企業。

優秀的領導形成優秀的企業文化，企業文化得以長期地貫徹實施就形成員工的共識，從而引領企業長盛不衰。

3 自律與自省——企業管理的最高境界

很多從國外回來的管理者，在工作中發現在國外學習的管理知識在中國有些并不適用，甚至可能“好心辦壞事”，所以他們要在中國重新適應、重新學習。之所以會出現此類情況根本原因還在于中、西方文化存在的巨大差異。西方是通過平等、契約和權利形成的個人主義，日本是典型的集體主義，而我國則是在“仁”的基礎上形成的集體主義，但還不只是簡單的集體主義，而是要在集體中完成自我。“仁”為“二“和“人”組成，是說在我之外還有別人，我們做任何事情的時候都要考慮到別人的感受，也就是“己所不欲、勿施于人”：自己不希望他人對待自己的言行，自己也不要以那種言行對待他人。

在談到企業管理時，大都是從技術層面去考慮，無外乎企業的規章制度、獎懲條例、績效考核、人才引進、市場營銷。無外乎企業的宏觀環境、微觀環境、企業的戰略等等。

如果企業有“以人為本”的精神，有優秀的企業文化而且全員上下一以貫之，那么企業就會無往而不利。企業的領導者和員工在平時的工作中，要不斷地進行自省與自律，古代先賢非常重視道德實踐，主張行勝于言，強調慎言力行、躬行踐履。“見賢思齊焉，見不賢而內自省也”。

領導自省：企業戰略正確與否？以身作則了嗎？某件事情對下屬有什么影響？上行下效，我的員工在效仿我什么？領導自律：企業的行為有損企業形象嗎？有損社會道德倫理嗎？有損國家法律法規嗎？

員工自省：對照曾子講的：“吾日三省吾身。為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？”經常反省自己：為企業做事盡心竭力了嗎？與其他員工交往誠實嗎？是不是有損團隊精神。新的技術自己掌握了嗎？

企業上至領導下至普通員工，齊心協力，企業就不會曇花一現，會成為真正的強者，而不是機會主義者。

如果企業做到以上三點，就會立于不敗之地。《孫子兵法》講：知己知彼，百戰不殆。知己就是了解自己的企業，知彼就是了解自己的對手。這樣才能自保，從而進一步發展。老子講過：“兵者，不祥之器也”。從企業的角度講，企業之間不能相互惡性競爭，不能打價格戰，價格戰是把雙刃劍，而且弊端很多，可以講沒有利可言，都是暫時的利，長遠來看是禍不是福。

企業應該在產品質量和產品差異化上下功夫，人無我有，人有我精。不能停留在口號上，要腳踏實地的去做。看看麥當勞、肯德雞，中國哪家企業能學。

現在很多暫時成功的企業都喜歡搞多元化發展，是學通用電氣還是學三菱？“人有多大膽，地有多大產”的年代已經過去，那樣的教訓還不深刻嗎？小鴨的案例應成為眾多企業的前車之鑒。人貴有自知之明，老子講過：“知人者智，自知者明；勝人者力，自勝者強”。現在國家已出臺法規，約束企業的過度擴張，難道企業，尤其是央企，非要國家強行約束自己的行為嗎？自己沒有自知之明嗎？美國通用電氣發展了多少年？不論他的管理水平，單就他的技術而言，哪家企業能比。

現在國內的企業一直在學習西方的管理理論，但學習的同時也要明白，他們的理論是在本民族的文化范圍中產生的，而且許多理論是在不斷的進行自我否定與更新，我們要學習他們有用的理論來充實自己，而不是囫圇吞棗。“中學為體，西學為用”，這些以前國人提出的思想，我們如果靜心想一想，是非常有道理的。中華民族雖歷經磨難與困苦，仍能始終屹立于世界民族之林，是同其優良的傳統文化、特別是傳統美德的作用分不開的。企業家們要“知行合一”，知道對的事情，就要身體力行，才能引領自己的團隊走向成功。

4 結束語

企業的成功，是一個國家綜合實力的體現，也是一個國家國民素質的整體反映。國民素質的提高依靠的是教育。無論對當前我國教育體制有何種想法，但教育不能全靠學校。父母是孩子的第一任老師，古人講“子不教，父之過”，“師者，所以傳道、授業、解惑也”。父母的責任重大。中國文化博大精深，要從兒童抓起，讓他們繼承祖國優秀的文化傳統，再現中華禮儀之邦的風采，男人自強不息，女人厚德載物。那時，不僅中國的企業會越來越強，而且中華民族也將重現輝煌。