淺談知識經濟時代的企業文化建設

摘要：世界經濟進入以知識驅動為基本特征的嶄新的知識經濟時代。此背景下，我國企業在日益激烈的國際競爭中逐漸處于劣勢，特別在中外企業文化交流中矛盾不斷凸現，使得我國企業對競爭的理解發生了巨大的變化，認識到當今市場更有力的競爭應當是文化的競爭。可是，我國企業在文化建設上的認識和行動不夠深入，不少企業把文化認為是企業獲利的手段和工具，文化建設上照搬照抄，毫無自身特色，花了錢出了力，但無結果，大大的打擊了我國企業進行文化建設的熱情。面對問題，我國企業應當努力培養和形成企業內部共同的價值觀，未來需要建立起學習型企業組織，突出企業特性，創新文化內容，走出一條有自身特色的企業文化建設之路。

關鍵詞：知識經濟 文化競爭 核心競爭力 文化創新

進入二十一世紀，經濟全球化信息化網絡化成為當代國際性潮流，這一潮流引起世界經濟格局發生重大變化的同時，也引領世界經濟進入以知識驅動為基本特征的嶄新的知識經濟時代。2001年，我國加入世界貿易組織，這是我國應對全球化的策略，也是我國進入知識經濟時代的表現。在此背景下，我國企業國際化經營活動日益增加，中外企業文化在交流中的矛盾也在不斷凸現，使得我國企業對競爭的理解發生了很大的變化，當今市場的競爭不僅是產品的競爭、品牌的競爭、人才的競爭，學習力的競爭，更是文化力的競爭。

1 知識經濟時代企業文化建設的重要性

知識經濟是“以知識為基礎的經濟”的簡稱，是指以現代科學技術為核心，建立在知識和信息的生產、存儲、使用和消費之上的經濟。知識經濟是和農業經濟、工業經濟相對應的一個概念，用以指出當今世界上一種新型的、富有生命力的經濟，是人類社會進入信息化社會時出現的一種經濟形態。

隨著知識經濟的來臨，我國企業面對國際市場激烈的競爭，僅僅靠產權、物質利益方面的紐帶是遠遠不夠的，所有企業特別是大型企業，還必須要有文化、精神、道德方面的紐帶。一個企業的健康發展，需要許許多多的條件，比如：“先進科技”、“員工素質”、“現代管理”、“技術力量”、“人才儲備”、“產品質量”等等都是不可或缺的。但是，擁有這些要素的公司卻不一定能發展起來，先進的科技會落伍，技術會被淘汰，人才會流失，質量好壞也只是暫時的。企業核心競爭力應該是競爭對手難以獲得和模仿的競爭優勢。大量事實表明，優秀的企業文化有自身特色，企業內在的價值理念和觀念文化很難被照搬照抄。因此，現代企業之間的競爭實質上是企業文化的競爭，企業文化才是企業的核心競爭力，而且也越來越成為企業的核心競爭力。文化，這個軟實力在知識經濟時代的作用將會越來越突出。

2 知識經濟時代我國企業文化建設存在的問題

知識經濟時代的到來，世界發生了全方位的深刻變革，世界經濟趨于一體化，國界已失去原本的意義，企業的跨國經營成為主要的國際商務活動，不同文化的沖突與協調已成為我國企業必須面對的新的挑戰。綜觀我國的一些企業，尤其是中小企業在對待文化的問題上存在不少模糊，要推進企業文化的建設，就應該對企業文化建設實踐中存在的問題審視反思進行理性分析。

2.1 對企業文化建設認識不深，不能形成共識

80年代中后期企業文化這個概念才傳到我國，大多數企業對企業文化的認識不夠深刻，往往只留于表面，對其內涵的認識各不相同。不少企業把文化認為是企業獲取利潤的手段和工具而已，典型的一句話是“文化搭臺，經濟唱戲”，文化永遠是配角。但隨著知識經濟時代的到來，西方國家運用企業文化給經濟帶來了巨大發展，使我國很多企業認識到企業文化的巨大威力，于是紛紛大搞企業文化建設，模式上照搬照抄，一時重視也不去落實，結果花了錢又看不到效果，認為企業文化建設是“虛而不實”的。只是停留在照搬照抄，沒有內化為企業員工和管理者內在行為的企業文化建設是徒勞的。我國企業對企業文化建設的認識還需更為深入，最終達成共識。

2.2 企業文化建設缺乏獨特性

當今世界，經濟環境、市場環境、技術環境不斷發生變化，創新成為經濟發展各領域的關鍵，企業文化建設應遵循此原則。然而，現在許多企業為了更好的適應和參與伴隨知識經濟時代到來的文化競爭，大搞企業文化建設，不分行業和企業特點，有的高薪聘請曾在知名企業工作過的“高手”專事構建企業文化，有的咨詢專業公司為自己做一個企業文化，結果各個企業的公關宣傳、企業理念、員工守則、企業畫冊、員工制服等等千篇一律，毫無特色，既沒有體現企業文化中共性的東西在不同企業內的具體實現形式，也難以反映企業獨特的經營理念和個性。這樣的企業文化建設不能代表企業精神，難以發揮作用只能適得其反。

2.3 受傳統觀念的影響嚴重

傳統文化是企業文化的根基，樹無根不活，企業文化無根不立，中華民族五千年的文明歷史和優秀傳統文化對我國企業文化建設有著深遠的影響。然而，中國傳統文化強調倫理道德，重視人情，使得人情交往成為許多企業家長期賴以發展的社會資本，而不把重點放在企業創新和企業生產上，認為只要搞好社會關系就能賺到錢，這樣下去會逐漸形成對關系的過分依賴而削弱企業的自主創新能力。尤其進入知識經濟時代以后，市場競爭的游戲規則越來越規范，過分依賴社會資本的企業最終將會被擊垮，所以對傳統文化的影響要有深層次的分析，不能簡單套用，我們必須要與知識經濟時代的特征相結合，建立起符合時代要求的企業文化。

3 知識經濟時代我國企業文化建設的新趨勢

3.1 努力培養和形成企業內部共同的價值觀

新時期下，企業文化體現為在企業內部建立所有成員之間共同的信仰，即在企業內部形成共同的價值觀。這種價值觀的形成不是簡單的復制其他成功的案例，需要結合企業的性質，經營的產品以及服務的對象等，總結和整理企業的發展歷史，制定出符合企業特征的價值觀，并且在企業全體員工中逐步培養共有的價值觀，一旦員工有了共同的價值取向，就會自覺的朝著這個目標而不懈努力。

3.2 突出企業特性實現企業文化創新

創新是時代進步的永恒話題，它融入到社會經濟發展的各個領域，企業文化也不例外。隨著知識經濟時代的發展，企業文化建設從過去的形成階段過渡到成長階段，這一階段對企業文化的要求更高，文化競爭的激烈性更為明顯。這就要求企業在激烈的競爭中，不斷的開拓思路，更新觀念，在繼承的基礎上突破與企業經營管理實際脫節的僵化的文化理念和觀點的束縛，結合當下企業發展過程中的新形勢和新面貌，真正反映企業經營管理和追求目標的特殊性，實現向貫穿于全部創新過程的新型經營管理方式的轉變，增強企業的核心競爭力。

3.3 建立起學習型企業組織

“學習型組織”是能夠熟練地創造、獲取和傳遞知識的組織，同時也要善于修正自身的行為，以適應新的知識和見解。在知識經濟背景下， “學習型組織”的企業文化將更加受到關注，未來成功的企業將是能很好的組織企業全體員工通過學習培訓等手段提升個人能力；通過不斷的吸收文化營養形成良好的思考習慣和學習能力；通過對知識的不斷沉淀，從一名企業員工的立場出發，針對公司的發展現狀，仔細沉淀，認真思考，提出自己的意見和建議。學習將成為企業生命的源泉，為企業整體能力的提升，整體素質的提高發揮重要作用。

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